个性化音色通过采集目标人物的语音样本，结合大模型的深度学习能力，模拟特定个体的声音特征（如音色、语调、节奏等）生成高度拟真的个性化语音，使得呼叫系统的语音交互更具个性化和真实感。本文为您介绍个性化音色的创建流程和使用流程。...
通信 智能体 通信智能体是基于大模型技术的AI通话功能供开箱即用的大模型语音呼叫解决方案，它能够代替人工坐席进行呼叫工作，与客户进行自然、流畅的对话交流，高效完成线索转化、会员提醒、客户服务，同时大幅降低企业人力成本。...
广告投放分析 管理驾驶舱 探针分析APM（Application Performance Management）高并发查询 广告主报表分析 零售行业渠道人员分析 SaaS行业面向用户分析报表 Dashboard多页面分析 统一分析 通过使用一套系统解决多维分析、高并发查询、预计算...
具体限制如下：AMD实例规格与操作系统兼容性说明 Intel实例规格与操作系统兼容性说明 倚天处理器实例兼容的操作系统 解决方案：如果对操作系统或实例规格没有特殊要求，选择兼容的镜像操作系统或实例规格。如果必须选择该镜像和实例规格，...
Android 平台基于 UCWebView 深度定制，崩溃率和 ANR 率远低于系统 WebView，拥有解决系统 WebView 问题的能力。强大的离线包能力 强大的离线包统一推包平台：通过 MDS 推包平台，能够迅速将离线包推送到客户端，保证客户端数据在短时间...
全方位安全服务解决方案 全方位安全服务是阿里巴巴集团多年来安全技术研究积累的成果，结合阿里云云计算平台强大的数据分析能力，为互联网用户提供DDoS防护、CC攻击防护、云服务器入侵防护、Web攻击防护、弱点分析、安全态势感知、渗透测试...
使用Alibaba Cloud Linux 2镜像的ECS实例中ext4文件系统Buffer I/O写性能不符合预期解决方案 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例执行ss命令时返回的Send-Q字段值为0的解决方案 Alibaba Cloud Linux系统中与透明大页THP相关的性能调优方法 ...
测试解决方案 对通过解决方案调优后的系统进行基准测试（基准测试是指通过设计科学的测试方法、测试工具和测试系统，实现对一类测试对象的某项性能指标进行定量的和可对比的测试）。分析调优结果 系统调优是否达到或者超出了预定目标。系统...
功能说明 将您呼叫中心系统中的技能组信息，维护在智能对话分析服务中，以便在“呼叫中心质检-配置管理-新建配置”时选择所需的技能组。功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击“系统管理 技能组管理”。功能说明 新建技能组：点击“新建...
步骤三：发起呼叫 用户对指定号码发起呼叫，系统自动调用 智能语音交互呼入回调HTTP接口，接收过程中用户语音实时转写的文本消息。业务方把下一步的执行动作返回给语音平台，以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互。步骤四：查询呼叫...
应用场景 客户需要接入业务一直在用的号码到云联络中心平台，通过SIP对接，可以将SIP协议集成到呼叫中心系统中，实现电话呼叫多媒体通信功能。云联络中心SIP对接IP 语音业务或数字员工的需求配置统一如下：信令服务器 媒体服务器 106.15....
系统构成 云联络中心为阿里巴巴集团多年研发积累的内部呼叫中心系统的优化输出，通过数年双11历练，核心服务稳定性久经考验。云联络中心以软件即服务（SaaS）方式提供，主要有以下四个子系统构成：阿里云控制台和座席控制台：提供云联络...
统一系统入口 解决员工使用多系统的麻烦，利于使用与控制。推荐搭配使用 RDS+Quick BI 交易数据权限管控 数据对某支付平台的每个城市经理来说都至关重要，需要通过数据去掌握城市业务的发展情况，及时发现异常，并对数据下钻来定位问题解决...
解决方案：请检查数据源URL配置信息。DPN.DataProcess.NodeOutputNameAlreadyExistWithNodeName 错误原因：节点输出名已经存在。解决方案：修改节点输出名称。具体操作，请参见 配置任务基本信息。DPN.Os.CatalogNotFound 错误原因：未查询...
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或者说企业要构建统一的云管系统又如何跟阿里云进行集成，我们可以发现这些都是企业内部需要解决的具体的场景化的需求，都需要系统化的解决方案来应对，这也正是阿里云自动化解决方案要解决的问题。我们来看一个具体的场景，企业里面当有新...
物联网边缘计算的主机管理页面为您提供了主机健康诊断功能，可以对主机的系统配置、系统运行状态、系统软件运行状态、主机网络状态、主机历史运行状态进行全方位的诊断，帮助您了解主机的健康状态，及时发现并解决常见的问题。使用限制 仅...
callId String 否 通话 ID，可以是呼叫中心系统中的通话 ID，或者其他可以标识通话的 ID，存在转接时，坐席 1~n，callid 是相同的，tid 不同。business String 否 业务线名称，属于自定义数据，用于分类统计。remark1 String 否 自定义数据...
Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 常见挂载报错FAQ 如何解决子...
概述 本文主要介绍如何解决Linux系统的ECS服务器CPU负荷过高。详细信息 如果在ECS服务器系统内无法通过top和htop等命令查询到消耗CPU资源的具体进程，可以查询异常时间节点和连接情况进而确定问题的原因。查看ECS实例的监控数据。检查系统...
处于该状态的进程无法终止，也无法自行退出，只能通过恢复其依赖的资源或者重启系统来解决。案例二：kswapd0进程占用CPU较高 问题现象 轻量应用服务器运行卡顿，使用 top 命令查看，kswapd0进程占用了99%CPU。问题原因 出现该问题可能是...
如果您已有坐席系统或者呼叫中心，建议您转人工服务进行回拨（呼入）配置。可以使用自己的号码吗？语音服务目前暂不支持使用自有号码。申请的号码，手机接通后没反应怎么办？请您检查手机终端是否有拦截设置或是否处于无信号的环境，确认后...
当RDS MySQL实例因慢SQL、插入数据过多等原因导致磁盘空间满时，...数据文件导致实例空间满的解决办法 日志文件导致实例空间满的解决办法 临时文件导致实例空间满的解决办法 系统文件导致实例空间满的解决办法 RDS MySQL General log常见问题
客户诉求 帮助企业和开发者解决数据系统独立，无法融合分析的问题。帮助企业和开发者解决BI分析系统灵活性与业务可用性难以平衡的问题。解决方案 友盟+联合MaxCompute构建开发者数据银行，为企业提供面向分析的、实现友盟域数据与企业私域...
客户价值 统一管理：用户中心将以互联网注册用户为基础，统一管理 APP、微信、网站等终端的用户数据，实现互联网各终端级用户数据共享与治理，解决信息系统孤岛化和信息碎片化问题，建立公司级的服务标准，完成用户的统一认证和接入。...
对于Linux实例，该过程通常分为以下几步：使用快照创建一块云盘 将云盘挂载到ECS实例上 登录ECS实例修改云盘的UUID并挂载分区 将所需数据恢复到其他云盘上 卸载并释放云盘 解决方案 系统运维管理 OOS（CloudOps Orchestration Service），...
步骤二：通过合并请求 解决代码冲突：当合并的分支存在代码冲突时，系统会自动卡点，无法进行合并操作。Codeup提供了两种冲突解决方式：命令行方式#步骤1 fetch并切换到源分支 git fetch origin git checkout-b sourceBranch#步骤2 合并...
解决方案 通过 分布式云平台 项目，可以实现业务应用系统全面云化、核心系统大机下移，快速响应业务要求，保证农信社业务稳定、快速成长，满足监管部门业务高可用和安全性要求，从而使农信社可以进入同业头部梯队，解决更多的农村、农业、...
如果系统无任何提示，呼叫可能被拦截，可参考错误代码486—busy给出的解决方法尝试解决。480—Temporarily Unavailable 超时未接挂断，拒接，被叫忙，主被叫超频，并发数超 电话无法拨出，或者 有振铃但过一段时间后返回480错误代码。请...
人工销售外呼及接听 无需进行复杂的本地客户端安装、无需购买额外的SIP话机、也无需对SIP话机进行布线及使用培训，销售人员只需通过网页即可登录呼叫系统进行外呼或接听电话。实时辅助 针对电话销售场景，人工辅助基于销售流程，为电销人员...
如果系统无任何提示，呼叫被拦截。480—Temporarily Unavailable 被叫挂断、拒接或者呼叫被 合作伙伴 拦截。有振铃，随后返回480错误码提示。更换时间再次呼叫。500—Server Failure 服务错误、超并发。电话无法打通。请通过钉钉联系阿里云...
在此场景下，您需要在本产品维护机器人对话能力及知识库，并在呼叫中心等系统上进行对话服务集成、业务逻辑开发等工作。此类场景，您也可以直接使用 阿里云智能语音导航、阿里云智能外呼机器人 产品。在线商品导购 您可以通过本产品，在...
语音交互 调用API发起呼叫，应答后播放音频引导用户按键，语音平台回传按键信息至业务系统，通过IVR交互自动确认意图，降低人力成本。智能语音交互 智能语音交互基于语音识别、合成与自然语言理解技术，赋予产品“能听、会说、懂你”的交互...
智能联络中心（Artificial Intelligence Cloud Call Service）是阿里云整合语音通信能力、语言大模型能力为企业打造的高效联络中心系统，助力企业通过语音通话快捷高效地联络用户。应用场景 电话销售 通过语音智能通话联络潜在客户，确认...
ADP特别适合独立软件厂商（ISV）或者系统集成商，能够解决在面向异构、多云环境中，进行私有化或本地化交付时的一系列问题。环境适配：异构环境交付软件产品，是必要的面临不同处理器架构（ARM、X86）、虚拟化环境、操作系统、网络环境等...
SIP CODE 描述 现象 解决方法 被叫忙 呼叫被黑名单拦截，或者超出呼叫次数限制。第三方平台（如12321）拦截通话，与线路合作伙伴无关。403—Forbidden 请求被拒绝 通话链路无任何反馈。检查以下配置的正确性：IVR（交互式语音应答系统）...
服务或销售业务量大，希望提升客服电话接听率，解决呼叫中心用户排队问题，提升客户问题解决效率。对用户问题做精准人工服务路由，改善按键式交互体验，控制人工服务成本。基本概念 路由：根据预设规则（如客户等级、业务类型）自动分配...
说明 注：创建成功后，系统默认为呼叫中心创建了一个default技能组，呼叫中心坐席绑定了default技能组，号码绑定welcome流程（电话呼入即进入到呼叫中心，无需按键操作）支持用户呼入，技能组绑定了外呼号码支持坐席呼出。点击蓝色链接的...
在业务量高峰期，也无需关心呼叫并发问题，云呼叫中心自动解决性能问题。适用场景 1、企业在互联网在线IM服务渠道从0到1的快速搭建，如网站、钉钉服务窗、H5或APP中的服务入口 2、可应用于销售引导、售前咨询、售后服务等场景 3、结合工单...
为此，OOS引入了自动加密系统盘的解决方案，旨在提供更为强大的数据安全保障：数据保护：采用AES-256等高级加密标准，即使数据被盗或丢失，未授权用户也无法解密数据，有效防止数据泄露。合规性：满足国内外多项数据保护法规要求，如GDPR、...