如果您是首次使用智能对话机器人，您可以参考快速入门文档，了解如何创建并使用会话机器人。使用流程 快速使用智能对话机器人的流程如下：业务空间授权（可选，用于主账号给子账号授权）搭建会话机器人 有关详细操作，请参考下文快速入门...
本文汇总了智能对话机器人的常见问题和服务等级协议。智能对话机器人（通义版）阿里云产品服务协议（智能对话机器人）智能对话机器人服务协议 智能对话机器人（旧版）常见问题 阿里云产品服务协议（智能对话机器人）
功能入口 进入 智能外呼机器人控制台，选择对应的 实例，进入大模型场景列表页面，选择 新建场景 按钮，在弹出的配置窗中选择 工作流配置模式。功能说明 人物与风格 可以选择填写，针对该场景的回答内容的风格和特点进行简单配置。可以根据...
您可以在智能对话机器人控制台管理机器人、知识等资源，并进行问答测试与调优、渠道部署等操作。智能对话机器人（通义版）业务空间管理 机器人创建 配置机器人 文档知识管理 网站知识 高频问答知识 数据表管理 多轮对话 其他更多操作，请...
功能入口 进入 智能外呼机器人控制台，选择对应的 实例，进入大模型场景列表页面，选择 新建场景 按钮，在弹出的配置窗中选择 文本填写模式。功能说明 模型选择 平台提供 通用行业模型 以及 客服场景专属模型。针对客服场景，推荐使用 客服...
机器人管理 API 标题 API概述 机器人管理 机器人管理 CreateInstance 机器人-创建 创建沙箱环境机器人。DeleteInstance 机器人-删除 删除沙箱和线上的机器人。UpdateInstance 机器人-更新 更新机器人名称，描述。LinkInstanceCategory 机器...
当开启打断能力后，在机器人对话文本中可通过 answer 该参数值拿到机器人已播报的文本内容如：{"abortDialogueInfo":{"abortDialogueType":"Interrupted","answer":"这是打断文本信息","sequenceId":"xxxxx"},"streamEnd":true}",{} Action...
本文为用户介绍了，智能对话机器人业务空间相关的配置信息，以及环境变更的方式。购买业务空间 通过 阿里云账号（主账号）或者RAM用户 购买业务空间（可理解为购买实例资源），购买业务空间后，可以在该空间下创建话机器人。业务空间变更...
在机器人空间下创建的流程和API插件只对该机器人生效，但会同步到业务空间下供该业务空间下的其他机器人绑定使用。配置入口 进入 业务空间 或 机器人空间，选择 知识库 流程管理/API插件，具体的配置步骤请参见 新建流程、API插件。功能...
尊敬的阿里云智能对话机器人用户，智能对话机器人（通义版）于2023年12月8日正式上线，欢迎大家前来体验购买。以下对通义版智能对话机器人做简单介绍：什么是智能对话机器人（通义版）：是一款 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户...
并且通过赋予该用户 角色身份 以授予有关智能对话机器人的 功能使用权限，通过选择 FAQ类目和机器人 以授予有关机器人和业务知识的 数据查看权限。重要 在智能对话机器人产品内新增RAM用户并进行授权前，需要先 创建RAM用户 并 为RAM用户...
智能联络中心为您提供通信智能引擎、通信智能体、人工坐席以及智能联络机器人。您可以根据自身需求选择不同的产品功能。通信智能引擎 通过集成ASR（语音识别）和TTS（文本转语音），以文本流推拉的方式进行和大模型的交互，并对通话过程中...
组件使用示例 4.1组件配置示例 在 机器人地址 中，填写需要使用的群机器人webhook地址 在 密钥 中，填写需要使用的群机器人的加签密钥信息 在 消息格式类型 中，选择文本类型 在 文本内容 中，填写“RPA测试钉钉群通知”在@某人 中，填写...
为了多渠道为企业发送告警信息，Quick BI新增钉钉机器人推送消息的渠道，您可以创建钉钉机器人渠道，并在指标监控告警中，多次引用该机器人，提高添加机器人渠道的效率，本文为您介绍如何创建钉钉机器人渠道。前提条件 您已在目标钉钉群中...
管理机器人 添加机器人后，您可以在 机器人 页签查询、编辑或删除机器人：搜索：根据 请选择类型、搜索 名称 的关键字，查询机器人。编辑：选择目标机器人，单击右侧 操作 列中的 编辑，在 编辑机器人 对话框中修改信息，单击 确认。删除：...
如何开启钉钉群机器人 进入期望开启机器人的钉钉群，单击 群设置，展开设置栏，单击 机器人，展开详情，添加机器人：选择 阿里云Codeup 机器人，进行添加：进入配置页，自定义 机器人名字，接着复制生成的 webhook 配置到期望关注动态的...
设置钉群或在联系人中设置钉钉机器人时需要先在钉钉群中获取自定义机器人Webhook地址。本文介绍如何获取钉钉机器人Webhook地址。前提条件 已创建用于接收告警通知的钉钉群。操作步骤 请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取...
机器人管理 机器人管理功能，用于维护机器人实例配置。主要包括如下能力项：机器人实例管理：支持新增、删除、查找、编辑、发布机器人实例。企业可以编辑指定机器人实例配置，包括：绑定知识、设置转人工策略、欢迎语、问答策略等。任务式...
停止机器人运行当前应用 机器人（非服务型机器人）在执行应用的过程中，可使用 shift+F5 快捷键停止当前应用的运行。修改停止运行的快捷键 1.打开阿里云RPA机器人客户端，点击设置-首选项。2.在常规中的“停止应用执行”选项中配置快捷键。...
云联络中心电话通过绑定IVR流程，在坐席工作台即可进行呼入呼出操作，来完成相关号码的相关工作，并支持对号码进行分组，方便客户管理号码。功能概述 云联络中心号码通过绑定IVR流程，可与云联络中心建立关联，从而在坐席工作台进行呼入与...
功能入口 进入有关机器人空间后，可在 机器人首页 界面内嵌测试窗进行测试，或者在机器人空间下非机器人首页页面右侧悬浮的“测试”按钮，即可打开测试窗。在机器人首页进行测试 在非机器人首页进行测试 功能介绍 模拟对话 在问题输入框中...
HighRiskSipCode：32（未呼出-高风险不外呼）Executing ScriptNameQuery string 否 场景名称 国寿财 CallingNumber string 否 主叫号码 051085500215 LabelsJson array 否 通话对应标签筛选条件 说明 该条件只能通过配置了具体枚举标签值的...
设置钉群或在联系人中设置钉钉机器人时需要先在钉钉群中获取自定义机器人Webhook地址。本文介绍如何获取钉钉机器人Webhook地址。前提条件 已创建用于接收告警通知的钉钉群。操作步骤 请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取...
设置钉群或在联系人中设置钉钉机器人时需要先在钉钉群中获取自定义机器人Webhook地址。本文介绍如何获取钉钉机器人Webhook地址。前提条件 已创建用于接收告警通知的钉钉群。操作步骤 请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取...
效果展示 准备工作 智能对话机器人配置 进入智能对话机器人 控制台，选择左侧导航栏的 应用管理 机器人 新建机器人。获取机器人ID，发布机器人（如无发布按钮则跳过）。访问智能对话机器人 业务空间，获取业务空间AgentKey。访问 RAM控制台...
本文将快速引导您完成一个RPA应用的手动申请、并在机器人客户端执行该应用。概述 您需要依次完成以下步骤：安装机器人；登录机器人；申请一个应用；执行一个应用；前提条件 您需要先获得阿里云RPA机器人的使用权限：如果您是首次使用，可以...
为了多渠道为企业发送告警信息，Quick BI新增企业微信机器人推送消息的渠道，您可以创建企业微信机器人渠道，并在指标监控告警中，多次引用该机器人，提高添加机器人渠道的效率，本文为您介绍如何创建企业微信机器人渠道。前提条件 您已在...
2025年1月2日V6.5.1版本智能对话机器人产品更新公告。机器人页面交互优化 适用版本：体验版（通义版）、敏捷版（通义版）、标准版（通义版）、企业版（通义版）、平台版（通义版）、旗舰版（通义版）；描述：机器人构建交互界面优化，机器...
本文提供了您在调用API操作RPA客户端时可以查询的客户端类型。本文提供了您在调用API操作RPA...实例状态 状态说明 robot_unattended 无人值守机器人 robot_attended 有人值守机器人 robot_service 服务型机器人 studio 编辑器 robot 机器人
可实现强大的IM界面卡片引导功能 机器人设置 支持绑定机器人、绑定视角、配置机器人昵称等，核心功能使渠道与机器人绑定，能够针对特定机器人知识集进行问答 服务界面设置 支持独立页面地址配置，支持生成多部署地址及页面名称，支持悬挂...
为了多渠道为企业发送告警信息，Quick BI新增飞书机器人推送消息的渠道，您可以创建飞书机器人渠道，并在指标监控告警中，多次引用该机器人，提高添加机器人渠道的效率，本文为您介绍如何创建飞书机器人渠道。前提条件 您已在目标飞书群中...
设置钉钉机器人报警后，您可以通过指定钉钉群接收报警通知。本文介绍设置钉钉机器人报警的操作步骤。说明 目前ARMS公有云已不支持使用旧版报警功能，您可以使用新版告警管理功能创建钉钉机器人。具体操作，请参见 钉钉机器人。添加自定义...
本文介绍智能对话机器人的SDK和API的支持情况，供您进行对应的开发操作。智能对话机器人（通义版）开发参考 智能对话机器人（旧版）开发参考
介绍2种设置机器人开启自启动方法。方式1 客户端安装时设置，如下图所示。安装过程默认为勾选了“设置机器人开机自动启动”的选项。方式二 在Windows右下角托盘上双击机器人图标，在机器人客户端界面中进入 设置-首选项-常规，在启动设置中...
输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 2.1配置【机器人地址】前置步骤 下文以企业微信移动端APP（4.0.8版本）中的操作步骤为例：选择需要发送通知的企业微信群聊，进入群设置页 添加企业微信群机器人 选择需要...
在 添加机器人 对话框中编辑机器人头像和名字，勾选 我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》，然后单击 完成。若您想接收服务巡检的告警，需要在 安全设置 中选中 自定义关键词，输入 微服务线上监控预警。在 添加机器人 对话框中...
在 添加机器人 对话框中编辑机器人头像和名字，勾选 我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》，然后单击 完成。若您想接收服务巡检的告警，需要在 安全设置 中选中 自定义关键词，输入 微服务线上监控预警。在 添加机器人 对话框中...
相关操作 创建机器人后，您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人：编辑机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 编辑，在编辑机器人面板修改信息，然后单击 确定。删除机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 删除，并在提示对话框中...
相关操作 创建机器人后，您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人：编辑机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 编辑，在编辑机器人面板修改信息，然后单击 确定。删除机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 删除，并在提示对话框中...
本文介绍对话机器人闲聊知识库管理操作。支持订阅内置的闲聊知识和自定义闲聊知识。...机器人绑定闲聊知识 进入机器人管理，选择机器人，单击 管理，选择 绑定知识 闲聊类目绑定，给机器人绑定闲聊类目，绑定后机器人可以进行闲聊问答。