开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，使用对话工厂配置意图实现多轮对话与自助服务（如订单查询、物流跟踪、自助退货等），并...
阿里云智能对话机器人（原云小蜜），是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理、智能售前服务、语音对话交互等场景，能替代人工解决大部分咨询...
机器人产品，帮助企业借助智能化提升服务体验与效率，产品主要具备以下功能：支持7*24小时自助的咨询服务；可上传文档、网页、高频问题集作为机器人知识源；可设计特定场景...
开放能力智能对话机器人支持多种开放能力，企业可基于开放能力灵活集成对话机器人能力或进行二次开发，以满足企业实际业务需求或系统集成需求。PaaS API智能对话机器人公共...
功能概述在已购买对话机器人产品且已创建RAM子用户后，主账号可以通过在对话机器人菜单“系统管理用户管理”中新增用户的方式，把已创建的阿里云RAM用户添加到用户...
在此情况下，您需要自助完成渠道对话消息收发服务，并调用对话机器人Chat API获取机器人识别及回复结果。您需要自助开发聊天窗界面，或接入渠道原生聊天窗界面。部分...
本文介绍对话机器人闲聊知识库管理操作。支持订阅内置的闲聊知识和自定义闲聊知识。订阅闲聊知识包在闲聊管理中，点击【知识包】进入知识订阅。点击选择订阅闲聊知识包。...
智能对话机器人为开发者提供了Java/TypeScript(NodeJs)/Go/PHP / Python / C# / C++ 七种编程语言的SDK。通过SDK，开发者可以免去手工计算API签名的步骤，快速地集成...
具体界面如下图所示：说明答非所问是算法通过对一通对话拒识次数、对话轮次、话术过长等特征预测该通对话“机器人答案不是用户想要的或没有解决用户问题”，进而在整...
机器人无答案转人工，是指用户咨询若干次但是机器人均无答案的情况下，就会触发转人工。支持开启、关闭；支持配置无答案次数。机器人重复澄清，是指机器人连续多次使用...
发布到线上环境（发布对话机器人的时候，会同步发布意图；只有单独修改问法配置的时候可使用此发布功能）。导出：支持单个意图导出，批量导出和全量导出。导入意图包括...
本文为您介绍...智能对话机器人支持配置短信服务，要通过服务关联角色功能获取访问权限，获取短信模板和签名，使得机器人在对话过程中可以调用短信服务发送短信。...
本产品（智能对话机器人/2022-04-08）的OpenAPI采用RPC签名风格，签名细节参见签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过下载SDK直接调用本产品...
开通函数计算首先点击函数计算开通函数计算，进入产品控制台，根据快速入门进行操作，下面我们来看看如何把函数计算授权给智能对话机器人的对话工厂的函数节点。函数计算授权...
重要提示对于购买了智能外呼机器人后又需要开通对话机器人，以便使用对话工厂配置复杂外呼对话流的客户，请注意：外呼机器人的每次有效交互都会消耗对话机器人的调用量...
人工、发布机器人知识管理：文档管理、网站知识、高频问答表格管理：数据表管理、SQL模板、数据源管理、智能分析意图技能管理：流程管理、API插件、对话工厂标注中心：标注任务、...
增删改查与发布管理机器人绑定知识范围设置机器人转人工设置机器人欢迎语设置机器人对话策略全局拒识等对话干预能力轻量版、标准版、企业版、旗舰版、英文版多轮对话管理...
可以在智能对话机器人上创建会话机器人，并将机器人部署到不同终端上（如网站、App、实体机器人等）。2.什么是Chat接口？智能对话机器人通过Chat API提供问答服务，用户配置好...
停止后，您无法再使用对话机器人问答服务，包括对话API及渠道部署能力，但您可以正常登录对话机器人控制台。停服15天内，如果您没有续费本产品，则停服15天后系统将...
错误码HTTP status code 错误码错误信息描述操作403 InstanceFreezing The specified instance has been frozen because it has overdue bills.当前智能对话机器人版本已产生欠费，导致...
在智能对话机器人问答中，FAQ问答是指对话机器人基于已经配置的FAQ知识和用户进行问答。要在对话机器人中配置FAQ知识首先要管理有关FAQ知识，而FAQ知识的管理主要...
创建机器人在使用对话机器人的整体链路中的作用如下图所示：其中创建机器人就是创建业务知识的载体——储存并使用有关知识，是使用智能对话机器人所需完成任务的...
功能概述RAM（Resource Access Management）用户是RAM的一种实体身份类型，有确定的身份ID和身份凭证，它通常与某个确定的人或应用程序一一对应。您可以创建RAM用户并为...
选择机器人类型新建机器人步骤2为新建机器人配置知识库机器人配置页允许用户进行机器人问答能力的配置，包括FAQ类目绑定、对话流管理、闲聊、问答策略配置等。这些内容，...
对话效果测评：提供对话效果测评工具，支持自定义测评维度，测评结果统计，在机器人部署前及时发现机器人未识别、无答案的问题，提升机器人对话效果。完善灵活的开放与...
通过对数据看板有关数据的分析，不仅能够直观看到对话机器人在业务上的应用效果，还能定位到对话机器人在服务用户中存在的问题。功能入口：进入有关机器人空间后，...
在渠道部署菜单中，绑定钉钉机器人和智能对话机器人后，在钉钉客户端和机器人进行聊天。效果展示部署步骤步骤一选择要绑定到钉钉机器人的机器人，接下来选择渠道部署菜单...
创建机器人在使用对话机器人的整体链路中的作用如下图所示：其中配置机器人主要包括机器人基础设置、知识绑定、高级设置和转人工。完成机器人的配置，即是赋予机器人...
智能对话机器人（通义版）相较于原来版本有什么区别：最大的区别在于其是基于通义千问训练客服领域大模型的对话机器人。具体功能上：新增基于文档、网站的资料问答的...
机器人与知识发布在使用对话机器人的整体链路中作用如下图所示：其中发布知识与机器人是指将知识和机器人从测试环境发布至正式环境。为保障业务线上服务稳定安全，...
功能概述一般地，在对话流建立完成后，正式上线运用前，需要对对话流进行测试，以保证对话流可被机器人正常使用。此外，通过对对话流的测试还能检测机器人多轮对话...
功能入口进入智能对话机器人后，选择机器人中心多轮对话，根据实际业务需求选择对应机器人，进入机器人多轮对话管理主界面；进入机器人多轮对话管理主界面后，选择对话流...
钉钉机器人集成智能对话机器人大模型问答。重要智能对话机器人已支持钉钉机器人的问答能力，零代码即可接入，详情请看：钉钉机器人部署指引效果展示概览调用...
个人信息保护法》《互联网信息服务管理办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律、行政法规及规章制度，您承诺：（1）在机器人训练...
渠道部署是对话机器人为客户提供的快速接入功能，目前支持H 5咨询窗口、PC的部署方式，支持卡片、模板等多种运营手段，丰富对话首页，可参考本文档将智能对话机器人快速...
通过对数据看板有关数据的分析，不仅能够直观看到对话机器人在业务上的应用效果，还能定位到对话机器人在服务用户中存在的问题。功能入口进入机器人空间后，左侧...
近30天调用量：每次与机器人对话算一次调用，统计近30天机器人总调用情况。机器人运营数据关注机器人：可自定义关注已创建的机器人，关注后可查看有关机器人的近30天...
也就是说，对于机器人而言，判断一段对话是否为多轮对话，不应看达成对话目的最简洁对话方式的问答轮次，而是最复杂对话方式的对话轮次。重要智能对话机器人（通义版）...
您在配置对话工厂实现与客户或来访者的交互，并调用外接服务处理时，所调用的外部服务不得侵犯任何第三方的合法权利，调用外部服务的风险由您自行承担：2.1....