此步骤必须指定 target_model/targetModel，声明创建的音色将由哪个语音合成模型驱动。若已有创建好的音色（调用 查询音色列表 接口查看），可跳过这一步直接进行下一步。使用音色进行语音合成 调用语音合成接口，传入上一步获得的音色。此...
您可以购买 阿里云智能语音导航，或接入三方语音导航能力。语音外呼机器人 用于电话渠道，根据配置策略主动给指定用户打电话沟通。本类型机器人需配合语音外呼能力使用，即：由语音外呼能力完成音义一体化、双工控制等语音导航场景外层逻辑...
住户入住后有其他需求，可以语音将指令需求告知天猫精灵，实现进一步智能联动。风力发电 在风力发电机组本地网络中，部署边缘计算网关，实时采集机组数据。在本地处理采集的数据后，先将数据上传至阿里云MaxCompute，再使用大数据训练模型...
若业务场景为热线语音呼入场景，则需选择语音导航机器人。根据具体的场景业务（热线或者文本）选择开通方式：热线：需要 开通云联络中心-数字员工、同时需要进行 号码申请。若涉及到转人工服务时，需要开通云联络中心语音业务，并且在创建...
高级服务 语音对话场景 语音地址输入识别 在语音场景下，针对语音识别转写后的地址相关信息，通过语音顺滑、地址抽取、地址纠错、地址补齐后，给用户输出标准化地址信息，解决语音对话场景下的地址识别应用，例如语音导航等。对话上下文...
支持的场景：闲聊互动、新闻播报、广告促销、比赛解说、一些儿童内容解说、语音导航、脱口秀表演。支持的情感值：neutral、fearful、angry、sad、surprised、happy、disgusted。设置角色+情感 格式：“你现在说话的角色是 角色，你说话的...
此步骤必须指定 target_model，声明创建的音色将由哪个语音合成模型驱动。若已有创建好的音色（调用 查询音色列表 接口查看），可跳过这一步直接进行下一步。使用音色进行语音合成 调用语音合成接口，传入上一步获得的音色。此步骤指定的...
在语音场景下，针对语音识别转写后的地址相关信息，通过语音顺滑、地址抽取、地址纠错、地址补齐后，给用户输出标准化地址信息，解决语音对话场景下的地址识别应用，例如语音导航等。测试 您可以在地址标准化产品控制台进行 API测试。请求...
应用场景 菜单选择：在电话导航菜单中，收号模块可以让用户通过按键选择所需的服务，如售前咨询请按1、售后咨询请按2，投诉建议请按3等。（DTMF类型配置成RFC2833）。账户信息收集：在金融或防伪码查询系统中，收号模块可以用于收集...
此类场景，您也可以直接使用 阿里云智能语音导航、阿里云智能外呼机器人 产品。在线商品导购 您可以通过本产品，在“用户有购买意图，但是没有清晰的目标商品“等营销类场景，通过配置多轮对话流等方式，实现机器人引导用户明确诉求并通过...
16.IVR中播放短语音可以实现吗，是在哪个步骤里面设置的？答：可以实现，播放语音可以在IVR放音模块中配置，具体请参见 放音模块。17.IVR配置中如何设置在坐席接起前播报坐席姓名和坐席工号？答：可以在IVR中转人工节点，坐席接起前进行...
阿里云基于自身和合作伙伴提供的...您可以登录语音服务控制台，在左侧导航栏进入 通用设置 页面开通。申请号码 您可以在语音服务控制台申请号码，详情请参见 真实号申请。查看号码 您可以登录 语音服务控制台，在 真实号管理 页面查看号码。
机器人类型：可以选择在线文本机器人和语音导航机器人；机器人介绍：50字以内的机器人相关介绍说明。单击 确定 按钮即可完成机器人的创建。说明 敏捷版（通义版）为单环境，知识与机器人配置完成即时生效，无需发布。机器人效果测试 用户...
语音输入 说明 开启 语音问答开关配置 后，您可以通过 语音输入 的方式提问。单击 语音输入 图标，进入语音对话界面。在语音对话界面，进行提问。系统会识别您的语音，并转成文字。您可以单击左侧 图标 取消输入，或单击右侧 图标 切换到...
语音导航已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作语音导航产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过Open...
发起智能语音机器人外呼任务。接口说明 智能语音机器人功能升级，老功能将于 2023.12.31 停止服务，新功能请登录 智能联络中心控制台，在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免...
语音配置 在使用语音机器人（语音导航机器人、语音外呼机器人）时，可以配置此处信息，并与相应的服务进行适配。语音播报打断表示当机器人播报话术的时候，允许用户说话打断机器人发言。静音检测配置表示可配置当前轮次下，用户端音频静默...
使用服务实例给多个被叫号码创建文本转语音任务、语音通知任务和语音验证码任务。接口说明 此接口仅支持专属模式且通话号码需要使用已绑定真实号的服务实例，服务实例下未绑定真实号码时无法发起外呼。相关操作请参见 真实号申请 及 创建...
语音配置 在使用语音机器人（语音导航机器人、语音外呼机器人）时，可以配置此处信息，并与相应的服务进行适配。语音播报打断表示当机器人播报话术的时候，允许用户说话打断机器人发言。静音检测配置表示可配置当前轮次下，用户端音频静默...
您可以登录 语音服务控制台，在 语音消息 语音通知 文本转语音模板页面查看 模板 ID。TTS_1234*StartTtsParams string 否 文本转语音模板内的变量参数，格式为 JSON。说明 当 StartCode 为文本转语音模板（TTS）且模板中带变量的情况下，此...
创建语音通话任务后，可以查看通话任务状态，包括：任务ID、任务当前状态、任务所选的模板信息等。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。接口说明 您也可以在 语音服务控制台 任务中心页面，查看任务状态，并根据需要对任务进行 启动、定时...
您在使用语音通知/语音验证码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。语音通知支持英文吗？语音通知支持中文和英文。语音通知服务，如果用户挂线，会不会重拨？不会重拨。语音流控频率规则是怎么样的？说明 若同一主叫号码与被叫...
语音识别 语音搜索 支持各种场景下的语音搜索，如地图导航、浏览器搜索等。可以集成到任何形式的手机应用中，最大限度地解放双手。语音指令 通过语音命令控制智能设备，实现快捷便利的操作，如控制空调开关、电视换台等。可以集成到智能...
当您的系统检测到服务器出现异常，或者物联网等设备出现异常时，可以通过语音通知功能，以语音电话的形式，给告警处理人拨打电话，电话将播报您预先申请的语音通知模板中的内容，在语音通知模板中，您也可以添加变量，从而在实际使用时替换...
SSML是一种基于XML的语音合成标记语言，SSML不仅可以控制语音合成能读什么，更可以控制语音合成怎么读，包括控制断句分词方式、发音、速度、停顿、声调、音量等特征，甚至加入背景音乐。具体请参见 SSML标记语言介绍。对于多音字，TTS语音...
如果您在使用语音服务时遇到疑问，可以参考以下常见问题及处理建议。语音服务支持国际使用吗？因业务调整，自2022年03月起，中国站国际/港澳台语音通知、国际/港澳台语音验证码不再更新。仅支持历史（2022年03月前）已有资质的 专属模式 ...
您在使用服务实例时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。服务实例 是什么，做什么用的？服务实例是真实号组的代称，主要作用是故障灾备和接通率提升。服务实例格式为05710000XXXX。更多信息，请参见 什么是服务实例。如何开通...
阅读此文档了解服务实例的定义、功能及使用限制，并可根据相关操作指南在语音服务控制台完成服务实例的申请、绑定/解绑真实号及其他操作。前提条件 已 提交企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。使用说明 鉴于申请的真实号码存在 ...
您在使用智能语音交互进行语音识别时，如果有部分词汇默认识别效果不满足您的需求，您可以使用热词功能提高业务相关术语的识别精度。如果您需要的语音识别服务场景不在所提供的模型范围内，或者需要对标准模型进行更进一步优化，可以使用...
您可以在语音服务控制台 语音文件管理 页面或 视频文件管理 页面，查看语音 ID 或视频 ID。45a04670582571eebf9e4531948c*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object AccessDeniedDetail string 访问被拒绝详细信息。无 Message string 错误...
详细信息 语音号码的使用周期最少为3个月，因此号码申请后3个月后，才可以进行注销。号码注销当月会收取整月的号码占用费用（含月末开通），次月不再收费。您可以通过 语音服务控制台 的 号码管理 页面进行号码注销。适用于 语音服务
您在使用语音服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。语音服务SDK是否支持Android终端？当前语音服务SDK不支持Android和iOS终端编译。语音服务VoiceReport接口返回后会再次推送吗？一个通话结束推送后，只要您有一...
您在使用语音服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。语音通知未接通是否收费？语音通知未接通不收取费用。接通后按实际通话分钟数扣除，不满一分钟按一分钟扣除。更多计费详情，请参见 计费概述。被叫用户接听...
本文档为您解答在使用阿里云语音服务的公共模式或专属模式时遇到的常见问题，并提供相应的处理建议。一、基础概念 1.1 什么是公共模式？公共模式是阿里云为方便企业快速使用语音通知、语音验证码服务而提供的一种业务模式。该模式具有以下...
您在申请资质或审核资质时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。使用语音服务必须提交企业资质吗？是的。语音服务使用的前提是：必须要有审核通过的资质，不论公共或专属模式。为什么让我在申请公函上填写管理员身份证号码？...
本文为您介绍如果在语音识别过程中出现问题，应该如何排查及常见问题的解决方案。操作步骤 使用Cooledit或者Adobe Audition软件查看语音格式，播放试听并查看分轨情况、波形、能量和频谱图。ASR识别标准格式：8KHz或16KHz采样率、16bit采样...
调用接口给单个被叫号码发送语音通知文件类型的语音通知。接口说明 请在使用该接口前，了解语音服务套餐包及功能计费，详情请参见 国内语音服务定价。语音文件公共模式和专属模式不通用，如果您使用公共模式调用本接口，请在 导入语音文件...
您可以登录 语音服务控制台，在 语音文件管理页面查看 语音 ID。说明 每次查询最多支持 10 个语音文件，以半角逗号（,）分隔。8501d2eb-efbb-471f-xxx8-*.wav BusinessType integer 否 语音文件类型。取值：0（默认值）：语音通知文件 2：...
本接口支持发送语音验证码或文本转语音类型的语音通知，如您需要发送语音通知文件类型的语音通知，请至 语音服务控制台 上传语音文件后使用 SingleCallByVoice 接口。QPS 限制 单用户调用频率：1000 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer...
调用接口给单个被叫号码发送语音文件通知或视频文件通知。接口说明 目前 5G 视频通话功能处于邀约制阶段，您需要联系运营经理为您开通此功能。调用此接口发送视频通知后，还可以在通话中调用 PlayVideoFile 接口播放视频、PauseVideoFile ...