阿里邮箱为了给广大用户提供更安全的邮箱使用环境，目前postmaster管理员账号登录需进行二次认证。若postmaster账号绑定的安全手机不再使用需要替换，请参考以下方法进行重置。场景一、阿里邮箱标准版用户解决方法 登录 阿里云控制台，点击...
问题描述 使用浏览器访问阿里邮箱的登录地址，打不开邮箱页面。http://mail.[$Domain]说明[$Domain]为您想要设置的域名。或者 https://qiye.aliyun.com/ 解决方案 可以参考以下操作进行检查：1、查看阿里邮箱服务与域名服务是否已经到期，...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
说明 若您是忘记旧密码需要重置，请参考 阿里邮箱忘记密码的解决方法 操作步骤 登录 阿里邮箱网页端，单击右上角的 设置 图标。在 设置 页面，选择 账户与安全 账户安全。在 账户安全 页面，先单击 修改密码，再单击 确定，然后短信验证...
当您购买了阿里邮箱产品之后，除了首先进行邮箱设置之外，最重要的是需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析，添加对应的MX记录设置并解析生效后，阿里邮箱才能够正常地收发邮件。如您使用阿里云（万网）域名，解析设置请参考 阿里云（万网）...
问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱，已正确配置了服务器信息，进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况，且收到如下退信提示：Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置，提示以下报错：...
阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件，不支持发送推广邮件及大量群发邮件。账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件...
问题原因 在登录阿里邮箱后，如果登录IP地域与IP所属的地域不同，会将当前IP地址和之前登录阿里邮箱的常用IP地址进行对比。如果当前IP地址为新IP地址，则该IP地址会被判定为陌生IP地址，并且阿里邮箱会发出邮箱异地登录的提醒。说明 对于...
本文主要介绍如何在阿里邮箱设置语言。登录邮箱后点击右上角的设置图标 通用设置 语言设置，选择 默认语言设置 并保存。
本文主要介绍如何在阿里邮箱设置时区。登录邮箱后点击右上角的设置图标 通用设置 时区设置，在 默认时区设置 中选择需要显示的时区。
阿里邮箱通过IMAP方式收信时，可以自定义IMAP收取的邮件范围。常见问题 在网页版可以看到全部邮件，但在第三方客户端上配置阿里邮箱账号后不能收取全部的邮件，可以参考以下方法进行设置。设置方法 登录 阿里邮箱网页端，单击右上角的 设置...
问题描述 阿里邮箱收取邮件时，发信方投递失败并收到退信，提示内容包括如下：554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com 问题原因 收件邮箱域名的MX（Mail Exchanger）解析状态为解析未...
本文主要介绍如何更换网页端的邮箱皮肤。登录阿里邮箱网页端，点击页面右上方的设置图标 通用设置 皮肤设置，选择皮肤并保存。
设置方法 方法一：通过阿里邮箱网页端设置 登录 阿里邮箱网页端，单击右上角的 设置 图标。设置邮件回复地址。方法二：通过客户端软件（例如：Outlook）设置 在 账户设置 其他设置 常规 中，设置 答复电子邮件。方法三：通过Windows Live ...
说明 如果是阿里邮箱代理商处下单购买的客户，请到邮箱管理后台查看代理商信息并联系代理商进行账号扩容。操作方法：1、登录邮箱控制台，点击“管理”按钮。2、进入 基本信息 页面，单击“扩容”按钮。3、进入变配页面，在输入框内输入本次...
问题描述 使用阿里邮箱时，三方客户端只能收取网页版邮箱的部分邮件，无法收取所有邮件。问题原因 可能存在以下原因：客户端的收信协议使用了POP3协议，该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步，客户端只能同步网页版的收件箱邮件。IMAP...
概述 阿里邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱账号，若将已离职员工的邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。详细信息 可通过以下两种方法恢复...1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面。...a....b....适用于 阿里邮箱
概述 使用阿里邮箱发送邮件时，如需跟踪邮件对方是否已读，可通过邮件回执功能实现。使用阿里邮箱接收邮件时，如不希望发送给对方已读的回执，可通过邮件回执功能实现。详细信息 跟踪发出去的邮件，并确认对方是否已读。在使用邮件回执功能...
问题描述 阿里邮箱中的邮件内容被无故修改，即发件人邮箱账号发出的邮件收件人未收到，而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。...2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息：例如客户端的电脑被安装了病毒...适用于 阿里邮箱
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，退信中包含以下信息：501"MAIL FROM"is non-local account 问题原因 发件人的MX解析未配置。解决方案 配置MX记录，请参考 什么是MX解析？适用于 阿里邮箱
问题描述 阿里邮箱账号被冻结，可能会出现以下两种问题现象。说明 各种客户端的问题现象可能不一致。1、阿里邮箱通过网页端登录时，提示：您的账号已被冻结或已注销，请联系邮箱管理员处理。2、使用网页端或电脑客户端时，本来是登录状态，...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R1468S45301xxxxx,a0330021xxxxx]:too frequently sending 454 Transient reject by behaviour spam at Rcpt State...
概述 阿里邮箱在Windows Live Mail上POP3或IMAP配置方法 详细信息 本文以Windows Live Mail 2009的配置方法为例进行介绍：说明 Windows Live Mail的其他版本的配置方法略有不同，请以实际情况为准。1、打开Windows Live Mail软件，单击左侧...
问题描述 通过mail....问题原因 由于邮箱域名（example.net）并不存在对应的阿里邮箱域记录，即使mail.example.net的CNAME解析指向了阿里邮箱网页端登录服务器，且可以访问到登录界面，但是邮箱本身不存在，所以将无法登录邮箱...适用于 阿里邮箱
详情请参考 阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱。2、如果您需要将所有目录（收件箱、已发送、已删除邮件、垃圾邮件等）下的邮件，全部同步到账号B中，此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。需要您借用第三方客户端软件，例如使用Outlook...
本文主要介绍如何在阿里邮箱网页端设置新邮件提醒。登录阿里邮箱网页端 单击页面右上方的 设置图标 通用设置 提醒设置 处即可自定义消息提醒。如果允许接受新邮件提醒，在收到新邮件时，已勾选的文件夹会接收相应的红点提醒。如果允许了新...
登录阿里邮箱网页端 点击页面右上方的设置图标 邮箱设置 白名单 点击 添加白名单。可以添加IP、域名和真实发信地址（昵称或显示地址无效）。
为快速解决阿里邮箱邮件时间显示混乱的问题，本文提供官方分步指引，助您在网页版中轻松完成时区设置，确保收发时间与本地时间精准同步。
问题描述 阿里邮箱在没有发送对应邮件的情况下，收取到大量的退信。问题原因 发生退信的可能原因如下：1、邮箱被盗；2、邮箱地址被仿冒或恶意利用；解决方案 问题原因1解决方式：在网页端登录 阿里邮箱，单击右上角的设置按钮，选择 账户与...
阿里邮箱网页端的 打印邮件 功能，可以直接在查看邮件时对邮件内容进行打印，操作步骤如下：1.登录 阿里邮箱网页端，点击打开需要打印的邮件至邮件查看界面；2.在邮件内容页面区域单击鼠标右键或点击“更多”按钮，在弹出的选项栏中点击 ...
创建个人任务 登录阿里邮箱 网页端 点击页面右上方的任务图标 选择新建任务 在右侧输入任务名称后点击右边的更多选项；在右侧弹出的窗口中可以在逐一填写任务相关信息 包括：主题、指派给、添加附件（非必选项）、截止日期（默认不添加截止...
一、阿里邮箱反垃圾产品介绍 二、垃圾邮件定义及背景 三、用户垃圾邮件防范措施 四、钓鱼邮件防护安全指南
如果需要在Mac上使用阿里邮箱的日历，可以通过Caldav协议将阿里邮箱日历配置在Mac的日历应用中。说明【服务器参数】用户名：完整的邮箱地址 密码：邮箱密码（如果开启了 三方客户端安全密码，请使用客户端密码）帐户类型：手动 服务器地址...
注意事项 此说明仅针对阿里邮箱，非阿里邮箱账号的接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因，请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。原因分析&解决方法 对于已发送的邮件，是否有存在重复发送、因而导致接收方重复收取的现象，请首先...
本文主要介绍在Windows 10系统自带的邮件客户端中配置阿里邮箱的方法。免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云...
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。IMAP协议设置 收信服务器：imap.qiye.aliyun.com或者imap.[$Domain]。...
用户在使用阿里邮箱过程中会产生一些重要邮件，阿里邮箱支持对这类重要邮件进行标记分类。登录 Webmail，在文件夹找到该邮件，点击邮件右方的“☆”图标，即可对该邮件完成标记。标记后的重要邮件会归类在 我关注的-重要邮件 文件夹中。
方法一：请登录 阿里邮箱网页端，在邮件内容空白处右击，点击 下载邮件，可以把当前邮件以.eml的格式保存至本地计算机。下载完整后可以通过txt文本工具打开查看原文内容。方法二：请登录 阿里邮箱网页端，在邮件内容空白处右击，点击 查看...
方式一：点击 登录 页面右上角的 下载客户端，将鼠标放在需要下载的版本图标上，再使用手机扫描对应版本的二维码，安装后直接输入完整的邮件地址与密码登录即可...方式二：在手机系统自带的应用市场，如App Store上搜索“阿里邮箱”即可下载。
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：ESO_FRECTRL:Frequency of sending is controlled 问题原因 1、发件人的发信频率或数量超过阿里邮箱限制。2、发件人邮箱账号的密码设置的过于简单，系统自动对外发送邮件的数量进行了...