号码隐私保护（Phone Number Protection）是一款基于基础运营商通信网络能力的互联网产品，企业客户可以通过集成号码隐私保护能力，为其平台用户提供隐私通话服务，同时可以通过录音来对其服务质量进行分析，提升产品安全性及平台价值。...
1年 4500 通话时长套餐包 套餐包名称 可购数量范围 套餐包内容 有效期 价格（元）500分钟通话时长套餐包 1-99 该套餐包适用于AXB、AXN、AXN分机号，号码隐私保护通话优先抵扣套餐包中分钟数。1年 30 5000分钟通话时长套餐包 1-99 该套餐包...
号码隐私保护通话时长套餐退款规则如下：通话时长套餐包购买立即生效，使用完毕或时间到期后自动失效。套餐包购买后可通过费用中心开票，开票金额为购买套餐包实际支付金额，如已开具发票的套餐包需要退款，需先退发票。必须确保阿里云账户...
呼叫记录查询 登录 号码隐私保护 控制台。在左侧导航栏选择 业务统计 呼叫记录查询。在 呼叫记录查询 页，根据隐私号类型和号码池，查询指定日期的呼叫记录详情。单击 导出，导出查询详情。通话拦截申诉工单 在 通话拦截申诉工单 页，单击 ...
在号码隐私保护控制台，号码池管理 页面获取 号码池 Key。FC12256*CallId string 是 呼叫记录 ID，用于标识一条通话记录。获取方式如下：在控制台 呼叫记录查询 页面进行查询，获取 呼叫记录 ID。在 录音状态报告回执消息中查看 call_id...
工业和信息化部关于开展号码保护服务业务试点的通知 六问读懂《工业和信息化部关于开展号码保护服务业务试点的通知》常见问题 号码保护服务业务专用码号资源是什么？为满足开展号码保护服务业务的码号资源需求，并与固定、移动用户号码明显...
隐私号码保护，可以保护多个页面中展示的主叫号码、被叫号码，避免客服、质检员看到真实的客户号码，当开启后，将会隐藏部分真实号码，例如显示为：1391*。操作流程 如下图，可以开启/关闭 该功能；当开启隐私号码保护时，效果如下：
通常情况下，客户平台可以在通话结束之后15分钟内可以获取到录音。
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dyvms:SingleCallByVoice none*全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 CalledShowNumber string 否 发送语音通知的通话号码（被叫显号）。若此参数不填，则为公共模式通话；若...
接口说明 此接口仅支持专属模式且通话号码需要使用已绑定真实号的服务实例，服务实例下未绑定真实号码时无法发起外呼。相关操作请参见 真实号申请 及 创建服务实例。如需使用公共模式实现批量通话，可多次调用 SingleCallByVoice 或 ...
您可在 绑定号码 时打开录音功能，使用号码隐私保护产品过程中，会对通话进行录音，录音文件采用主被叫区分双声道格式，免费存储30天，录音文件格式为MP3或WAV。增值服务费用 类别 价格（元/分钟）录音转文字费用￥0.060 说明 隐私号产品...
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dyvms:SingleCallByTts none*全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 CalledShowNumber string 否 发送语音通知或语音验证码的通话号码（被叫显号）。若此参数不填，则为公共模式...
不会，在通话过程中解绑不会中断已经开始的通话，同时系统会正常推送通话记录。
由于运营商平台限制，目前单次最大通话呼叫时长为60分钟，超过60分钟需要重新发起呼叫。
如果release_time—start_time=0代表通话未接通，未接通原因可以参考 release_cause，但是由于目前运营商对release_time定义尚未规范统一，所以只能作为参考。
号码隐私保护是一款基于基础运营商通信网络能力的互联网产品，企业客户可以通过集成号码隐私保护能力，为其平台用户提供隐私通话服务，同时可以通过录音来对其服务质量进行分析，提升产品安全性及平台价值。
本文为您介绍了号码隐私保护所提供的功能产品的特性。AXB中间号 AXB中间号主要应用在1对1场景下的隐私保护，客户把A号码和B号码通过API在平台实现绑定关系，A拨打X转接到B，B拨打X转接到A；一个X号码可以供200对绑定关系复用，如A1XB1、A2...
可以获取到本次通话的主被叫号码、通话开始时间、通话结束时间、通话持续时间、语音实时ASR时长等信息。AlicomAgentCallRecord：录音记录消息。在通话结束后，可以获取到本次通话录音的文件名、下载地址等信息。AlicomAgentCallNote：小记...
可以获取到本次通话的主被叫号码、通话开始时间、通话结束时间、通话持续时间、语音实时ASR时长等信息。AlicomAgentCallRecord：录音记录消息。在通话结束后，可以获取到本次通话录音的文件名、下载地址等信息。AlicomAgentCallNote：小记...
智能联络机器人轻量消息队列回执消息：VoiceReportAiccs：呼叫记录消息。可以在呼叫结束后获取呼叫的记录信息，包括通话类型、通话的开始及结束时间...可以在呼叫结束后获取呼叫的记录信息，包括被叫号码、通话的开始及结束时间、通话时长等。
可以在呼叫结束后获取呼叫的记录信息，包括通话类型、通话的开始及结束时间、通话时长、结束原因等。VoiceCallReportAiccs：呼叫中间状态消息。...可以在呼叫结束后获取呼叫的记录信息，包括被叫号码、通话的开始及结束时间、通话时长等。
本文旨在为您介绍号码隐私保护基于身份的权限策略，其中包括系统权限策略和自定义权限策略的参考指南。您可以根据需求选择适合的策略方案，以实现精确的访问控制和管理。号码隐私保护系统权限策略参考 号码隐私保护支持的所有系统权限策略...
本文为您介绍如何快速使用号码隐私保护服务购买号码和使用服务。准备工作 注册账号与实名认证。如果您未注册阿里云账号，请先完成 账号注册（PC端）和 企业实名认证和个体工商户认证。如果您已有企业实名认证的阿里云账号，请直接进行下...
语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧下班了，非工作时间模块后面链接了 语音信箱模块 之后可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看见留言信箱录音信息。...通话ID：每通通话的唯一标识。
您可以通过MNS消息队列模式订阅机器人呼叫记录消息（RobotCallReportAiccs），在呼叫结束后获取呼叫的记录信息，包括被叫号码、通话的开始及结束时间、通话时长等。返回参数 名称 类型 示例 描述 callId String 1264306*113219835*呼叫ID。...
号码隐私保护是一项通信服务，通过虚拟号隐藏真实号码，保护双方隐私。本文系统阐述其定义、功能、应用场景与解决方案，助您构建安全可信的业务通信环境。
欢迎您与阿里云计算有限公司（简称“阿里云”）共同签署本《号码隐私保护服务协议》并使用阿里云服务。最新服务条款，请参见 号码隐私保护服务协议。
号码隐私保护绑定规则公告全文如下。由于通信运营商管控规则升级，号码隐私保护服务不再支持00开头的号码进行绑定，此限制通用于全量业务，请绑定、更新绑定时规避此类号码，特此公告。2019年06月20日
本文为您介绍号码隐私保护服务的业务规则。业务规则 号码隐私保护服务计价方式 更多详情，请参见 计费概述。实名制规则 号码隐私保护服务只针对企业开通此服务，需要企业实名才能开通；同时AXN隐私号依据《工信部网安函（2016）452号》的...
尊敬的阿里云号码隐私保护用户：由于运营商政策管控，号码隐私保护自2025年03月28日12:00:00起，暂无号码资源可申请，恢复时间暂未确认。同时，号码隐私保护也暂停企业资质和使用场景的审核。后续有更新会进行同步，请您及时调整业务，感谢...
主叫号码：一般是呼入进来的客户侧的号码。开始时间：呼出指外呼拨打的时间，呼入指通话首次进入IVR的时间。语音信箱：该IVR模块名称。留言时长：呼入进来进入语音留言，用户留言信息的时间。状态：坐席单击 播放 后，状态变更为 已读；...
号码隐私保护服务只针对企业开通此服务，需要企业实名才能开通；同时号码隐私保护服务依据《工信部网安函（2016）452号》的要求，每个号码需要实名到人，同一个身份证号码最多可以申请5个隐私号码。
通过编程的方式在业务系统中集成号码隐私保护服务的能力，做到根据业务的实际需要自动化发起隐私通话，简化运营、管理成本。本文为您介绍号码隐私保护服务开放的OpenAPI及支持的集成方式。OpenAPI介绍 为了能够让开发者快速高效的学习和...
普通搜索：可根据通话ID、主叫号码、被叫号码、技能组ID/名称查询通话记录 高级搜索：在普通搜索的基础搜索字段上新增通话建立时间、话务时长、录音时长、IVR时长、排队时长、等待时长进行搜索。批量下载：可以根据日期、主叫号码、被叫...
号码隐私保护服务SDK版本说明、主流语言SDK下载、安装和使用。SDK版本说明 阿里云号码隐私保护服务 OpenAPI门户 为用户提供 V1.0 SDK 和 V2.0 SDK。V2.0 SDK不涉及接口功能变更，主要是为了提升SDK的健壮性及使用体验。号码隐私保护服务V1....
本文旨在为您介绍号码隐私保护如何使用RAM进行访问控制，实现权限的精细化管控，提升资源访问的安全性。身份管理 为确保您的阿里云账号及云资源的使用安全，我们推荐您使用RAM身份（即RAM用户/RAM角色）来进行访问，避免直接使用阿里云主...
本文为您介绍了号码隐私保护的账单详细信息，帮助您快速了解资金的使用情况。查看账单 消费金额仅供参考，最终以月底结算账单为准。最终抵扣代金券的结算费用，请前往 阿里云费用中心 查看详细账单。登录 号码隐私保护控制台。在左侧导航栏...
根据通信管理及运营商相关规定，所有使用号码隐私保护服务的企业客户，需要把所有的X号码实名到个人，目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。
本文深入解析了阿里云号码隐私保护的绑定查询方法，通过讲解核心请求参数与返回数据结构，助您精准、高效地核验并管理号码的隐私绑定状态。
本文为您介绍如何在号码隐私保护控制台使用号码迁移。前提条件 已绑定的号码已完成解绑。您可以调用 UnbindSubscription 接口解除号码绑定。注意事项 指定号码迁移模式中，一次最多可迁移500个号码。号码迁移功能免费，号码迁移成功后的...