云联络中心配备了交互式语音应答(IVR),自动呼叫分配(ACD)和大量提升效率的应用,...云呼叫中心联合云通信提供一站式服务,您可以自助开通呼叫中心号码,通过灵活简单的操作页面,任何用户都可以轻松设置呼叫中心流程而无需其他技术支持。
产品介绍 云联络中心(Cloud Contact Center)是一款基于云端的呼叫中心服务,具有分钟级开通、一站式号码开通、低门槛使用、弹性扩容、丰富的AI能力、丰富数据和灵活集成等特点。打通热线电话、网站、小程序、APP等用户与企业的联系渠道,...
阿里云智能媒体服务IMS(Intelligent Media Services)是围绕直播和点播场景下的媒体采集、媒资管理、内容生产、制作和分发能力的一站式服务集,提供广播级、全智能、灵活多样的专业能力,并面向复杂业务流场景提供成熟的低代码终端SDK集成...
日志服务SLS是云原生观测与分析平台,为Log、Metric、Trace等数据提供大规模、低成本、实时的...日志服务一站式提供数据采集、加工、查询与分析、可视化、告警、消费与投递等功能,全面提升您在研发、运维、运营、安全等场景的数字化能力。
产品架构 日志服务告警系统由告警监控、告警管理、通知(行动)管理等子系统组成,具体架构如下图所示:功能优势 易于开始,便于复制 日志服务提供日志和时序数据的接入、存储、查询、分析、可视化和告警的一站式服务。接入日志或时序数据...
一站式服务:为SaaS开发者提供从开发、测试、部署到运维的一站式服务,简化了整个流程,提高了工作效率。降低运营成本:通过共享基础设施和服务,可以有效降低SaaS服务商的初期投入成本和长期运营成本。强大的基础架构支持:依托于阿里云的...
用户 标准化服务获取:通过统一入口订阅多服务商发布的服务(如应用交付、运维工具等),支持一站式服务选择与快速部署。集中化服务管理:对订阅的服务进行统一监控、配置调整及资源管理,降低多服务商服务的运维复杂度。服务的全生命周期...
申请流程 前提 您已经开通的云呼叫中心服务。一、了解第三方供应商提供的号码 1、供应商:北京xx通信有限公司(具体价格以申请通过后群里实际咨询为准)号码类型 资费说明 行业限制 呼叫限制 400号码 可选:一:3000元/3年,资费0.12元/...
云服务集成:默认对接云上微服务引擎、应用监控、数据库、消息等PaaS服务,以应用为中心一站式管理并使用PaaS服务资源。云安全:集成云安全服务(如WAF等),确保企业数据安全和合规性。大规模集群管理 在大规模分布式系统中,集群管理是...
物流金融平台 实现物流运单的数据增信,帮助业务平台构建行业信用体系,打通金融和保险等服务,并提供实时、...智慧政务 助力智慧城市与一站式政务服务,提升跨部门协同效率,降低身份认证服务的建设和应用成本,提高居民业务办理的用户体验。
微服务引擎MSE(Microservices Engine)是一个面向业界主流开源微服务生态的一站式微服务平台,提供注册配置中心(原生支持Nacos/ZooKeeper/Eureka)、云原生网关(原生支持Ingress/Envoy)、微服务治理(原生支持Spring Cloud/Dubbo/...
2022-09-06 EDAS 3.0微服务测试最佳实践 微服务应用上云已经是趋势所在,在微服务和云原生的背景下,阿里云已经提供了一站式微服务应用托管方案,降低了应用研发及运维的成本,但应用的测试及质量成本仍然很高,微服务测试将发力降低应用...
SOFAStack 体验中心为用户提供一个模拟真实电商业务场景的体验环境,让您可以快速了解并直观感受到 SOFAStack 平台以应用为中心提供的一站式云原生服务。本文旨在引导您跟随不同的场景线路,分别体验版本回滚、服务治理、灰度切流等功能。...
互联网金融案例:天弘基金 客户简介 天弘基金是中国总规模最大的公募基金,以成为最大的指数基金服务商为目标,基于客户底层需求进行创新,以指数基金为底层工具,为客户提供全方面、一站式的服务。天弘基金与支付宝合作推出了余额宝。客户...
数字证书管理服务(Certificate Management Service)是阿里云提供的证书颁发和管理平台,为您提供一站式的SSL证书全生命周期管理、私有证书、HTTPS加速网关、证书应用仓库等服务,帮助您实现不同场景下证书的部署与管理。应用场景 场景一...
微服务引擎MSE(Microservice Engine)是一个面向业界主流开源微服务框架Spring Cloud和Dubbo一站式微服务平台,提供治理中心、托管的注册中心和托管的配置中心。本文介绍如何将MSE接入注册集群应用中。前提条件 您已通过容器服务...
微服务引擎MSE是一个面向业界主流开源微服务生态的一站式微服务平台,提供注册配置中心(原生支持Nacos、ZooKeeper、Eureka)、云原生网关(原生支持Ingress、Envoy)、微服务治理(原生支持Spring Cloud、Dubbo、Sentinel、遵循OpenSergo...
微服务引擎MSE(Microservices Engine)是一个面向业界主流开源微服务生态的一站式微服务平台,提供注册配置中心(原生支持Nacos、ZooKeeper、Eureka)、云原生网关(原生支持Ingress、Envoy)、微服务治理(原生支持Spring Cloud、Dubbo、...
前提条件 开通云呼叫中心 号码申请 一分钟快速建立呼叫中心 第一步:进入云智能客服控制台,实例管理-V2页面点击 新建 按钮,弹出右侧滑层,填写表单信息。第二步:填写表单的详细信息。名称:您自定义填写名称。注:同一主账户下,呼叫...
微服务引擎MSE(Microservices Engine)是一个面向业界主流开源微服务生态的一站式微服务平台,提供注册配置中心(原生支持Nacos、ZooKeeper、Eureka)、云原生网关(原生支持Ingress、Envoy)、微服务治理(原生支持Spring Cloud、Dubbo、...
孵化项目:一站式管控平台 SOFADashboard。主要工具:网络通信框架 SOFABolt、生产级高性能 Java 实现 SOFAJRaft、自动化测试框架 SOFAActs、轻量级类隔离容器 SOFAArk。生态项目:高性能可扩展安全网络代理 MOSN、简单可扩展自治事务框架 ...
一站式提供“弹性、稳定、广覆盖”的分布式计算、网络、存储资源,帮助您的业务下沉至运营商侧边缘,有效降低计算时延和成本。
云数据库 ClickHouse 企业版 一站式可观测服务,是基于ClickHouse与OpenTelemetry构建的高性能可观测解决方案。它无缝融合了日志(Logs)、调用链(Traces)和指标(Metrics),提供统一的可观测体验,开发者和运维人员无需在不同工具间...
部署该服务分为直接部署一站式企业专属Chatbot服务实例或部署代运维服务实例。一站式企业专属Chatbot:通过对Langchain+ChatGLM2-6B(开源大模型)+AnalyticDB for PostgreSQL的部署,一键搭建企业专属知识库+Chatbot应用(依赖资源:ECS+...
TRaaS 技术风险防控平台,是以...全链路压测 全链路压测(Loadcenter)为企业提供涵盖性能压测、压测报告输出以及压测风险防控的一站式压测服务。结合蚂蚁集团多年的线上全链路压测经验,为您提供高仿真、低成本、高风险识别的在线压测体验。
物联网无线连接服务(简称Link Card),亦称为物联网SIM服务,是阿里云面向企业用户提供的一站式物联网卡管理平台。物联网卡是物联网设备使用的SIM卡,采用专用号段,满足智能硬件和行业对设备联网的需求。物联网卡 物联网卡是由中国移动、...
1、号码一站式开通:提供申请入口,对接多样化的号码资源(阿里云通讯、三方供应商)2、服务分钟级开通:号码开通后,预置呼叫中心所需(录音及通话管理等)基本功能,开通后无需设置即可直接使用。3、弹性扩容灵活计费:无需关心硬件问题...
产品服务 SOFAStack 拥有一站式全流程的完善服务体系,提供包括产品培训、专家定期现场支持、应用运维培训、上线护航等全链路快速响应服务能力。质量与技术风险保障培训服务 服务目标:结合蚂蚁多年在质量保障和技术风险保障方面的经验总结...
图计算服务Graph Compute是阿里云自主研发的高性能分布式图计算产品,为开发者提供万亿级数据规模的一站式图技术服务。Graph Compute支持复杂图关系数据的存储、查询和计算,高效对接图算法与模型,在搜索推荐广告、实时风控、知识图谱、...
然后您将可以看到云呼叫中心控制台界面,如下图所示:云呼叫中心资费说明 阿里云呼叫中心服务开通 阿里云呼叫中心有两种付费类型:一:坐席包月,每个坐席每个月收取一定的费用;二:按量付费,坐席数量无上限,每个坐席不单独收取固定月租...
智能对话分析已和 阿里云云呼叫中心 完成对接,目前有两种对接方式:自动对接和手动对接。自动对接 云呼叫中心 产生的录音支持自动推送到智能对话分析进行质检分析,如需进一步了解,请点击 质检推送管理 手动对接 若自动对接不符合您的...
图计算服务(GraphCompute)一站式图计算解决方案,通过高性能的分布式图计算引擎,提供万亿数据规模下搜推、实时风控、复杂图关系的查询和分析。结合阿里巴巴在电商、安全和社交等多个行业领域的积累,为全球企业及开发者提供图技术服务
人工智能平台 PAI 人工智能平台 PAI 是基于MaxCompute的一款机器学习算法平台,实现了数据无需搬迁,便可进行从数据处理、模型训练、服务部署到预测的一站式机器学习。您创建MaxCompute项目并开通机器学习服务后,即可通过机器学习平台的...
利用强大的服务工具链和一站式体验,无缝地进行个案分配、提高工作效率,并优化客服人员业绩。基于阿里云的可信平台 充分保障数据安全性和合规性,您可以专注于提供卓越的客户服务。功能总览 热线用户管理 一键外呼 接起入呼与结束通话 ...
欢迎来到阿里云计算巢,我们是面向服务商和开发者的一站式软件云化平台,构建云原生 SaaS、完成传统软件云化,助力提升软件服务在交付、部署及后续管理的效率,为用户提供一站式订阅和自动化部署的软件服务,打造更高效、便捷、安全的使用...
图计算服务(Graph Compute)于2021年10月重磅升级,大幅度提高了图计算服务的工程性能,打造一站式图数据管理和分析平台。新版本图计算服务支持图数据建模、导入和修改,同时支持Apache TinkerPop标准Gremlin语言进行图查询,具有数据加载...
网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服,一个是电话客服,其它具体差异可以参考下方表格:网络业务(在线)语音业务(热线)产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力,通过轻量便捷的...
系统构成 云联络中心为阿里巴巴集团多年研发积累的内部呼叫中心系统的优化输出,通过数年双11历练,核心服务稳定性久经考验。云联络中心以软件即服务(SaaS)方式提供,主要有以下四个子系统构成:阿里云控制台和座席控制台:提供云联络...
阿里云智能化解决方案针对以上痛点做了针对性建设,为客户服务场景提供了一站式智能化解决方案,助力企业全方位实现体验驱动和降本增效。涉及产品:云联络中心 数字员工 智能对话分析 方案优势 提供企业服务领域全场景SaaS方案,开箱即用。...
通过ACK One的服务网格功能,您可以实现多集群的一站式应用分发和流量治理。本文介绍如何在ACK One Fleet实例中开启和关闭 服务网格 以及如何将关联集群添加到 服务网格 中。前提条件 已开通 服务网格ASM 服务。已获取ASM服务关联角色...