喂,请接通聊天机器人与你的来电!

云栖号资讯小编 2019-11-21

算法 人工智能 测试 医疗 机器人 客服

原标题:调查:80%的客户服务由聊天机器人提供,去年是67%

最近有关人工智能进展的相关调查、研究、预测和其他定量评估,结果直指一些趋势:消费者对聊天机器人的接受度不断增长,特别是在执行日常任务方面;关于医疗AI算法缺少患者最糟结果的问题;以及2020年乃至未来关于人工智能和就业的最新预测。

来源:科技行者

北京消息:最近有关人工智能进展的相关调查、研究、预测和其他定量评估,结果直指一些趋势:消费者对聊天机器人的接受度不断增长,特别是在执行日常任务方面;关于医疗AI算法缺少患者最糟结果的问题;以及2020年乃至未来关于人工智能和就业的最新预测。

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企业和消费者采用人工智能

澳大利亚、英国和法国消费者对聊天机器人的使用率最高,过去一年中,有超过70%的受访者曾经使用过聊天机器人与品牌进行互动。美国和德国略微落后,比例为50%多;在过去一年中与聊

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