他用资质：若申请短信资质时所提供的 企业或个人信息 与当前 登录的阿里云账户已认证的信息不一致，则应选择申请他用资质，并提供 资质归属方 的相关证照信息。他用资质需申请他用签名，且需在申请签名时提供 委托授权书。例如用户A替公司B...
如果您需要VPC实例之间或云上云下实现IPv6网络通信，您可以将VPC实例、ECR实例、VBR实例接入企业版转发路由器，接入后，VPC实例、ECR实例关联的本地网络、VBR实例关联的本地网络可以实现同地域或跨地域的IPv6网络通信。2024-09-10 转发路由...
企业信息 证件类型 选择其一：企业营业执照 事业单位法人证书 统一社会信用代码证书 营业证件 如果上传的企业证件照片是复印件/扫描件（不管是彩色还是黑白），请 加盖企业公章 后拍照上传。仅彩色原件照片不需要盖章。企业名称 号码隐私...
企业版转发路由器提供灵活的路由管理能力，通过企业版转发路由器，您可以构建服务链（Service Chaining），将访问流量引导至安全管控服务器上进行流量过滤，只允许过滤后的流量相互通信，提高网络的安全性。场景示例 本文以同地域网络互通...
阿里云云通信有限公司资质李华 UseBySelf boolean 是 资质申请用途，取值：true：自用，签名所属主体与本账号实名认证的主体一致。false：他用，签名所属主体与本账号实名认证的主体不一致。true CompanyType string 是 企业类型，取值：...
政策详情 根据工信部及各级通信运营商的要求，短信发送前必须完成资质申请与签名报备。目前，运营商的签名报备审核流程不再接纳以个人身份申请的自用资质。为此，阿里云短信服务将调整对个人认证账号的支持策略：个人认证账号将无法新增...
阿里云基于自身和合作伙伴提供的通信基础能力（呼叫中心、基础语音服务等），叠加阿里云的技术服务平台/能力和人工智能技术，为您提供智能联络中心服务。本文为您介绍号码申请/开通的流程，号码开通后才可被智能联络中心服务使用。前提条件...
提交语音服务企业资质，并审核通过。具体操作，请参见 提交企业资质。提交语音服务话术，并审核通过。具体操作，请参见 新增话术。开通服务实例，具体操作请参见 创建服务实例。服务实例需至少绑定一个真实号码。产品配置流程 创建配置知识...
智能联络中心提供的小模型通信功能包含了人工座席和智能联络机器人，人工座席在呼叫中心客服工作台中进行热线呼叫、热线接待、创建工单、处理工单等操作。而智能联络机器人基于自动语音识别、文字转语音以及自然语言理解等技术，面向企业...
Chat App 消息服务是阿里云的企业级消息通信平台，支持集成全球主流聊天应用。本文系统阐述了其核心定义、功能特性与应用场景，助力企业提升全球用户触达与互动体验。
智能联络中心提供通信智能体功能，基于大模型技术实现AI通话，代替人工坐席进行呼叫工作，自动与客户进行自然、流畅的对话交流。无论是线索转化、会员提醒、客户服务，系统都能高效完成，同时大幅降低企业人力成本。本文为您介绍如何快速...
操作流程 步骤一：准备企业资质与话术模板 在提交号码申请前，需要先完成企业资质和话术模板的申请与审核，以满足运营商的合规性要求。注册阿里云账号 完成 企业实名认证 后 开通语音服务。申请企业资质 并审核通过，操作步骤请参见 企业...
应 签名实名制报备 要求，仅企业资质才可以进行报备和发送短信，个人认证用户请提前准备 企业证件 和 授权委托书 用于 申请他用资质 和 申请短信签名，或将账号 升级为企业认证。短信服务当前支持哪些国家或地区？短信服务支持中国境内和...
语音服务 语音服务（Voice Service），是阿里云为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、接入便捷的优势。...
获取资质材料OSS资源配置信息，此配置信息将用于后续授权委托书、企业证件等资质文件的上传操作。接口说明 您在申请资质/签名时，若用途为他用或涉及第三方，需要提供 授权委托书。请使用本接口获取 OSS 资源配置信息后，通过 OSS 上传相关...
申请语音资质：请访问 语音服务控制台，在导航栏中选择 资质话术管理 资质管理，单击 添加新资质，根据 企业资质管理，填写相关信息并发起申请。申请语音话术：请等待资质审核通过后，在导航栏中选择 资质话术管理 场景&话术管理，单击 ...
合规风险：因无法获得第三方合规机构的资质认证，导致企业无法与合作伙伴完成商务合同，或无法继续维持企业运营的资质。流程风险：因企业内部管理流程的缺失，使管理决策和管理基线难以被强制执行和实时监督。风险治理的工作思路 企业应...
授权成功后即可访问云联络中心控制台，如下图所示：提交企业资质/购买语音号码 云联络中心提供了多种号码类型供您选择，因运营商政策限制等原因号码申请流程或资源会随时改变，请关注 号码申请 目录下的文档，按照 第三方线路申请 操作购买...
获取OSS上传信息 API 标题 API概述 GetQualificationOssInfo 获取资质材料/授权书OSS配置信息 获取资质材料OSS资源配置信息，此配置信息将用于后续授权委托书、企业证件等资质文件的上传操作。GetOSSInfoForUploadFile 获取签名/模板材料...
媒体处理 媒体服务 媒体开发服务 音视频终端 SDK 企业服务与云通信 云通信 短信服务 企业服务与云通信 云通信 语音服务 企业服务与云通信 云通信 号码隐私保护 企业服务与云通信 云通信 号码百科 域名与网站 域名与备案服务 域名 域名与...
号码类型 资费说明 行业限制 呼叫限制 固话号码 月租：20元/个 通信费：0.12-0.13元/分钟 回访或客群触达，适合中小企业人工坐席，对应答要求高 只支持呼出，单个被叫默认一天2次，盲区新疆西藏，呼叫时间9：00-21：00 通信费：0.12-0.13元...
号码类型 资费说明 行业限制 呼叫限制 固话号码 月租：20元/个 通信费：0.12-0.13元/分钟 回访或客群触达，适合中小企业人工坐席，对应答要求高 只支持呼出，单个被叫默认一天2次，盲区新疆西藏，呼叫时间9：00-21：00 通信费：0.12-0.13元...
经办⼈姓名 请输入经办人（管理员）姓名 同一个管理员若申请多个不同的企业资质会导致报备失败，请确认一管一企以提升报备成功率 经办⼈身份证号码 请输入企业法定代表人身份证号码。经办人手机号 请输入经办人手机号。上传证件 提交经办人...
范围 资质 简介 全球认可 ISO27001 信息安全管理体系国际认证是被广泛采用的全球安全标准，阿里云云通信产品作为国内审核通过此项认证的产品，从数据安全、网络安全、通信安全、操作安全等各个方面证明云通信平台履行的安全职责。...
他用资质：若申请短信资质时所提供的 企业或个人信息 与当前 登录的阿里云账户已认证的信息不一致，则应选择申请他用资质，并提供 资质归属方 的相关证照信息。他用资质需申请他用签名，且需在申请签名时提供 委托授权书。例如用户A替公司B...
资质信息 请选择签名所归属的资质，建议您选择当前已通过的资质，否则签名审核可能会失败。若无资质，请先 申请资质。签名来源 您所申请的签名需要有明确的来源，以证明其归属性。签名的名称，需与您所选择的签名来源存在相关性：例如签名...
路由说明 在本示例中，云企业网通过创建VPC连接以及创建跨地域连接时默认选中的高级功能，自动完成 关联转发 和 路由学习 以实现VPC之间的相互通信：云企业网自动在VPC1和VPC2实例的系统路由表中添加10.0.0.0/8、172.16.0.0/12、192.168.0....
说明 如果 企业服务与云通信 页签中没有短信服务产品，您可以在 我的控制台 中查看，或者直接在首页搜索短信服务。数据总览 阿里云App支持随时随地数据查询，您可以随时随地通过移动端查看短信业务运行情况。选择 概览，在下方区域您可以...
说明 如果 企业服务与云通信 页签中没有短信服务产品，您可以在 我的控制台 中查看，或者直接在首页搜索短信服务。数据总览 阿里云App支持随时随地数据查询，您可以随时随地通过移动端查看短信业务运行情况。选择 概览，在下方区域您可以...
ISO 27001 信息安全管理体系-阿里通信 国际上广泛认可的通用信息安全管理框架之一，帮助企业设计并实施一套涵盖安全组织、人员安全、物理安全、安全技术的管理体系及控制措施。阿里通信通过该认证旨在有效管理物理安全、网络安全、应用安全...
ISO 27001 信息安全管理体系-阿里通信 国际上广泛认可的通用信息安全管理框架之一，帮助企业设计并实施一套涵盖安全组织、人员安全、物理安全、安全技术的管理体系及控制措施。阿里通信通过该认证旨在有效管理物理安全、网络安全、应用安全...
如果您需要更新短信资质信息，可通过本接口提交修改请求，提交后将重新进入审核流程。接口说明 审核中的资质不支持修改，请等待审核流程结束或在短信服务控制台 撤回申请 后再修改。修改后的短信资质 需要重新审核（包括已审核通过的资质）...
赠送签名 无需申请，资质审核通过后系统自动赠送一个资质对应企业名称或简称的签名。签名申请 请访问控制台 新增签名 页面，进行签名申请。操作说明请参见 申请短信签名。审核时长：短信签名提交后，预计2个小时内审核完成。如遇升级核验或...
本文为您介绍通信智能引擎功能的概述、方案架构，以及简要操作步骤。功能概述 通信智能引擎通过封装通话过程，对事件进行感知和控制，同时对接您的大语言模型，实现过程拟人化；通信智能引擎通过基础语音申请号码，支持号码资源需求的全...
短信资质审核失败原因与处理建议 类别 常见问题 处理建议 企业信息审核 当前企业经营状态异常 原因：一般是企业已被列入经营异常名单。建议：向所在区市场监管部门或国家企业信用信息公示系统线上申请移除经营异常名录后再提交申请。企业...
说明 签名名称区分大小写字母，如【Aliyun 通信】和【aliyun 通信】视为两个不同的签名。当您的验证码签名和通用签名名称相同时，系统默认使用通用签名发送短信。阿里云验证码 Remark string 否 短信签名场景说明，是签名审核的参考信息之...
说明 根据客户资质等条件，具体场景有所不同。开通条件 无需申请号码，使用公共号码池内的号码随机外呼。需要单独申请真实号码，并使用申请的号码外呼。也可将申请的多个真实号码绑定至一个服务实例下，使用服务实例外呼时将由服务实例调度...
截至目前，阿里云EMR on ECS已通过多项资质认证，能够满足您的多种合规要求。合规资质 说明 ISO27018 ISO27018建立了一套关于个人隐私保护的规范，涵盖了控制目标、控制内容及相应的实施指引。该标准依据ISO/IEC 27002识别的信息安全风险...
截至目前，阿里云E-MapReduce已通过多项资质认证，能够满足您的多种合规要求。合规资质 说明 ISO27018 ISO27018建立了一套关于个人隐私保护的规范，涵盖了控制目标、控制内容及相应的实施指引。该标准依据ISO/IEC 27002识别的信息安全风险...
截至目前，阿里云EMR Serverless Spark已通过多项资质认证，能够满足您的多种合规要求。合规资质 说明 ISO27018 ISO27018建立了一套关于个人隐私保护的规范，涵盖了控制目标、控制内容及相应的实施指引。该标准依据ISO/IEC 27002识别的信息...