升级规则 邮箱升级只支持由低端升级到高端，升级后不可逆，（比如：付费版企业邮箱不支持变更为免费版企业邮箱）。升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱，重新登录不会对您的正常使用及邮箱数据造成影响。邮箱升级后，您无需重新设置...
问题描述 阿里邮箱收取邮件时，发信方投递失败并收到退信，提示内容包括如下：554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com 问题原因 收件邮箱域名的MX（Mail Exchanger）解析状态为解析未...
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业邮箱的标准版/集团版/尊享版，...
切换时要停止原邮箱域名解析，启用阿里邮箱域名解析，切换后原邮箱无法收取邮件。特殊情况：先进行域名解析切换，再陆续搬家。需要确保原邮箱IMAP服务不停止（原邮箱到期后无法搬家），历史邮件需要等搬家过来才能查看。如何进行阿里邮箱...
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中显示 MX未解析。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名...请在邮箱域名中配置解析，邮箱地址@后面的内容是邮箱域名。
如果原邮箱是在其他服务商或者是自建...4、切换解析：正式启用阿里邮箱，需要删除或暂停原邮箱域名解析记录，并添加阿里邮箱的域名解析记录。请参考 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?完成切换。更多详细流程介绍请查看 快速入门。
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
说明 购买绑定邮箱域名后才可以进行以下开通设置。开通顺序建议如下：设置管理员密码（如购买流程中已设置过密码此时可不必重复设置）—分配员工账号—邮箱搬家（如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里邮箱）—添加解析（如用于开通阿里邮箱的...
2、输入邮箱绑定域名；3、选择是否购买服务包，查看 VIP服务包；4、选择购买时长；5、选择完毕后系统会计算出您所选择产品的对应价格，点击“立即购买”。企业邮箱 集团版：1、选择所需账号数（最小100账号起售）。例如需要购买100个邮箱...
邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：https://qiye.aliyun.com/ ），进入邮箱网页端查阅所有邮件；阿里邮箱账号空间的容量各版本有所不同，标准版下的账号容量为无限容量，各版本间存在差异；有容量限制的企业邮箱账号空间使用已满时...
解决方案 使用阿里邮箱时，请正确按照阿里邮箱域名解析设置方法添加TXT解析，阿里邮箱服务器默认的TXT解析指向如下：v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all 完整阿里邮箱的统一域名解析设置方法，请参考 阿里邮箱域名解析设置方法。...
问题描述 阿里邮箱用户发信...阿里企业邮箱：参考 阿里邮箱更换域名 的方法，将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名，即可将此邮箱域从阿里云平台中解绑。阿里巴巴国际站外贸邮：请前往 阿里国际站 咨询。相关文档 常见退信报错和解决方法
一、需要续费如何找回阿里云账号 如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名，可在 此处 找回。二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道服务商进行续费。三、续费时想要降配该...
[$Domain]为您的邮箱域名。您也可以使用阿里邮箱官方服务地址smtp.qiye.aliyun.com。开启阿里邮箱的SMTP发信功能 开启 SMTP 权限并获取授权码（默认为登录密码，若开启了三方客户端安全密码功能，则使用生成的安全密码）。说明 目前对新购...
邮箱域名证书购买 域名证书购买请访问 阿里云官网，搜索 数字证书管理服务 进行购买。邮箱应用建议购买 通配符域名证书（例：*.aliyun.com），证书类型：OV证书，证书品牌GeoTrust。如果只需要购买单域名证书请购买mail.域名的单域名证书...
2、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否已经指向到阿里云服务器，解析值请参见 阿里邮箱域名解析。3、如果使用单一浏览器无法打开，可以更换为其他浏览器，比如谷歌Chrome浏览器或Firefox浏览器访问，查看打开情况。4、如果多个浏览器均...
刚购买企业邮箱，怎么设置？您好，购买阿里邮箱后，设置步骤如下：设置管理员密码：首次登录 点此进入，设置管理员密码。分配员工账号：登录 邮箱管理后台，进入邮箱管理列表，点击组织与用户-邮箱管理-新建账号或导入创建员工账号。邮箱...
影响时间 北京时间 2025-03-22 03:00:00~2025-03-22 05:59:59 变更内容 阿里企业邮箱/钉钉企业邮箱所在机房升级 变更影响 升级期间，阿里邮箱网页版、钉邮、阿里邮箱客户端和标准协议的使用，可能会有20分钟左右访问缓慢或失败的现象。...
请登录 阿里邮箱控制台，单击目标邮箱域名右侧的 管理，单击 设置解析-一键添加邮箱解析。详细解析信息请参见 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?2、如果您不是使用在阿里云注册的域名，或者使用的不是阿里云提供的域名解析服务...
服务包购买：登录 企业邮箱控制台，点击邮箱列表右侧的 管理 按钮，进入基本信息页面，点击 去开通，提交订单并完成支付即可完成购买。使用说明：1、购买服务后，邮箱域下账号（员工邮箱）打开网页版企业邮箱5.0版本，在右上角有VIP服务...
3、找到您的邮箱域名，单击 管理 进入 邮箱管理 页面。4、单击重置密码。5、重置管理员的密码，然后单击 提交 保存新密码。集团邮局postmaster管理员账号 如果您忘记了集团邮局postmaster管理员密码，请参考以下步骤：登录 集团邮局平台。...
若忘记邮箱所在账号，可以 点击进入 通过输入阿里邮箱域名尝试找回。问题原因2解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因3解决...
本文介绍如何使用邮件服务器接收网站用户的留言、表单，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用国内邮箱，...
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
操作步骤 1、登录购买邮箱的阿里云账号，进入 邮箱控制台，勾选需要操作转移的邮箱域名，点击页面下方的“转至其他账号”；2、在业务转移页面填写对方的阿里云登录账号，同时触发系统发送验证码给当前阿里云账号绑定的手机号并填写验证码；...
公共邮箱管理 公共邮箱可分配给最多200位成员同时使用，成员可在其企业邮箱与公共邮箱之间灵活切换，提高邮件处理效率（仅已分配企业邮箱账号的成员可使用）。使用管理员账号登录 阿里邮箱管理后台，进入 组织与用户-公共邮箱，点击 新建...
本文介绍邮件服务器的作用，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用中国内地邮箱，国外节点使用国外邮箱。...
在阿里云网站上注册会员时，同时开通了一个hi开头的邮件，但是在mail.aliyun.com上输入用户名密码直接闪出到登录页面，无法登录，是由于账号需要手工...目前个人邮箱由于运营策略已经停止注册，如有需求可以购买企业邮箱：阿里邮箱购买流程。
使用阿里云账号登录 阿里邮箱控制台（如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名，可在 此处 找回）。找到目标邮箱，点击操作列的 管理 按钮，进入到邮箱信息页面。页签切换到 重置密码，不需要之前的密码，直接输入新密码后点击 提交 ...
详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 账号A被设置作为某一个邮件组的成员邮箱。...适用于 企业邮箱
详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址中，@后面的域名是不存在的。解决方法 请修改为正确的...
邮箱搬家 轻松将原服务商企业邮箱的邮件迁移到新的企业邮箱。登录页设置 登录模板选择、自定义背景图片、显示企业LOGO、显示企业简介等。部门账号批量创建 公司人员多，部门多，可将成员与部门于Excel表格中对应列好，一键导入创建，快速...
“example.net”通常为收信方的邮箱域名。“mxmail.example.net(x.x.x.x)”是收信方的MX服务器和服务器IP地址。“reply:”后面则是收信方服务器返回的退信语义，该语义通常为收信方自定义，若无法从字面上理解退信原因，常见退信语义和解释...
用户收到如下短信时，说明使用的钉钉侧开通的免费企业邮箱xxx.onaliyun.com邮箱无法正常延续，需要对开通此邮箱的阿里云账号进行实名认证。在有效期内完成实名认证后，邮箱可自动延续。说明 dingmailorg_167b4e71b4ad6*@dingtalk.com 为...
SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP邮件投递代码之PHP调用示例 SMTP邮件投递代码之CSharp调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件，建议使用邮件推送产品（什么是邮件推送），以免影响企业邮箱信誉，进而影响正常邮件的投递。...
阿里邮箱存储空间用尽时，无法收到对方发送的...如果您使用的账号容量已满（免费版企业邮箱），建议删除一些不必要的邮件释放空间，或联系管理员升级为付费版邮箱不限容量。需要彻底删除指定邮件或清空已删除，然后刷新页面，才可以释放空间。
【邮件过滤】在设置域名时，支持通配符设置 10 钉钉企业邮箱OA后台支持分页展示动态邮件组成员 11 钉钉企业邮箱OA后台邮件规则功能优化，新增【邮件范围】条件、发件人支持设置【包含用户】【包含域名】、收件人新增【包含域名】【仅包含...
使用管理员账号登录 阿里邮箱，进入邮箱管理后台，点击 组织与用户 员工账号管理，通过 新建账号 可创建单个账号，通过 导入 可批量创建账号。...常见问题 如何增加企业邮箱使用人数？请参考相关文档：如何增加阿里邮箱账号数
操作步骤：1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入 域管后台，点击 安全管理—其他反垃圾设置。2、根据需要选择设置，最后点击左上角 保存。重要”彻底删除（不推荐）“选项，只对加入域管黑名单的情况才会生效。