智能外呼是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音(Text To Speech，TTS)以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人...
需要开通机器翻译服务，才可以使用机器翻译产品，本文为您介绍如何开通机器翻译服务。前提条件 已创建阿里云账号。如果您是第一次使用机器翻译产品，推荐使用阿里云账号开通机器翻译服务。更多创建阿里云账号操作，请参见 准备阿里云账号。...
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智能外呼机器人产品开通流程指引。开通步骤 第一步 根据 账号注册（PC端）文档说明，进行账号注册。根据 企业实名认证和个体工商户认证 文档说明，进行企业实名认证。第二步 通过 下单 页面进行下单开通，具体资费可以参考 资费详情。第三...
通义版（体验版）、通义版（标准版）、通义版（企业版）、通义版（旗舰版）功能更新详情 环境切换：业务控制支持环境切换设置 功能入口：登录智能对话机器人产品控制台后，单击“业务空间管理”按钮，在业务空间管理页面单击有关业务空间的...
重要 在智能对话机器人产品内新增RAM用户并进行授权前，需要先 创建RAM用户 并 为RAM用户授予管理云小蜜（智能对话机器人）服务的权限（智能对话机器人服务授权是使RAM账号具备产品 服务资源访问权限，而产品内用户授权是使用户具有产品...
智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及 自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。...
功能概述 用户管理 购买智能对话机器人产品且创建RAM子用户后，主账号可以通过在智能对话机器人管理控制台菜单 系统管理 用户管理 中以新增用户的方式，把已创建的阿里云RAM子用户添加到用户列表中。并且通过设置该用户 角色 以授予有关...
功能入口 进入智能对话机器人产品主界面后，选择 知识中心 发布中心，即可进入发布中心界面。重要 在进行知识发布操作时，同时会影响线上数据，且在发布过程中，被发布的模块不可以操作，所以发布要慎重！除了可以在发布中心进行发布，系统...
重要 在智能对话机器人产品内新增RAM用户并进行授权前，需要先 创建RAM用户 并 为RAM用户授予管理云小蜜（智能对话机器人）服务的权限（智能对话机器人服务授权是使RAM账号具备产品 服务资源访问权限，而产品内用户授权是使用户具有产品...
以下对通义版智能对话机器人做简单介绍：什么是智能对话机器人（通义版）：是一款 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户服务的前端入口（如网站、APP、智能硬件等）部署IM对话交互页面的 对话机器人产品，可以帮助企业借助智能化...
尊敬的阿里云用户您好，非常感谢您对智能对话机器人产品的支持，由于产品规划及方向调整的原因，智能对话机器人（钉钉版）将启动退市。具体时间计划：2025年4月18日停止公有云渠道新用户购买服务，2025年10月18日停止非公有云渠道新用户...
2025年1月7日V6.5.2版本智能对话机器人产品更新公告。一、新功能特性 1、流程画布全面升级，实现可控SOP任务流程对话 适用版本：体验版（通义版）、标准版（通义版）、企业版（通义版）、平台版（通义版）、旗舰版（通义版）功能描述 新增...
本文用于介绍2022年10月13日智能对话机器人产品更新信息。功能更新清单 功能点 类型 功能概述 新增“轻量版”规格 新增 新增规格“轻量版”，包含最基础FAQ及闲聊功能，适用于个人及小微型企业 调整“标准版”规格支持的API范围 优化 扩大...
2025年1月2日V6.5.1版本智能对话机器人产品更新公告。机器人页面交互优化 适用版本：体验版（通义版）、敏捷版（通义版）、标准版（通义版）、企业版（通义版）、平台版（通义版）、旗舰版（通义版）；描述：机器人构建交互界面优化，机器...
订阅闲聊知识包 进入智能对话机器人产品主界面后，选择 知识中心 闲聊管理，单击 知识包 进入知识订阅。选择需要订阅的闲聊知识包。单击 订阅，内置闲聊在对应的闲聊管理中，可以进行查看和管理。闲聊知识点包含了内置相似问法和答案，在...
本文介绍了智能对话机器人产品的消费类型和账单查询方式，您可以根据操作步骤查询费用账单和消费明细，了解消费信息。背景信息 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，延停期间...
功能入口 进入智能对话机器人产品首页后，选择 机器人中心 对话工厂，进入对话工厂管理界面。根据实际业务需求选择机器人。选择 对话流单元 页签，即可进入对话流管理界面。新建对话流 说明 除了新建空白对话流创建，还支持导入对话流和...
多领域翻译能力 机器翻译在电商领域沉淀多年算法与产品，服务于定制优化医疗、科技、金融、口语沟通等领域。多模态产品 覆盖文本、文档、图片、音频和视频模态，与文档解析、语音识别、图像识别相结合，满足多样化应用需求。产品计费 机器...
本文为您介绍如何购买机器翻译产品的资源包。资源包使用 1.扣费顺序 扣费顺序依次为：1）每月免费翻译额度 2）资源包 3）后付费 2.资源包有效期 资源包有效期为1年。3.资源包可叠加 相同类型的资源包可叠加，有效期较短的资源包优先抵扣。4...
2021年3月18日 V4.3.0智能对话机器人产品更新预告。本次更新的主要内容如下：1、FAQ升级：重构FAQ底层存储，支持更大数量的FAQ和相似问条数；重构FAQ匹配逻辑，提升了FAQ匹配的召回率和准确率；升级FAQ数据测试和正式环境隔离，和全局发布...
智能外呼机器人的定价，采用产品平台使用费+服务的计费方式。计费方式 智能外呼机器人使用有两种付费类型，您可选择其中一种：一、并发包月，按外呼路数并发每月收取一定的费用。服务开通链接 二、按量付费，按外呼次数收费（无论是否接通...
机器翻译相关系统策略如下所示，以供参考：权限策略名称 备注 说明 AliyunMTFullAccess 管理机器翻译（alimt）的权限 允许访问和操作全部机器翻译的API接口以及控制台。说明 该策略包含服务删除等高危操作权限。AliyunMTReadOnlyAccess ...
机器翻译相关系统策略如下所示，以供参考：权限策略名称 备注 说明 AliyunMTFullAccess 管理机器翻译（alimt）的权限 允许访问和操作全部机器翻译的API接口以及管控台。AliyunMTReadOnlyAccess 只读访问机器翻译（alimt）的权限 允许只读...
机器翻译欠费的策略 机器翻译产品按小时出账，出账后若账户余额为负会被判定为欠费，欠费后将会立即停止服务。补缴欠费后即可恢复服务，资源包无法抵扣欠费，仅购买资源包但未补缴欠费无法恢复服务。如何补缴欠费详见 欠费说明，账户余额可...
通义版（体验版）通义版（敏捷版）通义版（标准版）通义版（企业版）通义版（旗舰版）功能更新详情 知识问答：支持自定义上下文轮次 功能入口：登录智能对话机器人产品控制台后，单击有关机器人进入机器人管理界面；选择机器人配置 问答...
智能对话机器人产品，采用：分版本包年包月预付费+按使用流量后付费相结合的计费模式。一、计费项清单 智能对话机器人公共云产品当前仅包含2个计费项，两者同时存在，具体如下：版本费 版本是一系列功能+资源+服务的组合。企业可按照实际...
为保障阿里云机器翻译服务的稳定以及资源的公平使用，机器翻译开启了API访问的流量控制。本文主要介绍如何查看机器翻译 API流量控制、接口使用限制，并提供API流量控制的合理化建议。说明 如有QPS扩展需求，请前往 售前咨询 或与我们联系...
功能入口 进入智能对话机器人产品主界面后，选择 知识中心 FAQ管理，即可进入FAQ管理界面。类目管理按钮：单击 类目管理按钮，即可开启类目管理的弹窗，在该弹窗中，可进行类目的增删改查等操作。类目知识数量刷新按钮：手动单击 类目知识...
请确保在使用该接口前，已充分了解机器翻译产品的收费方式和 价格 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 ...
为保障阿里云机器翻译服务的稳定以及资源的公平使用，机器翻译开启了API访问的流量控制。本文主要介绍如何查看机器翻译 API流量控制、接口使用限制，并提供API流量控制的合理化建议。说明 如有QPS扩展需求，请前往 售前咨询 或与我们联系...
热线智能语音 您可以将本产品集成在您购买或自研的呼叫中心产品上，针对“呼入”、“呼出”两类行为，由您自行调用ASR（语音转文本）与TTS技术（文本转语音）服务转为文本，再调用本产品服务获得机器人回复结果。在此场景下，您需要在本...
接口说明 请确保在使用该接口前，已充分了解机器翻译产品的收费方式和 价格 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的...
系统内置在线部署能力已打通“阿里云人工客服工作台”产品，如果您使用了该产品，则机器人可以无缝实现转人工。请注意，系统内置在线部署能力当前暂未支持其他人工客服工作台，即：使用系统内置在线部署能力+非云客服产品情况下，无法实现...
全局服务：支持签名认证 系统管理：新增操作日志管理 首页：订单卡片信息优化 优化后：新增重要通知、当月账单查看入口及交互优化 针对新购买智能对话机器人产品的阿里云账号，在智能对话机器人控制台上，不再显示“流量包授权指引”针对...
智能外呼机器人产品软件服务的收费规则包含两种模式，分别是并发包月及按量付费，具体收费参照 产品定价；并且除机器人费用以外，还需要进行采购号码线路，号码费用单独由号码合作伙伴收取。说明 按量付费模式为，按小时预扣，按月出账单，...
您可以在 智能对话机器人产品官网，点击“立即开通”按钮进入购买页，选择您需要的版本，支付完毕后系统会自动开通本产品。您也在产品控制台内，通过“续费升级”功能完成版本续费、升级、降级。Q：我应该选择哪个版本？智能对话机器人当前...
资源包：通过对于使用量的预估，可以购买相关产品资源包，以折扣低价进行机器翻译的使用，先付费后使用。类别 服务 计费单位 免费额度 后付费价格 资源包购买链接 说明 文本翻译 机器翻译通用版 字符 100万字符/月（子账号共享主账号的每月...
本文介绍了智能对话机器人产品运营数据的查看方式。功能概述 运营面板是数据可视化的重要载体，用于对机器人的使用效果进行监督和优化。智能对话机器人运营面板的数据主要由业务空间数据看板和机器人空间数据看板组成。其中机器人空间数据...
部署方式 智能对话机器人产品为您提供快捷部署模式和集成开发模式两种渠道部署方案，您可以按需选择。快捷部署模式 本产品内置渠道部署功能，您可以在控制台直接使用，推荐您使用本模式。支持的渠道：微信H5（微信公众号、微信小程序）...