问题描述 阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件，但是其他时间对方来信收取正常，同时发件方没有收到邮件退信的信息，说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统，...
若未使用阿里云域名，请及时联系域名服务商查看，待域名解析状态正常有效后，再继续使用邮箱，非阿里云DNS解析请参见 非万网域名使用阿里邮箱设置域名解析的方法。2、未到期 请确认阿里邮箱的DNS解析设置正常。关于如何设置阿里邮箱的DNS...
问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱，已正确配置了服务器信息，进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况，且收到如下退信提示：Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置，提示以下报错：...
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 1、大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
问题场景 1、阿里邮箱发信或对方发给阿里邮箱失败，收到的退信包含以下信息：554 reject by content spam 2、使用客户端软件投递失败，提示 错误信息：554 reject by content spam。3、Webmail端发信会提示 由于未知错误，此邮件发送失败。...
3、在 添加其他邮箱 窗口中，输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱密码，POP服务器 设置 自动识别（推荐），发送设置 选择 使用阿里邮箱代发（推荐），单击 确定。4、若 POP服务器 设置为 自动识别（推荐）后无法添加成功，请选择 手动...
使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法 阿里邮箱账号在移动端邮件软件上的配置方法 如何设置POP协议的邮件收取范围 阿里邮箱移动端如何设置新邮件提醒 常见的错误/问题 在Outlook端使用SSL加密登录，提示无法验证安全证书 使用部分邮件...
请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因3解决方式：渠道代理商购买的邮箱，无法登录阿里云控制台查询并续费。为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因4解决方式：请确认您的支付余额充足...
本文主要介绍如何更换网页端的邮箱皮肤。登录阿里邮箱网页端，点击页面右上方的设置图标 通用设置 皮肤设置，选择皮肤并保存。
操作步骤 登录 阿里邮箱网页端，单击右上角的 设置 图标。在 设置 页面，选择 账户与安全 日志查询。在 登录日志 页签，您可以查看180天内的登录日志。常见问题 日志中显示大量IP登录失败的记录，如何处理？由于使用了不同的设备（如手机、...
但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱，您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里邮箱。例如：@123.abc.com 如果您已经在阿里云成功开通了相同域名的邮箱，不允许重复申请。注：请留意，如您绑定邮箱域名使用的为mail....
解决方案 请收件人联系该阿里邮箱管理员，参考下列步骤，授予收件人外域收信的策略。发件人确认该阿里邮箱管理员授予收件人外域收信的策略后，重新投递邮件即可。1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面，依次选择 组织与用户 ...
问题场景 在阿里邮箱网页端或自有客户端登录账号时失败，提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费。问题原因 阿里邮箱实例到期需要续费。解决方案 请参考相关文档 阿里邮箱如何续费。说明 域名和阿里邮箱是两个产品，到期后需要各自续费。
本文主要介绍如何在阿里邮箱网页端和客户端设置收信规则。操作步骤 网页端 登录 阿里邮箱网页端 点击页面右上方的设置图标 邮箱设置 收信规则 即可自定义新建收信规则。客户端 打开阿里邮箱客户端 进入设置 邮箱设置 收信规则 点击 新建收...
本文为您介绍阿里邮箱的退订规则。退订规则：阿里邮箱包年包月实例不支持退订。
本文主要介绍如何在网页端和客户端设置邮箱签名。网页端 登录阿里邮箱网页端 点击页面右上方的设置图标 邮箱设置 签名设置 选择 新建签名 即可设置邮箱签名。参考示例：相关文档 阿里邮箱如何在邮件编辑页面插入签名？
解决方案 请通过其他方式联系收件方，参考以下方法进行处理：1、如果收件方使用的是阿里邮箱，请参考 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 进行处理。2、如果收件方使用非阿里邮箱服务，请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩...
问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是在阿里云购买的域名，同时使用了阿里云提供的域名...
1.功能简介 通讯录字段显示功能允许企业管理员灵活控制员工在阿里邮箱中查看他人联系信息时，哪些字段可见、如何显示以及展示顺序。通过该功能，企业可根据不同部门、子公司或合作方的安全策略，自定义通讯录详情页和联系人卡片的信息呈现...
问题描述 钉钉管理后台上，子账号管理员打开企业邮箱，页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...解决方案 如果通讯录-邮箱管理，进入可以显示邮箱管理页面，但是首页快捷入口“企业邮箱”进入不显示，请勾选“邮箱”选项下的“全部权限”。
本文主要介绍阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类。问题场景 使用阿里邮箱的 收信规则 功能，例如需要对历史邮件按照邮件规则自动分类。解决方案 1、如何设置收信规则：阿里邮箱如何设置收信规则？2、手动执行规则：登录 阿里邮箱，...
注意事项 此说明仅针对阿里邮箱，非阿里邮箱账号的接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因，请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。原因分析&解决方法 对于已发送的邮件，是否有存在重复发送、因而导致接收方重复收取的现象，请首先...
阿里邮箱提供管理员功能，用于管理域下的账号。具体常见操作，请参考如下说明：如何创建员工账号？如何批量创建/导出账号？阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办？离职员工账号如何处理？员工账号如何冻结解冻？阿里邮箱忘记密码的解决方法 ...
如果您经常使用某台设备（如您的移动办公电脑）登录阿里邮箱，您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。可信设备上登录邮箱 可信设备登录后，不需要重复进行双重身份验证。可信设备异地登录后，不触发异地登录提示。如何设置可信设备（给...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中解析状态显示为 解析未生效。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 解析未生效，可能的...
如果是阿里邮箱搬迁到阿里邮箱，请登录目标阿里邮箱开启搬家，不要在原阿里邮箱开启搬家。管理员登录 邮箱管理后台，在左侧导航栏中单击 邮箱工具 邮箱搬家 点击 创建搬家任务。1、搬家准备 开始邮箱搬家之前，请做好以下准备工作：请确认...
本文主要介绍邮箱管理平台和postmaster账号的概念。...重要 Postmaster账号是阿里邮箱附赠的账号，不占用购买的用户数，...下图为邮箱管理平台界面：说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端使用。建议使用谷歌（Chrome）浏览器以获得更好的使用体验。
如果是阿里邮箱搬迁到阿里邮箱，请登录目标阿里邮箱开启搬家，不要在原阿里邮箱开启搬家。管理员登录 邮箱管理后台，在左侧导航栏中单击 邮箱工具 邮箱搬家 点击 创建搬家任务。1、搬家准备 开始邮箱搬家之前，请做好以下准备工作：请确认...
概述 阿里邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱账号，若将已离职员工的邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。详细信息 可通过以下两种方法恢复...1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面。...a....b....适用于 阿里邮箱
如果是阿里邮箱搬迁到阿里邮箱，请登录目标阿里邮箱开启搬家，不要在原阿里邮箱开启搬家。管理员登录 邮箱管理后台，在左侧导航栏中单击 邮箱工具 邮箱搬家 点击 创建搬家任务。1、搬家准备 开始邮箱搬家之前，请做好以下准备工作：请确认...
问题描述 阿里邮箱中的邮件内容被无故修改，即发件人邮箱账号发出的邮件收件人未收到，而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。...2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息：例如客户端的电脑被安装了病毒...适用于 阿里邮箱
如果是阿里邮箱搬迁到阿里邮箱，请登录目标阿里邮箱开启搬家，不要在原阿里邮箱开启搬家。管理员登录 邮箱管理后台，在左侧导航栏中单击 邮箱工具 邮箱搬家 点击 创建搬家任务。1、搬家准备 开始邮箱搬家之前，请做好以下准备工作：请确认...
前提条件 已开通并购买 阿里云盘企业版。具体操作，请参见 开始使用。操作步骤 重要 更换超级管理员时，若所填写的手机号或邮箱尚未注册网盘账户，系统将自动为其新建一个账号。进入 网盘与相册服务PDS 控制台 网盘管理 页面。找到目标网盘...
问题描述 通过mail....问题原因 由于邮箱域名（example.net）并不存在对应的阿里邮箱域记录，即使mail.example.net的CNAME解析指向了阿里邮箱网页端登录服务器，且可以访问到登录界面，但是邮箱本身不存在，所以将无法登录邮箱...适用于 阿里邮箱
免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的...相关文档 阿里邮箱在Microsoft Office Outlook 2007上POP3或IMAP的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6中对POP3/IMAP协议的设置方法 适用于 阿里邮箱
概述 在发送邮件时，发现未包含在收件人列表中的邮箱账号接收到邮件的情况。详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能...适用于 企业邮箱
如果是阿里邮箱搬迁到阿里邮箱，请登录目标阿里邮箱开启搬家，不要在原阿里邮箱开启搬家。管理员登录 邮箱管理后台，在左侧导航栏中单击 邮箱工具 邮箱搬家 点击 创建搬家任务。1、搬家准备 开始邮箱搬家之前，请做好以下准备工作：请确认...
解决方案 若收到此类伪造发件地址的邮件，请谨慎处理，避免收到的邮件中包含病毒，请根据实际情况选择对应的方案：将收到的此类伪造发件地址的邮件删除，具体步骤请参见 阿里邮箱在网页端删除或清空邮件的方法。举报此类邮、将发件人加入黑...
设置方法 方法一：通过阿里邮箱网页端设置 登录 阿里邮箱网页端，单击右上角的 设置 图标。设置邮件回复地址。方法二：通过客户端软件（例如：Outlook）设置 在 账户设置 其他设置 常规 中，设置 答复电子邮件。方法三：通过Windows Live ...