入口二：在智能小Q首页的左侧导航栏中，选择 小Q问数。说明 两个入口的功能基本相同，以下将以 入口二 为例进行介绍。数据来源 数据集 用户有问数权限的 全部 及各 分析主题 下的数据集。问数数据集权限的配置请参见 问数权限管理。分析...
第二步：创建语音模板 登录 语音服务控制台，在左侧导航栏，选择 语音消息。根据您的业务需要，选择 语音通知 或 语音验证码。语音通知支持文本转语音模板和语音通知文件。文本转语音模板：指模板的内容是文本，在播放时自动转化为语音。...
操作步骤：登录 语音服务控制台，在左侧导航栏，选择 语音号码 真实号申请。单击 询单，根据页面提示填写询单信息。单击 提交。系统将在线直接反馈结果，号码资源匹配成功时请尽快申请号码。如没有与需求匹配的号码资源，建议选择接受调剂...
管理模型 在 智能语音控制台 左侧导航栏的 自学习平台 语言模型定制 页面，您可以对已创建的模型进行如下操作。自动化测试 您可以通过自动化测试建立测试任务，从而对模型的识别准确率形成量化衡量。具体操作，请参见 自动化测试。重新训练...
管理热词 在 智能语音控制台 左侧导航栏的 自学习平台 热词 页面，您可以对已创建的热词进行如下操作。关联项目 查看哪些项目正在使用该热词表，一个热词表可以被多个项目使用。预览热词 单击 预览，即可查看热词表的热词数量和具体热词。...
设置语音接收 登录 消息中心，在左侧导航栏中选择 语音接收管理。在 语音接收管理 页面，通过勾选或取消勾选 语音 栏下的勾选框，可以开启或取消相应产品的 语音 通知功能。在 操作 栏中单击 修改，进入 修改消息接收配置 页面。您可在此...
在左侧导航栏中选择 语音交互 天猫精灵，单击 开启 按钮，并查看产品用于天猫精灵音箱的语音控制口令。说明 您可以使用平台透出的控制口令语料进行语音语义训练，完善使用天猫精灵音箱对设备的语音控制功能。在左侧导航栏中选择 产品说明书...
申请语音资质：请访问 语音服务控制台，在导航栏中选择 资质话术管理 资质管理，单击 添加新资质，根据 企业资质管理，填写相关信息并发起申请。申请语音话术：请等待资质审核通过后，在导航栏中选择 资质话术管理 场景&话术管理，单击 ...
此模式适用于客户端能明确判断语句边界的场景，如聊天软件中的发送语音。启用方式：将客户端 session.update 事件的 session.turn_detection 设为null。客户端通过发送 input_audio_buffer.append 事件将音频追加到缓冲区。客户端通过发送 ...
适用于按下即说场景，如聊天软件中的发送语音。客户端可以通过发送 input_audio_buffer.append 事件将音频追加到缓冲区。客户端通过发送 input_audio_buffer.commit 事件来提交输入音频缓冲区。该提交会在对话中创建一个新的用户消息项。...
语音识别 语音搜索 支持各种场景下的语音搜索，如地图导航、浏览器搜索等。可以集成到任何形式的手机应用中，最大限度地解放双手。语音指令 通过语音命令控制智能设备，实现快捷便利的操作，如控制空调开关、电视换台等。可以集成到智能...
本文为您介绍双呼透A的设置方式。双呼透A 双呼透A是用X号码首先呼叫主叫方号码A，A电话...请登录 云联络中心控制台，进入 语音业务，在左侧导航栏选择 设置 双呼透A 添加授权，填写以上相关信息。添加授权完毕后，调用 接口 发起双呼透A呼叫。
进入语音业务，在左侧导航栏选择 号码管理，单击 添加。可选择 号码、号码分组 添加，并且选择用途和坐席类型。如何进行号码注销 进入 我的号码管理-v2，可查看目前控制台中所绑定所有的号码列表。在操作栏中点击 注销号码 按钮。在弹出 ...
在左侧导航栏，选择 业务统计 语音记录查询。在 语音记录查询 页面，选择功能项、通话时间范围等条件，单击搜索按钮。说明 支持查询近一个月时间范围内的语音记录。需输入 主叫（实例ID）、主叫（真实号）或 被叫号码 中至少一项作为查询...
为满足运营商的合规要求，在使用阿里云语音服务前，必须为您的企业单独申请并通过资质审核。本文档将指导您完成从准备材料、提交申请到管理资质的完整流程。准备工作 说明 不支持部分企业类型：根据运营商规定，个体工商户、自然人独资企业...
本文为您介绍云联络中心语音业务中语音信箱功能的详细信息。功能概述 语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧已下班，非工作时间模块链接了 IVR模块介绍，可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以...
智能语音交互中的一个项目代表一个业务场景，由于各个场景的词汇各异，如果您有多个业务场景，可以创建多个项目，并根据各项目业务特点做个性化配置。本文为您介绍如何创建以及配置管理智能语音交互项目。前提条件 已开通智能语音交互服务...
使用流程 智能语音交互呼入使用流程如下：步骤一：为指定号码添加呼入配置 登录 语音服务控制台，在左侧导航栏选择 通用设置。选择 呼叫设置 页签，单击 添加指定号码呼入配置。配置类型 选择 智能语音交互呼入，其余信息请根据您的实际...
本文为您介绍阿里云语音服务的计费方式、计费规则和欠费说明等。计费方式 语音服务支持按量计费和套餐包模式。...用量查询 登录 语音服务控制台，在左侧导航栏选择 业务统计，查看用量统计、套餐包资费以及语音通话记录查询。
使用流程 调用API发起智能语音交互呼出的流程图如下：步骤一：设置回调地址 登录 语音服务控制台，在左侧导航栏选择 通用设置。选择 回调地址 页签，开启 智能语音交互回调地址。填写接收地址。根据页面提示设置智能语音回调地址。具体操作...
登录 智能语音交互控制台，在左侧导航栏选择 服务管理与开通。在语音识别页签，单击 实时语音识别 右侧的 升级并发。在购买页面，选择对应的类型、规格、购买数量和购买时长后，单击 立即购买。说明 购买后次日才会显示用量。相关文档 更多...
本文将为您介绍如何在语音服务控制台以自然月维度分类查看各功能的用量数据，并下载报表。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计 用量统计。在 用量统计 页面，选择需要查询的 语音功能 和 查询月份，即可查看对应...
本文介绍如何开通离线语音合成标准版/精品版，购买、配置并激活对应的SDK授权。背景信息 离线语音合成提供了商业版SDK，包含标准版/精品版两种声音品质，您可以根据使用场景及设备性能状况选择合适的版本。精品版音质更好；但如果设备性能...
语音功能计费时优先抵用套餐包中条数，您购买套餐包后可以在语音服务控制台查看套餐包资费和套餐包余量。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计 套餐包资费。在 套餐包资费 页面，选择月份，即可查看当前暂未过期的...
阅读此文档了解服务实例的定义、功能及使用限制，并可根据相关操作指南在语音服务控制台完成服务实例的申请、绑定/解绑真实号及其他操作。前提条件 已 提交企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。使用说明 鉴于申请的真实号码存在 ...
在左侧导航栏中，选择 通用设置 回调地址，开启 智能语音交互回调地址 开关。根据页面提示设置响应信息和接收地址。说明 接收地址用于接收语音实时转文本结果并返回下一步执行动作。单击 保存。您也可以单击右侧 测试 按钮，对配置信息进行...
本文为您介绍如何在语音服务控制台配置呼入放音文件并设置呼出流控白名单，您可根据文档操作步骤及注意事项进行相关申请及配置。通用呼入配置 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏选择 通用设置。单击 呼叫设置 通用呼入配置。全局配置：...
本文为您介绍如何在语音服务控制台进行安全设置。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏选择 通用设置。单击 安全设置。选择余量预警类型，打开开关。设置套餐包预警值。单击 点击设置联系人，可以修改预警提醒联系人。更多信息，请...
标准版离线语音合成SDK 1~10000个 5元 可使用标准版离线语音合成语音包 10001~50000个 4元 50001~100000个 3元 100001~200000个 2.5元 200001-500000个 2元 精品版离线语音合成SDK 1~10000个 10元 可使用精品版离线语音合成语音包 10001~...
通过智能语音交互控制台中的添加热词功能，开发者可以上传自定义的热词列表，提升其识别准确率。本文为您介绍如何在控制台创建热词。背景信息 热词包括 名称类 和 业务类，具体说明如下：名称类（人名/地名）目前名称类热词只支持人名和...
话术与企业资质绑定用来判断业务范畴的合规性，是购买语音业务的前提。企业资质通过审核后，您需要在控制台新增话术申请。本文为您介绍申请话术的实际作用及控制台操作步骤。操作步骤 说明 申请话术的目的是业务场景报备：申请的话术将与...
本文为您介绍如何在语音服务控制台添加联系人。使用说明 默认情况下，联系人中只有主账号联系人，主账号联系人默认发送套餐包余量预警且不可变更。您可以在 账号中心 更换主账号联系人。每个账号可以设置包括主账号联系人在内的10个联系人...
前提条件 已开通智能语音交互服务，详情请参见 开通服务。训练语料说明 调用限制 该功能免费开放给所有开通智能语音交互免费版和商用版的用户。训练数据为领域相关的文本，与待识别语音数据越接近，优化效果越好。以文本方式保存，使用 UTF...
本文介绍如何查看企业所有办公终端上安装的软件信息、配置并查看禁用软件以及审核员工提交的禁用软件申请。软件统计 软件统计功能为您全面地、直观地展示企业所有办公终端上的软件安装情况。您可以在终端列表页面，单击 终端名称 查看安装...
在左侧导航栏中，选择 通用设置 回调地址，开启 智能语音交互回调地址 开关。根据页面提示设置响应信息和接收地址。说明 接收地址用于接收语音实时转文本结果并返回下一步执行动作。单击 保存。您也可以单击右侧 测试 按钮，对配置信息进行...
在左侧导航栏，选择 业务统计 费用统计。在 账单 页签，选择 待查询账期 和 商品，查看该功能当月账单金额。如需将当前已查询的账单数据导出，请单击 下载账单 按钮。查看账单明细 在账单基础上，拆分到更细一级的统计账单，如“国际语音-...
AICoach 增加多种对练模式，任务管理和剧本管理页面升级优化，新增MVP版本 新增通话背景模式下和智能体进行电话窗口对练，消息对练语音模式以及电话对联模式支持语音内容回放，剧本配置中增加电话对练模式和软件聊天模式（文本/语音选择）...
本文档介绍阿里云语音服务的回执消息接收机制与配置方法。当您使用语音服务的API接口发送外呼后，可以通过轻量消息队列（原MNS）消费模式或HTTP批量推送模式来接收语音服务的回执消息。说明 如果出现网络异常、响应超时等情况，可能导致...
在左侧导航栏单击 自动化测试，在 自动化测试 页面单击 创建任务。在 创建任务 面板中，填写任务名称，注意不能与现有的任务名称重复。选择或者上传测试集。目前支持 上传标注测试集、仅上传文本 和 选择已有测试集 三种方式。重要 当测试...
语音服务支持在控制台上对全局添加号码回拨设置，当客户回拨号码时，在通话中播放指定录音文件或设置动态IVR。本文档展示动态IVR的相关设置。前提条件 在您做IVR动态呼转的配置之前，需进行语音SIP打标，详情请咨询您的商务经理。背景信息 ...