任务Prompt：采用多任务指令的方式让机器人与用户进行交互对话，支持通过输入“@”来添加API插件，输入“/”来添加参数值。说明 Prompt配置建议 Prompt 内容需要站在机器人的视角，定义需要机器人怎么执行。单个节点的动作建议相对简单直接...
一、新功能特性 1、流程画布全面升级，实现可控SOP任务流程对话 适用版本：体验版（通义版）、标准版（通义版）、企业版（通义版）、平台版（通义版）、旗舰版（通义版）功能描述 新增节点类型：回复节点、调用插件、参数收集、逻辑判断...
本文用于介绍当出现“机器人无答案”问题时，问题排查与解决办法。当机器人未定位到答案时，您可以根据如下方式排查定位原因。如最终仍未解决，请在机器人控制台页面右下角，点击“客服”按钮获取帮助。 调试入口：控制台测试窗功能 Step...
配置机器人主要包括机器人基础设置、知识库、更多设置和转人工配置，完成机器人的配置，即是赋予机器人有关问答能力，使问答更加准确。基础设置 机器人基础配置包括机器人的人设和机器人开场白配置。人设：即机器人的人物设定，提供机器人...
FAQ知识发布流程：原发布流程：编辑FAQ后，FAQ界面点击全局发布进行发布 新发布流程：在发布中心进行勾选需要发布的项（比如FAQ），进行全局发布 机器人发布：针对机器人与FAQ模块类目绑定关系、全局拒识、闲聊开关、机器人本身管理数据...
功能概述 在外呼业务中，外呼效果是我们所关注的，智能外呼的效果则具体体现在机器人与用户的交互效果上。通过对外呼会话的标注，可以有效纠正机器人对用户的回复错误，进而可以提升机器人与用户的交互效果，从而提升外呼效果。在标注中心...
1.什么是智能对话机器人 阿里云智能对话机器人，是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，能替代人工解决大部分咨询问题。企业可通过SaaS控制台可视化配置，也可通过开放API灵活集成定制。有关产品...
功能更新清单 功能点 类型 功能简介 涉及版本 知识问答：支持自定义上下文轮次 新增 可设置知识问答记忆对话前几轮次的内容，使机器人在知识问答中具备上下文理解的能力。说明 0代表不记忆历史对话内容。当前记忆对话轮次上限为5。通义版...
它是用户与机器人的交互路径，帮助机器人更好地理解用户意图、管理对话状态并优化交互体验。在复杂业务流程中，设定各步骤及逻辑分支可确保机器人按预定逻辑与用户进行准确交互，从而更有效地引导用户，如以下洗衣机故障排除地流程示例：...
机器人渠道用于管理企业推送的各个渠道，方便与企业联系。为了多渠道为企业发送告警信息，Quick BI新增钉钉机器人推送消息的渠道，您可以创建钉钉机器人渠道，并在指标监控告警中，多次引用该机器人，提高添加机器人渠道的效率，本文为您...
选择机器人类型 新建机器人 步骤2 为新建机器人配置知识库 机器人配置页允许用户进行机器人问答能力的配置，包括FAQ类目绑定、对话流管理、闲聊、问答策略配置等。这些内容，都是从机器人管理菜单进入，选中一个机器人，单击管理，进入机器...
针对测试窗机器人无答案问题，我们为您提供了详细诊断说明，您可以按照说明自助完成问题定位与修复 机器人详情页体验优化 我们在“绑定知识页”、“转人工策略页”、“问答策略配置页”为您提供了详细帮助信息并优化了交互体验 服务能力...
在服务注册中心编写的函数，可以复用与该机器人下的多个对话流，并在使用服务调用节点进行调用。系统支持对注册后的服务进行在线调试。注意：创建服务完成后记得点击设置为可上线状态，不然在服务调用节点无法显示。新建服务 调用方式中...
用户可以使用智能对话机器人创建会话机器人。步骤1 创建会话机器人 登录 云智能客服控制台，有两个入口可以进入开通的智能对话机器人的业务空间：入口一：进入首页，单击 智能对话机器人 显示的 管理 按钮，进入业务空间管理界面。入口二：...
产品介绍 机器翻译定制化服务针对自有数据客户提供机器翻译自学习平台工具，实现从数据到模型部署全流程管控；针对专业领域客户，提供专家定制服务，翻译效果高阶满足、定制引擎专享。机器翻译自学习平台 为算法“小白”提供了直观、易用、...
在节点内围绕一个对话目标，配置对话的步骤，要求，背景知识，回复要求等，任务 Prompt 支持 API 插件调用，机器人会遵循任务 Prompt 与用户进行对话。配置指引：使用任务 Prompt 定义对话逻辑。使用参数值：通过“/”选择参数，参数值会...
通过本功能，可以实现知识数据的分机器人隔离与复用。功能入口 在机器人管理页，选中1个机器人，点击“管理”按钮，进入机器人详情页。在机器人详情页，点击“绑定知识”TAB。功能说明 支持FAQ、闲聊、对话流、表格等类型知识。根据您购买...
机器翻译自学习平台 1）模型训练费用 模型训练单价500元/次。免费使用额度，模型训练支持最多3个模型免费试用。计费及限制条件说明，5分钟内取消训练不计费。单个模型最大QPS=3，大客户可根据情况调优。2）模型调用费用 主账号每月免费额度...
近30天调用量：每次与机器人对话算一次调用，统计近30天机器人总调用情况。机器人运营数据 关注机器人：可自定义关注已创建的机器人，关注后可查看有关机器人的近30天接待趋势、近30天点赞点踩趋势、近30天调用趋势和近30天机器人回答类型...
概念介绍 流程：通过流程编排画布设计业务对话流程，机器人将结合完整的流程图与用户进行对话。节点：节点用于定义机器人执行的动作，需要进行回复、收集信息、调用API、进行逻辑条件判断。分支：流程内进行节点流转的条件，边可以是用户...
PaaS API 智能对话机器人公共云版本当前开放了平台管理、数据报表、业务系统集成等各类基础能力，支持Paas API、SDK等多种接入方式，企业可通过提供标准的Webhook对接协议，对接业务系统，实现在对话过程中的业务系统交互，完成业务咨询、...
选择区域时，需要选择与视觉智能开放平台对应服务能力相同的区域，当前视觉智能开放平台各服务支持的区域为 华东2（上海）。关于配置Bucket参数的详细说明请参见 控制台创建存储空间。单击 完成创建。上传文件 创建了存储空间（Bucket）...
基础概念 流程：通过流程编排画布设计业务对话流程，机器人将结合完整的流程图与用户进行对话。节点：节点用于定义机器人执行的动作，需要进行回复、收集参数、调用API、进行逻辑条件判断、知识问答。边：流程内进行节点流转的条件，边可以...
参考文档 机器翻译通用版调用指南 机器翻译专业版调用指南 定制版翻译模型调用指南 语种识别调用指南 文档翻译调用指南 批量翻译调用指南 批量翻译调用指南 词典干预使用指南 词典干预使用指南 机器翻译自学习平台使用指南 词典干预使用...
机器翻译自学习平台适用于无算法背景，但对非通用领域翻译质量要求较高，且至少有上万条高质量双语语料的用户。适用场景包括，医学专业术语以及专业的表达句式翻译难度较大的医疗领域、对翻译时效性和准确性要求较高，单单依靠人工翻译不能...
高频问答知识 高频问答即FAQ，是指用户在与智能对话机器人交互过程中，经常提出的问题及其对应的标准答案组成的问答对。支持纯文本和富文本格式，富文本格式支持添加图片、视频、链接等内容。新版对话机器人是基于内置模型“理解”文档知识...
自动机器学习（后简称AutoML）是阿里云人工智能平台 PAI提供的服务，它能按照策略帮助您完成最优超参组合搜索，从而大幅提升模型调优效率。基础概念 超参数：Hyper Parameter，简称超参，是训练机器学习模型时用到的外部配置参数，在模型...
支持数据看板、标注优化、模拟测试、渠道部署IM配置等诸多运营管理工具，企业可以高效完成机器人配置与优化。灵活全面的集成部署能力 本产品支持多维度开放集成能力，支持企业按需集成会话接口、管控接口、SSO等多维度开放能力。企业可基于...
企业版、旗舰版 多语言问答 FAQ、闲聊及任务式多轮问答支持英文对话能力 英文版 二、SaaS控制台功能 功能分类 功能模块 核心功能点概述 支持范围 对话管理 机器人实例管理 机器人实例增删改查与发布管理 机器人绑定知识范围设置 机器人转...
定制版翻译模型资源包 机器翻译自学习平台 次 前3次模型训练免费 500元/次/按照模型训练次数收费，5分钟内取消训练不计费 语种识别 字符 100万字符/月（子账号共享主账号的每月免费额度）70元/百万字符 语种识别资源包 标点、空格、html...
关联配置步骤 3.1 在对话机器人控制台配置 创建机器人服务 登录 智能对话机器人，选择左侧导航栏的 应用管理 机器人 新建机器人，创建机器人类型可选择【文本机器人、语音导航机器人】，根据实际业务进行机器人类型的创建，以及机器人配置...
自动质检 支持 支持 支持 双语对齐 支持 支持 支持 术语提取 支持 支持 支持 数据报表 支持 支持 支持 机器翻译自学习 不支持 支持 支持 数据大盘 不支持 不支持 支持 企业API集成 不支持 不支持 支持 企业定制 不支持 不支持 支持 文件...
产品名称 产品Code 容器服务 分布式云容器平台 adcp 容器服务Kubernetes版 CS 容器镜像服务 cr 服务网格 servicemesh 域名与网站 产品分类 产品名称 产品Code 域名与备案服务 云解析 Alidns 域名服务 Domain 人工智能与机器学习 产品分类 ...
语音导航机器人 用于电话渠道，当用户来电时由机器人通过语音与用户沟通。本类型机器人需配合语音导航能力使用，即：由语音导航能力完成音义一体化、双工控制等语音导航场景外层逻辑后，由本机器人提供对话服务。您可以购买 阿里云智能语音...
产品与服务 通用版机器翻译 API参考 专业版机器翻译 API参考 定制版机器翻译 API参考 图片翻译 API参考 文档翻译 API参考 商品图片智能翻译 API参考 图片编辑器 API参考 标题智能优化 API参考 标题智能生成 API参考 标题质量诊断 API参考 ...
本系列文档旨在为开发者提供全面的技术指导，帮助其高效完成智能对话机器人的业务空间配置与权限管理。文档共分为三个部分：智能对话机器人业务空间功能，重点介绍基础配置信息及环境变更方法，帮助开发者顺利完成智能对话机器人的搭建与...
机器学习页面下面列表数据为空是正常的，下面的列表显示的是客户咨询的问题是知识库中没有的，机器人不能识别，并且多于3个用户咨询这个问题后会存入这个列表中，客服可以根据内容重新创建文章或者归并与已有文章中。正常知识库中的增删改...
重要 一定要保护好机器人的webhook地址与密钥，避免泄漏！不要分享到github、博客等可被公开查阅的地方，否则坏人就可以用你的机器人来发垃圾消息了。2.2使用钉钉webhook发送机器人消息的支持类型：消息类型 3.输出项 说明 请参照可视化...
本文为您介绍机器翻译的应用场景与客户案例。应用场景 跨境电商平台产品发布 跨境电商平台的商品货源大多来自国内1688、淘宝等渠道，原始的商品信息为中文，商家或平台需要将商品内容翻译成其他语言。计算机辅助翻译（CAT）专业的译员在...
标识符：自定义唯一标识，不可以与已添加的机器人标识重复。类型：可以支持不同类型机器人（钉钉、飞书、SLACK、企业微信、TEAMS）接收告警通知。URL：根据选择的机器人类型，设置回调地址。语言：选择告警通知的消息语言 中文 或者 英文。...