智能语音交互（Intelligent Speech Interaction），是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验。适用于多个应用场景中，包括智能问答、智能质检、法庭...
智能语音机器人 API 标题 API概述 CreateRobotTask 发起智能语音机器人外呼任务 发起智能语音机器人外呼任务。BatchRobotSmartCall 批量发起智能语音机器人外呼任务 批量发起智能语音机器人外呼任务，一次任务支持设置1~100个号码。...
自学习平台 易用 自学习平台颠覆性地提供一键式自助语音优化方案，极大地降低进行语音智能优化所需要的门槛，让不懂技术的业务人员也可以显著提高自身业务识别准确率。快速 自学习平台能够在数分钟之内完成业务专属定制模型的优化测试上线...
本文汇总了您在使用智能语音交互产品过程中的常见问题。产品公共常见问题主要分为以下几类：功能类 使用阿里云音视频通信RTC如何调用语音识别服务？智能语音交互服务中语音识别和语音合成用到的端口是哪些？开通商用或者扩容并发，多久才会...
智能语音交互服务协议的详情，请参见 智能语音交互服务协议。
业务方把下一步的执行动作返回给语音平台，以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互。步骤三：查询呼叫详情 查询呼叫详情有两种方法，您可按需选择其一。通过控制台查询：控制台选择 业务统计 语音记录查询，通过语音服务类型、时间、...
智能语音交互产品隐私政策，请参见 智能语音交互产品隐私政策。
包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的 PaaS/SaaS 产品，具备 高可用、高并发、高质量、接入便捷的优势。产品优势 接入便捷：提供标准的对接接口，支持携带变量，最快2小时完成接入。自助选号：支持线上提交资质，自助选号，可灵活...
语音服务支持通过回调接口将语音文本等通话信息返回给业务方，以此实现业务联动。当前支持以下回调接口：智能语音交互呼出回调HTTP接口 语音平台发起呼叫后，通过智能外呼回调HTTP接口，在通话中把转换后的语音文本回传给业务方，业务方把...
业务方把下一步的执行动作返回给语音平台，以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互。步骤四：查询呼叫详情 查询呼叫详情有两种方法，您可按需选择其一。通过控制台查询：控制台选择 业务统计 语音记录查询，通过语音服务类型、时间、...
本文为您介绍智能语音交互在预付费和后付费模式下的欠费说明。账号欠费说明 账号欠费周期 资源包抵扣 后付费≤24小时 服务可正常使用，资源包正常抵扣。服务可正常使用，用量计费持续计入账单。24小时 账号欠费周期≤7个自然日 服务不可用...
智能语音交互（Intelligent Speech Interaction）是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互功能。适用于智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲...
智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互，帮助您快速了解其使用...
智能语音交互中的一个项目代表一个业务场景，由于各个场景的词汇各异，如果您有多个业务场景，可以创建多个项目，并根据各项目业务特点做个性化配置。本文为您介绍如何创建以及配置管理智能语音交互项目。前提条件 已开通智能语音交互服务...
本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的智能语音交互的服务可用性等级指标及赔偿方案。请参见 智能语音交互服务等级协议（SLA）。
本文为您介绍如何查询智能语音交互的服务用量和账单明细。查看服务用量 总览 登录 智能语音交互控制台，在 总览 页面，您可以查看已开通语音服务的用量统计。说明 购买资源包后，隔日显示用量。用量统计和资源包剩余仅计算截止到昨日数据，...
在 服务开通 页签内开通 智能语音交互 产品功能，如已开通请进行下一步。在 呼叫设置 页签内单击 通用呼入配置 添加指定号码呼入配置 进入 指定号码呼入配置 页。配置类型请选择 智能语音交互呼入，根据页面提示信息选择 使用公司、被叫...
本文档介绍快速入门体验，帮助您快速体验语音产品能力。一、注册账号 打开 阿里云官网，在阿里云官网右上角单击 立即注册，按照操作提示完成账号注册。二、开通服务 登录 阿里云官网。单击右上角 控制台。在控制台页面搜索 智能语音交互 ...
录音文件识别极速版 不支持试用 10路并发 流式文本语音合成（CosyVoice大模型）不支持试用 10路并发 语音合成 2路并发 200路并发 实时长文本语音合成 不支持试用 100路并发 异步长文本语音合成 不支持试用 100路并发 说话人识别 2路并发 ...
语音合成、长文本语音合成、流式文本语音合成（CosyVoice大模型）、语音对话VoiceChat 语音分析：说话人识别、声音事件检测、性别识别、语种识别 计费项 智能语音交互商用版的费用由语音数据处理费用和附加产品费用构成。语音数据处理 计费...
您在使用智能语音交互进行语音识别时，如果有部分词汇默认识别效果不满足您的需求，您可以使用热词功能提高业务相关术语的识别精度。如果您需要的语音识别服务场景不在所提供的模型范围内，或者需要对标准模型进行更进一步优化，可以使用...
阿里云智能语音交互SDK提供RESTful API、移动端、服务端、微信小程序以及WebSocket等多种接入方式，可帮助您更方便、快捷、灵活地将语音识别或语音合成功能集成到您的服务当中。SDK接入 类型 接入方式 服务能力 RESTful API RESTful API ...
您可以在控制台上传 语音通知文件、通话中的放音文件 以及 智能语音交互放音文件，上传后语音文件审核完成即可使用。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务 申请企业资质 并审核通过。上传语音文件 重要 请选择WAV...
根据《个人信息保护法》、《数据安全法》、《网络安全法》等...SDK隐私政策条款模板 SDK名称：智能语音交互移动端SDK 使用目的：用于进行智能语音交互 运营方：阿里云计算有限公司 收集个人信息类型：无 隐私权政策：智能语音交互产品隐私政策
本文汇总了您在使用智能语音交互产品中关于计费相关的常见问题。录音文件识别所有的调用都会计费，还是只有识别成功的才会计费？只有服务调用成功才会计费。智能语音如何区分不同项目的计费？不同项目可以对应不同的Appkey，可以根据Appkey...
魔笔平台提供了强大的阿里云智能语音交互集成功能，允许用户通过简单的配置，实现对阿里云智能语音交互的无缝连接和数据交互。本文档将指导您如何创建和使用阿里云智能语音交互集成。功能介绍 魔笔平台的阿里云智能语音交互集成支持以下...
智能语音服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 智能语音机器人标准版 基础服务 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。智能外呼机器人 AI坐席 AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人，...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版Android SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意，新用户请关注新版Android SDK。注意 推荐您使用新版本Android SDK，本版本后续将不再更新。详情请参见 Android SDK。前提条件 阅读...
根据《个人信息保护法》、《数据安全法》、《网络安全法...} } SDK隐私政策条款模板 SDK名称：智能语音交互移动端SDK 使用目的：用于进行智能语音交互 运营方：阿里云计算有限公司 收集个人信息类型：无 隐私权政策：智能语音交互产品隐私政策
应用场景 电话销售 通过语音智能通话联络潜在客户，确认客户意图。客户回访 各行各业的满意度回访，覆盖企业售前/售中/售后全流程。语音通知 发送服务通知、业务通知等，保障信息即时触达。快递物流 通过大语言模型/话术编排，实现客户通话...
前提条件 已开通智能语音交互服务，请参见 开通服务。已创建项目，请参见 创建项目。使用限制 目前此功能只针对标准版TTS声音。操作步骤 重要 该合成能力调用的是语音合成服务，100字符以内（含100字符）每试听或下载一次，均算作一次服务...
本文介绍如何开通离线语音合成标准版/精品版，购买、配置并激活对应的SDK授权。背景信息 离线语音合成提供了商业版SDK，包含标准版/精品版两种声音品质，您可以根据使用场景及设备性能状况选择合适的版本。精品版音质更好；但如果设备性能...
通过智能语音交互控制台中的添加热词功能，开发者可以上传自定义的热词列表，提升其识别准确率。本文为您介绍如何在控制台创建热词。背景信息 热词包括 名称类 和 业务类，具体说明如下：名称类（人名/地名）目前名称类热词只支持人名和...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版iOS SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意，新用户请关注新版iOS SDK。注意 推荐您使用新版本iOS SDK，本版本后续将不再更新。详情请参见 iOS SDK。前提条件 首先阅读接口说明，...
功能特性 进入&结束AI智能体通话：包括语音智能体通话、数字人智能体通话和视觉理解通话。智能体状态：为您提供AI智能体状态的实时信息。实时字幕：AI智能体和用户的对话信息将会被实时转换成文字，并由客户端进行展示。打断功能：AI智能体...
推荐的做法是使用RAM身份（即RAM用户）来访问智能语音交互。RAM用户 RAM用户需要由阿里云账号（即主账号）或拥有管理员权限的RAM用户来创建，且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问阿里云账号下的资源。对于RAM用户的使用，建议您...
本文为您介绍如果在语音识别过程中出现问题，应该如何排查及常见问题的解决方案。操作步骤 使用Cooledit或者Adobe Audition软件查看语音格式，播放试听并查看分轨情况、波形、能量和频谱图。ASR识别标准格式：8KHz或16KHz采样率、16bit采样...
前提条件 已开通智能语音交互服务。具体操作，请参见 步骤3：开通服务。操作步骤 登录 智能语音交互控制台。在 总览 页面，单击 点击获取临时AccessToken。单击 复制，即可获取AccessToken。重要 此Token仅供测试使用，24小时后失效。长期...
本文介绍智能语音交互产品功能的最新动态和相关文档。2023年04月~2024年01月 功能分类 功能名称 功能描述 更新类型 文档链接 语音识别 字幕上屏 录音文件识别、录音文件识别极速版、录音文件识别闲时版支持字幕上屏场景。新增 接口说明 ...
语音合成（TTS）是概率模型，目前业界能做到的读音正确率在96%~98%之间，阿里云智能语音交互产品在通用场景下测试准确率在97%左右。这意味着不是所有读音错误都能被修复掉，建议您可以通过换字或使用SSML功能。语音合成的发音读错怎么办？...