使用UpdateCallSummary更新会话小结。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
使用TransferTicketTask指派工单给其他处理人处理。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
使用UpdateTicket更新工单内容。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
使用CreateCallSummary创建会话小结。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
使用AddTicketTask进行加签操作，添加处理人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
调用DeleteSkillGroup删除指定实例下指定技能组ID对应的技能组。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史
通话ReleaseChat接口结束当前聊天。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您...指定的呼叫中心实例不存在。409 AlreadyExists.SkillGroup The skill group%s already exists in instance%s.-访问 错误中心 查看更多错误码。
云呼叫中心V2.5.0已经发布，本迭代着重优化了1.0到2.0迁移过程中遇到的细节优化问题，并且迭代了4个新特性，包括全新通话能力双呼透A（对接了第三方线路商并封装其接口，可缓解营销场景号码申请的困难）。主要更新内容如下：1.新增呼叫能力...
企业在持续落地云战略的过程中，能够不拘泥于最初上云所使用的产品和技术栈，在横向的扩展到更多系统上云之时，也纵向的引入更多的云技术和云产品，从“初始阶段”走向“发展阶段”乃至“创新阶段”。在云产品和云技术被企业不断的应用过程...
定时任务 如果需要为本次创建的云电脑设置定时任务，可以在 定时任务 下拉列表中选择已有定时任务，也可以单击下方的 创建定时任务 来新建定时任务，创建后需要单击 定时任务 右侧的 图标来加载新建的定时任务。详细信息，请参见 配置定时...
尊敬的阿里云客户：为了提供更好的安全服务体验，云安全中心推出了按需防护指定服务器的方案，即按需防护模式。在按需防护模式下，您可以将已购买的云安全中心包年包月实例中的保有服务器台数和计算核数绑定到需要防护的服务器中，实现更加...
代理接入不支持的云安全中心功能 功能模块 功能 资产中心 批量运维和云监控 容器资产 云产品 网站 风险治理 资产暴露分析 云安全态势管理 说明 如果您的云产品属于腾讯云、AWS、Azure或华为云，您可以通过AK方式接入对应的云产品。...
云治理中心需要开通才能使用。开通云治理中心后，您可以免费使用本服务。背景信息 您可以使用企业实名认证的阿里云账号（企业账号）或个人实名认证的阿里云账号（个人账号）开通云治理中心。企业账号可以使用云治理中心的全部功能，个人...
Q：登录提示：您未被授权使用该云联络中心 A：分为以下两种情况：已授权的云联络中心为空。需要您联系 该云联络中心实例中对应的管理员 把您当前登录使用的账号添加进云联络中心实例中。管理员账号添加操作步骤：单击云联络中心蓝色链接的 ...
本文介绍了云联络中心的具体开通流程。...坐席包月：每个坐席每个月收取一定的费用，呼入通信费全免，呼出只需0.11元/分钟。数字员工：并发包月，每个并发每个月收取一定的费用。...因此，您需要授权开通访问控制RAM；开通后，您还需进行角色授权...
新功能动态 功能发布记录 售前常见问题 免费试用相关问题 购买云安全中心 如何获取免费的云安全中心服务？云安全中心免费版与企业版免费试用有何区别？购买云安全中心 购买云安全中心 产品使用相关问题 云安全中心是否符合国际安全标准？云...
如果已购买的云安全中心服务无法满足您的安全防护需求，您可以先在阿里云控制台退订现有的云安全中心实例，再重新购买云安全中心。具体操作，请参见 退款说明、购买云安全中心。包年包月购买漏洞修复次数后，还能开通漏洞修复按量付费么？...
选择服务器时，您需要选择已安装云安全中心客户端的云外服务器，并且该服务器需要与上一步设置的网段之间保持网络连通。查看IDC探针扫描结果 登录 云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 全球（不含中国）...
如果实例到期7天后您未进行续费，已购买的云安全中心包年包月实例会被释放，之前的云安全中心配置数据和历史数据将无法查看，您的云安全中心版本会变为 免费版，增值服务会停止服务。实例被释放后，您只能重新购买云安全中心实例，进行功能...
功能概述 云联络中心的短信功能，集成了 阿里云短信服务，所以需要使用您的阿里云主账户开通短信服务，并对云联络中心进行授权，允许云联络中心调用您的短信服务来发送短信，短信发送费用由短信服务进行计费和账单生成，具体计费详情请参见...
您的安全防护需求发生变化时，您可以通过升级或降配调整已购买的云安全中心的服务版本及增值服务，例如将云安全中心从防病毒版升级到高级版，或者取消购买防勒索服务。本文介绍云安全中心如何升级或降配。支持的升级、降配项目 重要 未在以...
通过在阿里云云安全中心配置火山引擎子账号Access Key（简称AK），可将火山引擎主机资产自动同步至阿里云安全防护体系。本文详解通过AK方式完成火山引擎主机资产接入的具体配置流程，帮助您实现跨云资产的集中安全管控，降低多云环境下的...
说明 如果您自行卸载了服务器中的云安全中心客户端，云安全中心控制台 主机资产 页面会显示该资产状态为客户端离线；此种情况下，云安全中心不会自动收回对应的授权数。管理授权数入口说明 在云安全中心控制台 总览 页面 包年包月服务 区域...
通过云安全中心的多云配置管理功能，可将百度智能云的产品接入阿里云，以进行统一的云安全态势管理（CSPM），实现跨云环境的统一安全视图和风险检测。步骤一：在百度云创建子账号授权凭证 创建具备最低必要权限的IAM子用户，用于阿里云安全...
授权成功后，访问控制服务会自动创建服务关联 AliyunServiceRoleForSas，云安全中心使用此角色访问您其他产品中的云资源，为其他云资源提供安全防护。更多信息，请参见 云安全中心服务关联角色。告警设置 云安全中心针对服务器告警提供了...
服务区域与数据中心 云安全中心在全球部署2个服务中心，以确保数据合规与就近服务，不同区域的数据和配置相互隔离。可在 云安全中心控制台 顶部导航栏选择与资产所在地域匹配的区域。中国内地数据中心：为 中国内地 区域的资产提供安全检测...
本文为您介绍云治理中心的计费方式。云治理中心为免费产品，只要是 经过企业实名认证的阿里云账号 就可以直接使用，该产品暂不支持关闭。关于如何进行企业实名认证，请参见 企业实名认证。
本文介绍了云联络中心内进行语音配置的操作方式。功能概述 使用云联中心时，可以使用自有的语音服务，也可使用此账号下 智能语音交互 产品的个性化配置，但对方将收取对应费用，请谨慎开启。功能入口 登录 云联络中心控制台，在左侧导航栏...
获取云联络中心的访问地址 通常完整的云联络中心访问地址格式为：https://ccc.aliyun.com/workbench/XXX/agentdesk，其中XXX就是云联络中心实例ID。可以到 云联络中心控制台-实例管理-V2 进行查看，如下图所示，doc-test123就是我们所需的...
背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现服务器上的云安全中心客户端处于离线状态，推荐您使用客户端问题排查功能。更多信息，请参见 客户端问题排查。操作步骤 登录您的服务器，查看云安全中心客户端相关进程...
您需要将待扫描配置的云产品接入云安全中心后，才可以使用云产品配置风险检查功能。云安全态势管理支持检测阿里云产品、第三方云产品以及K8s集群的安全配置，发现潜在的风险和安全漏洞，并提供修复建议和指导，帮助您提升云产品的安全性和...
通过在阿里云云安全中心配置谷歌云（Google Cloud Platform，简称GCP）服务账号密钥，可将GCP主机资产自动同步至阿里云安全防护体系。本文详解通过服务账号密钥方式完成GCP主机资产接入的具体配置流程，帮助您实现跨云资产的集中安全管控，...
在 风险治理 云安全态势管理 页面的 云产品配置风险 页签，将鼠标移动至 多云云产品接入 区域 图标处，并单击 华为云 下方的 接入。在 威胁分析与响应 产品接入 页面，将鼠标移动至 多云产品接入 区域 图标处，并单击 华为云 下方的 接入...
配置并完成购买 授权成功后，单击 立即开通，页面将跳转至云安全中心购买页，参考如下说明完成购买配置：版本选择：选择所需的云安全中心版本，版本说明请参见 版本服务。日志分析：将 是否选购 置为 是，并根据业务需求设置每月需购买的 ...
云安全中心通过安装在您服务器上的Agent和云端防护中心的联动，为您提供服务器的安全告警、漏洞管理、病毒查杀、基线检查、攻击分析等功能。关于云安全中心检测范围说明，请仔细阅读以下内容：说明 以下收集的服务器相关信息的内容如发生...
在Jenkins或者GitHub中集成云安全中心的镜像安全扫描插件时，需要填写云安全中心的CI/CD插件的Token和阿里云账号或RAM用户的AccessKey。本文为您介绍如何创建CI/CD插件并获取接入Token，以及创建云安全中心镜像安全扫描专用的RAM用户。获取...
尊敬的阿里云用户：为了提供更优质的服务，阿里云云安全中心计划于北京时间 2024年11月14日 起调整威胁分析与响应日志接入流量和日志存储容量的起售量和购买步长。变更详情 调整后的威胁分析与响应服务起售量和购买步长如下所示，按月售卖...