本文为用户介绍了，智能对话机器人业务空间相关的配置信息，以及环境变更的方式。购买业务空间 通过 阿里云账号（主账号）或者RAM用户 购买业务空间（可理解为购买实例资源），购买业务空间后，可以在该空间下创建话机器人。业务空间变更...
尊敬的阿里云智能对话机器人用户，智能对话机器人（通义版）于2023年12月8日正式上线，欢迎大家前来体验购买。以下对通义版智能对话机器人做简单介绍：什么是智能对话机器人（通义版）：是一款 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户...
转人工设置功能，用于设置智能对话机器人在满足特定条件时，将用户转交给人工客服接待。功能入口 进入机器人管理页，选中1个机器人，点击“管理”按钮，进入机器人详情页。在机器人详情页，点击“转人工策略”TAB。功能说明 功能 说明 触发...
在机器人空间下创建的流程和API插件只对该机器人生效，但会同步到业务空间下供该业务空间下的其他机器人绑定使用。配置入口 进入 业务空间 或 机器人空间，选择 知识库 流程管理/API插件，具体的配置步骤请参见 新建流程、API插件。功能...
本文介绍了文档知识、网站知识、高频问答知识的概念和作用，以及业务空间维度和机器人维度下知识的配置入口和作用范围。配置入口和作用范围 作用范围 知识导入可以在业务空间的知识库对应知识管理界面进行，也可以在机器人空间的知识库对应...
并且通过赋予该用户 角色身份 以授予有关智能对话机器人的 功能使用权限，通过选择 FAQ类目和机器人 以授予有关机器人和业务知识的 数据查看权限。重要 在智能对话机器人产品内新增RAM用户并进行授权前，需要先 创建RAM用户 并 为RAM用户...
搭建的步骤 通过以下四步来完成机器人的搭建：创建机器人 首先登录到智能对话机器人的 管理控制台，选择左侧导航栏的 应用管理 机器人 新建机器人。在系统弹出框中填写机器人基本信息，包括机器人头像、名称与介绍。信息填写完成后，单击 ...
组件使用示例 4.1组件配置示例 在 机器人地址 中，填写需要使用的群机器人webhook地址 在 密钥 中，填写需要使用的群机器人的加签密钥信息 在 消息格式类型 中，选择文本类型 在 文本内容 中，填写“RPA测试钉钉群通知”在@某人 中，填写...
通知组包括用户组、钉钉机器人、语音通知组。在通知组管理页面，您可以新增、编辑、删除、搜索通知组。新增通知组 在左侧导航栏上，点击 报警管理 通知组。在通知组管理页面，选择添加的通知组类型。添加完成后，您可以在当前页面看到已...
本文汇总了智能对话机器人相关的基本概念，便于您查询和了解。业务空间 业务空间即租户，不同业务空间的数据完全隔离。智能对话机器人支持一个企业账号开通多个业务空间。企业在首次开通智能对话机器人服务时，系统将自动开通一个业务空间...
高级自动化能力 3 移动端自动化 不支持 支持 机器人任务调度方式 人工触发 支持 支持 定时触发 支持 支持 API触发 支持指定机器人执行 支持机器人任务自动调度 机器人管理和运维 手动管理（安装/登录等）支持 支持 自动管理（创建/登录等）...
在业务空间或机器人空间下配置的全局服务、全局指令、全局敏感词、视角、实体对该业务空间下所创建的机器人都生效。配置入口 进入 业务空间 或 机器人空间，选择 知识库 全局配置 全局服务/全局指令/全局敏感词/视角管理/实体管理，进入...
对话工厂 对话工厂允许用户按照既定的话术套路设计用户与机器人之间的对话，通过“Slot Filling(填槽)”技术，机器人可以与用户在对话中完成业务流程处理。当用户与机器人的会话匹配到意图时，机器人会按照预先编排的多轮对话来收集所需...
停止机器人运行当前应用 机器人（非服务型机器人）在执行应用的过程中，可使用 shift+F5 快捷键停止当前应用的运行。修改停止运行的快捷键 1.打开阿里云RPA机器人客户端，点击设置-首选项。2.在常规中的“停止应用执行”选项中配置快捷键。...
机器人管理 机器人管理功能，用于维护机器人实例配置。主要包括如下能力项：机器人实例管理：支持新增、删除、查找、编辑、发布机器人实例。企业可以编辑指定机器人实例配置，包括：绑定知识、设置转人工策略、欢迎语、问答策略等。任务式...
功能入口 进入有关机器人空间后，可在 机器人首页 界面内嵌测试窗进行测试，或者在机器人空间下非机器人首页页面右侧悬浮的“测试”按钮，即可打开测试窗。在机器人首页进行测试 在非机器人首页进行测试 功能介绍 模拟对话 在问题输入框中...
本文提供了您在调用API操作RPA客户端时可以查询的客户端类型。本文提供了您在调用API操作RPA...实例状态 状态说明 robot_unattended 无人值守机器人 robot_attended 有人值守机器人 robot_service 服务型机器人 studio 编辑器 robot 机器人
本文将快速引导您完成一个RPA应用的手动申请、并在机器人客户端执行该应用。概述 您需要依次完成以下步骤：安装机器人；登录机器人；申请一个应用；执行一个应用；前提条件 您需要先获得阿里云RPA机器人的使用权限：如果您是首次使用，可以...
机器人管理 API 标题 API概述 机器人管理 机器人管理 CreateInstance 机器人-创建 创建沙箱环境机器人。DeleteInstance 机器人-删除 删除沙箱和线上的机器人。UpdateInstance 机器人-更新 更新机器人名称，描述。LinkInstanceCategory 机器...
可实现强大的IM界面卡片引导功能 机器人设置 支持绑定机器人、绑定视角、配置机器人昵称等，核心功能使渠道与机器人绑定，能够针对特定机器人知识集进行问答 服务界面设置 支持独立页面地址配置，支持生成多部署地址及页面名称，支持悬挂...
本文介绍智能对话机器人的SDK和API的支持情况，供您进行对应的开发操作。智能对话机器人（通义版）开发参考 智能对话机器人（旧版）开发参考
介绍2种设置机器人开启自启动方法。方式1 客户端安装时设置，如下图所示。安装过程默认为勾选了“设置机器人开机自动启动”的选项。方式二 在Windows右下角托盘上双击机器人图标，在机器人客户端界面中进入 设置-首选项-常规，在启动设置中...
输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 2.1配置【机器人地址】前置步骤 下文以企业微信移动端APP（4.0.8版本）中的操作步骤为例：选择需要发送通知的企业微信群聊，进入群设置页 添加企业微信群机器人 选择需要...
配置机器人主要包括机器人基础设置、知识库、更多设置和转人工配置，完成机器人的配置，即是赋予机器人有关问答能力，使问答更加准确。基础设置 机器人基础配置包括机器人的人设和机器人开场白配置。人设：即机器人的人物设定，提供机器人...
本文介绍智能对话机器人的功能、应用场景、计费规则和更新动态与公告等信息。智能对话机器人（通义版）产品简介 产品计费 智能对话机器人（旧版）产品简介 产品计费
以判断按键为例 机器人回复部分将语音配置中的按键功能开启，设定收集1位数字。用户说（用户输入）部分设定意图为系统内置的UNKNOWN，在通过系统内置环境变量${envVars["CURRENT_QUERY"]}（此变量意味收集被叫用户的所有描述）收集按键信息...
本文对智能对话机器人的对话流功能效果进行了测试和分析。功能概述 一般地，在对话流建立完成后，正式上线运用前，需要对对话流进行测试，以保证对话流可被机器人正常使用。此外，通过对对话流的测试还能检测机器人多轮对话效果，为提升...
本文介绍对话机器人闲聊知识库管理操作。支持订阅内置的闲聊知识和自定义闲聊知识。...机器人绑定闲聊知识 进入机器人管理，选择机器人，单击 管理，选择 绑定知识 闲聊类目绑定，给机器人绑定闲聊类目，绑定后机器人可以进行闲聊问答。
本文用于介绍2022年10月13日智能对话机器人产品更新信息。功能更新清单 功能点 类型 功能概述 新增“轻量版”规格 新增 新增规格“轻量版”，包含最基础FAQ及闲聊功能，适用于个人及小微型企业 调整“标准版”规格支持的API范围 优化 扩大...
新建视角 登录智能对话机器人 管理控制台，进入具体机器人空间，选择 知识库 全局配置 视角管理 进入视角管理界面。单击 新建视角，在新建视角窗口填写相关字段信息。视角名称：根据业务需求填写视角名称。视角描述：视角的解释说明信息。...
重要 自2024年08月14日起，智能对话机器人将不再提供对话工厂功能模块。基本概念 多轮对话（对话工厂）可以被理解为根据上下文内容进行连续交流，以达到解决某一类特定任务为目的的对话。也就是说，如果在用户与机器人之间的单次问答中无法...
智能对话机器人产品，采用：分版本包年包月预付费+按使用流量后付费相结合的计费模式。一、计费项清单 智能对话机器人公共云产品当前仅包含2个计费项，两者同时存在，具体如下：版本费 版本是一系列功能+资源+服务的组合。企业可按照实际...
名词解释 渠道 是指机器人目标服务用户活跃的外部平台，比如微信、抖音、支付宝等。渠道部署 则是指在指定渠道上，为用户提供在线聊天互动的功能，以实现在线服务目的。部署方式 智能对话机器人产品为您提供快捷部署模式和集成开发模式两种...
节点介绍 参数收集节点定义了机器人需要收集的关键信息，并将内容存储到参数值中，在收集到参数后，后续流程可以直接用参数值进行条件判断，或者回复引用。操作说明 节点名称：按照业务需求可以修改节点名称，系统展示默认值；参数选择：有...
重要 在智能对话机器人产品内新增RAM用户并进行授权前，需要先 创建RAM用户 并 为RAM用户授予管理云小蜜（智能对话机器人）服务的权限（智能对话机器人服务授权是使RAM账号具备产品 服务资源访问权限，而产品内用户授权是使用户具有产品...
“授权许可管理”的主要功能是查看机器人与编辑器的相关授权信息，并进行续费或新增。授权列表 说明：【高级版机器人】、【高级版编辑器】、【专业版机器人】、【专业版编辑器】的详细说明，请参考“产品计费”
也即是说，无法在用户与机器人的一次问答中完全达到对话目的，则可理解为多轮对话。具体示例如下图所示：说明 在多轮对话示例中，用户可直接询问今天杭州天气，此时机器人可直接进行杭州天气回复，但由于并非所有用户都会在询问天气时加上...
1.前提条件 说明 在机器人客户端中运行自动化流程。已经完成使用人员的分配（添加成员账号、机器人授权分配），可参考 创建并授权一个RPA子账号。已经完成客户端的安装和登录，可参考 客户端安装和登录。自动化流程已经开发完毕，并已发布...
2.在远程桌面登录RPA机器人，查看“首选项-机器人”中的机器人名称。3.登录RPA控制台，点击机器人监控-监控列表-选择远程桌面上登录的机器人，点击操作-配置RDP，进入RDP配置界面。4.设置好远程机器的IP、用户名、登录密码，端口一般使用...
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 利用本组件可以获取机器人id 2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出项的帮助信息 4.组件使用示例 4.1.组件配置示例 高级...