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阿里邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符

问题描述 使用Outlook客户端或阿里邮箱网页端进行收发邮件,发现收到的邮件所显示的时间与实际发送邮件的时间不符,使用Foxmail客户端收发邮件却没有出现该情况。问题原因 Outlook客户端或阿里邮箱网页版,默认收到的邮件所显示的时间为发...

数据统计

说明:可以从邮件发送数据中,查看最多连续 14 天的邮件发送总数、发送成功数量、发送失败数量、无效地址数量、发送成功率和无效地址率。邮件发送数据走势图示例 最多查询30天内间隔14天(首次进入默认展示7天)的发信统计。查看邮件跟踪 ...

为什么需要域名所有权验证,SPF和MX验证?

为了避免他人冒用邮件推送平台为您提供的邮件服务。避免他人恶意注册与您在邮件推送平台一致的发信账号,进行冒名发送通知及推广信息。提高邮件的到达率。

阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件

问题描述 阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件。问题原因 发送大量的垃圾邮件或者推广邮件。解决方案 对于已发出的邮件,收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征,取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则,对于此类情况,无法...

回信地址相关问题

邮件推送产品专注于邮件发送业务,不提供类似企业邮箱的收信服务,但是可以通过设置回信地址,回复到某个发信地址的邮件,转发到您指定的回信地址中。控制台和 API 发信的回信地址,可以在控制台 发信地址 页面新建发信地址时设置。回信...

阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址?

注意事项 如遇到接收不到收件人回复的邮件、或者发出的邮件对方答复提示收信地址有误发送失败的情况,多数是由于自定义设置的邮件回复接收邮箱地址有误,请参考如上方法更改正确或者置为空后重试。不同的客户端软件设置位置有所不同,其他...

数据统计

三、域邮件收发量统计 按照邮箱所处的域划分,邮件可分为...域内邮件表示来自域内或发送往域内的邮件;外域邮件表示来自或发送网外域的邮件。邮件管理员可以通过邮箱管理平台查看域内账号的域邮件收发量统计情况,时间范围 最多可查询6个月。

信誉等级规则

信誉等级规则 邮件推送根据阿里云用户的邮件送达质量(到达率、无效地址率、垃圾邮件率等)建立动态的信誉等级制度。信誉等级由系统 自动调整(请参考下方的升降级规则)。信誉等级 每个阿里云账户开通登录后,不同的阿里云账户会根据在...

定时发送功能

在草稿箱中,定时发信的邮件前面会有一个时钟 的标志,普通的草稿邮件没有该标识。注意:定时发送的邮件在草稿箱中查看或编辑后需要再次点击 发送 按钮才会执行定时发信。如需要取消定时发送,在邮件发出前,可通过单击 清除定时 进行取消...

如何对已发送邮件设置保存?

阿里邮箱支持的发信设置包括全部保存、全部不保存、仅保存客户端发送的邮件、仅保存Webmail发送的邮件。系统默认全部保存,即任何发件都能保存在服务端的已发送里,建议保留默认设置。操作步骤 登录postmaster管理员账号进入域管后台 邮件...

操作导航

异步通知帮助您获取您的邮件投递结果。开启 IP 防护。IP 防护可提高 SMTP、API 发信的安全性。发送邮件 发送邮件的三种方式:通过控制台发送批量邮件。使用 API 发送触发邮件和批量邮件。使用 SMTP 发送触发邮件和批量邮件。数据与安全 ...

邮件接收方重复收取发送的邮件

问题场景 正常发送的邮件,接收方表示有重复收取多封的情况(一般情况下都是客户端重复收取)。注意事项 此说明仅针对阿里邮箱,非阿里邮箱账号的接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因,请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。原因...

使用 SMTP 发送邮件

SMTP 发信方法 SMTP 协议是一个简单的邮件传输协议,利用它您可以将邮件发送给别人。此协议使用命令和应答在客户端与服务器之间传输报文。即客户端发出一个命令,服务器返回一个应答。发送方与接收方进行一问一答的交互,由发送方控制这个...

营销动作-邮件发送组件

为了使自动化营销任务没有阻断地流畅进行,任务中的邮件必须使用已通过审核的邮件模板,模板中的发件人、标题、内容即成为邮件的发件人、标题、内容,不可修改。创建模板,请参见 创建邮件模板。说明 对于行为事件触发的任务,所有类型的...

一封邮件收件人数量限制是多少?

为保证收发件人的邮件安全性与投递成功率,收件人数量会受到反垃圾策略限制。如果收件人填写大量的陌生收件地址、若出现被人投诉或者在线举报,收件人数的限制会更严格,发送频率也会进行自动调整,账号发信信誉度也会降低。为营造一个良好...

如何设置自动转发?

2、添加地址后状态会显示为 待验证,同时请登录该转发邮箱,确认是否收到一封主题为“请验证自动转发的邮箱地址”的邮件;3、点击确认邮件中的链接进行验证后,回到自动转发设置页面并刷新,状态显示为 验证成功;4、最后选择对已转发...

邮件发送相关问题

若发件人同时向【多个收件人发送同样主旨】的邮件,也有可能会被系统自动判别为垃圾邮件,请不要频繁向多个收件人发送同样主旨的邮件,如果实际业务需要,请联系收信方调整。提高邮件内容质量方式:发信前可以使用这个 网站 来测试邮件,把...

阿里邮箱中的邮件如何同步到另一个账号

2、如果您需要将所有目录(收件箱、已发送、已删除邮件、垃圾邮件等)下的邮件,全部同步到账号B中,此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。需要您借用第三方客户端软件,例如使用Outlook 2016实现。说明 Outlook 2016设置邮箱、转移...

邮件丢失或误删除恢复流程

支持版本:收费版 操作步骤 1、如误删除的邮件,请您先登录 邮箱管理后台,进入 邮箱工具 邮箱回收站。2、输入误删除邮件的邮箱账号,单击搜索以后,点击右侧 查看回收站。3、选中误删除的邮件,点击 恢复。4、下方弹框可显示恢复情况,...

收发信常见问题

为什么阿里邮箱无法收到某个客户的邮件?您好,针对您反馈的阿里邮箱无法收到某个客户邮件的问题,建议您按以下步骤排查:确认邮件是否被误判为垃圾邮件或被规则过滤到其他文件夹。检查发件方是否收到阿里邮箱的退信通知,了解邮件未成功...

如何设置收发件显示名及发送邮件保存方式?

1、登录 邮箱网页端 后进入设置页面,在 账户与安全-账户信息 处,选择 使用自定义昵称,可...2、在 邮箱设置-收信和发信-保存到已发送 选项处,针对发送的邮件可选择 全部保存 或 全部不保存,或者选择 仅保存WebMail或客户端发送的邮件

非收件人接收到邮件

邮件监控功能 账号A被设置作为某一邮件监控列表的邮件监控员。使用此功能时,向监控列表中任意被监控邮箱账号发信,账号A会同时收取到来信;此来信显示的 收件人 地址栏,只显示被监控邮箱的账号名称。邮件代收功能 账号A被设置代收某一...

Quick BI公有云的邮件订阅字体默认是阿里巴巴普惠体...

问题描述 Quick BI公有云的邮件订阅字体默认是阿里巴巴普惠体2.0吗?这个是否支持更改?解决方案 公有云的邮件订阅字体默认是阿里巴巴普惠体2.0,不支持修改字体。适用于 Quick BI

发送邮件的三种方式

具体操作方法,请参见 如何通过SMTP方式发送带附件的邮件。通过SMTP接口可以发送触发和批量邮件,不需调用邮件模板。需要先开启SMTP发信功能才能通过SMTP接口发送邮件。1、登录 邮件推送控制台。2、单击左侧导航栏中 发信地址,进入发信...

Quick BI监控告警已经满足告警条件但...未收到告警邮件

已经满足告警条件但实际未收到告警邮件一般为Quick BI已经成功发送邮件,但由于收件服务器有相关的拦截策略被拦截导致收取不到邮件,可以检查垃圾邮件中是否有相关邮件以及检查是否有配置相关的邮件拦截策略将Quick BI发出的邮件拦截了。...

阿里邮箱IMAP协议收取邮件范围的设置方法

阿里邮箱通过IMAP方式收信时,可以自定义IMAP收取的邮件范围。常见问题 在网页版可以看到全部邮件,但在第三方客户端上配置阿里邮箱账号后不能收取全部的邮件,可以参考以下方法进行设置。设置方法 登录 阿里邮箱网页端,单击右上角的 设置...

反垃圾自定义设置

低 所有到达个人收件箱的邮件都视为正常邮件 中 除黑名单以外的所有邮件都不视为垃圾邮件 高 根据反垃圾规则以及黑白名单设置来过滤垃圾邮件 严格 只有白名单和联系人发来的邮件不视为垃圾邮件 重要“低”选项,即使反垃圾系统判断为垃圾...

设置客户端所发邮件正常保存至WebMail页面的已发送...

通过调整设置,可以确认是否将客户端所发邮件保存至WebMail端的已发送文件夹。操作步骤 登录 阿里邮箱网页端,单击右上角的 ...选择 保存到已发送 中的 全部保存,将WebMail发送的邮件和客户端发送的邮件均保存至WebMail端的已发送文件夹。

自动回复邮件功能

如需对收到的邮件进行自动回复,可以通过阿里...单击 保存。...在 设置 页面,选择 邮箱设置 收信规则。在 收信规则 页面,单击 新建收信规则。...如果问题仍未解决,请单击文档右下方的 反馈 并填写具体问题,请填写邮箱地址方便我们与您取得联系。

邮件推送监控服务

这一阶段的核心是邮件推送服务器作为接收方,处理用户请求的邮件,并完成初步处理。邮件推送投递阶段:当邮件推送服务器发送邮件到外部收件人(如Gmail、Hotmail等)时,属于投递阶段(即外投阶段)。这一阶段的核心是邮件推送作为发件方,...

Outlook端如何移动邮件

方式1:选中需要移动的邮件(可多选),按住鼠标左键,拖动邮件到指定文件夹。方式2:选中需要移动的邮件(可多选),单击鼠标右键,选择指定的文件夹进行移动。说明 阿里邮箱配置到Outlook中时,操作移动邮件功能,在“已删除邮件”文件夹...

创建邮件模板

创建的邮件模板将仅可用于使用该邮件平台的邮件任务。(可选)单击 预览,预览邮件内容。单击 保存并提交审核。所选的邮件平台将会进行模板审核。管理邮件模板 如下图所示,列表显示创建的邮件模板,状态包含:待送审、审核中、审核通过、...

邮件归档

且邮件归档是对企业用户邮箱在业务开展过程中,对邮件内容进行集中归档,并根据相关法律法规进行一定时期的保留,在需要的时候可以通过对归档邮件的查找,并可以导出需要的邮件,获取历史邮件信息或者用作诉讼证据。概述 在此背景下,阿里...

SingleSendMail-发送单条邮件

取值:0:为随机账号 1:为发信地址 1 TagName string 否 在邮件推送控制台创建的标签,用于分类所发送的邮件批次,可以通过标签来查询每批邮件的发送情况,另外如果开启邮件跟踪功能,发信必须使用邮件标签。长度为 1-128 个字符,允许...

通过网页端打印邮件

阿里邮箱网页端的 打印邮件 功能,可以直接在查看邮件时对邮件内容进行打印,操作步骤...登录 阿里邮箱网页端,点击打开需要打印的邮件至邮件查看界面;2.在邮件内容页面区域单击鼠标右键或点击“更多”按钮,在弹出的选项栏中点击 打印邮件。

邮件规则

执行操作的详细说明请参考对应文档:邮件审核 指定账号或部门成员的邮件如果符合预设条件,则需要审核员审批通过后才能发送到收件人邮箱。邮件过滤 邮箱系统对员工收到的符合预设条件的邮件,按照设定进行退信/标为垃圾/直接删除的操作。...

退信提示:spamed by local spam engine

如果您有类似的邮件发送需求,建议使用阿里云 邮件推送 服务。解决方案 检查邮件内容是否存在垃圾邮件特征。1、阿里邮箱禁止大量发送营销类开发信邮件,具体请参见 营销邮件标准及相关规范。若邮件包含垃圾信息,将内容重新编辑之后重新...

使用三方客户端无法收到全部网页版的邮件

b.POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件,而IMAP协议允许用户能离线阅读,IMAP提供的摘要浏览功能可以让用户在阅读完所有的邮件信息后,才作出是否下载的决定。c.IMAP更好地支持了从多个不同的设备中,随时访问新邮件。d.阿里邮箱的...

阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件

2、若阿里邮箱收到的邮件被系统判断为具有垃圾邮件的属性,邮件将会被自动存入垃圾邮件箱。解决方案 可通过以下方式正常收取邮件,避免收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱,请根据现场情况,选择以下对应的步骤:问题原因一解决方式:检查个人...

功能特性

SMTP 接口:标准化的邮件发送协议,轻松接入无需额外的接口适配。邮件设置功能 通过邮件推送控制台 邮件设置,您可以:创建和管理发信域名、发信地址、邮件标签和邮件模板。开启 IP 防护。只允许您指定的 IP 地址发信,减少盗用账号发信...
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