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实践教程

针对各种业务需求,EMAS提供部分...子产品 实践教程 移动推送 移动推送最佳实践 EMAS Serverless EMAS Serverless最佳实践 HTTPDNS HTTPDNS最佳实践 崩溃分析 崩溃分析最佳实践 移动用户反馈 移动用户反馈最佳实践 移动测试 移动测试最佳实践

用户反馈页面的“关闭”按钮是否可以去掉?

问题详述 用户反馈页面的“关闭”按钮是否可以去掉?问题解答 目前不可以设置移除,close关闭按钮与箭头返回按钮的功能不同,箭头返回按钮的功能是网页回退到上一个页面,关闭按钮是关闭整个页面,点击close关闭按钮会触发:在初始化用户...

App 被意外强制关闭,移动用户反馈的 SDK 是否退出...

问题详述 如 App 被意外强制关闭,移动用户反馈的 SDK 是否退出?问题解答 如 App 被强制关闭,SDK 也将退出。

快速入门

本文介绍如何通过控制台快速使用移动用户反馈服务。前提条件 已注册或登录阿里云账号,并完成实名认证。具体操作请参见 账号管理。已开通EMAS服务,并创建项目和应用。具体操作请参见 快速入门。已下载移动用户反馈服务的SDK包。具体操作请...

iOS 用户反馈 SDK 中的 UTDID 和阿里百川其他包(比如...

问题详述 iOS 用户反馈 SDK 中的 UTDID 和阿里百川其他包(比如百川电商SDK)中的 UTDID 发生冲突 解决方法 先采用手动集成的方式集成用户反馈的 SDK,再删除两者中其中一个 UTDID 即可解决冲突。相关问题链接:《HTTPDNS iOS、android...

Demo程序

本文介绍移动用户反馈服务提供的Android Demo和iOS Demo工程。iOS Demo 下载地址 Android Demo 下载地址

在控制台是否可删除用户反馈内容?

问题详述 在控制台是否可删除用户反馈内容?问题解答 反馈列表的数据可以删除,不能删除反馈里的某一条回复。

iOS SDK接入

前言 本章节介绍移动用户反馈 iOS SDK的接入方法。推荐工程使用cocoapods管理依赖。当前SDK最新版本支持 iOS Deployment Target 7.0 及以上。用户反馈SDK支持 bitcode(bitcode仅在 Xcode7及以上显示并默认开启)。用户反馈SDK及其依赖库均...

用户反馈采用匿名方式还是实名方式?

问题详述 用户反馈采用匿名方式还是实名方式?问题解答 用户账号为匿名,开发者可选择让用户选填或必填联系方式。

用户反馈主界面提示“获取配置失败”

问题详述 用户反馈主界面提示“获取配置失败”。问题分析 配置文件出错。解决方案 请检查 AppKey 和 AppSecret 是否填写正确。

是否可以更改已创建的 App 的名称?

问题详述 移动用户反馈服务是否可以更改已创建的 App 的名称?问题解答 如果此 App 是在阿里云控制台创建的,则可以更改;如果是从阿里百川迁移过来的 App 则不可以。

回复工单

用户反馈:在处理工单的过程中需要用户反馈更多的信息,以便处理工单。选中该状态发送消息后工单变为 待反馈 状态。处理完成:工单已经处理完毕,需要用户在前台确认工单完成。选中该状态发送消息后变为 待确认 状态。

iOS SDK API

移动用户反馈 iOS SDK 的API说明文档 SDK 初始化(使用appKey和appSecret)/brief 初始化方法/params anAppKey AppKey/params anAppSecret AppSecret/return YWFeedbackKit实例-(instancetype)initWithAppKey:(NSString*)anAppKey ...

为什么阿里百川后台无法删除用户反馈

问题详情 为什么阿里百川后台无法删除用户反馈?问题解答 由于业务调整,用户百川已经不再维护,故后台无法删除,请升级到阿里云上最新版,阿里云最新版可以删除。

阿里云/阿里百川账号里的 App 是否可以迁移至其他阿里...

问题详述 阿里云/阿里百川账号里的 App 是否可迁移至其他阿里云账号?问题解答 移动用户反馈服务目前不支持将阿里云/阿里百川账号里的 App 迁移至其他阿里云账号。

用户反馈SDK接入体验优化

移动用户反馈AndroidStudio Live Templates 说明 AndroidStudio Live Templates 支持提前设定好一些通用冗长代码片段,在使用时只需输入简单缩写IDE即可补全所有代码,通过live templates规范移动用户反馈SDK使用主要有两个优势:提高接入...

Harmony SDK发布说明

在使用移动用户反馈前,请您务必仔细了解个人信息处理规则《EMAS隐私政策》并按照《Harmony SDK接入》接入。SDK信息 SDK名称 移动用户反馈 开发者 阿里云计算有限公司 SDK包名@aliyun/feedback SDK版本 1.1.0 SDK更新时间 2024-10-31 SDK...

移动用户反馈服务 SDK 中的 extInfo 作用是什么?

问题详述 移动用户反馈服务 SDK 中的 extInfo 作用是什么?问题解答 extInfo 是个 NSDictionary 类型,应用自定义扩展信息,里面的信息可以自己自定义,自定义的内容可以在控制台里看到。开发者可以根据需要设置不同的自定义信息,方便在...

用户反馈利用CocoaPods报错

问题详述 用户反馈利用CocoaPods报错:The‘Pods-card’target has frameworks with conflicting names:utmini.framework and utdid.framework.问题分析 在手动集成时,utmini.framework还有utdid.framework冲突了。应该是集成前项目已经有...

Android SDK常见问题排查步骤

2.遇到这类相关问题首先都查一下AppKey或AppSecret是否正确,获取AppKey或AppSecret在移动用户反馈的管理控制台中,选择App列表,点击相应App右侧的“AppKey”,打开的界面中有AppKey和AppSecret。3.调用openFeedbackActivity没有响应,...

在控制台单击“回复反馈”没有反应

问题解答 使用 Chrome 等某些浏览器打开用户反馈控制台,单击“回复反馈”可能没有反应,在这种情况下,可以尝试以下操作:请尝试重新退出登出控制台再登录;请清空浏览器缓存,重启浏览器后再尝试,必要时请重新安装浏览器以及重启电脑。如...

Android SDK发布说明

在使用移动用户反馈前,请您务必仔细了解个人信息处理规则《EMAS隐私政策》并按照《Android SDK接入》接入。SDK信息 SDK名称 移动用户反馈 开发者 阿里云计算有限公司 SDK包名 com.alibaba.sdk.android.feedback SDK版本 3.5.0 SDK更新时间...

iOS SDK发布说明

SDK信息 SDK名称 移动用户反馈 开发者 阿里云计算有限公司 SDK版本 3.4.0 SDK更新时间 2024-10-31 SDK大小 5MB SDK MD5值 b7a734cad32caab6768154fe38d20bb9 隐私政策《EMAS隐私政策》SDK版本更新说明 SDK版本号 更新时间 更新说明 3.4.0 ...

Harmony SDK API

init(context:Context,config:InitConfig)用法:FeedbackAPI.init(getContext(),config)打开用户反馈页面 在确认参数配置无误后,可打开用户反馈页面接口,以访问用户反馈页面。openFeedback(success?()=void,fail?(info:string,code?...

用户提交反馈时显示参数错误

下面举例说明一下第二种情况:比如有用户采用下面的方式打开用户反馈页面:(void)viewDidLoad {[super viewDidLoad];FeedbackHelper*helper=[FeedbackHelper new];[helper openFeedbackViewController];} 在 FeedbackHelper 中有下面的逻辑...

常见问题

用户反馈是否可以用手动配置,不用自动工具CocoaPods集成?用户询问反馈里的App版本号是通过哪个字段上报的?接口回调Block返回错误 用户使用问题 用户反馈采用匿名方式还是实名方式?是否支持自定义头像?如何设置反馈用户的头像?用户...

管理商品评价

建议您对差评用户进行回访沟通,并感谢用户的反馈,同时告知针对用户反馈问题的具体解决方案。如果您和用户无法达成共识,可以对用户的差评进行回评解释,解释期为对方做出评价的 30 天内。逾期未回复,回评入口将关闭。

Android SDK接入

3.2 打开用户反馈界面 另起一个Activity打开用户反馈H5界面:FeedbackAPI.openFeedbackActivity();如果需要调用结果(例如显示加载中):FeedbackAPI.openFeedbackActivity(final Callable success,final Callable fail)如果希望使用...

什么是 mPaaS

20 多个功能性组件,例如网关服务、埋点分析、热修复、用户反馈、消息推送、离线包等。100 多个 UI 控件,包括 AntUI 和 AntMobile。坚实的移动中台 覆盖 App 全生命周期,提供强大的支撑,确保客户端稳定、高效运行,并进行快速变更和创新...

功能特性

用户反馈 可实时查看终端用户在云智能App或自有App(自有App需使用了意见反馈插件)中提交的意见反馈,并对反馈进行收藏和在线回复。云端开发指南 云端开发可通过集成和使用 AMQP SDK 或 HTTP/2 SDK 实现身份认证、消息接收的能力,通过 ...

移动性能监控简介

例如,当用户反馈页面加载较慢时,可通过网络分析、页面分析等去定位是网络问题、资源加载问题,还是页面解析问题,问题是否与用户的设备、所在地域有关系等。提升用户体验 基于海量实时日志分析和处理服务,对当前线上所有真实用户的访问...

基因数据文件

管理工具 用户可以使用所有对象存储 OSS常用工具汇总,来管理基因数据文件,支持 网页、图形客户端、命令行工具 等多种途径。在上传文件弹窗页面中,平台提供了与该 工作空间关联的OSS存储桶名称和所在区域。根据这些信息,用户就可以进行...

用户询问反馈里的 App 版本号是通过哪个字段上报的?

问题详述 用户询问反馈里的 App 版本号是通过哪个字段上报的?问题解答 iOS SDK 上报的是 Build 号。

基于Topic消息路由的M2M设备间通信

手机App用户通过扫码,将App与智能灯绑定。当App向服务器发送绑定设备的请求后,服务器将返回绑定成功的智能灯设备名称deviceName。本示例中,智能灯设备名称为light。手机App用户通过App发送控制指令。手机App通过自定义Topic发送指令,如...

灯的App免开发解决方案2.0

App用户在使用时,如果设备上报 lightType=1 即为2路灯,不支持彩光模式,则用户仅能看到白光-闪烁的场景 App用户在使用时,如果设备上报 lightType=2 即为3路灯,不支持白光模式,则用户仅能看到彩光-闪烁的场景 实现灯场景。新的灯场景的...

接入企业办公网

该网络实例配置不变,后续重新上线后,如果涉及到证书的变更,则需要 SASE App用户单击 退出并注销,然后重新登录 SASE App,以便安装新的入网证书。编辑网络实例 针对已下线的网络实例,您可以编辑配置信息,并再次上线。再次上线的网络...

消息推送简介

为了提升推送的到达率,mPaaS 在 MPS 中集成了华为、小米等厂商的推送功能,在提供控制台快速推送能力的同时,也提供了服务端接入方案,方便用户快速集成移动终端推送功能,与 App 用户保持互动,从而有效地提高用户留存率,提升用户体验。...

应用场景

就近访问:遍布全球的27个集群节点,提供APP用户的就近访问能力;基础解析:提供全网的基础域名解析服务能力,支持HTTP/HTTPS/DoH/DoT协议的域名解析。联动解析,变更生效更快 针对用户DNS全链路产品使用公共DNS、云解析DNS、全局流量管理...

量产流程概述

产品功能开发完成并调试正常后,即进入设备量产阶段。请您根据本文的操作流程...产品上架后,可以在天猫精灵App的 我家 连接设备 页面中展示,并对所有天猫精灵App用户可见。(天猫精灵App可选)申请精灵打标。详细操作请参见 申请精灵打标。

怎么联系第三方工具服务商?

用户进入工具及服务的详情页,在页面右侧都可以看到服务商的名称和联系信息,主要有三种方式可以与第三方工具服务商取得联系。用户可以通过阿里旺旺在线与服务商取得联系。推荐用户下载安装阿里旺旺,登录旺旺后在工具及服务详情页,单击...
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