问题1：setOnMonitorListener接口作用 5.11 APP调看门禁机 呼叫对讲设备 evVoipCall=VoipManager.getInstance().call(sipNum,evVoipCallParams);设置通话状态监听 evVoipCall.setCallStateCallback(new CallStateCallback {@Override void ...
云端应用通知SIP组下的所有SIP账号(3)手机APP接入SIP服务器，与门禁机建立可视对讲通道，进行视频通话(4)手机APP发送开锁指令，门禁机执行开门 手机APP呼叫门禁对讲(1)手机APP向云端应用查询指定门禁的SIP号(2)手机APP使用门禁的SIP号向SIP...
云对讲呼叫手机APP 对讲机固话呼叫手机 5 对接流程 5.1 对接说明 门禁功能（人脸、二维码、刷卡、蓝牙）、可视对讲功能、门禁机连接的电梯控制器功能访问边缘服务器10000端口 如果设备支持端侧人脸识别、刷卡、蓝牙、远程开门功能，需要...
通话范围为可视对讲设备允许呼叫的单元，注意只有设备支持可视对讲时，才允许填写通话范围，目前可视对讲门禁机只支持单元门口机形态，所以只能选择一个单元，当对应单元中用户绑定天猫精灵后即可在门禁设备上输入相应房间号进行对讲呼叫 ...
门禁机在有人发起可视对讲呼叫时，可以根据房间号查找到对应的GroupID，然后发给SIP server呼叫GroupID里的所有SIP number。查询SipNumber（querySipNumber）：当SaaS应用想查询某个单元门禁机的SipNumber时，可以使用该服务 下发手机号...
1.概述 可视门禁对讲服务，临时访客可通过云对讲呼叫业主：业主可通过室内机、手机APP或电话与访客做双向语音对讲并开门。2.接口定义 2.1 SIP服务器管理 2.1.1 查询服务器列表 路径/entrance/paas/sipserver/query 版本号 1.0.0 协议 ...
本章主要介绍如何通过用户自己开发的用户端将天猫精灵中安装的社区服务绑定至房屋中，以便可视对讲设备呼叫到天猫精灵设备。一、流程 二、API 1.精灵端（或其他可视对讲设备端）1.1 获取绑定二维码 path 版本 是否需要登录/solution/...
直至当前紧急任务完全呼叫完成。最优振铃时长：最优振铃时长即外呼过程中主叫号码发起呼叫后，对被叫号码呼通后振铃时间的等待时长。通过此配置可以有效避免被叫用户等待时间过长导致某个被叫号码一直处于执行中的状态。可设置时间范围在10...
利⽤DTMF信令可选择呼叫相应的对讲机。DTMF在对讲中⽤于发送开⻔指令（*键）。接入详见《RFC2833-RTP Payload for DTMF Digits,Telephony Tones and Telephony Signals》4.扩展协议 4.1 开锁协议 为了扩展功能，现在SIP基础上，通过SIP ...
利用DTMF信令可选择呼叫相应的对讲机。DTMF在对讲中用于发送开门指令（*键）。接入详见《RFC 2833-RTP Payload for DTMF Digits,Telephony Tones andTelephony Signals》3.扩展协议 3.1 开锁协议 为了扩展功能，现在SIP基础上，通过SIP ...
前言 本文提供阿里云IoT物业管理一体机产品可接入的本地智能设备的品牌等具体信息 物业管理一体机支持的人行设备 品牌 型号 固件版本 对接类型 对接功能 艾特智能 MK101 MK102 MK080 1.1.35 设备 人脸 二维码 刷卡 可视对讲 安居宝 AJB-...
2.介绍 通过集成对接SDK可以使门禁设备快速实现包括门禁机呼叫APP、APP调看门禁机、门禁机呼叫⼿机号等对讲功能。本⽂旨在描述该SDK的集成⽅式及主要业务代码。3.SDK集成方法 3.1 导入所需文件 新建或打开已有工程，拷贝leephone.aar包到...
云联络中心配备了交互式语音应答（IVR），自动呼叫分配（ACD）和大量提升效率的应用，例如100%覆盖的智能质检，简单易用且功能强大的商业智能，以及灵活多变的CRM集成方式。云呼叫中心联合云通信提供一站式服务，您可以自助开通呼叫中心...
可视对讲门禁物模型 字段 类型 输入参数 输出参数 参数类型 参数说明 querySipNumber 查询SipNumber service sipNumber String SIP编号 SyncSipNumber 颁发SipNumber service sipNumber enum SIP变化 password String 密码 sipServerPort ...
86 网络已收到呼叫标识信息元素，该元素指示一个挂起呼叫，该呼叫在此期间已被清除或挂起。网络问题导致用户未接续成功。87 入局CUG呼叫的被叫用户不是指定CUG的成员。被叫用户暂时无法接通。88 发送此原因的设备收到了建立一个具有无法...
呼叫中心预置了完整呼叫的所有功能，您只需要简单配置就可以快速建立一个呼叫中心。前提条件 开通云呼叫中心 号码申请 一分钟快速建立呼叫中心 第一步：进入云智能客服控制台，实例管理-V2页面点击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息...
呼叫中心实例：呼叫中心实例是一个呼叫中心管理单元，实例包含坐席管理，技能组管理，流程管理等呼叫中心所需部分。其中，一个电话号码可以绑定一个流程，而一个流程可以关联多个电话号码；坐席和技能组有着多对多的对应关系，即一个坐席...
用户与智能体的对话模式分为自然对话模式与对讲机模式。本篇文档旨在为您介绍如何实现对讲机模式。功能介绍 在对讲机模式下，用户的每一次输入与智能体的每一次响应均为独立事件，此模式类似于传统对讲机的使用方式。在这种模式下，用户与...
单呼呼叫中间状态码 状态码 状态码说明 200101 开始呼叫 200201 被叫响铃 200102 被叫接听 200100 呼叫结束 300000 dtmf消息 早媒体识别结果状态码 状态码 状态码说明 原因 200002 用户占线 通话中 200005 用户无法接通（拒绝）用户忙、...
本文主要为您讲述在云智能客服页面如何开通云呼叫中心，您可以参考以下方式进行开通。一、注册阿里云账号并进行企业认证 根据 阿里云账号注册 文档说明，进行账号注册。根据 企业实名认证 文档说明，进行企业实名认证。二、开通云呼叫中心 ...
480—Temporarily Unavailable 被呼叫方电话振铃未接、拒接、正在通话中或者手机关机 呼叫等待过程中有等待接通的提示音，超出最大呼叫时长后，通话自动挂断，根据不同的运营商可能有语音提示您拨打的电话正在通话中或者已关机等。...
在 呼叫记录查询 页，根据隐私号类型和号码池，查询指定日期的呼叫记录详情。单击 导出，导出查询详情。通话拦截申诉工单 在 通话拦截申诉工单 页，单击 申请。提交规则：如果您未报备企业资质，请在 资质管理 页面先申请资质，资质审核...
200118 供应商时间段限呼 供应商该时间段限制呼出 200119 供应商超频限呼 供应商单主叫号码外呼次数超频，或对同一被叫呼叫超频 300000 DTMF按键消息 DTMF按键消息 9996 呼叫未建立或者呼叫已结束（apus）查询或终止呼叫时可能返回呼叫未...
二、删除呼叫中心实例 进入 云呼叫中心控制台，点击呼叫中心实例后的 删除 按钮，出现如下提示确认后就会删除呼叫中心实例。注意：删除呼叫实例是一个严谨的操作，请您确认无误后和仔细思考后再删除。三、编辑呼叫中心实例 进入 云呼叫中心...
假如购买云呼叫中心服务时，购买规格为50个坐席，当存在N个呼叫中心实例时，N个呼叫中心实例中所有坐席的数量不得超过50，并不是单一呼叫中心实例中坐席数量不得超过50。那么当提示坐席数量超出上限时，分为两种情况：一、所有呼叫中心实例...
订阅呼叫记录消息（VoiceReport）可以在呼叫结束后获取呼叫的记录信息。参数说明 参数名称 参数类型 描述 call_id String 呼叫ID。start_time String 通话接通时间，即被叫接起电话时间，未接通时该字段则为空。end_time String 通话结束...
本文为您介绍如何在语音服务控制台进行呼叫设置。通用呼入配置 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏选择 通用设置。单击 呼叫设置 通用呼入配置。全局配置：单击 修改全局配置，设置配置类型、放音文件和配置说明等参数。单击 确定修改。...
问题描述 使用阿里云云呼叫中心时，拨打电话无法拨出，提示呼叫受限。问题原因 运营商为了防止对终端用户造成电话骚扰，防止终端投诉，对于外呼存在以下策略限制：外呼频次限制：对于同一号码每天最多外呼3次，一个月对于同一个号码最多...
您可以通过MNS消息队列模式订阅呼叫记录消息（VoiceReportAiccs），可以在呼叫结束后获取呼叫的记录信息，包括通话类型、通话的开始及结束时间、通话时长、结束原因等。返回参数 名称 类型 示例 描述 call_id String 100001616500^10000187...
收费项目/规格 配置 计费方式 计费标准 备注 呼叫中心标准版 呼叫中心，IVR 配置 包年包月 230元/座席*月 无 呼叫中心高级版 含呼叫中心，IVR 配置，智能质检 包年包月 530元/座席*月 无 在线客服标准版 在线客服工作台，客户聊天窗口管理...
为防止参会人员邀请其他无关人员参会，会议主持人和联席主持人可设置 仅主持人呼叫可加入/仅组织内成员可加入 和 暂停参会成员活动，以提升会议安全您可以阅读本文了解操作步骤。前提条件 您需要先创建或加入钉钉会议。具体操作，请参见 ...
订阅呼叫记录消息（VoiceReport）可以在呼叫结束后获取呼叫的记录信息。参数说明 参数名称 参数类型 描述 call_id String 呼叫ID。start_time String 通话接通时间，即被叫接起电话时间，未接通时该字段则为空。end_time String 通话结束...
问题描述 登录阿里云云呼叫中心控制台时，提示“您未被授权使用该呼叫中心”错误。问题原因 登录使用的账号没有被添加到对应的云呼实例中。解决方案 请联系云呼实例对应的管理员，将该RAM账号添加到对应的云呼叫实例中，具体操作如下：登录...
通过API查询 主动获取呼叫结果：通过 QueryCallDetailByCallId 接口，您就可以主动获取到一通呼叫的呼叫结果。在调用API时，请输入呼叫时返回的CallId值进行查询。说明 CallId为呼叫时返回的CallId，ProdId为语音通知的ProdId，QueryDate...
1.云呼叫中心服务开通 云呼叫中心有两种付费类型：一：坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用；二：按量付费，坐席数量无上限，每个坐席不单独收取固定月租，而是按照呼入和呼出的时间长度按量付费。可根据自己的使用情况来决定使用哪种...
云呼叫中心已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作云呼叫中心产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过...
云联络中心是一款基于云端的呼叫中心服务，具有分钟级开通、一站式号码开通、低门槛使用、弹性扩容、丰富的AI能力、丰富数据和灵活集成等特点。前置概念 阅读本文前，您可能需要了解如下概念：什么是路由。产品介绍 阿里云联络中心（Cloud ...
移动应用场景 云联络中心提供移动端双呼、移动端接听、中间号码服务等移动接听以及拨打电话的手段，提供更加便捷的呼叫中心应用及工作模式，让呼叫中心坐席人员可随时随地使用呼叫中心服务。批量规模外呼 阿里云联络中心提供批量预测式外呼...
订阅呼叫中间状态消息（VoiceCallReport），可以获取呼叫过程中的通话状态的信息。参数说明 参数名称 参数类型 描述 call_id String 呼叫ID。status_code String 呼叫结果状态码，状态码说明请查看 呼叫状态码。status_time String 状态...
您可以通过MNS消息队列模式订阅呼叫中间状态消息（VoiceCallReportAiccs），可以获取呼叫过程中的通话状态的信息，通常包括开始、振铃、接听、挂断以及状态产生的时间等。返回参数 名称 类型 示例 描述 call_id String 100001616500^...