电话的机器人

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钉钉机器人

Webhook 钉钉群机器人的Webhook地址。需创建一个自定义钉钉机器人,并复制其Webhook地址。详细内容,请参见 创建钉钉机器人。配置方法 选择以下方法对发送内容进行格式化处理:使用模板:设备上下线通知:仅支持 触发条件 选择了 状态变更 ...

应用场景

智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和语音人机交互。一、适用的业务场景 本产品适用于存在交互式对话的业务场景,支持文本、语音等对话形式。如下是具体业务场景示例。在线智能客服 您可以通过本产品构建“在线智能客服机器人”...

钉钉机器人接入渠道

支持通过授权钉钉机器人的AK、SK以及机器人Code信息,在钉钉机器人渠道部署中实现转人工服务。功能入口 登录 云联络中心控制台,在左侧导航栏选择实例管理-V2,单击具体实例的访问地址进入实例控制台。单击页面右上角菜单按钮,选择 网络...

黄金测评集

功能概述 黄金测评集是指通过仔细筛选的一套用户会话数据集,用于在标注任务中评估测试机器人的会话效果。可下载模板按要求进行填写,黄金测评集主要包含:用户问法、期望答案、期望命中答案类型、期望命中文件名称、SessionId。黄金测评集...

标注任务

另一方面,它还为机器人的优化提供了重要的数据参考。新建标注任务 说明 标注的数据维度为T-1的时间数据(即实时数据无法进行任务标注创建),如果需要实时数据和单条数据标注,可进入 日志标注 进行操作。人工标注 登录智能对话机器人 ...

机器人回复节点

说明 Prompt配置建议 Prompt 内容需要站在机器人的视角,定义需要机器人怎么执行。单个节点的动作建议相对简单直接,要点明确。具体粒度可以参考以下模板示例:类型 说明 Prompt 效果展示 直接回复 提供回复话术示例,机器人会结合上下文...

机器人监控

查看当前机器人的连接状态、认证状态、调度模式以及正在运行的应用。说明:IP:机器人客户端所在主机的IP地址。连接状态:已连接、未连接、空闲,共三种状态。认证状态:已认证、未认证、管理员拒绝,共三种状态。调度模式:可调度、不可...

SDK参考

智能对话机器人为开发者提供了Java/TypeScript(NodeJs)/Go/PHP / Python / C# / C++ 七种编程语言的SDK。通过SDK,开发者可以免去手工计算API签名的步骤,快速地集成智能对话机器人的会话能力。参考 阿里云-SDK平台 完成SDK集成

功能内容配置介绍

功能入口 进入智能对话机器人主界面后,在左侧导航栏选择 渠道管理,即可进入渠道部署内容配置界面,主要包括服务界面设置、机器人设置和服务界面部署。重要 账号所属角色需具备“渠道管理”功能权限。有关权限配置操作介绍请参见 系统管理...

钉钉机器人OOS AI助手配置指南

修改配置:若已配置告警,可直接将现有 Webhook 替换为钉钉机器人的Webhook地址。在3.3步骤钉钉群中加入钉钉机器人后,获取钉钉机器人的Webhook。在 云监控控制台 创建报警联系人,Webhook填入上述获取的Webhook。创建报警联系人组添加上述...

钉钉网页应用部署指引

独立页面部署地址需要进入智能对话机器人的机器人空间,选择 部署渠道-服务界面部署-独立页面部署 查看。获取独立页面部署地址之后,在钉钉 网页应用-应用首页地址 和 PC首页地址 配置上独立页面部署地址,并在地址结尾拼接上&corpId=$...

业务空间授权及管理

本系列文档旨在为开发者提供全面的技术指导,帮助其高效完成智能对话机器人的业务空间配置与权限管理。文档共分为三个部分:智能对话机器人业务空间功能,重点介绍基础配置信息及环境变更方法,帮助开发者顺利完成智能对话机器人的搭建与...

2022年7月21日 V5.7.0产品更新通告

版本管理页:改版的版本管理页,续费升级、版本状态信息呈现更清晰 运营首页:支持关注日常运营的机器人,执行检查任务,依据运营状态推荐运营建议,覆盖机器人及知识管理流程 ​ 新手模式:可根据新手指引,完成机器人的核心配置 运营模式...

服务节点

通过对有关接口的调用极大扩展了机器人的对话能力,更能覆盖实际业务场景。说明 全局服务:是一种系统集成能力,允许在对话过程中调用外部HTTP接口、阿里云函数计算和阿里云短信服务。有关全局服务的具体介绍请参见 全局服务。函数计算:...

管理子账号和分配授权

5.为成员分配授权 开发人员需要使用编辑器,使用人员需要使用机器人,因此还需要给成员进行编辑器或机器人的授权 方式1:选择一个成员(主账号或子账号)进行修改,添加或修改需要授权,如下图所示:方式2:批量授权。成员列表中多选成员后...

实体管理

功能入口 通过管理机器人进入实体管理界面 进入智能对话机器人后,选择 机器人中心 机器人管理,单击待编辑实体对应机器人的 管理,进入机器人管理界面。进入机器人管理界面后,选择 绑定知识 对话流管理,单击 去对话工厂 或具体对话流,...

通过钉钉机器人发送事件通知

具体操作,请参见 企业内部应用机器人的创建和安装。打开需要接收事件通知的钉钉群,为其添加机器人。单击钉钉群右上角的 图标打开 群设置 面板,然后单击 机器人。在 机器人管理 面板 添加机器 人,然后在弹出的对话框中单击 添加机器人。...

计费问题答疑

停止后,您无法再使用对话机器人问答服务,包括对话API及渠道部署能力,但您可以正常登录对话机器人控制台。停服15天内,如果您没有续费本产品,则停服15天后系统将自动停机并清除全部数据。Q:免费调用量的生效期是怎么样的?免费调用量的...

2021年10月26日 V5.1.0产品更新预告

业务空间概念解释:业务空间是整个对话机器人的 核心业务实例,多业务空间可以 支持全业务数据隔离的多实例业务,具备的核心功能如下:差异化版本:后期上线业务空间售卖后,每个业务空间可以有自己的独立版本/流量包,对于分销/集成客户...

开通智能外呼机器人

第三步 开通完成后,即可进入智能外呼机器人的 产品控制台,提示STS授权时,同意授权即可。第四步 如果其他子账号使用该产品,需要对子账号进行授权 登录 访问控制中心 在【用户】菜单中找到需要授权的子账号 点击添加权限,搜索...

事件监控

说明 在 群机器人 页面,选择目标群机器人,单击右侧 图标可以进行以下操作:修改群机器人的头像及机器人名字。开启 或 关闭 消息推送。重置 webhook 地址。删除群机器人。更新 kube-eventer 组件的配置。在 集群列表 页面,单击目标集群...

LinkInstanceCategory-机器人-绑定类目

请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 机器人唯一标识 chatbot-cn-mp90s2lrk00050 CategoryIds string 是 绑定到机器人的 FAQ 类目 ID 数组[\"30000065789\"]AgentKey string 否 业务空间 key,不设置则访问默认业务...

服务节点

通过对有关接口的调用极大扩展了机器人的对话能力,更能覆盖实际业务场景。说明 全局服务:是一种系统集成能力,允许在对话过程中调用外部HTTP接口、阿里云函数计算和阿里云短信服务。有关全局服务的具体介绍可参考:《全局服务》。函数...

LinkInstanceCategory-机器人-绑定类目

请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 机器人唯一标识 chatbot-cn-mp90s2lrk00050 CategoryIds string 是 绑定到机器人的 FAQ 类目 ID 数组[\"30000065789\"]AgentKey string 否 业务空间 key,不设置则访问默认业务...

什么是智能对话机器人

本文向您介绍智能对话机器人的产品优势及其应用场景。产品介绍 智能对话机器人是基于通义晓蜜大模型,在企业服务用户的入口(如网站、APP、IM工具等)接入对话机器人,提供24*7小时自助的咨询服务。产品提供SaaS化的管理系统,可上传文档、...

客户端安装和登录

1.3 使用无影云电脑批量安装 若您需要大规模使用机器人,可以联系我们分享已经预制好的编辑器和机器人的 无影云电脑企业版 镜像,云电脑资源规格请参考 客户端资源需求。2.登录客户端 说明 客户端安装后,默认连接的是公有云RPA服务端,本...

操作日志

模块功能:即操作变更所涉及智能对话机器人的具体功能。RequestID:即操作记录ID。日志类型:仅支持查看 业务日志。事件结果:即操作的执行结果,包括成功和失败两种情况。下载 操作日志 登录 智能对话机器人管理控制台,选择 系统管理 ...

智能外呼转人工方案

针对智能外呼机器人大小模型转人工方案介绍。前提说明 转人工方案可以分大模型与小模型场景,具体的转接方式可分为转技能组以及具体号码。若使用转人工需要转接到云联络中心中则配置转接技能组方式即可。需注意使用前提:需要开通阿里云的 ...

产品计费

智能外呼机器人的定价,采用产品平台使用费+服务的计费方式。计费方式 智能外呼机器人使用有两种付费类型,您可选择其中一种:一、并发包月,按外呼路数并发每月收取一定的费用。服务开通链接 二、按量付费,按外呼次数收费(无论是否接通...

工作流配置模式

测试窗测试 机器人的配置完成后即可在控制台右上角点击 语音调试 按钮,进行 调试。功能说明:环境区分:正式环境:选择该场景即可对已发布到场景进行测试。测试环境:选择该场景后,对目前已经编辑并保持对场景进行测试。测试窗调试按钮:...

如何理解并使用对话工厂

在使用对话工厂的时候,如果模拟机器人的思维方式,将会更加得心应手。对话工厂,就是用来生产对话流的,意图、实体,就是对话流的原材料,节点、连线就是组装对话流的生产线。对话工厂 如图,最左侧是组件和调试窗。在左侧第二列中,系统...

意图管理

意图发布、引用情况、导出与删除 进入意图管理界面后,在有关意图“操作”栏中,选择“更多”列表后,可进行意图的发布、引用情况查看、导出、删除操作,具体界面如下图所示:发布:将意图的配置发布到线上环境(发布对话机器人的时候,会...

开发MCP Tool被AI智能体调用

建议处理方式:大部分情况下可以将分配过程放在最终用户(企业内外)在使用智能体之前的注册环节(或开通环节)中,通过调用RPA的OpenAPI(例如服务型机器人的ListRobots接口),在您的系统内对管理和记录机器人分配。大模型调度方式。根据...

产品计费

智能对话机器人(通义版)产品计费说明文档。版本费及配额 在智能对话机器人(通义版)购买页面 购买有关版本即可开通有关产品服务,产品各个版本收费如下:重要 当前智能对话机器人(通义版)仅对企业用户开放,如何完成企业实名认证可...

聚类标注功能使用介绍

功能介绍 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”,可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化,从而可提升机器人回答准确率,进而可优化用户体验。当前支持两种类型的“问答标注”:聚类标注 和 任务标注。...

API概览

ListChatbotInstances 查询云小蜜公有云版本机器人列表 查询云小蜜机器人公有云版本实例列表。CreateTaskExportTask 外呼历史导出 创建外呼历史导出异步任务。GetJobDataUploadParams 获取作业数据上传参数 获取作业数据上传参数。...

发布和管理MCP Tool

仅在机器人的等待执行任务队列中生效,数字越大,越会优先执行。步骤3:Tool发布到MCP网关实例。Tool需要发布到MCP网关实例上才可被调用,在本步骤中可以直接将已经定义的Tool发布。2.3 Tool版本管理 2.3.1 添加新版本 RPA应用发布新版本后...

DeleteInstance-机器人-删除

删除沙箱和线上的机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...

DeleteInstance-机器人-删除

删除沙箱和线上的机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...

2021年3月18日 V4.3.0产品更新预告

查看详情:高级选项 4、全局对话测试窗升级:支持选择机器人的线上、正式环境数据的测试;支持多个对话引擎的统一测试,确保测试效果和正式输出数据一致;支持调试信息展示,方便用户查看匹配详情;支持详细NLU信息展示,方便用户查看对话...
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