机器人风险评估

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对话工厂(旧版控制台)

重要 自2024年08月14日起,智能对话机器人将不再提供对话工厂功能模块。基本概念 多轮对话(对话工厂)可以被理解为根据上下文内容进行连续交流,以达到解决某一类特定任务为目的的对话。也就是说,如果在用户与机器人之间的单次问答中无法...

产品定价

智能对话机器人产品,采用:分版本包年包月预付费+按使用流量后付费相结合的计费模式。一、计费项清单 智能对话机器人公共云产品当前仅包含2个计费项,两者同时存在,具体如下:版本费 版本是一系列功能+资源+服务的组合。企业可按照实际...

渠道部署

名词解释 渠道 是指机器人目标服务用户活跃的外部平台,比如微信、抖音、支付宝等。渠道部署 则是指在指定渠道上,为用户提供在线聊天互动的功能,以实现在线服务目的。部署方式 智能对话机器人产品为您提供快捷部署模式和集成开发模式两种...

DescribeInstance-获取机器人详情

查询机器人详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...

DescribeInstance-获取机器人详情

查询机器人详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...

普通节点-机器人播报

一、关于普通节点的功能介绍 功能路径:业务管理——场景管理——对话流管理——新建对话流 1、普通节点中包含了用户意图及机器人播报功能的配置,本章主要描述关于机器人播报内容的相关配置。二、普通节点之机器人播报内容配置 2.1、认识...

参数收集节点

节点介绍 参数收集节点定义了机器人需要收集的关键信息,并将内容存储到参数值中,在收集到参数后,后续流程可以直接用参数值进行条件判断,或者回复引用。操作说明 节点名称:按照业务需求可以修改节点名称,系统展示默认值;参数选择:有...

用户管理

重要 在智能对话机器人产品内新增RAM用户并进行授权前,需要先 创建RAM用户 并 为RAM用户授予管理云小蜜(智能对话机器人)服务的权限(智能对话机器人服务授权是使RAM账号具备产品 服务资源访问权限,而产品内用户授权是使用户具有产品...

风险识别模型简介

邮箱风险评估(email_risk)识别电子邮箱风险。注册、登录、修改信息等。地址评分(address_validation)识别无效地址。下单、修改地址信息等。IP风险评估(risk_intelligence_ip)识别风险ip。流量推广、注册、登录、营销活动、下单等。...

联络中心渠道中接入对话机器人

1.什么是智能对话机器人 阿里云智能对话机器人,是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统,适用于智能客服、智能办公助理等场景,能替代人工解决大部分咨询问题。企业可通过SaaS控制台可视化配置,也可通过开放API灵活集成定制。有关产品...

授权许可管理

“授权许可管理”的主要功能是查看机器人与编辑器的相关授权信息,并进行续费或新增。授权列表 说明:【高级版机器人】、【高级版编辑器】、【专业版机器人】、【专业版编辑器】的详细说明,请参考“产品计费”

对话工厂(新画布)

也即是说,无法在用户与机器人的一次问答中完全达到对话目的,则可理解为多轮对话。具体示例如下图所示:说明 在多轮对话示例中,用户可直接询问今天杭州天气,此时机器人可直接进行杭州天气回复,但由于并非所有用户都会在询问天气时加上...

运行机器人

1.前提条件 说明 在机器人客户端中运行自动化流程。已经完成使用人员的分配(添加成员账号、机器人授权分配),可参考 创建并授权一个RPA子账号。已经完成客户端的安装和登录,可参考 客户端安装和登录。自动化流程已经开发完毕,并已发布...

RDP使用说明

2.在远程桌面登录RPA机器人,查看“首选项-机器人”中的机器人名称。3.登录RPA控制台,点击机器人监控-监控列表-选择远程桌面上登录的机器人,点击操作-配置RDP,进入RDP配置界面。4.设置好远程机器的IP、用户名、登录密码,端口一般使用...

获取机器人id

1.组件介绍 说明 必要前置组件:无 利用本组件可以获取机器人id 2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出项的帮助信息 4.组件使用示例 4.1.组件配置示例 高级...

2024年3月28日V6.0产品更新公告

机器人其它配置优化 功能入口:知识绑定交互优化:进入有关机器人空间后,选择机器人首页 知识绑定即可;原“问答策略”优化为“高级设置”:进入有关机器人空间后,选择机器人首页 高级设置即可。通识知识 功能新增:开启后,机器人绑定的...

常见问题

可以在智能对话机器人上创建会话机器人,并将机器人部署到不同终端上(如网站、App、实体机器人等)。2.什么是Chat接口?智能对话机器人通过Chat API提供问答服务,用户配置好机器人后即可调用Chat接口进行应用集成,部署到不同的渠道(如...

风险审计报告

目前已支持的风险评估项如下:风险评估项 说明 支持的数据库引擎 SQL审核 评估该实例在DMS平台发起的所有SQL语句(默认为最近一周)是否符合研发规范,包含SQL Console、普通数据变更 或 无锁数据变更 等工单中提交的SQL语句。例:UPDATE ...

回复节点

语音配置 在使用语音机器人(语音导航机器人、语音外呼机器人)时,可以配置此处信息,并与相应的服务进行适配。语音播报打断表示当机器人播报话术的时候,允许用户说话打断机器人发言。静音检测配置表示可配置当前轮次下,用户端音频静默...

机器人管理

概述 机器人系统是为客户提供一个自助问答的渠道。访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服寻求帮助。聊天窗管理 聊天窗管理设定在线访客对应的聊天窗、接入地址、对应机器人和交互次数等配置。操作路径:云客服控制台 服务...

系统管理

并且通过设置该用户 角色 以授予有关智能对话机器人的 功能权限,通过选择 FAQ类目 和 机器人 以授予有关机器人和业务知识的 数据权限。详情请参见 用户管理。操作日志 操作日志可理解为 用户或系统 的操作记录以及操作变更的数据,操作...

服务关联角色

本文为您介绍智能对话机器人服务关联角色的应用场景以及如何删除服务关联角色。背景信息 在某些场景下,一个云服务为了完成自身的某个功能,需要获取其他云服务的访问权限。例如:配置审计(Config)服务要读取您的云资源信息,以获取资源...

【集成示例】网页端

则从左侧菜单“机器人”标签进入页面后,创建机器人,发布机器人(如无发布按钮则跳过本步骤),如图查看机器人id:获取业务空间AgentKey,地址:业务空间管理 阿里云账号AKSK获取,地址:AccessKey 前端SDK使用常见问题 如何支持Post请求 ...

钉钉机器人

钉钉机器人节点可应用在设备消息推送、监控报警、信息公示等多种场景中,支持将设备告警信息、设备属性信息、业务逻辑处理结果等,以定时触发或设备触发等方式推送到钉钉群中。目前,仅支持信息推送,不支持返回消息处理。节点配置 在业务...

流程管理

您在流程管理中只需要进行简单的流程描述,即可使机器人按特定业务流程进行问题解答。概念介绍 流程:通过流程编排画布设计业务对话流程,机器人将结合完整的流程图与用户进行对话。节点:节点用于定义机器人执行的动作,需要进行回复、...

UpdateInstance-机器人-更新

更新机器人名称,描述。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...

UpdateInstance-机器人-更新

更新机器人名称,描述。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...

2023年3月9日 V5.12版本产品更新通告

功能更新清单 ​ 功能点 类型 功能简介 导航栏优化 优化 原机器人中心内的运营中心和数据看板页面导航调整 对话工厂:槽位继承支持配置 新增 在对话流设计中可以配置继承槽位 对话工厂:意图用户问法增加相似度检测 新增 新增意图问法时,...

流程管理

基础概念 流程:通过流程编排画布设计业务对话流程,机器人将结合完整的流程图与用户进行对话。节点:节点用于定义机器人执行的动作,需要进行回复、收集参数、调用API、进行逻辑条件判断、知识问答。边:流程内进行节点流转的条件,边可以...

智能对话机器人(通义版)产品计费更新公告

智能对话机器人(通义版)产品计费更新公告 尊敬的阿里云智能对话机器人(通义版)用户,智能对话机器人(通义版)产品计费于2024年10月15日更新上线。更新说明:新增 文档解析后付费项,超出配额后按0.022元/页后付费。体验版 使用周期从...

业务管理

对话场景来源:包含“对话引擎3.0”和“对话机器人”两种。对话引擎3.0:本产品内置的对话场景设置引擎;对话机器人:包含“公共云”和“独立部署版本”两种。公共云:机器人来自于阿里云官网的云小蜜产品;独立部署版本:机器人来自于一个...

应用场景

智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和语音人机交互。一、适用的业务场景 本产品适用于存在交互式对话的业务场景,支持文本、语音等对话形式。如下是具体业务场景示例。在线智能客服 您可以通过本产品构建“在线智能客服机器人”...

2025年9月18日V7.0产品更新公告

2025年9月18日智能对话机器人(通义版)V7.0产品更新公告。一、更新详情 1.流程技能:节点新增任务 Prompt 模式 描述:在“回复节点”中可以通过任务 Prompt 定义机器人如何与用户对话交互。在节点内围绕一个对话目标,配置对话的步骤,...

任务标注功能使用介绍

功能概述 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”,可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化,从而可提升机器人回答准确率,进而可优化用户体验。当前支持聚类标注和任务标注两种类型的“问答标注”。任务...

云平台及产品默认配置风险检测最佳实践

以便在后续的安全风险评估中,根据云产品实际应用场景来确定给出的风险建议。建议企业按照以下分类方式对云资源进行分类:资源类别 示例 使用方式 是否涉及重要数据 网络 SLB、EIP、VPC、CEN…… 私网访问和公网访问 否 数据库及存储 RDS、...

任务运行状态

任务终态,表示机器人正常执行完毕 error 运行错误 任务终态,表示任务执行过程中出错,例如执行中机器人断开、应用本身有错误 unmatch 未分配 只有通过计划任务创建的任务才会出现的任务终态,表示由于指定的机器人数量大于设置的并发数量...

会话接口集成

集成示例 网页端接入示例:【集成示例】网页端 钉钉端机器人接入示例:【集成示例】钉钉端机器人 微信客服接入示例:【集成示例】微信客服 企业微信接入示例:【集成示例】企业微信 Lark机器人接入示例:【集成示例】Lark机器人

2021年7月22日 V5.0.0产品更新预告

2021年7月22日 V5.0.0产品更新预告,核心内容包括机器人、发布中心、标注中心、全局服务、全局敏感词、FAQ、问答策略、全局拒识、任务中心。必读:5.0版本的我们更新了众多功能,同时也更新了知识发布的流程、全局服务的位置、更新了标注...

钉钉机器人OOS AI助手配置指南

钉钉机器人OOS AI助手配置指南:通过钉钉机器人配置阿里云OOS AI助手,用户可直接在钉钉群内发送文字指令,实现免登录、跨设备、秒级响应的运维操作。一、背景:移动时代的运维挑战 在传统运维场景中,工程师往往依赖电脑登录控制台完成...

安全管家服务

应用系统安全风险评估 云安全产品配置风险评估 安全监控 针对告警事件进行监控、分析,通过钉群形式推送告警,使用工单形式对告警进行管理,帮助用户过滤误报、虚假告警等问题。针对告警进行分析与研判,结合当前业务给出安全意见。云上...
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