工业用智能机器人

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授权信息

操作(Action)下表是 智能对话机器人(Chatbot)定义的操作,这些操作可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用,用来授予执行该操作的权限。智能对话机器人(Chatbot)不支持对每个API进行单独授权,只提供服务级别的通用操作。下面...

授权信息

操作(Action)下表是 智能对话机器人(Chatbot)定义的操作,这些操作可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用,用来授予执行该操作的权限。智能对话机器人(Chatbot)不支持对每个API进行单独授权,只提供服务级别的通用操作。下面...

新用户须知

开通智能外呼机器人须知。特别注意和提醒事项 开通智能外呼的限制条件:阿里云账号需要完成企业认证。开展商业性营销,应事先征得用户同意,保留相关凭证并积极配合骚扰电话核查工作。除即时回访类业务外,主动外呼行为须避开用户的日常...

业务空间管理

本文为用户介绍了,智能对话机器人业务空间相关的配置信息,以及环境变更的方式。购买业务空间 通过 阿里云账号(主账号)或者RAM用户 购买业务空间(可理解为购买实例资源),购买业务空间后,可以在该空间下创建话机器人。业务空间变更...

角色管理

通过赋予有关用户角色身份授予用户智能对话机器人有关功能的使用权限。此外,系统预置六种高频常见角色,使实际业务中角色管理和应用更加高效。说明 角色是功能权限的集合,授予用户有关功能权限即使将用户与对应角色绑定,有关用户管理的...

技能管理

机器人空间下创建的流程和API插件只对该机器人生效,但会同步到业务空间下供该业务空间下的其他机器人绑定使用。配置入口 进入 业务空间 或 机器人空间,选择 知识库 流程管理/API插件,具体的配置步骤请参见 新建流程、API插件。功能...

应用场景

智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和语音人机交互。一、适用的业务场景 本产品适用于存在交互式对话的业务场景,支持文本、语音等对话形式。如下是具体业务场景示例。在线智能客服 您可以通过本产品构建“在线智能客服机器人”...

2022年10月13日 产品更新通告

本文用于介绍2022年10月13日智能对话机器人产品更新信息。功能更新清单 功能点 类型 功能概述 新增“轻量版”规格 新增 新增规格“轻量版”,包含最基础FAQ及闲聊功能,适用于个人及小微型企业 调整“标准版”规格支持的API范围 优化 扩大...

闲聊管理

订阅闲聊知识包 进入智能对话机器人产品主界面后,选择 知识中心 闲聊管理,单击 知识包 进入知识订阅。选择需要订阅的闲聊知识包。单击 订阅,内置闲聊在对应的闲聊管理中,可以进行查看和管理。闲聊知识点包含了内置相似问法和答案,在...

操作日志

查询 操作日志 登录 智能对话机器人管理控制台,在左侧导航栏选择 系统管理 操作日志,进入操作日志管理界面。根据实际业务需求填写以下筛选条件,单击 搜索,即可查看相关操作记录数据。账号:即产生操作记录的账号,填写后可查询有关该...

API概览

本产品(智能对话机器人/2022-04-08)的OpenAPI采用 RPC 签名风格,签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK,开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求,...

ListInstance-机器人-列表

object Instances array object 机器人列表信息 Instance object 机器人信息 InstanceId string 机器人唯一标识 chatbot-cn-mp90s2lrk00050 Name string 机器人名称 智能客服-小C Introduction string 机器人备注 用于C端问答的机器人 ...

ListInstance-机器人-列表

object Instances array object 机器人列表信息 Instance object 机器人信息 InstanceId string 机器人唯一标识 chatbot-cn-mp90s2lrk00050 Name string 机器人名称 智能客服-小C Introduction string 机器人备注 用于C端问答的机器人 ...

网站知识

功能概述 网站知识是指通过爬取特定网页下的文本内容而形成的知识,机器人具有快速获取网站知识的能力,为智能对话机器人添加有关网页链接后,系统将爬取网页内容以及同域名下的超链接中的网页内容,这些内容都将作为知识供给给机器人。...

高频问答

新建单条高频问答知识 登录智能对话机器人 管理控制台,进入具体机器人空间,选择 知识库 高频问答 进入高频问答管理界面。单击 新建问答,打开新建问答弹窗,输入 问题 和 答案 内容 并填写相关信息。类目:高频问答知识支持根据类目进行...

配置机器人

配置机器人主要包括机器人基础设置、知识库、更多设置和转人工配置,完成机器人的配置,即是赋予机器人有关问答能力,使问答更加准确。基础设置 机器人基础配置包括机器人的人设和机器人开场白配置。人设:即机器人的人物设定,提供机器人...

钉钉网页应用部署指引

创建应用后,在应用详情中的corpId、appId等信息后续会在智能对话机器人渠道部署中使用。在钉钉应用中,单击 添加应用能力-网页应用 新增网页应用。配置网页应用。独立页面部署地址需要进入智能对话机器人机器人空间,选择 部署渠道-服务...

2025年1月2日V6.5.1产品更新公告

2025年1月2日V6.5.1版本智能对话机器人产品更新公告。机器人页面交互优化 适用版本:体验版(通义版)、敏捷版(通义版)、标准版(通义版)、企业版(通义版)、平台版(通义版)、旗舰版(通义版);描述:机器人构建交互界面优化,机器...

大模型场景管理

支持通过自然语言构建大模型智能外呼机器人,配置方式更简洁,对话体验更智能。推荐适用场景 交互轮次10轮以内,可用自然语言描述清晰 支持对话过程中转人工、按键的交互 对话过程中需要涉及API交互 对话过程中涉及到需要配置FAQ来回复客户...

问答管理

本文从智能外呼机器人大模型场景维度介绍了问答知识的管理操作。功能概述 高频问答(FAQ)是指用户高频率提问的问题以及它们对应答案,可以维护在问答管理中。可通过设置高频问答知识,对文档中难以回答的问题进行干预解决。新建单条高频...

什么是智能对话机器人

本文向您介绍智能对话机器人的产品优势及其应用场景。产品介绍 智能对话机器人是基于通义晓蜜大模型,在企业服务用户的入口(如网站、APP、IM工具等)接入对话机器人,提供24*7小时自助的咨询服务。产品提供SaaS化的管理系统,可上传文档、...

发布中心

功能入口 进入智能对话机器人产品主界面后,选择 知识中心 发布中心,即可进入发布中心界面。重要 在进行知识发布操作时,同时会影响线上数据,且在发布过程中,被发布的模块不可以操作,所以发布要慎重!除了可以在发布中心进行发布,系统...

全局测试窗

阿里云智能对话机器人控制台提供了测试窗功能,通过全局测试窗测试各个问答模块的NLU解析结果、问答链路结果、对话中控结构等复杂问答信息,帮助客户精准定位问题,快速debug,提升问答效果。操作步骤 单击系统页面右侧悬浮的 测试 按钮,...

普通节点

功能概述 普通节点定义机器人跟用户的一个基于主题内容的交互。具体内容主要包括机器人说和用户说。例如身份确认节点:机器人说:请问你是张三先生吗?用户说:【分支1】是本人;【分支2】不是本人。具体配置界面如下:说明 机器人说:主要...

2023年12月26日V5.17产品更新公告

机器人概述:主要展示机器人ID等基本信息和机器人使用情况的运营数据。机器人配置:具有配置机器人欢迎语话术、敏感词话术等问答策略、转人工策略等功能。通义版(体验版)、通义版(敏捷版)、通义版(标准版)、通义版(企业版)、通义版...

常见问题

费用类问题 智能外呼机器人如何收费 智能外呼机器人的收费规则包含两种模式,分别是 并发包月 及 按量付费,具体收费参照 产品定价;并且除机器人费用以外,还需要进行采购号码线路,号码费用单独由号码供应商收取。说明 按量付费模式为,...

黄金测评集

新建黄金测评集 登录智能对话机器人 管理控制台,进入具体机器人空间,选择 标注中心 黄金测评集 进入黄金测评集管理界面。单击 新建黄金测评集,在新建黄金测评集窗口填写黄金测评集名称并按照规范模板上传文件。黄金测评集内容需要满足...

普通节点

功能概述 普通节点定义机器人跟用户的一个基于主题内容的交互。具体内容主要包括:“机器人说,用户说”。例如身份确认节点:机器人说:请问你是张三先生吗?用户说:【分支1】是本人;【分支2】不是本人。具体配置内容如下:节点名称;...

DescribeInstance-获取机器人详情

public 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response RequestId string 请求 ID 907AA5F2-0521-49AB-80AB-1ADEFAB2B901 InstanceId string 机器人唯一标识 chatbot-cn-mp90s2lrk00050 Name string 机器人名称 智能客服-小C ...

DescribeInstance-获取机器人详情

public 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response RequestId string 请求 ID 907AA5F2-0521-49AB-80AB-1ADEFAB2B901 InstanceId string 机器人唯一标识 chatbot-cn-mp90s2lrk00050 Name string 机器人名称 智能客服-小C ...

角色管理

通过赋予有关用户角色身份授予用户智能对话机器人有关功能的使用权限。此外,系统预置“管理员”和“业务经理”两种高频常见角色,使实际业务中角色管理和应用更加高效。说明 敏捷版(通义版)不具有角色管理的功能。新建角色 使用主账号...

业务空间授权

说明 授予管理云小蜜权限后,有关RAM用户即可登录智能对话机器人,但无法查看到有关具体业务空间数据,需要进一步完成对有关RAM用户的业务空间授权。为RAM用户授予管理有关业务空间权限;创建RAM用户 使用阿里云账号登录 RAM控制台。在左侧...

普通节点-机器人播报

一、关于普通节点的功能介绍 功能路径:业务管理——场景管理——对话流管理——新建对话流 1、普通节点中包含了用户意图及机器人播报功能的配置,本章主要描述关于机器人播报内容的相关配置。二、普通节点之机器人播报内容配置 2.1、认识...

退款说明

退款步骤 进入 退订管理,搜索 智能对话机器人(通义版)、智能对话机器人商业化版本,选择退订方式,找到对应的产品单击 退订资源 申请退款。关于退款的更多信息,请参见 退订常见问题。退款示例 退款场景说明:某公司购买了智能对话机器...

公共错误码

当前智能对话机器人版本已产生欠费,导致实例冻结 诊断 500 InternalError The request processing has failed due to some unknown error,exception or failure.系统内部错误 诊断 400 InvalidParameter The specified parameter%s is not...

公共错误码

当前智能对话机器人版本已产生欠费,导致实例冻结 诊断 500 InternalError The request processing has failed due to some unknown error,exception or failure.系统内部错误 诊断 400 InvalidParameter The specified parameter%s is not...

微信客服部署指引

本文介绍了智能对话机器人绑定微信客服的过程,以及常见的问题。效果展示 部署步骤 重要 为了顺利完成微信客服的部署,请确保您已经完成了微信的企业认证。进入相关机器人空间后,选择 渠道部署-微信客服渠道,单击 绑定微信客服。登录 ...

全局指令

新建全局指令 登录智能对话机器人 管理控制台,进入具体机器人空间,选择 知识库 全局配置 全局指令 进入全局指令管理界面。单击 新建指令,在新建指令窗口填写 指令名称、指令key,单击 新增参数 完成参数配置。指令名称:指令的名称。...

什么是对话工厂?

对话工厂的起源 如今在深度学习技术的加持下,人工智能技术和应用已经风靡全球,各类对话机器人相继诞生,有的应用在生活中,例如各大厂牌的智能音响,有的应用在工作中,例如各种高效的客服机器人,其实在chatbot领域,一般将用户的Query...

BeeBotAIGuardrails服务关联角色

背景信息 服务关联角色AliyunServiceRoleForBeeBotAIGuardrails是智能对话机器人在某些情况下,为了完成自身的某个功能,需要获取其他云服务的访问权限而提供的RAM角色。更多关于服务关联角色的信息请参见 服务关联角色。...
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