单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 设置。在设置页面选择 IVR集成函数 页签。单击 添加，完成函数信息填写。这里我们添加Region为华东1，Service为demo_service,Function为get_number_region的...
用户挂机节点配置 将所有模块下的 用户挂机 节点以及放音模块的 放音失败 出口连接到 结束 模块，并检查是否有其他出口没有连接。说明 所有的上一级IVR的出口都必须连接到下一个模块节点，不能有空闲没连接的出口，否则无法保存和发布IVR。...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 话务报表 通话记录。即可查看所有客服的通话记录，并且支持搜索功能。说明 通话记录页面最多支持展示前10000条数据，如需获取更多数据，请进行报表下载。实时...
千里传音语音播报服务通过项目管理播报设备和播报的语音文件，本文面向智能播报设备开发者，介绍如何快速将播报设备接入千里传音语音播报服务，获取来自服务的播报命令实现语音播报。前提条件 已开通千里传音语音播报服务。具体操作，请...
2-禁用语音打断 如果没有该字段，则不更新 2 ChatMode integer 否 1-自然对话模式;2-对讲机模式 如果没有该字段，则不更新 2 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response RequestId string Id of the request 760bad...
已开通智能语音交互服务，有对应的AccessKey ID、AccessKey Secret、Appkey，详情参见 智能语音交互。效果 说明 本文使用的OSS Bucket为nls-file-trans，音频文件存放路径为 filetrans/raw，识别结果存放路径为 filetrans/result。识别结果...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 客服管理 技能组。功能介绍 创建技能组 进入技能组管理界面，单击 添加，打开创建技能组界面。填写基本信息，单击 确定 完成技能组创建。技能组ID：字符串...
智能标签，是通过分析视频中视觉、文字、语音、行为等信息，结合多模态信息融合及对齐技术，实现高准确率内容识别，自动输出视频的多维度内容标签，将非结构化信息转化为结构化信息，适用于媒资检索、个性化推荐、智能广告投放等场景。...
目前支持的语种和方言模型如下：语种和方言模型无法在编码时指定，需要在智能语音交互控制台的 全部项目 中对相关项目执行 项目功能配置 操作，选择对应的模型。详情请参见 管理项目。语种 语言 模型名称 采样率 标点 ITN 顺滑 语义断句 ...
警告 SenseVoice 服务即将下线：SenseVoice 录音文件识别服务即将下线，为避免影响业务，请尽快迁移至其他语音识别服务（录音文件识别-Paraformer/Fun-ASR、录音文件识别-通义千问）。本文介绍SenseVoice录音文件识别RESTful API的使用。...
如果您更换了电脑、浏览器或语音设备，当通过我们的设备检测页面检测成功时，此时我们仍然建议您 通过坐席工作台进行一次外呼，您可以外呼给自己的朋友或者同事，以确保设备100%的没有问题。当您清除浏览器缓存，或者通过其他清理软件例如...
批量删除则没有上限。批量导出：是一次性导出一个或多个类目下的全部FAQ。批量导出的上限是50000条，多于此条目数，则会截断。批量导入：是一次性导入一个或多个类目下的全部FAQ。一次最多可批量导入3000条。订阅知识包 系统针对不同行业...
SSML不仅控制语音合成能读什么，更能控制语音合成可以怎么读，包括控制断句分词方式、发音、速度、停顿、声调和音量等特征，甚至加入背景音乐。说明 阿里巴巴语音合成服务的SSML实现基于 W3C 的语音合成标记语言版本1.0。但并不支持W3C包含...
在左侧导航栏，选择 消息接收管理 语音接收管理。在 语音接收管理 页面，找到安全消息类型，选中 语音 列的复选框，单击 操作 列的 修改。安全相关消息类型及通知说明如下，您可以根据新增联系人是否需要接收相关语音消息进行设置。消息...
在左侧导航栏，选择 消息接收管理 语音接收管理。在 语音接收管理 页面，找到安全消息类型，选中 语音 列的复选框，单击 操作 列的 修改。安全相关消息类型及通知说明如下，您可以根据新增联系人是否需要接收相关语音消息进行设置。消息...
方式一：服务商代其客户在阿里云控制台操作 为客户创建WhatsApp类型通道 打开 Chat App 消息服务控制台，在左侧导航栏单击 通道管理，单击 新建通道，在新建通道对话框中，通道类型选择WhatsApp，设置通道名称及备注后，单击 确定 按钮。...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 设置。在设置页面选择 来电弹屏 页签。配置来电弹屏 在来电弹屏管理界面，单击 设置，打开来电弹屏设置页面，单击 新增，按照实际业务需求填写信息，单击 ...
语音提示循环播放最大次数：在用户一直没有按键的情况下，达到设定的循环次数后，将执行"收号失败"出口所连接的模块（默认为结束模块，即主动挂机）。这里次数不建议设置过大，否则由于主叫号码始终没有按键输入也没有挂机，会一直在呼入...
本文介绍使用ESP32-LyraT-Mini音频开发板设备（以下简称播报设备）通过Link SDK方式接入千里传音服务，实现智能语音播报。背景信息 本文使用业界常见的ESP32-LyraT-Mini音频开发板作为接入实践的播报设备。ESP32-LyraT-Mini是基于ESP32-...
智能导航放弃 IVR中配置智能导航节点，用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因。操作 详情：将每一通电话的情况以列表的方式进行展示，更加清晰直观；通话ID：记录每通电话的唯一ID，一般可以根据主叫、被叫、时间及通话id可以排查...
语音输入 通过智能语音交互，您可以与AI助手进行语音对话，并获取语音结果。详细配置，请参见 开启语音识别。文件输入 通过文件输入交互，目前仅支持百炼应用以及coze。其中百炼应用需要进行配置。具体操作，请参见 配置文件上传。coze仅需...
智能审核服务基于海量标注数据和深度学习算法实现，从语音、文字、视觉等多维度精准识别媒体文件中包含的违禁内容，包括色情、暴恐、政治敏感、广告识别等多个功能模块，同时支持视频图像文件内容质量审核功能，可以减轻人工审核的工作负担...
直播推流回调设置方式 控制台 进入 视频直播控制台 页面，选择左侧导航栏 功能管理 事件回调 进入 事件回调 页面，选择需要开启的域名，在 回调设置 页签下，开启 推流回调 开关，添加或修改回调类型、推流回调地址。具体操作请参见 推流回...
实例管理 创建实例 登录 云联络中心管理控制台，在左侧导航栏选择 实例管理-V2，进入实例管理页面。在实例管理页面单击 新建，填写必要的基础信息。名称：用户可自定义填写云联络中心的名称，如“XXX公司云呼实例”，请谨慎填写，创建后不...
语音双工决策接口API。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
语音模板即用户听到的音频内容，您在发送 语音通知 和 语音验证码 前，需要先创建语音模板，审核通过后即可发送语音任务。注意事项 文本转语音模板目前仅支持在 语音服务控制台 创建，暂不支持API接口创建模板。申请创建的文本转语音模板需...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 批量外呼 预测式外呼。即可进入预测式外呼管理页面。新建任务 说明 任务是预测式外呼工作的具体载体。通过设定客户名单、接听坐席技能组、外呼日期和时间段、...
在左侧导航栏单击 工作空间列表，在工作空间列表页面中单击待操作的工作空间名称，进入对应的工作空间。进行通知规则授权。首次创建通知规则时，需要开通EventBridge并一键授权PAIWorkSpace服务账号。具体操作步骤如下。开通EventBridge。...
适用模型 因地域而异：北京：实时语音合成（CosyVoice）：cosyvoice-v3-plus、cosyvoice-v3-flash、cosyvoice-v2、cosyvoice-v1 实时语音合成（Qwen-TTS-Realtime）：qwen3-tts-flash-realtime、qwen3-tts-flash-realtime-2025-09-18、qwen...
生活物联网平台提供Android版本的设备端Link Visual SDK，您可以基于该SDK开发Link Visual视频设备的直播、点播、语音对讲、抓图等功能。Android设备端Link Visual SDK依赖如下。依赖SDK 概述 Link Kit Android SDK 提供设备与云端的双向...
2022-04 天猫精灵生态项目、自有品牌项目 全部 使用限制 语音服务管理 平台为方便用户开发使用第三方语音服务控制产品，在控制台上新增语音服务管理页面，可以让用户直接在语音服务管理页面创建接入第三方语音平台的技能并绑定产品。...
设置语音接收 登录 消息中心，在左侧导航栏中选择 语音接收管理。在 语音接收管理 页面，通过勾选或取消勾选 语音 栏下的勾选框，可以开启或取消相应产品的 语音 通知功能。在 操作 栏中单击 修改，进入 修改消息接收配置 页面。您可在此...
在左侧导航栏中选择 语音交互 天猫精灵，单击 开启 按钮，并查看产品用于天猫精灵音箱的语音控制口令。说明 您可以使用平台透出的控制口令语料进行语音语义训练，完善使用天猫精灵音箱对设备的语音控制功能。在左侧导航栏中选择 产品说明书...
管理模型 在 智能语音控制台 左侧导航栏的 自学习平台 语言模型定制 页面，您可以对已创建的模型进行如下操作。自动化测试 您可以通过自动化测试建立测试任务，从而对模型的识别准确率形成量化衡量。具体操作，请参见 自动化测试。重新训练...
管理热词 在 智能语音控制台 左侧导航栏的 自学习平台 热词 页面，您可以对已创建的热词进行如下操作。关联项目 查看哪些项目正在使用该热词表，一个热词表可以被多个项目使用。预览热词 单击 预览，即可查看热词表的热词数量和具体热词。...
语音服务资质提交没有号码模式选项？语音服务提交资质不需要选择号码模式，资质提交后请 申请场景话术，场景话术需要您选择对应的号码模式。变更名称是否需要重新申请资质？已审核通过的资质不需要另外重新提交申请，如果需要新申请资质，...
本文汇总了您在使用语音识别服务时的常见问题。语音识别类常见问题主要分为以下几类：功能类 实时转写说话有停顿，但是语音识别不断句怎么办？语音识别能自动断开多句话吗？语音识别服务支持离线功能吗？语音识别支持哪些模型？语音识别...
在左侧导航栏，选择 业务统计 语音记录查询。在 语音记录查询 页面，选择功能项、通话时间范围等条件，单击搜索按钮。说明 支持查询近一个月时间范围内的语音记录。需输入 主叫（实例ID）、主叫（真实号）或 被叫号码 中至少一项作为查询...
语音识别 语音搜索 支持各种场景下的语音搜索，如地图导航、浏览器搜索等。可以集成到任何形式的手机应用中，最大限度地解放双手。语音指令 通过语音命令控制智能设备，实现快捷便利的操作，如控制空调开关、电视换台等。可以集成到智能...
如果您不希望引入阿里云智能语音交互产品SDK，或者目前提供的Java、C或C++的SDK不能满足您的要求，可以基于本文描述自行开发代码访问阿里语音服务。功能介绍 阿里云智能语音交互产品通过WebSocket协议对外提供实时语音流语音转写功能，支持...