呼叫对讲器

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Link Visual视频Media SDK

Link Visual App端SDK提供了音视频播放、语音对讲等功能。依赖SDK 概述 API通道 提供API通道能力 初始化 初始化的操作请参见 SDK初始化。Pod集成 在Podfile中添加以下配置后执行 pod update。1.在podfile中添加引用源 source '...

Link Visual视频Media SDK

播放功能表 功能 直播播放 点播播放(设备录像)点播播放(HLS云存录像)视频播放 ✓ ✓ ✓ 音频播放 ✓ ✓ ✓ 暂停/恢复-✓ ✓ 播放重连 ✓-跳至指定位置播放-✓ ✓ 总时长-✓ ✓ 当前播放进度-✓ ✓ 播放状态变更通知 ✓ ✓ ✓...

接打电话时,听不到对方声音,或者对方听不到我声音

一、我使用的设备是笔记本电脑+普通的单孔手机耳机 这种原因普遍为没有为呼叫中心选择正确的扬声和麦克风设备造成的,极少数原因为笔记本设备故障或使用非谷歌浏览造成。请使用谷歌浏览登录呼叫中心,插入耳机,点击页面顶部的“设备...

API接口详情

enableVoiceInterrupt 开启/关闭智能打断 enableSpeaker 扬声/听筒切换 muteAgentAudioPlaying 停止/恢复智能体音频流的播放 enablePushToTalk 开启/关闭对讲机模式 isPushToTalkEnable 对讲机模式是否开启 startPushToTalk 对讲机模式:...

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enableVoiceInterrupt 开启/关闭智能打断 enableSpeaker 扬声/听筒切换 muteAgentAudioPlaying 停止/恢复智能体音频流的播放 enablePushToTalk 开启/关闭对讲机模式 isPushToTalkEnable 对讲机模式是否开启 startPushToTalk 对讲机模式:...

Android SDK开发指南

生活物联网平台提供Android版本的设备端Link Visual SDK,您可以基于该SDK开发Link Visual视频设备的直播、点播、语音对讲、抓图等功能。Android设备端Link Visual SDK依赖如下。依赖SDK 概述 Link Kit Android SDK 提供设备与云端的双向...

Link Visual SDK更新记录

修复直播伴随的语音对讲停止时立即调用播放mute静音无效问题 确保语音对讲外部变声返回的PCM数据帧的完整性 2022-11-30 Link Visual视频Media SDK LinkVisual设备端 SDK Linux V2.3.3 可选点播高倍速时关闭对I帧的检查,用于支持虚拟I帧...

API接口详情

enableVoiceInterrupt 开启/关闭智能打断 switchVoiceId 切换音色 enableSpeaker 开启/关闭扬声 enablePushToTalk 开启/关闭对讲机模式 startPushToTalk 对讲机模式下,开始讲话 finishPushToTalk 对讲机模式下,结束讲话 ...

API接口详情

enableVoiceInterrupt 开启/关闭智能打断 switchVoiceId 切换音色 enableSpeaker 开启/关闭扬声 enablePushToTalk 开启/关闭对讲机模式 startPushToTalk 对讲机模式下,开始讲话 finishPushToTalk 对讲机模式下,结束讲话 ...

数据结构

参数 类型 含义 aiAgentId String 智能体ID,通过AICallKit的call接口发起智能体呼叫,设置该字段。说明 智能体ID必须要设置,不可为空。aiAgentRegion String 智能体服务所在的区域,默认值:cn-shanghai。说明 您需要根据智能体指定不同...

数据结构

参数 类型 含义 aiAgentId String 智能体ID,通过AICallKit的call接口发起智能体呼叫,设置该字段。说明 智能体ID必须要设置,不可为空。aiAgentRegion String 智能体服务所在的区域,默认值:cn-shanghai。说明 您需要根据智能体指定不同...

设备检测

为了保证您的通话质量,我们仅支持在谷歌58版本以上的浏览来使用云呼叫中心,并且强烈建议您使用专业的USB接口耳麦。插入耳麦,点击头部导航的 设备检测,会在右侧打开一个弹层页面,弹层页面打开时,会自动检测您本机的设备,包括浏览...

iOS使用指南

enablePushToTalk 开启/关闭对讲机模式 startPushToTalk 对讲机模式下,开始讲话 finishPushToTalk 对讲机模式下,结束讲话 cancelPushToTalk 对讲机模式下,取消这次讲话 muteMicrophone 静音/取消禁音麦克风 visionConfig 视觉理解通话...

坐席工作台无法正常工作,浏览器有要求么?

重启浏览,检测浏览版本,在浏览地址栏输入chrome:/settings/help,检查当前浏览的版本:登录云呼叫中心工作台进行测试(需打开麦克风、耳机等权限),查看是否还会出现无声的现象。三、其他问题 如果在使用中,出现 浏览崩溃问题...

华为(HUAWEI)

操作步骤 打开浏览,输入终端设备后台Web管理地址并跳转。输入账号和密码,单击登录,进入后台管理页面。单击 系统配置 页签。在左侧导航栏单击 服务器配置,在 基础服务 页签配置SIP。使用SIP接入钉钉会议,有使用注册呼叫和不注册直呼...

宝利通(Polycom)

操作步骤 打开浏览,输入终端设备后台Web管理地址并跳转。输入终端设备后台的账号和密码,单击 登录,进入后台管理页面。在左侧导航栏,选择 管理设置 网络 IP 网络,单击 SIP。SIP的 注册状态 显示未指定。SIP配置。使用SIP接入钉钉会议...

Android使用指南

enableSpeaker 扬声/听筒切换 enablePushToTalk 开启/关闭对讲机模式 isPushToTalkEnable 对讲机模式是否开启 startPushToTalk 对讲机模式:开始讲话 finishPushToTalk 对讲机模式:结束讲话 cancelPushToTalk 对讲机模式:取消这次通话 ...

思科(Cisco)

操作步骤 打开浏览,输入终端设备后台Web管理地址并跳转。输入账号和密码,单击登录,进入后台管理页面。在上方菜单栏,选择 Setup Configuration,进入配置页面。SIP的状态显示 Inactive(未注册)。在左侧导航栏单击 SIP。配置SIP设备...

云联络中心

云联络中心配备了交互式语音应答(IVR),自动呼叫分配(ACD)和大量提升效率的应用,例如100%覆盖的智能质检,简单易用且功能强大的商业智能,以及灵活多变的CRM集成方式。云呼叫中心联合云通信提供一站式服务,您可以自助开通呼叫中心...

SIP设备入会

通过阅读本文,您可以了解SIP设备如何通过钉钉会议室连接加入钉钉会议...未注册至钉钉会议室连接:使用遥控或触控屏,在拨号处输入钉钉的入会口令(无需留有空格)@域名,呼叫加入钉钉会议。获取入会口令的具体操作,请参见 加入会议。

云连接

云连接(Cloud Connector)提供海量物联网终端一站式定向上云连接服务,即开即用,帮您实现物联网终端到阿里云之间安全、稳定、可靠的连接。

优化求解

优化求解产品是求解优化问题的专业设计软件,技术来自达摩院决策智能实验室的MindOpt Solver。可广泛应用于云计算、电力能源、工业制造、交通物流、零售、金融等领域,能帮助做设计或生产方案优化、资源合理分配、辅助决策等,是深埋于...

场景金融链接

场景金融链接是企业的金融助手、机构的场景伙伴,通过联合阿里巴巴消费与产业互联网场景及外部合作场景,提供面向消费者、企业的金融链接数智科技服务。提升金融机构的贷款、保险、银行卡户等产品服务体验和营销运营的效率,实现场景侧...

前端SDK文档接入

如要兼容Android、iOS和Safari浏览,请添加WebRTC相关补充库,例如被广泛支持的 Adapter.js(在web-agentbar-sdk之前加载)。初始化SDK 接入SDK之前需要做以下工作:必须使用Chrome浏览,版本号为58以上。原因是云联络中心的通话是通过...

常见通话类问题

重要 请使用最新版的谷歌浏览登录坐席工作台,并在首次使用时进行测试,确保呼叫双方都能听到声音。使用的设备是笔记本电脑+普通的单孔手机耳机 这种原因普遍是因为没有为云联络中心选择正确的扬声和麦克风设备造成的,极少数原因为...

话单错误码

102 由于错误处理过程相关的计时过期而启动过程。网络问题导致用户未接续成功。103 发送此原因的设备收到了包含无法识别的参数的消息,因为这些参数未定义或已定义但未在设备上实现。网络问题导致用户未接续成功。109 通话结束,主叫中断...

Link Visual的常见问题

设备端无法听到对讲声音 请检查App端录音权限是否打开 请检查设备物模型扬声属性是否已开启 手机和设备近场双讲时啸叫声明显 近场双讲的啸叫较难解决,应尽量避免近场双讲的情形出现。如遇上该情形可以通过降低一方扬声音量或者捂住...

什么是云联络中心

产品介绍 云联络中心(Cloud Contact Center)是一款基于云端的呼叫中心服务,具有分钟级开通、一站式号码开通、低门槛使用、弹性扩容、丰富的AI能力、丰富数据和灵活集成等特点。打通热线电话、网站、小程序、APP等用户与企业的联系渠道,...

呼叫任务管理

在拨测效果确认后,可以使用申请号码发起呼叫作业,通过控制台创建呼叫任务,配置完成后导入离线名单进行批量呼叫。创建 呼叫 任务 说明 在完成创建呼叫任务后,呼叫任务状态为“初始化”,您在导入被叫数据后,呼叫任务的状态将变为“运行...

对讲机模式

通过阅读本文,您可以了解如何通过AICallKit SDK实现对讲机模式。使用说明 本示例主要旨在帮助您在不含UI集成的情况下,如何利用API实现该功能。您需要提前集成AICallkit SDK。如何集成,请参见 Android集成SDK、iOS集成SDK、Web集成SDK。...

对讲机模式

通过阅读本文,您可以了解如何通过AICallKit SDK实现对讲机模式。使用说明 本示例主要旨在帮助您在不含UI集成的情况下,如何利用API实现该功能。您需要提前集成AICallkit SDK。如何集成,请参见 Android集成SDK、iOS集成SDK、Web集成SDK。...

快速使用

呼叫中心预置了完整呼叫的所有功能,您只需要简单配置就可以快速建立一个呼叫中心。前提条件 开通云呼叫中心 号码申请 一分钟快速建立呼叫中心 第一步:进入云智能客服控制台,实例管理-V2页面点击 新建 按钮,弹出右侧滑层,填写表单信息...

实例管理-V2

呼叫中心实例:呼叫中心实例是一个呼叫中心管理单元,实例包含坐席管理,技能组管理,流程管理等呼叫中心所需部分。其中,一个电话号码可以绑定一个流程,而一个流程可以关联多个电话号码;坐席和技能组有着多对多的对应关系,即一个坐席...

呼叫状态码

单呼呼叫中间状态码 状态码 状态码说明 200101 开始呼叫 200201 被叫响铃 200102 被叫接听 200100 呼叫结束 200000 dtmf消息 早媒体识别结果状态码 状态码 状态码说明 原因 200002 用户占线 通话中 200005 用户无法接通(拒绝)用户忙、...

开通向导

本文主要为您讲述在云智能客服页面如何开通云呼叫中心,您可以参考以下方式进行开通。一、注册阿里云账号并进行企业认证 根据 阿里云账号注册 文档说明,进行账号注册。根据 企业实名认证 文档说明,进行企业实名认证。二、开通云呼叫中心 ...

CancelAiCallDetails-通信智能体呼叫任务取消呼叫

通信智能体呼叫任务取消呼叫,如明细记录已经进入待呼队列或者正在呼叫,则无法取消。接口说明 您可调用此接口取消通信智能体呼叫任务,也可在 呼叫任务管理 管理 执行记录 待完成界面手动取消通信智能体呼叫任务。调用此接口之前,请确保...

上海田南-SIP常见错误码

首次呼叫能够接通,再次呼叫同一被叫号码无法接通,表示呼叫超频次,可以等待一段时间后再次呼叫。也可以通过钉钉联系阿里云技术支持(号码:cccsupport2),我们将协助您与合作伙伴确认高频拦截的限制次数和时间。408—Reuest Timeout ...

通信智能体快速入门

智能联络中心提供通信智能体功能,基于大模型技术实现AI通话,代替人工坐席进行呼叫工作,自动与客户进行自然、流畅的对话交流。无论是线索转化、会员提醒、客户服务,系统都能高效完成,同时大幅降低企业人力成本。本文为您介绍如何快速...

查询呼叫详情

呼叫记录查询 页,根据隐私号类型和号码池,查询指定日期的呼叫记录详情。单击 导出,导出查询详情。通话拦截申诉工单 在 通话拦截申诉工单 页,单击 申请。提交规则:如果您未报备企业资质,请在 资质管理 页面先申请资质,资质审核...

运营商回执错误码

9996 呼叫未建立或者呼叫已结束(apus)查询或终止呼叫时可能返回呼叫未建立或者呼叫已结束(apus)。999999 系统错误 其他未能定位的故障。500 运营商错误 运营商侧未能定位的故障。400 网元繁忙 网元是通信网中关键的设备,通信网是按照...
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