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钉钉机器人OOS AI助手配置指南

钉钉机器人OOS AI助手配置指南:通过钉钉机器人配置阿里云OOS AI助手,用户可直接在钉钉群内发送文字指令,实现免登录、跨设备、秒级响应的运维操作。一、背景:移动时代的运维挑战 在传统运维场景中,工程师往往依赖电脑登录控制台完成...

服务节点

节点内容配置 服务节点主要内容配置包括服务信息配置、赋值信息配置和节点分支配置,具体如下图所示:服务信息配置 对话机器人提供了三种服务使用方式:全局服务:即调用在 知识中心 全局配置 全局服务 中已经定义好的服务,对话执行到服务...

什么是对话工厂?

对话工厂的起源 如今在深度学习技术的加持下,人工智能技术和应用已经风靡全球,各类对话机器人相继诞生,有的应用在生活中,例如各大厂牌的智能音响,有的应用在工作中,例如各种高效的客服机器人,其实在chatbot领域,一般将用户的Query...

全局拒识

前提:在同一个机器人下绑定了一个标题为“北京的明天的天气怎么样”的FAQ,且绑定了意图话术为“北京的明天的天气怎么样”的对话流。配置前测试话术命中效果 在测试窗中测试问答效果时,优先直出的答案为对话工厂答案。配置全局拒识 前往...

开通智能外呼机器人

智能外呼机器人产品开通流程指引。开通步骤 第一步 根据 账号注册(PC端)文档说明,进行账号注册。根据 企业实名认证和个体工商户认证 文档说明,进行企业实名认证。第二步 通过 下单 页面进行下单开通,具体资费可以参考 资费详情。第三...

2021年10月26日 V5.1.0产品更新预告

5.1版本核心功能包括:功能模块 亮点解释 机器人训练正式下线 实时聚类标注,将通过全量会话日志数据自动进行聚类,将需要聚类标注数据自动化实时呈现,为客户提供更快的标注,从而替代机器人训练,机器人训练功能将在本版本全面下线 权限...

LinkInstanceCategory-机器人-绑定类目

机器人绑定知识类目。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...

LinkInstanceCategory-机器人-绑定类目

机器人绑定知识类目。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...

服务节点

节点内容配置 服务节点主要内容配置包括服务信息配置、赋值信息配置和节点分支配置,具体如下图所示:服务信息配置 对话机器人提供了三种服务使用方式:全局服务:即调用在 知识中心 全局配置 全局服务 中已经定义好的服务,对话执行到服务...

常见问题

费用类问题 智能外呼机器人如何收费 智能外呼机器人的收费规则包含两种模式,分别是 并发包月 及 按量付费,具体收费参照 产品定价;并且除机器人费用以外,还需要进行采购号码线路,号码费用单独由号码供应商收取。说明 按量付费模式为,...

操作日志

查询 操作日志 登录 智能对话机器人管理控制台,在左侧导航栏选择 系统管理 操作日志,进入操作日志管理界面。根据实际业务需求填写以下筛选条件,单击 搜索,即可查看相关操作记录数据。账号:即产生操作记录的账号,填写后可查询有关该...

如何理解并使用对话工厂

使用对话工厂的时候,如果模拟机器人的思维方式,将会更加得心应手。对话工厂,就是用来生产对话流的,意图、实体,就是对话流的原材料,节点、连线就是组装对话流的生产线。对话工厂 如图,最左侧是组件和调试窗。在左侧第二列中,系统...

聚类标注功能使用介绍

功能介绍 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”,可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化,从而可提升机器人回答准确率,进而可优化用户体验。当前支持两种类型的“问答标注”:聚类标注 和 任务标注。...

智能外呼转人工方案

针对智能外呼机器人大小模型转人工方案介绍。前提说明 转人工方案可以分大模型与小模型场景,具体的转接方式可分为转技能组以及具体号码。若使用转人工需要转接到云联络中心中则配置转接技能组方式即可。需注意使用前提:需要开通阿里云的 ...

发布和管理MCP Tool

MCP调用的权限范围 传统机器人(非服务型机器人机器人能够运行的应用范围需要使用账号提前进行申请和审批,详见 我的应用;触发机器人运行的类型包括客户端手动执行、OpenAPI触发等。如果使用MCP调用此种类型机器人时,MCP Client获得...

大模型场景基本业务流程创建

本文档介绍了外呼机器人大模型场景创建的基本流程。产品适用场景 智能外呼机器人适用于多种业务场景,主要分为以下几类:营销、回访、调研、通知/提醒、关怀、催收。根据不同的行业场景需求,针对智能外呼平台话术进行针对性配置,完成外呼...

语音&智能VUI

通过 大模型音色列表 可以查询目前支持的大模型音色列表 注意:大模型音色的voice参数在外呼机器人中,默认在音色列表中的voice对应的值前加上“CosyVoice:”,如:通过音色列表中可得到,龙小夏voice参数值:longxiaoxia,但是在外呼机器...

函数计算

开通函数计算 首先点击 函数计算 开通函数计算,进入产品控制台,根据 快速入门 进行操作,下面我们来看看如何把函数计算授权给智能对话机器人的对话工厂的函数节点。函数计算授权 主账号登录阿里云官网,进入控制台控制页面。鼠标放到右...

CancelInstancePublishTask-取消机器人发布

在发布机器人的过程中,取消机器人发布任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 ...

CancelInstancePublishTask-取消机器人发布

在发布机器人的过程中,取消机器人发布任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 ...

DeleteInstance-机器人-删除

删除沙箱和线上的机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...

DeleteInstance-机器人-删除

删除沙箱和线上的机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...

2021年3月18日 V4.3.0产品更新预告

2021年3月18日 V4.3.0智能对话机器人产品更新预告。本次更新的主要内容如下:1、FAQ升级:重构FAQ底层存储,支持更大数量的FAQ和相似问条数;重构FAQ匹配逻辑,提升了FAQ匹配的召回率和准确率;升级FAQ数据测试和正式环境隔离,和全局发布...

定义专有名词

建议遵循MECE原则(穷举所有可能性、相互之间丝毫不混淆,来自《麦肯锡方法》),完整分析您将要赋予机器人的能力,可能会用到的所有专有名词。哪些是系统没有定义好的?请查看专有名词说明文档,仔细对比,一些系统预置好的全球通用的专有...

RPA管理员:管理成员和分配应用

以访问部署在服务端的控制台 登录阿里云RPA控制台 您可以通过浏览器访问控制台:公有云控制台请访问 http://console-rpa.aliyun.com 专有云请访问您私有化部署的控制台地址 在访问后输入您的账号密码登录 您也可以在已登录的机器人、编辑器...

开通服务

需要开通机器翻译服务,才可以使用机器翻译产品,本文为您介绍如何开通机器翻译服务。...已创建RAM用户。...更多创建或获取RAM用户信息操作,请...在机器翻译控制台中,选择需要使用的机器翻译服务,单击 立即开通,即可开通相应的机器翻译服务。

开通服务

需要开通机器翻译服务,才可以使用机器翻译产品,本文为您介绍如何开通机器...在机器翻译控制台中,选择需要使用的机器翻译服务,单击 立即开通,即可开通相应的机器翻译服务。后续步骤 登录机器翻译控制台购买资源包,请参见 购买资源包。

专有云使用

简要介绍阿里云RPA专有云版本的使用过程。1.安装部署 您需要先向阿里云RPA团队申请最新的安装包和部署指南,然后按要求准备相应的部署资源,并参考部署指南完成阿里云RPA专有云场景下的安装部署。2.注册企业 1).部署完成后,使用域名打开...

流式会话接口

集成示例 网页端接入示例:【集成示例】网页端 钉钉端机器人接入示例:【集成示例】钉钉端机器人 微信客服接入示例:【集成示例】微信客服 企业微信接入示例:【集成示例】企业微信 Lark机器人接入示例:【集成示例】Lark机器人 会话接口...

技能管理

机器人空间下创建的流程和API插件只对该机器人生效,但会同步到业务空间下供该业务空间下的其他机器人绑定使用。配置入口 进入 业务空间 或 机器人空间,选择 知识库 流程管理/API插件,具体的配置步骤请参见 新建流程、API插件。功能...

TongyiChatDebugInfo-大模型问答调试信息

接口说明 仅支持新版机器人,只能查询到 90 天内的数据 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...

2024年3月28日V6.0产品更新公告

功能更新清单 功能点 类型 功能简介 涉及版本 ...通识知识 功能新增:开启后,机器人绑定的企业知识无法回答时,机器人使用通用的知识进行回答。推荐问题 功能新增:开启后,在回答用户问题后,机器人同时推荐出用户可能感兴趣的其他问题。

角色管理

通过赋予有关用户角色身份授予用户智能对话机器人有关功能的使用权限。此外,系统预置六种高频常见角色,使实际业务中角色管理和应用更加高效。说明 角色是功能权限的集合,授予用户有关功能权限即使将用户与对应角色绑定,有关用户管理的...

角色管理

通过赋予有关用户角色身份授予用户智能对话机器人有关功能的使用权限。此外,系统预置“管理员”和“业务经理”两种高频常见角色,使实际业务中角色管理和应用更加高效。说明 敏捷版(通义版)不具有角色管理的功能。新建角色 使用主账号...

API常见问题

当前使用的智能对话机器人版本过低,无权调用管控层API,请升级到企业版或旗舰版 参考产品简介-功能清单 403 InstanceFreezing The specified instance has been frozen because it has overdue bills.当前智能对话机器人版本已产生欠费,...

转人工设置

用户重复提问:指用户连续多次相同的query向机器人提问,或者机器人连续多次识别到用户是相同的意图,就会触发转人工。支持开启、关闭;支持配置重复提问次数。触发关键词转人工:指用户咨询包含指定关键词,就会触发转人工。支持开启、...

普通节点-机器人播报

一、关于普通节点的功能介绍 功能路径:业务管理——场景管理——对话流管理——新建对话流 1、普通节点中包含了用户意图及机器人播报功能的配置,本章主要描述关于机器人播报内容的相关配置。二、普通节点之机器人播报内容配置 2.1、认识...

智能对话机器人(通义版)上线公告

尊敬的阿里云智能对话机器人用户,智能对话机器人(通义版)于2023年12月8日正式上线,欢迎大家前来体验购买。以下对通义版智能对话机器人做简单介绍:什么是智能对话机器人(通义版):是一款 基于通义千问训练客服领域大模型,通过在客户...

获取机器人id

1.组件介绍 说明 必要前置组件:无 利用本组件可以获取机器人id 2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出项的帮助信息 4.组件使用示例 4.1.组件配置示例 高级...

流程管理

API/参数 API插件:流程使用API插件与外部业务系统进行交互,机器人可以与用户对话收集到 API 输入参数后再自动调用 API 插件进行对话。具体配置方式可参考《API插件》。参数:流程内需要使用到结构化信息,可以通过定义参数进行收集。具体...
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