能与人沟通的机器人

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钉钉群通知

重要 一定要保护好机器人的webhook地址密钥,避免泄漏!不要分享到github、博客等可被公开查阅的地方,否则坏人就可以用你的机器人来发垃圾消息了。2.2使用钉钉webhook发送机器人消息的支持类型:消息类型 3.输出项 说明 请参照可视化...

ListChatbotInstances-查询云小蜜公有云版本机器人列表

查询云小蜜机器人公有云版本实例列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的 ...

CancelInstancePublishTask-取消机器人发布

在发布机器人的过程中,取消机器人发布任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 ...

CancelInstancePublishTask-取消机器人发布

在发布机器人的过程中,取消机器人发布任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 ...

函数计算

开通函数计算 首先点击 函数计算 开通函数计算,进入产品控制台,根据 快速入门 进行操作,下面我们来看看如何把函数计算授权给智能对话机器人的对话工厂的函数节点。函数计算授权 用主账号登录阿里云官网,进入控制台控制页面。鼠标放到右...

大模型场景基本业务流程创建

本文档介绍了外呼机器人大模型场景创建的基本流程。产品适用场景 智能外呼机器人适用于多种业务场景,主要分为以下几类:营销、回访、调研、通知/提醒、关怀、催收。根据不同的行业场景需求,针对智能外呼平台话术进行针对性配置,完成外呼...

2021年3月18日 V4.3.0产品更新预告

2021年3月18日 V4.3.0智能对话机器人产品更新预告。本次更新的主要内容如下:1、FAQ升级:重构FAQ底层存储,支持更大数量的FAQ和相似问条数;重构FAQ匹配逻辑,提升了FAQ匹配的召回率和准确率;升级FAQ数据测试和正式环境隔离,和全局发布...

全局服务

对于异步调用,会有两种场景:例如机器人返回答案同时需要给客户发一条备忘短信,这种场景 调用短信接口和后续问答无关,可以使用异步服务,“是否轮询”选择“否”,整体交互体验会更优雅;在某些场景中,服务的返回结果会影响问答引擎...

定义专有名词

建议遵循MECE原则(穷举所有可能性、相互之间丝毫不混淆,来自《麦肯锡方法》),完整分析您将要赋予机器人的能力,可能会用到的所有专有名词。哪些是系统没有定义好的?请查看专有名词说明文档,仔细对比,一些系统预置好的全球通用的专有...

RPA管理员:管理成员和分配应用

以访问部署在服务端的控制台 登录阿里云RPA控制台 您可以通过浏览器访问控制台:公有云控制台请访问 http://console-rpa.aliyun.com 专有云请访问您私有化部署的控制台地址 在访问后输入您的账号密码登录 您也可以在已登录的机器人、编辑器...

机器人

管理机器人 添加机器人后,您可以在 机器人 页签查询、编辑或删除机器人:搜索:根据 请选择类型、搜索 名称 的关键字,查询机器人。编辑:选择目标机器人,单击右侧 操作 列中的 编辑,在 编辑机器人 对话框中修改信息,单击 确认。删除:...

专有云使用

简要介绍阿里云RPA专有云版本的使用过程。1.安装部署 您需要先向阿里云RPA团队申请最新的安装包和部署指南,然后按要求...4.成员管理和授权许可管理 为需要使用编辑器或机器人的成员,开通账号并授权,参考“成员管理”和“授权许可管理”。

授权许可管理

“授权许可管理”的主要功能是查看机器人与编辑器的相关授权信息,并进行续费或新增。授权列表 说明:【高级版机器人】、【高级版编辑器】、【专业版机器人】、【专业版编辑器】的详细说明,请参考“产品计费”

企业微信群通知

输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 2.1配置【机器人地址】前置步骤 下文以企业微信移动端APP(4.0.8版本)中的操作步骤为例:选择需要发送通知的企业微信群聊,进入群设置页 添加企业微信群机器人 选择需要...

如何使用录屏功能

应用场景 之前有很多小伙伴跟我们反馈,阿里云RPA机器人在无人值守状态运行时报错,往往无法复现异常场景。这样就让开发人员很被动,不知道异常什么时候出现,出现在哪里,这BUG就无从修复起,领导、业务人员又催得紧,简直头皮发麻。于是...

Dialogue-和机器人对话

CC回调外呼的机器人对话接口。(已废弃)。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句...

大模型语音呼入机器人接入方案

工作流程:描述机器人执行任务时,客户交流的过程。约束:描述对话的约束或整体要求。机器人开场白:电话接通后播报的开场白语句。知识管理 以上传一个文档知识到文档管理知识库中为例。单击控制台上方 知识库,在左侧导航栏选择 文档...

发布机器人及知识

说明 这里的发布绑定关系是指,在机器人空间,发布机器人与知识库内容的绑定关系,如果用户没有在机器人空间维度发布过,就没有发布绑定关系。补充说明 什么是单环境和双环境 单环境:机器人和知识只有一个数据环境,控制台的数据一经修改...

话术配置

主线流程:智能联络机器人与用户进行的多轮对话,需要通过配置主线流程来完成,具体操作请参见 主线流程。知识库:在智能联络通话过程中,当用户答复符合知识库的词条配置时,机器人将使用该词条关联的配置与用户进行多轮的回答,知识库的...

快速创建对话机器人

选择机器人类型 新建机器人 步骤2 为新建机器人配置知识库 机器人配置页允许用户进行机器人问答能力的配置,包括FAQ类目绑定、对话流管理、闲聊、问答策略配置等。这些内容,都是从机器人管理菜单进入,选中一个机器人,单击管理,进入机器...

文本填写模式

流程:描述机器人执行任务时,客户交流的过程。约束:描述对话的约束或整体要求。开场白:电话接通后播报的开场白语句,必填项。直出:勾选 直出 选项,开场白不经过大模型,直接输出。业务描述中使用变量指令 在业务描述的各项模块输入...

CreateInstance-机器人-创建

创建沙箱环境机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 Name ...

CreateInstance-机器人-创建

创建沙箱环境机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 Name ...

服务注册中心

在服务注册中心编写的函数,可以复用机器人下的多个对话流,并在使用服务调用节点进行调用。系统支持对注册后的服务进行在线调试。注意:创建服务完成后记得点击设置为可上线状态,不然在服务调用节点无法显示。新建服务 调用方式中...

黄金测评集

规范模板内容如下:用户问法(必填):即用户与机器人对话中提出的问题或请求。如:“帮我查下天气、今天天气怎么样”。期望答案(选填):对应用户问法下,期望机器人回复的答案。如机器人:“请问你要查询哪里的天气?今天天气晴朗”。...

获取机器人id

1.组件介绍 说明 必要前置组件:无 利用本组件可以获取机器人id 2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出项的帮助信息 4.组件使用示例 4.1.组件配置示例 高级...

快速关联对话机器人与云联络中心服务

关联配置步骤 3.1 在对话机器人控制台配置 创建机器人服务 登录 智能对话机器人,选择左侧导航栏的 应用管理 机器人 新建机器人,创建机器人类型可选择【文本机器人、语音导航机器人】,根据实际业务进行机器人类型的创建,以及机器人配置...

2023年3月9日 V5.12版本产品更新通告

功能更新清单 ​ 功能点 类型 功能简介 导航栏优化 优化 原机器人中心内的运营中心和数据看板页面导航调整 对话工厂:槽位继承支持配置 新增 在对话流设计中可以配置继承槽位 对话工厂:意图用户问法增加相似度检测 新增 新增意图问法时,...

快速使用

用户可以使用智能对话机器人创建会话机器人。步骤1 创建会话机器人 登录 云智能客服控制台,有两个入口可以进入开通的智能对话机器人的业务空间:入口一:进入首页,单击 智能对话机器人 显示的 管理 按钮,进入业务空间管理界面。入口二:...

全局测试窗

本文通过全局测试窗模拟用户与机器人对话,以快速验证问答效果。此外,测试窗提供调试功能,用户可查看问答过程中问题命中的引擎知识信息,从而优化问答效果。功能入口 进入有关机器人空间后,可在 机器人首页 界面内嵌测试窗进行测试,...

为成员添加钉钉群机器人联系方式

Dataphin成员可通过钉钉群机器人接收系统告警和其他消息通知。本文为您介绍如何为成员添加钉钉群机器人联系方式。权限说明 元仓租户超级管理员和系统管理员(实例级别)支持编辑消息渠道。超级管理员和系统管理员(租户级别)支持编辑消息...

为成员添加钉钉群机器人联系方式

Dataphin成员可通过钉钉群机器人接收系统告警和其他消息通知。本文为您介绍如何为成员添加钉钉群机器人联系方式。权限说明 元仓租户超级管理员和系统管理员(实例级别)支持编辑消息渠道。超级管理员和系统管理员(租户级别)支持编辑消息...

接入准备

外呼机器人相关接入要求及限制条件范围。在接入智能外呼之前,首先完成对于阿里云账号的企业认证操作,企业实名认证后请确认以下事项,如果您有疑问,可以搜索钉钉群号29130028336入群并联系群管理员咨询,我们会根据您的实际情况做出建议...

应用场景

1.企业内系统的流程自动操作 企业内存在若干存量业务系统,系统本身提供的接口能力有限,若存在跨系统、系统内界面流程联通的需求,可以通过机器人自动化执行的方式,代替人工手动操作相关软件,提升企业运营效率。行业/领域 使用场景示例 ...

2025年12月12日V7.1产品更新公告

2025年12月12日智能对话机器人(通义版)V7.1产品更新公告。更新详情 1.流程管理参数收集增加互动式收集方式、流程跳转新增可视化交互(1)调用插件节点/参数收集节点,在自定义模式下,若将取值来源设置为“模型识别”,可进一步配置参数...

服务节点

通过对有关接口的调用极大扩展了机器人的对话能力,更覆盖实际业务场景。说明 全局服务:是一种系统集成能力,允许在对话过程中调用外部HTTP接口、阿里云函数计算和阿里云短信服务。有关全局服务的具体介绍请参见 全局服务。函数计算:...

ListDSEntity-实体-列表

查询指定机器人下的实体列表数据,仅返回每个实体的meta信息,如:实体类型、实体名称、创建时间、修改时间等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...

ListIntent-意图-列表

查询指定机器人下的意图列表数据,仅返回每个意图的 meta 信息,如:意图类型、意图名称、创建时间、修改时间等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...

服务节点

通过对有关接口的调用极大扩展了机器人的对话能力,更覆盖实际业务场景。说明 全局服务:是一种系统集成能力,允许在对话过程中调用外部HTTP接口、阿里云函数计算和阿里云短信服务。有关全局服务的具体介绍可参考:《全局服务》。函数...

钉钉开放平台集成云小蜜开发指导

适用范围 云小蜜对焦钉钉企业内部机器人(内部群机器人、内部机器人应用)功能对照说明 功能点 子功能 云小蜜 问答 纯文本 支持 富文本 支持 卡片消息 支持,需要适配 人工客服 暂时不支持 知识详情页 暂时不支持,现在钉钉支持富文本的...
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