能语音对话的机器人

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对话流设计

此外,通过对对话流的测试还检测机器人多轮对话效果,为提升用户与机器人问答交互体验提供窗口。发布对话流 在对话流测试通过后,发布机器人时会自动将测试通过的对话流同步上线。在对话流测试通过后,用户可以在对话流单元中通过单击 ...

名词解释

当用户与机器人的会话匹配到意图时,机器人会按照预先编排的多轮对话来收集所需参数。当意图的全部参数收集完毕,机器人会调用意图处理逻辑中配置的服务来进行业务处理。以此可以实现:机器人订单查询、退货、订票等。Dialog(对话流)...

API常见问题

当前使用的智能对话机器人版本过低,无权调用管控层API,请升级到企业版或旗舰版 参考产品简介-功能清单 403 InstanceFreezing The specified instance has been frozen because it has overdue bills.当前智能对话机器人版本已产生欠费,...

2022年3月15日 V5.4.0产品更新通告

智能对话机器人V5.4.0产品更新核心内容包括:多引擎自动化澄清机制、全局指令管理、多实例售卖体系、对话工厂模型更新、对话工厂内置实体增强、对话工厂中置信度澄清、体验优化功能。5.4版本核心功能包括:功能模块 亮点解释 多实例售卖 ...

如何理解并使用对话工厂

在使用对话工厂的时候,如果模拟机器人的思维方式,将会更加得心应手。对话工厂,就是用来生产对话流的,意图、实体,就是对话流的原材料,节点、连线就是组装对话流的生产线。对话工厂 如图,最左侧是组件和调试窗。在左侧第二列中,系统...

数据看板

数据指标含义 机器人服务接待量 接待人次:所选机器人在所选时间内,用户的会话量(session量),在智能对话机器人的控制台上就是指打开测试窗的次数。对话轮次:用户发出一次对话,记为一个对话轮次,含OpenAPI Chat会话,不含OpenAPI ...

用户管理

并且通过赋予该用户 角色身份 以授予有关智能对话机器人的 功能使用权限,通过选择 FAQ类目和机器人 以授予有关机器人和业务知识的 数据查看权限。重要 在智能对话机器人产品内新增RAM用户并进行授权前,需要先 创建RAM用户 并 为RAM用户...

2023年3月9日 V5.12版本产品更新通告

(注:此功能仅支持对话机器人应用到阿里云外呼机器人和语音导航产品中使用)全局测试窗:新增超时调试 对话调试窗增加模拟用户静默超时动作,可调试机器人静默超时回复内容。首页-日常运营:预估答非所问接待率 新增session维度数据:...

语音服务

语音服务(Voice Messaging Service,VMS),是阿里云为了方便用户使用语音能力,联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信...包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品,具备高可用、高并发、高质量、便捷接入的优势。

用户管理

重要 在智能对话机器人产品内新增RAM用户并进行授权前,需要先 创建RAM用户 并 为RAM用户授予管理云小蜜(智能对话机器人)服务的权限(智能对话机器人服务授权是使RAM账号具备产品 服务资源访问权限,而产品内用户授权是使用户具有产品...

知识管理

功能简介 在智能对话机器人中,知识包含文档知识、网站知识和高频问答知识,机器人根据用户提问,从知识中选择正确的内容给出答案。根据企业的业务需求,您可以将数据按这三种知识类型进行分类,并通过业务空间的知识库或机器人空间的知识...

智能外呼机器人服务关联角色

AliyunServiceRoleForOutboundBot 应用场景 智能外呼机器人需要访问 智能对话机器人语音服务、函数计算 云服务的资源时,可通过自动创建的服务关联角色 AliyunServiceRoleForOutboundBot 获取访问权限。AliyunServiceRoleForOutboundBot ...

使用OpenAPI

本文为您介绍使用智能对话机器人OpenAPI的基本信息及注意事项。说明 关于如何使用阿里云OpenAPI,请参见学习文档:使用OpenAPI。基本信息 版本说明 版本号 说明 2022-04-08 推荐 接入点说明 参见 服务接入点。用户身份 用户身份 支持情况 ...

功能概述

本文介绍智能对话机器人常用功能的主要能力点。机器人管理 机器人管理功能,用于维护机器人实例配置。主要包括如下能力项:机器人实例管理:支持新增、删除、查找、编辑、发布机器人实例。企业可以编辑指定机器人实例配置,包括:绑定知识...

快速关联对话机器人与云联络中心服务

在编辑机器人时选择 智能对话机器人实例管理,选择关联机器人,使用阿里云对话机器人服务,同时选择需要关联对话机器人的 业务空间、关联的机器人 即可。当需要使用语音导航机器人做大模型呼入场景可参考具体步骤:大模型语音呼入机器人接...

绑定知识设置

本文介绍了智能对话机器人绑定知识的操作步骤。什么是机器人绑定知识 在一个业务空间内,您可以创建多个机器人实例,但一个业务空间仅有一个知识库。当您在一个空间内有多个机器人时,可能会出现“不同机器人所需回复的知识范围不同“的...

操作指南

您可以在智能对话机器人控制台管理机器人、知识等资源,并进行问答测试与调优、渠道部署等操作。智能对话机器人(通义版)业务空间管理 机器人创建 配置机器人 文档知识管理 网站知识 高频问答知识 数据表管理 多轮对话 其他更多操作,请...

角色管理

本文介绍了对智能对话机器人角色管理的操作。功能概述 角色实质上是 功能权限的集合,产品支持自定义角色,即支持自定义功能权限集合。通过赋予有关用户角色身份授予用户智能对话机器人有关功能的使用权限。此外,系统预置六种高频常见角色...

计费问题答疑

停止后,您无法再使用对话机器人问答服务,包括对话API及渠道部署能力,但您可以正常登录对话机器人控制台。停服15天内,如果您没有续费本产品,则停服15天后系统将自动停机并清除全部数据。Q:免费调用量的生效期是怎么样的?免费调用量的...

2025年1月2日V6.5.1产品更新公告

2025年1月2日V6.5.1版本智能对话机器人产品更新公告。机器人页面交互优化 适用版本:体验版(通义版)、敏捷版(通义版)、标准版(通义版)、企业版(通义版)、平台版(通义版)、旗舰版(通义版);描述:机器人构建交互界面优化,机器...

黄金测评集

新建黄金测评集 登录智能对话机器人 管理控制台,进入具体机器人空间,选择 标注中心 黄金测评集 进入黄金测评集管理界面。单击 新建黄金测评集,在新建黄金测评集窗口填写黄金测评集名称并按照规范模板上传文件。黄金测评集内容需要满足...

发布中心

功能入口 进入智能对话机器人产品主界面后,选择 知识中心 发布中心,即可进入发布中心界面。重要 在进行知识发布操作时,同时会影响线上数据,且在发布过程中,被发布的模块不可以操作,所以发布要慎重!除了可以在发布中心进行发布,系统...

角色管理

通过赋予有关用户角色身份授予用户智能对话机器人有关功能的使用权限。此外,系统预置“管理员”和“业务经理”两种高频常见角色,使实际业务中角色管理和应用更加高效。说明 敏捷版(通义版)不具有角色管理的功能。新建角色 使用主账号...

业务空间授权

说明 授予管理云小蜜权限后,有关RAM用户即可登录智能对话机器人,但无法查看到有关具体业务空间数据,需要进一步完成对有关RAM用户的业务空间授权。为RAM用户授予管理有关业务空间权限;创建RAM用户 使用阿里云账号登录 RAM控制台。在左侧...

2025年9月18日V7.0产品更新公告

2025年9月18日智能对话机器人(通义版)V7.0产品更新公告。一、更新详情 1.流程技能:节点新增任务 Prompt 模式 描述:在“回复节点”中可以通过任务 Prompt 定义机器人如何与用户对话交互。在节点内围绕一个对话目标,配置对话的步骤,...

产品计费

智能对话机器人(通义版)产品计费说明文档。版本费及配额 在智能对话机器人(通义版)购买页面 购买有关版本即可开通有关产品服务,产品各个版本收费如下:重要 当前智能对话机器人(通义版)仅对企业用户开放,如何完成企业实名认证可...

退款说明

退款步骤 进入 退订管理,搜索 智能对话机器人(通义版)、智能对话机器人商业化版本,选择退订方式,找到对应的产品单击 退订资源 申请退款。关于退款的更多信息,请参见 退订常见问题。退款示例 退款场景说明:某公司购买了智能对话机器...

操作指南

本文档介绍通义晓蜜CCAI-语音对话机器人在阿里云百炼控制台如何操作。1.创建应用 路径:应用广场-应用实践-通义晓蜜CCAI-语音对话机器人-立即查看 第一步:首先点击 我的应用 按钮,再点击 创建应用 按钮;第二步:进入新建应用弹窗,编辑...

2021年7月22日 V5.0.0产品更新预告

旧标注流程:在问答训练中标注知识 新标注流程:在标注中心中依据聚类好的知识进行标注,一次性可支持多知识标注,快速提升准确率 5.0版本核心功能包括:功能模块 功能说明解释 异步任务中心 发布中心 5.0版本作为对话机器人核心能力完善的...

2D互动数字接入指南(不支持接入)

目前互动数字支持文本、语音两种交互方式,同时在数字说话中可以支持通过特定话术进行打断,实现更加友好的双工语音对话体验。使用场景 适用于一些需要真人与数字进行交互的场景,如线下大屏,数字客服等场景。前置条件 下述介绍接...

CreateInstance-创建业务实例

Authorized:公有云版本对话机器人,公有云客户自己购买的智能语音交互产品服务(客户私有服务),通过场景管理-编辑-调用服务-自定义服务完成授权。Provided:独立部署版本对话机器人。Managed:旧版外呼画布,智能外呼产品默认智能语音...

应用场景

智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和语音人机交互。一、适用的业务场景 本产品适用于存在交互式对话的业务场景,支持文本、语音等对话形式。如下是具体业务场景示例。在线智能客服 您可以通过本产品构建“在线智能客服机器人”...

数据看板

接待人次:所选机器人在所选时间内,用户的会话量(session量),在智能对话机器人的控制台上就是指打开测试窗的次数。对话轮次:用户每发出一次对话请求(向机器人提一个问题),则对话轮次+1,通常一个会话(session)由多个对话轮次组成...

智能对话机器人(通义版)产品计费更新公告

智能对话机器人(通义版)产品计费更新公告 尊敬的阿里云智能对话机器人(通义版)用户,智能对话机器人(通义版)产品计费于2024年10月15日更新上线。更新说明:新增 文档解析后付费项,超出配额后按0.022元/页后付费。体验版 使用周期从...

3D互动数字接入指南-不支持语音交互

8.更多高级功能使用 8.1 智能打断 智能打断是互动数字语音对话过程中支持的智能打断数字播报的能力,开启后可在通过互动数字实现真人与数字进行语音对话过程中,实现真人说:“不要说了”、“别说了”、“停”等具有明确打断含义...

服务关联角色

本文为您介绍智能对话机器人服务关联角色的应用场景以及如何删除服务关联角色。背景信息 在某些场景下,一个云服务为了完成自身的某个功能,需要获取其他云服务的访问权限。例如:配置审计(Config)服务要读取您的云资源信息,以获取资源...

示例编写程序1 将对话参数传递至函数里

在电商领域,很多时候用户希望查询自己的订单情况,比如订单进度、是否发货等等,系统希望机器人能够通过对话的方式,来向用户收集订单信息,并且根据订单信息进行下一步的查询等操作。在这个例子中,对话流程中有一个叫做“查订单”的意图...

ListTongyiConversationLogs-查询单个会话的对话记录

查询对话机器人通义版的单个会话对话记录。接口说明 仅支持查询近 2 小时的对话记录 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API...

授权信息

本文为您介绍 智能对话机器人(Chatbot)为RAM权限策略定义的操作(Action)、资源(Resource)和条件(Condition)。智能对话机器人(Chatbot)的RAM代码(RamCode)为 chatbot,支持的授权粒度为 服务级。权限策略通用结构 权限策略支持...

授权信息

本文为您介绍 智能对话机器人(Chatbot)为RAM权限策略定义的操作(Action)、资源(Resource)和条件(Condition)。智能对话机器人(Chatbot)的RAM代码(RamCode)为 chatbot,支持的授权粒度为 服务级。权限策略通用结构 权限策略支持...
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