解决方案 可根据企业邮箱的域名找回登录名。操作步骤 1、进入 找回页面 2、点击 企业邮箱域名，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击 立即找回，系统会根据您的售卖记录匹配到您的阿里云账号。3、点击 获取短信校验码，输入验证码，点击...
企业邮箱免费版产品仅支持升级至企业邮箱标准版-无限容量。企业邮箱免费版如果需要升级到企业邮箱尊享版，需先升级到标准版再升级到尊享版。如果您增加了用户数，升级成功后您需要登录邮箱网页端进入域管页面，对增加的用户进行分配。遵循...
特别提示您本服务等级协议仅适用于企业邮箱的标准版/集团版/尊享版，按量付费版本以及免费企业邮箱不适用本服务等级协议。1.邮箱服务可用率保证 邮箱服务不可用：是指因企业邮箱邮件系统问题导致特定时间段内10%以上的用户无法正常使用企业...
邮件收发限制 禁止外域发信即限制外发，指邮箱可以发送本域名的内部邮件，不能发送第三方域名的邮件，允许则代表邮箱可以发送本域名的内部邮件，也可以发送第三方域名的邮件。允许外域收信是指内部账号可以收到来自外域的邮件，禁止则代表...
说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。缩容操作 通过提交工单申请开通，开通成功后，请按操作流程进行：阿里邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容；重要 开通后请及时操作减少用户数，有效期只有3小时，不支持频繁开通。降低至用户数＞已创建...
购买企业邮箱 邮箱域名添加解析 更换邮箱域名 设置邮箱管理员账号密码 登录管理员账号&添加员工账号 邮箱搬家（新版界面）第三方客户端登录子账号-outlook
在批复前注册的“.hk”域名因政策限制无法由国内注册商直接管理，需由香港域名注册有限公司（Hong Kong Domain Name Registration Company Limited，HKDNR）代管，导致部分“.hk”域名仍存在于境外注册商体系内，形成“两个注册商”的特殊...
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。
绑定策略须知 绑定分两步（本文介绍不包括绑定三方邮箱）：钉钉企业&邮箱域建立绑定关系：1）邮箱域已解析至阿里：通过邮箱管理后台 升级钉邮 或登录钉钉OA管理后台绑定邮箱域。2）邮箱域未解析至阿里：通过邮箱管理后台 升级钉邮 建立绑定...
阿里邮箱存储空间用尽时，无法收到对方发送的...如果您使用的账号容量已满（免费版企业邮箱），建议删除一些不必要的邮件释放空间，或联系管理员升级为付费版邮箱不限容量。需要彻底删除指定邮件或清空已删除，然后刷新页面，才可以释放空间。
“.com”域名是国际最广泛流行的通用域名，是目前全球注册量第一的域名，是企业注册域名的首选。国际化公司通常会注册该类域名。“.cn”域名一般代表中国，是中国企业和个人的互联网标识。“.cn”域名注册成功后必须要提供真实有效的资料...
问题场景：为了避免恶意绑定他人域名，造成域名所有人无法正常开通邮箱的行为，即日起在申请免费邮箱和更换邮箱域名时，如果您填写的域名不是和邮箱业务在同一会员下，需要通过验证后才能完成申请。说明 如果域名有误或者正在使用 域名信息...
为了避免邮件漏收，阿里邮箱提供代收功能。阿里邮箱管理平台是什么？阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台，管理...下图为邮箱管理平台界面：说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端使用。建议使用谷歌（Chrome）浏览器以获得更好的使用体验。
一、钉钉企业绑定三方邮箱域名 1、钉钉主管理员打开 管理后台 首页进入企业邮箱。2、选择点击“绑定使用”。3、输入邮箱域名后点击“下一步”。4、钉钉管理员使用手机钉钉扫码，在扫码后的服务器设置界面中填写任意该域下的账号密码和对应...
域名注册建议 以下为您列出了域名注册的相关建议，注册域名时您可作为参考。使用简单易记且逻辑性强的域名。注册与企业商标、单位及产品名称相吻合的简单域名，例如，淘宝（taobao.com）、京东（jd.com）。购买多个域名后缀。由于域名类型...
适用场景：企业需要多个主域名作为邮箱后缀，每个域名访问不同的邮箱，原域名仍可用。操作方式：使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱管理后台，点击企业定制-域名管理-域名设置，点击“添加域名”输入需要添加的域名，点击“添加域名”...
通俗地说，TMCH就是为了避免知名的、有商标的企业域名被他人注册而给这些知名企业的一种保护措施，在预注册服务中具有优先注册机会。TMCH库的术语 商标提前核验（pre-verification）：对入库商标（即加入到TMCH数据库中的商标标识）进行...
刚购买企业邮箱，怎么设置？您好，购买阿里邮箱后，设置步骤如下：设置管理员密码：首次登录 点此进入，设置管理员密码。分配员工账号：登录 邮箱管理后台，进入邮箱管理列表，点击组织与用户-邮箱管理-新建账号或导入创建员工账号。邮箱...
联系当前注册商 域名被盗转到当前注册商，您可以联系当前注册商或要求阿里云联系当前注册商进行投诉（可通过 WHOIS 查询被盗域名当前注册商）。当前域名注册商接到投诉后，通常会在3个工作日内受理，并要求域名持有者提供域名被盗证据，即...
前提条件 重要 增加的别名邮箱支持切换为默认邮箱。支持添加其他域名 如何添加多域和域别名？免费版不支持该功能，版本差异请参考 版本介绍。免费邮箱可以把旧邮箱账号删除，重新创建新的账号使用，数据不转移。如果原邮箱数据还需要保留，...
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
本文主要介绍阿里邮箱如何上传SSL证书。为何需要SSL证书？SSL证书（SSL Certificates）可以为Webmail站点和邮箱应用提供HTTPS的加密保护，对邮件传输进行加密，防止邮件数据传输过程中被窃取。阿里云SSL证书一直致力于为企业提供更全面、更...
重要 为了防止域名被冒用，对于某些域名，要求先验证这个域名的所有权，才可以建立企业邮箱。（所以有时候在步骤2添加完域后，就会跳转打开此提示页面。验证的方式是，点击域列表中 MX验证中，根据要求，对域名设置上面提示的所有解析记录...
为什么阿里邮箱无法收到某个客户的邮件？您好，针对您反馈的阿里邮箱无法收到某个客户邮件的问题，建议您按以下步骤排查：确认邮件是否被误判为垃圾邮件或被规则过滤到其他文件夹。检查发件方是否收到阿里邮箱的退信通知，了解邮件未成功...
[$Domain]为您的邮箱域名。您也可以使用阿里邮箱官方服务地址smtp.qiye.aliyun.com。开启阿里邮箱的SMTP发信功能 开启 SMTP 权限并获取授权码（默认为登录密码，若开启了三方客户端安全密码功能，则使用生成的安全密码）。说明 目前对新购...
Billing Country Code 付费联系人国家 域名注册商信息含义 域名信息-域名注册商 代码含义 Registrar URL 注册商网址 Registrar 注册商名称 Registrar IANA ID 注册商IANA编号 Registrar Abuse Contact Email 注册商域名滥用举报邮箱 ...
本篇以Windows端的Outlook为例，介绍阿里企业邮箱IMAP/POP3配置方法，其他Outlook版本可参考设置。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。同时，...
如果未绑定，请先完成绑定，具体操作请参见 设置安全邮箱。...说明 以下场景不支持转移：邮箱到期（需要先进行续费）。...免费邮箱（需要先升级为付费版本后再转移）。新购邮箱不足1天。邮箱实例转移期间不影响邮件使用，历史邮件也不会丢失。
找到目标邮箱，点击操作列的 管理 按钮，进入到邮箱信息页面。页签切换到 重置密码，不需要之前的密码，直接输入新密码后点击 提交 即可重置完成。说明 密码设置时，请严格按照提示的密码格式规则输入，以免匹配不符合要求设置不成功。密码...
其他域名也支持替换域名 8 阿里邮箱客户端桌面端支持通过快捷键创建新邮件 9 阿里邮箱客户端桌面端支持通过快捷键发送邮件 10 阿里邮箱客户端桌面端支持打包Linux标准版 11 阿里邮箱客户端桌面端支持鸿蒙PC端下「禁止打印」功能 12 钉邮...
2、开启后，用户通过企业自有域名地址访问邮箱网页端均会强制启用HTTPS，请确认SSL证书已生效（可通过在浏览器完整输入https://mail.域名验证证书是否生效）。3、开启或关闭开关，可能延迟生效。如果不能立刻看到效果，请3小时后再试。
域名锁定是域名注册商或注册局对域名实施禁用的一种手段。当域名处于ClientHold或ServerHold状态时，域名会被暂停解析，网站无法正常访问。本文为您介绍域名被锁定后如何解除域名的锁定状态。域名状态查询 打开 域名信息查询（whois），...
以下情况会导致发布交易后的域名从交易列表中清除：域名已被删除或已转移到其他注册商（包含转移中的域名）。域名发生账号间转移。域名发生过户行为。距离域名到期日不足3天或域名已过期。域名被设置黑名单、限制账号间转移等。用户设置的...
配置步骤 最终效果 配置完成后，有两种方式可通过企业 IdP 登录，二选一 方式一：访问企业的邮箱自定义登录地址，默认跳转企业 IdP 的登录页 方式二：访问企业的邮箱自定义登录地址，点击「更多登录方式」里对应 OAuth2.0 IdP 的图标 第一...
当企业外部邮箱地址来信时，会以在此处设置的警示样式提醒收件人。管理员可在邮箱管理后台对外部地址显示提醒做自定义设置，可设置对发件人名称做出一般警示和对发件人名称、发件人地址做出高级警示。也可以对来自添加白名单的域名的邮件不...
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...
IdP 登录，二选一 方式一：访问企业的邮箱自定义登录地址，默认跳转企业 IdP 的登录页 方式二：访问企业的邮箱自定义登录地址，点击「更多登录方式」里对应 OIDC IdP 的图标 第一步：在企业 IdP 中为邮箱创建 OIDC Client 若企业是自建的 ...
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 1、大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
影响时间 北京时间 2025-03-22 03:00:00~2025-03-22 05:59:59 变更内容 阿里企业邮箱/钉钉企业邮箱所在机房升级 变更影响 升级期间，阿里邮箱网页版、钉邮、阿里邮箱客户端和标准协议的使用，可能会有20分钟左右访问缓慢或失败的现象。...