呼叫中心实时语音识别

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实时质检结果

使用方法 呼叫中心质检 创建质检任务 实时语音质检/实时文本质检 选择客服数据 选择服务质检方案 开始检测 实时质检效果 实时质检对每句对话的文本进行质检分析,在通话过程中,当一个角色说完一句话产生文本后,就需要上传数据,上传数据...

应用配置

语音识别:支持使用阿里云百炼的语音识别模型,包括Gummy实时语音识别、Paraformer实时语音识别、多模态交互轻量版语音识别、Fun-ASR实时语音识别以及通义千问3-ASR-Flash-Realtime。语音合成:支持使用阿里云百炼的语音合成CosyVoice-v2大...

SDK和API概览

Python SDK 一句话识别、实时语音识别、录音文件识别、录音文件识别闲时版、语音合成、C++ SDK 一句话识别、实时语音识别、语音合成 Go SDK 一句话识别、实时语音识别、语音合成 Node.js SDK 一句话识别、实时语音识别、语音合成 小程序 ...

创建质检任务

实时语音质检 实时语音是来自呼叫中心中的语音数据,用户可以根据质检匹配条件筛选出需要质检的数据,系统支持AND和OR条件的简单逻辑筛选。实时文本质检 实时文本是来自呼叫中心的文本数据,用户可以根据质检匹配条件筛选出需要质检的数据...

计费项

支持服务 语音识别:录音文件识别、实时语音识别、一句话识别 语音合成:语音合成 语音分析:说话人识别、声音事件检测、性别识别、语种识别 语音识别:录音文件识别、实时语音识别、一句话识别、录音文件识别(极速版)、录音文件识别(闲...

并发和QPS说明

并发概念适用于智能语音交互产品中的一句话识别、实时语音识别、录音文件识别极速版、语音合成、长文本语音合成等服务。在智能语音交互产品中,不同服务之间不共享并发额度,同一服务下的不同项目(对应不同AppKey)共享并发额度。例如,以...

功能发布记录

新增 接口说明 语音识别 实时语音识别断句时长优化 实时语音识别默认最大断句时长由60秒缩短至15秒,方便您进行相关接口调用。优化 接口说明 语音识别通用模型和客服质检问题修复 语音识别16k中文通用模型,改善语音活动检测(Voice ...

计费说明(通义晓蜜-CCAI对话分析AIO)

功能 模型规格 单次调用价格 语音识别 实时语音识别 限时免费 离线语音识别 0.33元/小时 图片识别 通义晓蜜-VLMax 0.01元/次调用 大模型分析 通义晓蜜-Plus 0.01元/次调用 通义晓蜜-Turbo 0.001元/次调用 常见问题 如何开通通义晓蜜-CCAI...

自学习平台FAQ

一句话识别、实时语音识别、录音文件识别中如何设置泛热词请参见 使用SDK设置业务专属热词。如何使用SDK设置自学习模型?如果是通过控制台创建的自学习模型,可在项目切换模型时选择该模型,发布上线后将与Appkey绑定,您无需在代码中自行...

Node.js SDK

nls"/import { SpeechSynthesizer } from"alibabacloud-nls"实时语音识别 Class:SpeechTranscription SpeechTranscription类用于进行实时语音识别。构造函数参数说明:参数 类型 参数说明 config Object 连接配置对象。config object说明:...

语音识别输入格式FAQ

如果您在使用已有的语音文件测试实时语音识别服务,需先将已有语音文件转换成实时语音识别的语音输入格式。更多内容,请参见 如何进行语音格式转换。输入Mp3语音文件调用一句话识别报错怎么办?根据一句话产品介绍,参见 语音识别各服务...

计费方式

购买资源包 本文以实时语音识别为例进行说明,需确保实时语音识别服务已升级为商用版。登录 智能语音交互控制台,在左侧导航栏选择 服务管理与开通。在语音识别页签,单击 实时语音识别 右侧的 购买资源包。在购买页面,选择对应规格和数量...

交互流程

实时语音识别-通义千问服务通过 WebSocket 协议,接收实时音频流并实时转写。支持 VAD 模式 和 Manual 模式 交互流程。用户指南:模型介绍、功能特性和示例代码请参见 实时语音识别-通义千问 URL 编码时,将 model_name 替换为实际的 模型...

产品公共FAQ

计费类 实时语音识别最大并发可以买多少路?英文的识别,需要购买扩展语言包还是要买路数?功能类 使用阿里云音视频通信RTC如何调用语音识别服务?使用阿里云音视频通信RTC服务可以集成智能语音交互服务,具体请参见 语音数据处理。智能...

WebSocket协议说明

使用WebSocket调用实时语音识别时,WebSocket经常自动终止服务,不能实现实时语音识别,需要手动发送PCM或WAV音频文件,是什么原因?以上情况表示系统已经接收到您传输的音频,在符合协议以及传参的情况下,WSS或HTTP协议都能实现实时语音...

Python SDK

返回值:无 2.start 同步开始实时语音识别,该方法会阻塞当前线程直到实时语音识别就绪(on_start 回调返回)。参数说明 参数 类型 参数说明 aformat String 要识别音频格式,支持PCM,OPUS,OPU,默认值:PCM。SDK不会自动将PCM编码成OPUS...

错误码

51040103 实时语音识别服务不可用 检查实时语音识别服务是否有任务堆积等导致任务提交失败 51040104 请求实时语音识别服务超时。排查实时语音识别日志。51040105 调用实时语音识别服务失败。检查实时语音识别服务是否启动,端口是否正常...

错误码

51040103 实时语音识别服务不可用 检查实时语音识别服务是否有任务堆积等导致任务提交失败 51040104 请求实时语音识别服务超时。排查实时语音识别日志。51040105 调用实时语音识别服务失败。检查实时语音识别服务是否启动,端口是否正常...

微信小程序

实时语音识别 Class:SpeechTranscription SpeechTranscription类用于进行实时语音识别。构造函数参数说明:参数 类型 参数说明 config Object 连接配置对象。config object说明:参数 类型 参数说明 url String 服务URL地址。token String ...

HarmonyOS Next SDK

类别 兼容范围 系统 支持 HarmonyOS Next 5.0 版本,API LEVEL 12,DevEco Studio版本号 5.0.3.403 架构 arm64-v8a 此SDK还包含如下功能:功能 是否支持 一句话识别 是 实时语音识别 是 语音合成 是 实时长文本语音合成 是 流式文本语音合成...

业务流程

系统基于已学习的指令集进行实时语音识别,支持高并发、低延迟的工业级语音交互响应。③ 结果呈现:设备端首先接收原始语音转写结果,Agent 随即进行语义理解与上下文纠错,输出修正后指令。转写结果可实时刷新并推送至您的业务系统,确保...

Android SDK

本文档提供了Fun-ASR实时语音识别Android SDK的详细使用指南,帮助您将语音转换为文本。用户指南:关于模型介绍和选型建议请参见 实时语音识别-Paraformer/Fun-ASR/Gummy 快速开始 获取与配置 API Key 下载SDK并运行示例代码:下载最新SDK...

iOS SDK

本文档提供了Fun-ASR实时语音识别iOS SDK的详细使用指南,帮助您将语音转换为文本。用户指南:关于模型介绍和选型建议请参见 实时语音识别-Paraformer/Fun-ASR/Gummy 快速开始 获取API Key:获取API Key 下载SDK并运行示例代码:下载最新...

Android SDK

本文档提供了Paraformer实时语音识别Android SDK的详细使用指南,帮助您将语音转换为文本。用户指南:关于模型介绍和选型建议请参见 实时语音识别。在线体验:仅paraformer-realtime-v2、paraformer-realtime-8k-v2和paraformer-realtime-v...

Android SDK

本文档提供了Gummy实时语音识别/翻译Android SDK的详细使用指南,帮助您将语音转换为文本。用户指南:关于模型介绍和选型建议请参见 实时语音识别-Paraformer/Fun-ASR/Gummy 和 实时语音翻译。在线体验:模型体验 快速开始 获取API Key:...

Android SDK

本文档提供了Gummy实时语音识别/翻译Android SDK的详细使用指南,帮助您将语音转换为文本。用户指南:关于模型介绍和选型建议请参见 实时语音识别-Paraformer/Fun-ASR/Gummy 和 实时语音翻译-Gummy。在线体验:模型体验 快速开始 获取API ...

iOS SDK

本文档提供了Paraformer实时语音识别iOS SDK的详细使用指南,帮助您将语音转换为文本。用户指南:关于模型介绍和选型建议请参见 实时语音识别。在线体验:仅paraformer-realtime-v2、paraformer-realtime-8k-v2和paraformer-realtime-v1...

产品计费

语音识别:支持两种规格的实时语音识别模型。未使用时不计费。意图识别:对用户意图进行分类并分发给下游模块。未使用时不计费。大模型对话:包含闲聊(支持插件、指令和联网搜索)、知识库问答及各类Agent。按每轮调用的能力计费。调用...

Java SDK

关键接口 NlsClient:语音处理客户端,利用该客户端可以进行一句话识别、实时语音识别和语音合成的语音处理任务。该客户端为线程安全,建议全局仅创建一个实例。SpeechTranscriber:实时语音识别类,通过该接口设置请求参数,发送请求及...

iOS SDK

本文档提供了Gummy实时语音识别/翻译iOS SDK的详细使用指南,帮助您将语音转换为文本。用户指南:关于模型介绍和选型建议请参见 实时语音识别-Paraformer/Fun-ASR/Gummy 和 实时语音翻译。在线体验:模型体验 快速开始 获取API Key:获取...

iOS SDK

本文档提供了Gummy实时语音识别/翻译iOS SDK的详细使用指南,帮助您将语音转换为文本。用户指南:关于模型介绍和选型建议请参见 实时语音识别-Paraformer/Fun-ASR/Gummy 和 实时语音翻译-Gummy。在线体验:模型体验 快速开始 获取API Key:...

非开发者使用指南

麦克风和音频文件升级为商用版 将对应的 实时语音识别 服务升级为商用版。升级为商业版之后,进入后付费按量计费模式,此时可 购买资源包 进行抵扣。语音合成 合成与下载:每天不限次数。语音合成升级为商用版 将对应的 语音合成 服务升级...

模型上架与更新

图像编辑-通义千问 实时语音识别 2025-10-27 qwen3-asr-flash-realtime、qwen3-asr-flash-realtime-2025-10-27 通义千问实时语音识别大模型具备自动语种识别功能,可识别 11 种语音类型,并能在复杂音频环境下较为准确地转录。实时语音识别...

Java SDK

本文档介绍如何使用 DashScope Java SDK 调用实时语音识别(Qwen-ASR-Realtime)模型。用户指南:模型介绍、功能特性和示例代码请参见 实时语音识别-通义千问 请求参数 以下参数通过 OmniRealtimeParam 的链式方法设置。参数 类型 是否必须...

Go SDK

实时语音识别 1.SpeechTranscriptionStartParam 实时语音识别参数。参数 类型 参数说明 Format String 音频格式,默认值:PCM。取值为OPUS、OPU和PCM,如果是OPUS或OPU时,您需要自行编码。SampleRate Integer 采样率,默认值:16000 Hz。...

接口说明

客户端在调用实时语音识别时请保持实时速率发送,发送完成后及时关闭链接。50000000 GRPC_ERROR:Grpc error!受机器负载、网络等因素导致的异常,通常为偶发出现。一般重试调用即可恢复。50000001 GRPC_ERROR:Grpc error!受机器负载、网络等...

使用SDK设置业务专属热词

本文为您介绍在一句话识别、实时语音识别和录音文件识别SDK示例中如何设置业务专属热词。概况 通过管控台配置的业务专属热词表与 项目标识(Appkey)绑定,无需自行设置。通过POP API训练获取的业务专属热词表,需要在SDK中设置其词表ID。...

Python SDK

本文介绍Gummy实时语音识别和翻译Python SDK的参数和接口细节。用户指南:关于模型介绍和选型建议请参见 实时语音识别-Paraformer/Fun-ASR/Gummy 和 实时语音翻译-Gummy。在线体验:模型体验 前提条件 已开通服务并获得API-KEY:获取API ...

Python SDK

本文介绍Gummy实时语音识别和翻译Python SDK的参数和接口细节。用户指南:关于模型介绍和选型建议请参见 实时语音识别-Fun-ASR/Gummy/Paraformer 和 实时语音翻译-Gummy。在线体验:模型体验 前提条件 已开通服务并获得API-KEY:获取与配置...

使用SDK 2.0设置自学习模型

实时语音识别实时语音识别中,需要通过设置高级参数 customization_id 设置自学习模型ID。Java SDK 说明 请首先阅读 Java SDK,了解Java SDK的基本用法。由于SDK中没有 customization_id 参数对应的set方法,需要通过SpeechTranscriber...
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