提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人可根据业务场景，自动发起机器人电话外呼任务，通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理。
开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，使用对话工厂配置意图实现多轮对话与自助服务（如订单查询、物流跟踪、自助退货等），并...
智能语音机器人根据客户的意图进行智能应答，语音识别迅速，能够准确判断出是否为意向客户，将客服人员从重复、机械的初步筛选、意向识别中解放出来，投入到更有价值的...
如果您是首次使用智能对话机器人，您可以参考快速入门文档，了解如何创建并使用会话机器人。使用流程快速使用智能对话机器人的流程如下：业务空间授权（可选，用于主账号给...
钉钉机器人集成智能对话机器人大模型问答。重要智能对话机器人已支持钉钉机器人的问答能力，零代码即可接入，详情请看：钉钉机器人部署指引效果展示概览调用...
ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人可根据业务...
在渠道部署菜单中，绑定钉钉机器人和智能对话机器人后，在钉钉客户端和机器人进行聊天。效果展示部署步骤步骤一选择要绑定到钉钉机器人的机器人，接下来选择渠道部署菜单...
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。...
80 AB-1 ADEFAB 2 B 901 InstanceId string机器人唯一标识chatbot-cn-mp 90 s 2 lrk 00050 Name string 机器人名称智能客服-小C TimeZone string机器人的时区，参考《公共-时区码》...
Name":"智能客服-小C","Introduction":"用于C端问答的机器人","CreateTime":"2021-08-12 T 16:00:01 Z"}]}示例正常返回示例JSON格式{"Instances":[{"InstanceId":"chatbot-...
Name":"智能客服-小C","Introduction":"用于C端问答的机器人","CreateTime":"2021-08-12 T 16:00:01 Z"}]}示例正常返回示例JSON格式{"Instances":[{"InstanceId":"chatbot-...
路径一：在云智能客服下的用户管理处进行权限编辑重要敏捷版（通义版）不具有系统管理功能，有关用户管理需要在云智能客服下的智能对话机器人云智能客服-智能对话机器人-...
本产品（智能对话机器人/2022-04-08）的OpenAPI采用RPC签名风格，签名细节参见签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过下载SDK直接调用本产品...
开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，并可将机器人部署在不同终端上，如网站、移动APP、智能硬件等。前置概念阅读本文前，您...
错误码HTTP status code 错误码错误信息描述操作403 InstanceFreezing The specified instance has been frozen because it has overdue bills.当前智能对话机器人版本已产生欠费，导致...
功能概述要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人...
功能概述要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人...
使用链路总览要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置...
智能外呼机器人SDK请参考：点击此处查看SDK详情
机器人无答案转人工，是指用户咨询若干次但是机器人均无答案的情况下，就会触发转人工。支持开启、关闭；支持配置无答案次数。机器人重复澄清，是指机器人连续多次使用...
功能概述要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；...
本文汇总了智能对话机器人的常见问题和服务等级协议。智能对话机器人（通义版）阿里云产品服务协议（智能对话机器人）智能对话机器人服务协议智能对话机器人（旧版）常见问题阿里云产品...
话术（Script）：每个外呼话术对应一个外呼机器人。任务组（JobGroup）：顾名思义，任务组是外呼任务的逻辑分组，比如同一天的外呼任务，同一批次的外呼任务，可以定义在同一...
智能对话机器人（Intelligent Chatbot）是一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术提供智能会话能力的云服务。可以在智能对话机器人上创建会话机器人，并将机器人部署到...
本文介绍智能外呼机器人服务关联角色AliyunServiceRoleForOutboundBot以及如何删除该角色。背景信息智能外呼机器人服务关联角色AliyunServiceRoleForOutboundBot是OutboundBot在某些...
机器人管理API标题API概述机器人管理机器人管理CreateInstance机器人-创建创建沙箱环境机器人。DeleteInstance机器人-删除删除沙箱和线上的机器人。UpdateInstance机器人-更新...
错误码HTTP status code 错误码错误信息描述操作403 InstanceFreezing The specified instance has been frozen because it has overdue bills.当前智能对话机器人版本已产生欠费，导致...
本文介绍如何在智能外呼机器人中创建子账号使用。操作步骤第一步：创建用户使用主账号登录访问控制，如果有访问控制管理权限的账号也可以在【用户】菜单中创建子用户第二...
响应参数参考：2响应参数说明集成示例网页端接入示例：【集成示例】网页端钉钉端机器人接入示例：【集成示例】钉钉端机器人微信客服接入示例：【集成示例】微信客服企业微信...
智能对话能力对话引擎功能概述支持的版本文档问答将文档（PDF、doc/docx或TxT）导入系统后，机器人将形成基于有关文档的业务知识，可直接根据文档中的内容对用户问题...
功能概述在智能对话机器人产品中，"黄金测评集"是指经过仔细筛选的一套数据集（至少包含用户问法），用于标注任务中评估测试机器人的会话效果。说明有关黄金测评集如何...
功能概述在智能对话机器人产品中，标注任务是指对机器人对话效果的打标与优化任务。首先由系统基于测试环境下的机器人知识，根据人工上传测评集（包含测试问句）批量...
以下对通义版智能对话机器人做简单介绍：什么是智能对话机器人（通义版）：是一款基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户服务的前端入口（如网站、APP、智能硬件等）...
功能入口进入智能外呼主界面后，选择“业务管理”，根据实际业务需求，点击有关业务右侧“进入”按钮，进入有关业务空间；进入业务空间后，选择“系统管理”，进入外呼系统管理...
功能入口进入智能对话机器人后，选择机器人中心多轮对话，根据实际业务需求选择对应机器人，进入机器人多轮对话管理主界面；进入机器人多轮对话管理主界面后，选择对话流...
三步就可以轻松搭建一个智能问答机器人。接入流程创建实例：在使用个OpenSearch-LLM智能问答版前需要先购买并创建一个实例。导入知识库数据：导入企业知识库数据后，您...
智能外呼机器人是基于自动语音识别、文字转语音以及自然语言理解等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人可根据业务场景，自动发起外呼任务，...
测试窗配置项在全局测试窗中，单击‘展开/收起’按钮，即可打开/关闭配置项页面在展开弹窗中，对机器人、视角、环境和应答引擎进行配置。对话调试在开启调试功能后，可以查看...
说明当机器人无法正确地将用户自然语言转化为SQL语句，可通过手动编写有关用户问句对应的SQL语句，进行自然语言到SQL语句的人工干预，优化问答效果。本模块主要涉及...