企业内部知识库搭建

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创建和使用知识库

文档搜索(检索场景)适用场景:适用于企业内部文档、产品手册等非结构化数据(未按某个预定义的表结构组织的数据,含文本、表格和图片)的检索。若 文件包含图片,且需阿里云百炼应用在回答中返回,请选择 文档搜索。数据源接入:支持本地...

内部问答

概述 内部问答库是管理员添加一些问答内容,让客服...在内部问答库左侧选择对应知识库,可以查看到该库下场景为内部问答库的所有文章。客服人员也可以对内部问答库的文章作出评价和建议,管理员也可以在问答库反馈查看处理客服提出的建议。

什么是知识库

云效知识库是一款企业知识管理工具,通过独立的知识库空间,结构化地组织在线协作文档,实现企业知识的积累和沉淀,促进知识的高度复用和流通。​​ 应用优势 1.优质的创作体验 我们提供了丰富的文本和段落格式,通过灵活的交互方式和简洁...

实践手册:使用DTS RAGFlow注册DMS Dify外部知识库

本文为您介绍如何使用数据传输服务DTS(Data Transmission Service)的RAGFlow知识库作为DMS Dify的外部知识库,以进行大模型应用开发。前提条件 已 创建RAGFlow知识库并设置IP白名单 和 创建并启动Dify资源。重要 若您需要使用内网连接DTS...

实践手册:使用DTS RAGFlow注册DMS Dify外部知识库

本文为您介绍如何使用数据传输服务DTS(Data Transmission Service)的RAGFlow知识库作为DMS Dify的外部知识库,以进行大模型应用开发。前提条件 已 创建RAGFlow知识库并设置IP白名单 和 创建并启动Dify资源。重要 若您需要使用内网连接DTS...

基于本地知识库构建RAG应用

本文介绍如何基于本地知识库和云端大模型构建RAG(检索增强生成)应用,用于私域知识问答、客户支持等场景。如果您希望将知识库部署在本地,实现灵活的文档切分与嵌入模型选择,请参考本文档进行操作。如果您希望将知识库部署在云端,直观...

DAS产品阵型

❌ ❌ ❌ ✔️ 数据库知识问答 基于基础服务、运维服务、安全服务、审计日志服务中已开通的能力,DAS Agent均可以调用,并提供智能诊断与运维。❌ ❌ ❌ ❌ ✔️ 开放式探索分析 自定义问题的分析诊断。❌ ❌ ❌ ❌ ✔️

东软案例

企业面向客户、合作伙伴和内部员工建设IT系统及应用复杂度和数量会随着产品智能、互联化的深入持续增长,对映可用性保障运维监控采集数据采集种类,以及需要存储的数据量同步激增,现有监控系统基于RRD数据库或关系数据库搭建的单模引擎的...

知识库公开性与权限

本文为您介绍至知识库的公开和权限对应的区别...一、知识库公开性 知识库公开性分为2类:组织知识库:组织所有成员可访问。私有知识库:仅知识库成员可访问、创建内容。二、知识库权限 知识库权限分为三类:拥有者/管理员/成员,权限表如下:

知识库配置

知识库功能说明 您可通过添加知识库配置中的知识,实现客服在工作台接待时快速搜索并引用知识,与此同时,如您已开通对话机器人,您可以选择与对话机器人共用客服工作台的知识,直接查询机器人知识库的知识,系统将自动依据您渠道绑定的...

什么是知识库

知识库是组织知识财富的容器,创建并了解知识库是进入云效让工作开始的第一步,本文可以让您初步了解知识库。进入云效知识库的第一步,就是为你的团队、部门或者项目创建一个知识库。在其中进行知识的沉淀和共享,让工作有条不紊地开展。...

知识库插件使用教程

知识库创建及上传 在我的空间-知识库模块,可创建自己的知识库和上传知识库文件 或在角色人设信息填写创建页,拓展能力-知识板块,可选择“前往知识库”创建并上传知识库文件 知识库文档和格式 段落式文本 段落式文本支持文本描述和QA问答...

实践教程

针对上述问题,可以使用OpenSearch LLM智能问答版作为RAG系统,应用到工作流程中,快速搭建企业级应用。目前OpenSearch已支持对接百炼中的模型,从而丰富LLM选型,实现定制级RAG效果,具体使用方式可参考:LLM管理。此外,OpenSearch支持...

RAG知识库管理

RAG对话系统支持上传知识库文件,这些文件可以包含相关领域(如医疗、法律或金融等)的专业知识和术语。通过扩展知识范围,知识库使模型能够生成更专业和准确的回答。本文为您介绍如何在RAG对话系统的WebUI页面中上传和管理知识库文件。...

创建及管理知识库

知识库能够帮助您针对具体的质量问题或某一类质量问题,沉淀相关解决方案,提高问题处理效率。本文为您介绍如何创建及管理知识库。权限说明 所有成员支持新建、查看知识库以及为知识库关联相关的质量规则;超级管理员、质量管理员支持编辑...

创建及管理知识库

知识库能够帮助您针对具体的质量问题或某一类质量问题,沉淀相关解决方案,提高问题处理效率。本文为您介绍如何创建及管理知识库。权限说明 所有成员支持新建、查看知识库以及为知识库关联相关的质量规则;超级管理员、质量管理员支持编辑...

知识库管理

创建知识库 在 智能联络中心控制台 大模型通信 通信智能体 知识库管理 页签,单击 创建知识库,在弹出的对话框中配置基本信息,单击 确定 完成创建。上传知识库文件 说明 知识库文件上传后,支持在通信智能体创建的时候进行调用。在完成...

构建并使用DTS RAGFlow知识库

本文为您介绍如何使用数据传输服务DTS(Data Transmission Service)构建并使用RAGFlow知识库。适用范围 已创建向量数据库(二选一)。引擎版本 为 7.0 标准版 的 AnalyticDB PostgreSQL版 实例。说明 AnalyticDB PostgreSQL版 实例的内核...

通过阿里云百炼搭建专属大模型应用

阿里云百炼结合 云原生数据仓库AnalyticDB PostgreSQL版 高性能向量检索引擎,使得企业可在平台上构建企业专属知识库,让大模型具备私域知识。面向对象:企业用户、企业伙伴、研发人员及技术人员。核心能力:支持大模型训练和微调。服务...

API概览

GetIndexJobStatus 查询知识库创建任务状态 查询指定的知识库创建任务或知识库追加任务的当前状态。SubmitIndexJob 提交知识库创建任务 提交指定的 CreateIndex 任务以完成知识库创建。SubmitIndexAddDocumentsJob 提交知识库追加任务 向...

AI RAG 检索代理

rag_proxy.source.to_proxy_api_key string 选填-外部知识库调用方引擎的创建外部知识库API时,填写的API Key,填写后,AI网关会校验此处填入的参数是否与外部知识库创建API时填写的API Key相同,否则不进行校验。RAGFlow配置 当选择RAGFlow...

知识库

删除知识库对象 在知识库各个页签,找到已添加的知识库对象,单击 操作 列的 删除,将该对象从知识库中删除。使用知识库知识库中添加问题模板、术语和业务逻辑后,后续ChatBI将会在关联的数据集的会话的问题理解和执行计划生成过程中,...

知识库

在智能联络通话中,知识库的词条规则主要用于呼叫机器人主线流程之外的问答,将业务问题以问答方式录入机器人知识库词条中,当用户答复符合词条配置时,机器人将使用该词条关联的配置与用户进行多轮问答。本文为您介绍在控制台如何添加词条...

创建及管理词条

词条可用于管理企业内部的名词解释、相关术语等语义,能够为相关业务人员提供统一的词语释义查看入口,让数据流通顺畅且无歧义。本文为您介绍如何创建及管理词条。使用限制 单个知识库下最多创建10000个词条。单次批量最多创建100个词条。...

创建及管理词条

词条可用于管理企业内部的名词解释、相关术语等语义,能够为相关业务人员提供统一的词语释义查看入口,让数据流通顺畅且无歧义。本文为您介绍如何创建及管理词条。使用限制 单个知识库下最多创建10000个词条。单次批量最多创建100个词条。...

AI引擎

私域知识问答 通过搜索引擎和宽表引擎,查找与用户问题语义相近的信息,查找结果经重排序后,与用户问题组成Prompt输入大模型,实现企业专属的私域知识问答。让表格显示成类似钉钉文档的分栏卡片*/table.help-table-card td { border:10px ...

知识库计费说明

本文含知识库的计费规则及示例,为规格选型与费用管理提供参考。1.计费方式 当前支持:按量付费(后付费)。扣费:创建知识库后,系统会根据其 规格,从您的阿里云账户自动扣费,按小时出账。请确保账户余额充足。充值:可通过 费用与成本 ...

Supabase

SaaS平台 通过RDS Supabase,可以有效支持业务团队快速开展全生命周期的内部平台开发,帮助企业实现对项目数据的实时监控、内容资产的协作管理,并有效提升跨部门的协作效率。前提条件 如果通过RAM用户使用该功能,该RAM用户必须拥有如下...

知识库

知识库 知识库入口 登录 阿里云盘企业版,在左侧导航栏选择 知识库,单击目标 团队知识库。AI助手 说明 此功能需要开启AI助手功能,如果您所在企业未开启AI助手,请参见 开启AI助手。在目标知识库主页,单击 AI助手,则只对 知识库 执行AI...

知识库

DMS知识库功能不仅支持展示Meta Agent自动生成的各类知识,还支持手动补充和修改知识,知识可以帮助Data Copilot更好地理解、回答问题,并实现自动化决策和推理,进一步提升服务能力。本文为您介绍增加知识、编辑知识等操作。知识来源介绍 ...

基于EAS&RDS PostgreSQL搭建RAG检索增强对话系统

2、上传企业知识库文件 在 知识库 页签的 文件管理 Tab页上传知识库文件。上传知识库文件的具体操作方法,请参见 RAG知识库管理。知识库上传完成后,系统会自动按照PAI-RAG格式将文件存储到向量检索库。对于同名知识库文件,除了FAISS外,...

ListKnowledgeBases-获取知识库列表

通过 OpenAPI 获取 通义灵码 知识库列表。适用版本 企业专属版、企业标准版 服务接入点 获取 服务接入点,替换 API 请求语法中的 {domain}。授权信息 产品 资源 所需权限 通义灵码 知识库 只读 请求语法 GET ...

Hologres+PAI一键部署企业级问答知识库部署文档

本文介绍如何一键部署企业级问答知识库服务实例。背景信息 Hologres是阿里巴巴自研一站式实时数仓产品,不仅支持海量数据多维分析(OLAP)、高并发低延迟的在线数据服务(Serving),还与达摩院自研高性能向量计算软件库Proxima深度整合,...

实践手册:将钉钉接入到DTS RAGFlow知识库

本文为您介绍如何将钉钉的数据传输到数据传输服务DTS(Data Transmission Service)的RAGFlow知识库。前提条件 已在DTS 创建RAGFlow知识库 并 设置IP白名单。支持的数据类型 DTS RAGFlow支持接入钉钉中的钉盘(钉钉云盘)文件和知识库,...

知识库问答增强:知识库构建与管理指南

例如:智能自由问答场景:企业技术新人入职问答、企业安全合规规范问答、产品运维故障排查咨询、企业内部平台、API使用问答等。代码优化与生成场景:根据企业编码规范,确保代码风格的一致性与规范性;根据安全规范文档检查代码漏洞,并...

基于RDS PostgreSQL与Dify平台构建AI应用

通过RDS PostgreSQL验证知识库并确认索引 配置知识库完成后,需在RDS PostgreSQL数据库中对知识库内容进行验证,并对每个知识库表的索引进行确认。连接Dify使用的RDS PostgreSQL数据库,连接RDS PostgreSQL实例。执行如下命令,查看知识库...

CXG RAG 知识库-概要介绍

由CXG AI Connector 提供百炼大模型能力,CXG RAG 在 Salesforce Prompt Builder 提示生成器中为提示词补充准确、及时且相关的非结构化知识数据,从而帮助我们管理准确的企业内部知识,提升大语言模型生成结果的业务专业度和相关性。...

应用功能动态

2月 日期 功能模块 功能点 功能说明 2月22日 企业知识库 新增企业检索链路 新增ES向量存储数据库,知识库名称为 默认知识库,检索效果增强。详情查看。2月22日 企业知识库 支持上传FAQ形式文件 新增上传Excel格式的文件,详情查看 配置企业...

基于AnalyticDB PostgreSQL搭建阿里云百炼产品博士...

上传知识库文件 您可以根据需要,将个人或企业知识文件上传到默认知识库或已创建的知识库中。具体操作如下:登录 阿里云百炼控制台。在左侧导航栏,选择 数据中心 数据管理,并单击 导入数据。请根据您的需要,在 导入数据 页面选择 导入...

什么是IQS UniRAG知识引擎?

多源统一检索 融合内部知识库和第三方RAG引擎实现统一检索和排序。检索后处理 对检索结果进行条件过滤、权限过滤、结果压缩去重和二次精排,保障输出精准可控。安全与权限管控 权限控制 覆盖知识库级、文档级的管理权限控制,以及端到端...
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