企业阿里邮箱地址

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使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法

阿里邮箱在Outlook 2016上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook 2010上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook 2007上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6上使用POP3/IMAP协议的设置方法 3.MAC ...

如何设置企业信息?

2、企业定制 企业信息,可设置企业名称、地址、联系电话和公司简介,设置信息后保存。说明 最多可输入230个字符,超过部分不显示。设置完成后请使用 mail.域名 形式的地址登录邮箱。条件:1、完成添加mail这条CNAME解析记录,记录值参考...

阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件

问题描述 阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件,但是其他时间对方来信收取正常,同时发件方没有收到邮件退信的信息,说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统,...

更换阿里邮箱绑定的域名

本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析,生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云(万网)域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云(万网)域名使用阿里邮箱如何设置解析?一、...

登录提示:邮箱已到期,请联系管理员进行续费

问题场景 在阿里邮箱网页端或自有客户端登录账号时失败,提示:邮箱已到期,请联系管理员进行续费。问题原因 阿里邮箱实例到期需要续费。解决方案 请参考相关文档 阿里邮箱如何续费。说明 域名和阿里邮箱是两个产品,到期后需要各自续费。

退信提示:550 mailbox is full

解决方案 请通过其他方式联系收件方,参考以下方法进行处理:1、如果收件方使用的是阿里邮箱,请参考 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 进行处理。2、如果收件方使用非阿里邮箱服务,请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩...

使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件

问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件,但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件,说明邮件服务器运行正常;而不能接收邮件,可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是在阿里云购买的域名,同时使用了阿里云提供的域名...

阿里邮箱如何设置收信规则?

本文主要介绍如何在阿里邮箱网页端和客户端设置收信规则。操作步骤 网页端 登录 阿里邮箱网页端 点击页面右上方的设置图标 邮箱设置 收信规则 即可自定义新建收信规则。客户端 打开阿里邮箱客户端 进入设置 邮箱设置 收信规则 点击 新建收...

邮箱迁入后的功能设置差异

本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所不同。当您将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱时,可能会受到以下因素的影响,这些因素会给您带来不同的使用体验。了解产品的特点...

收信失败发件人方收到提示“您暂时无权给此账号发信”

解决方案 请收件人联系该阿里邮箱管理员,参考下列步骤,授予收件人外域收信的策略。发件人确认该阿里邮箱管理员授予收件人外域收信的策略后,重新投递邮件即可。1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面,依次选择 组织与用户 ...

退订说明

本文为您介绍阿里邮箱的退订规则。退订规则:阿里邮箱包年包月实例不支持退订。

如何使用扫码登录阿里邮箱网页端?

本文主要介绍如何使用阿里邮箱APP扫码登录网页端。如使用扫码登录功能,请您先确认您的“阿里邮箱”为最新版本。马上扫码安装:1、请您先登录移动端“阿里邮箱”。2、访问 网页版邮箱 时,在登录框右下角可以点选扫码登录,见下图。二维码...

阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误

阿里邮箱(万网阿里邮箱):请进入会员中心,使用 阿里邮箱更换域名 的方法,将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名,即可将此邮箱域从阿里云平台中成功解绑。阿里巴巴国际站外贸邮:请前往 阿里国际站 咨询。相关文档 常见退信报错和...

阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类?

本文主要介绍阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类。问题场景 使用阿里邮箱的 收信规则 功能,例如需要对历史邮件按照邮件规则自动分类。解决方案 1、如何设置收信规则:阿里邮箱如何设置收信规则?2、手动执行规则:登录 阿里邮箱,...

阿里邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法

问题原因 发生该问题的可能原因如下:域名业务到期。DNS解析异常。解决方案 如遇到该问题,请登录 阿里...关于如何设置阿里邮箱的DNS记录,请参见 阿里邮箱域名解析。说明 更换后在新的DNS服务器中需待解析生效后方可使用。适用于 阿里邮箱

阿里邮箱域下账号管理

阿里邮箱提供管理员功能,用于管理域下的账号。具体常见操作,请参考如下说明:如何创建员工账号?如何批量创建/导出账号?阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办?离职员工账号如何处理?员工账号如何冻结解冻?阿里邮箱忘记密码的解决方法 ...

如何设置或取消可信设备?

如果您经常使用某台设备(如您的移动办公电脑)登录阿里邮箱,您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。可信设备上登录邮箱 可信设备登录后,不需要重复进行双重身份验证。可信设备异地登录后,不触发异地登录提示。如何设置可信设备(给...

邮件客户端上使用阿里邮箱的常见问题

使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法 阿里邮箱账号在移动端邮件软件上的配置方法 如何设置POP协议的邮件收取范围 阿里邮箱移动端如何设置新邮件提醒 常见的错误/问题 在Outlook端使用SSL加密登录,提示无法验证安全证书 使用部分邮件...

阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址

设置方法 方法一:通过阿里邮箱网页端设置 登录 阿里邮箱网页端,单击右上角的 设置 图标。设置邮件回复地址。方法二:通过客户端软件(例如:Outlook)设置 在 账户设置 其他设置 常规 中,设置 答复电子邮件。方法三:通过Windows Live ...

续费常见问题

本文主要介绍阿里邮箱续费相关问题。一、需要续费如何找回阿里云账号 如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名,可在 此处 找回。二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用,建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道...

阿里邮箱绑定域名注意事项

但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱,您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里邮箱。例如:@123.abc.com 如果您已经在阿里云成功开通了相同域名的邮箱,不允许重复申请。注:请留意,如您绑定邮箱域名使用的为mail....

发信提示“由于未知错误,此邮件发送失败”

问题原因 此问题可能是发信人的邮箱使用方式触发了阿里邮箱系统的临时限制。解决方案 您可以根据实际情况进行处理:若所发送的邮件内容具有推广性质,会被系统限制投递。阿里云任何版本的阿里邮箱产品都会禁止发送营销邮件,营销邮件标准及...

阿里邮箱如何设置邮箱签名?

本文主要介绍如何在网页端和客户端设置邮箱签名。网页端 登录阿里邮箱网页端 点击页面右上方的设置图标 邮箱设置 签名设置 选择 新建签名 即可设置邮箱签名。参考示例:相关文档 阿里邮箱如何在邮件编辑页面插入签名?

退信提示:554 reject by content spam

问题场景 1、阿里邮箱发信或对方发给阿里邮箱失败,收到的退信包含以下信息:554 reject by content spam 2、使用客户端软件投递失败,提示 错误信息:554 reject by content spam。3、Webmail端发信会提示 由于未知错误,此邮件发送失败。...

登录阿里邮箱网页端提示:您的账号已被冻结或已注销

问题描述 阿里邮箱账号被冻结,可能会出现以下两种问题现象。说明 各种客户端的问题现象可能不一致。1、阿里邮箱通过网页端登录时,提示:您的账号已被冻结或已注销,请联系邮箱管理员处理。2、使用网页端或电脑客户端时,本来是登录状态,...

阿里邮箱移动端如何设置新邮件提醒

概述 本文主要介绍如何为阿里邮箱移动端设置新邮件提醒。详细信息 阿里邮箱移动版端支持新邮件自动提醒功能,具体设置方法如下。说明 设置后请务必确保手机系统开启通知,以免无法显示提醒通知。iOS端 1、打开阿里邮箱移动端,在 设置 中...

阿里邮箱IMAP协议收取邮件范围的设置方法

阿里邮箱通过IMAP方式收信时,可以自定义IMAP收取的邮件范围。常见问题 在网页版可以看到全部邮件,但在第三方客户端上配置阿里邮箱账号后不能收取全部的邮件,可以参考以下方法进行设置。设置方法 登录 阿里邮箱网页端,单击右上角的 设置...

开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”

问题描述 开通阿里邮箱后,邮箱管理控制台中解析状态显示为 解析未生效。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能,该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 解析未生效,可能的...

本地邮件数据迁移Outlook+IMAP

本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户,通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序:步骤:说明 1、大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号,即便服务器地址不一致。可以通过给...

Postmaster账号如何重置安全因子

阿里邮箱为了给广大用户提供更安全的邮箱使用环境,目前postmaster管理员账号登录需进行二次认证。若postmaster账号绑定的安全手机不再使用需要替换,请参考以下方法进行重置。场景一、阿里邮箱标准版用户解决方法 登录 阿里云控制台,点击...

阿里邮箱在海外访问缓慢

问题描述 海外用户访问阿里邮箱网页版,或通过客户端访问阿里邮箱时,发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。问题原因 国际间的网络互联不稳定,发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题,属于正常现象。...

退信提示:501"MAIL FROM"is non-local account

问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败,退信中包含以下信息:501"MAIL FROM"is non-local account 问题原因 发件人的MX解析未配置。解决方案 配置MX记录,请参考 什么是MX解析?适用于 阿里邮箱

阿里邮箱员工账号解封

前提条件:申请解封前请先重置阿里邮箱密码,绑定安全手机。解封方法:请联系邮箱管理员进行解封操作,请参考文档:场景三,邮箱被封禁 管理员判断是否解封,选择需要解封的账号,点击 账号状态操作 下的 解封账号,建议员工登录后重置密码...

使用三方客户端无法收到全部网页版的邮件

问题描述 使用阿里邮箱时,三方客户端只能收取网页版邮箱的部分邮件,无法收取所有邮件。问题原因 可能存在以下原因:客户端的收信协议使用了POP3协议,该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步,客户端只能同步网页版的收件箱邮件。IMAP...

阿里邮箱安全手机的绑定、替换和解绑

一、员工如何绑定安全手机 若管理员开启了双重认证功能,员工初次登录阿里邮箱网页端时,需要先绑定安全号码。输入手机号码,点击 获取动态密码 后输入验证码,点击 立即绑定。绑定完成后点击 下一步 进入邮箱页面,同时会收到一封提醒邮件...

邮件接收方重复收取发送的邮件

注意事项 此说明仅针对阿里邮箱,非阿里邮箱账号的接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因,请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。原因分析&解决方法 对于已发送的邮件,是否有存在重复发送、因而导致接收方重复收取的现象,请首先...

管理员如何恢复已离职员工的邮件数据

概述 阿里邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱账号,若将已离职员工的邮箱账号删除,且需要恢复历史邮件数据,可参考本文进行操作。详细信息 可通过以下两种方法恢复...1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面。...a....b....适用于 阿里邮箱

阿里邮箱如何续费

当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒,您可以参考以下文档进行续费。操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台(忘记邮箱续费的阿里云账号?2、选择需要续费的邮箱,单击 续费 按钮,选择续...

阿里邮箱发信失败提示“dd this user doesn't have ...

问题描述 阿里邮箱收取邮件时,发信方投递失败并收到退信,提示内容包括如下:554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com 问题原因 收件邮箱域名的MX(Mail Exchanger)解析状态为解析未...

阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱

问题描述 使用阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱。问题原因 1、个人或域管规则移动到了垃圾邮件箱。2、若阿里邮箱收到的邮件被系统判断为具有垃圾邮件的属性,邮件将会被自动存入垃圾邮件箱。解决方案 可通过以下方式正常收取邮件,...
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