如果你是一个企业经营者，可能正在承受房价上涨、员工工资持续上升、同业竞争加剧等痛点，人员成本率已经由十年前的不到40%飙升到60%以上！如果你是一位销售人员或工程师，可能也经历过搬出高大上的办公楼、缩小座位空间、被限制工资增长等一系列窘境。这就是如今IT服务行业中，大部分公司不得不面临的问题，经营成本的不断增加以及有限利润空间之间的矛盾越发激烈，公司的经营步伐显得越来越“艰难”和“纠结”。作为业界老牌的软件开发企业，中软国际其实也一样承受着这一切。传统的IT架构和应用系统很容易出现投入大、回报低的“过度消费”，而云计算这一新兴技术的出现将改变这样的局面，这也是本文中将介绍的JointForce.com萌生和成长的根源力量。
IT服务企业面临转型阵痛
目前国内的IT 服务厂商越来越多，而IT 服务公司的效率其实是在不断降低的。客户的要求越来越高，但是预算却越来越少，人工成本也在不断攀升，这就对产业的转型和升级提出新的要求，而产业转型和升级来自于提高效率和增加对于这种效率产生的服务成本。
以被各个IT服务公司广泛应用的经营管理系统为例，很多项目执行作业中实际并没有使用系统，这种情况就导致项目过程中风险加大，作业无法控制，项目人员需求得不到支撑等。而业界存在的代码浪费现象也很普遍，一段优质代码本来可以被用到更多的系统中去，但是失去了共享和效益的推动，使得许多优质代码只能用于一套系统或者干脆存档在代码库中，形成极大的资源浪费。
为了适应产品发展和运营快速推进，中软在寻求解决自身问题的途径时，碰巧接触到了阿里云，同时也意识到现代IT管理最大的问题就是对资源进行有效的整合。云计算解决了系统集中的过程，ITS公司为什么不能解决信息集中的过程，无论是作业管理还是代码管理，都可以利用一个集中的过程进行归档和管理，同时集中也便于复用，人员和代码都将焕发卓越的活力。
JointForce巧遇云计算
ITS产业的问题早见端倪，只是这些年问题越来越突出。王晖作为中软国际首席战略官，满怀对这个行业发展的反思和梦想，在不断探索求证的过程中，王晖机缘巧合认识了阿里云的王坚博士，也正是由于这个巧遇，中软国际的诸多业务逐渐和阿里云结缘。双方既有PaaS平台的合作，也包括SaaS的尝试。基于阿里云的飞天技术平台，做了大量的跟行业应用和企业应用平台的对接，这其中不得不提的就是很好的融入了互联网理念的JointForce平台。
在JointForce的理念里，企业所采用的常规控制成本方法其实省不了多少钱，特别是用降低员工薪资标准这样的单一方法反而导致公司人员素质下降、公司竞争力下降，类似“慢性自杀”。经过几十年的快速发展，当前IT服务产业已经进入充分竞争的时期，类似其他传统产业，企业必须从产品创新、管理创新两个方面寻求发展的突破口，经过对行业的深入调研和分析，JointForce总结核心症结在三点：一是缺乏支撑作业执行以及有效衔接的管理系统，二是低效的人力资源供应链，三是产业中大量的重复开发。
JointForce通过“微管理”和“杰社群”两大服务，把公司内部和社会的力量凝聚起来，为用户所用。“微管理”平台，通过建立一个基于项目作业过程“微任务”、“自下向上”的作业执行系统，帮助透明化作业过程、协同销售和提交、拉通组织层级，让诸如作业过程风险控制、资源饱和使用/包括应对项目人才需求的波峰波谷情况、人才识别和提拔、及时收款等管理难题轻松解决。“杰社群”是从企业经营活动发展出发展开和建立的，形成以社交为主导的社会资源池，这里是兼职工程师、兼职销售的乐园，具有非常强的行业供需匹配和职业强关系特征，也必将是更具备产业层面互动活力的一个社群网络。以上，是JointForce“聚力”的两种层次，在此基础上，会有更多的ITS从业者逐步选择社会化从业、平台上就业。如今，JointForce成为一个面向IT服务领域的垂直重型互联网平台，旨在利用互联网和移动互联网为众多IT服务公司提供一个有效提升作业执行效率、降耗增效的新方法，并帮助它们利用社会化力量来“增收、节支”的平台，以帮助他们改善普遍面临的生存发展纠结，同时，IT服务从业者的就业和生活方式也随之更加多样化并更有选择性。
在支撑环境选型上，一开始就按照目标用户和数据规模配置硬件设备对一个初创项目来说是极为不理智的，具备按需弹性扩充能力的软硬件解决方案是很现实的需要，云计算平台成为必然的选择。经过对阿里云飞天系统的详细研究，中软国际发现，阿里云提供的云服务品类较为丰富，能满足JointForce对云服务的绝大部分需求，在可用性、价格、安全保障、性能方面都有一定优势，综合考虑后，中软国际决定选用阿里云。
JointForce目前使用中的云服务包括：负载均衡服务（SLB）、云服务器（ECS）、关系数据库服务（RDS）、开放缓存服务（OCS）、开放存储服务（OSS）、云盾服务等。阿里云技术对弹性使用具有较好的支持，对于初创项目而言，完全可以先开通较少的资源，后续按需逐步扩充。JointForce刚上线时只使用了5台云服务器，经过一段时间的发展，现在已扩充使用至70多台的规模，预计还会随着用户量的增长而增长，其他云服务使用量也可同理放大。
从云端服务模式到云生态
JointForce平台所独创的项目交付模式，一方面可以高效利用原有工程师的效率，减少新项目雇佣成员衍生的人工成本，同时还可以解决地域的局限。JointForce诞生之初就选择搭建在云计算平台之上，最初的考虑是能够免除建设、维护硬件环境的麻烦，而且服务稳定性好，成本也比自建要低得多，可以说这对JointForce的上线、运营起到了极为重要的支撑作用。
但随着合作的继续深入，云计算带来的启发和机遇比这要大得多。以JointForce为代表的新业务平台就是要把原来传统的以项目线下提交的方式，变成在云上提供服务的方式。一旦形成规模，JointForce将发展为类似市集的平台，中软的营运模式亦将变为收取服务费。这意味着中软国际将彻底改革营运模式，变身大平台来寻求业务的突破。能够集合业界真正的项目、人才和代码资源才是中软国际未来希望看到的状态，这一次又是阿里给了中软提示。受益于阿里云在企业、政府层面的龙头地位和较高的技术，中软与阿里云的合作也为公司带来更多的机会。
在数字互联网城市取代传统智慧城市的进程中，众多的中小企业也加入到这个利国利民的大事上，以往的一家独大的局面被打破，阿里云率领的战团向IOE开了第一炮。革命就是要摧枯拉朽，如何有效的协同作战在最短的时间赶超大鳄们十几年的积累呢？JointForce的理念在这个时候发挥的淋漓尽致。利用优秀的人员及代码复用机制，使那些已经进入故纸堆的代码重新焕发了活力，不仅企业之间可以共享、交易需要的代码来完成数字互联网城市的构建，连个体程序员都可以轻松的兼职一部分代码工作，封闭的理念被打破，开放的观念深入人心，数字互联网城市的建设就此如火如荼的拉开了帷幕。
以JointForce为代表的新业务平台就是要把原来传统的以项目为提交的方式，变成在云上提供服务的方式，越来越多的应用被移动化，软件行业越来越被碎片化，开发人员的主观创造性和活力都能被充分激发出来，这才是产业升级所带来的，这也是中软和阿里云合作中最希望看到的产业转型，改变整个原来软件原有的格局。王晖曾说“JointForce既然是产业的事儿，就不是一家公司能做得了的，我们有自信，愿意和产业同仁分享。”
时间很快的就迈入了2014年，JointForce高效的运行着，等待着更多的分享者加入，而阿里云又再次给了中软更新的希望，以云栖小镇联盟为核心的云合计划在开发者大会前期推出，中软国际也成为了云合计划重要的组成部分。随着2014阿里云开发者大会的临近，中软将带给全行业更多的扶助，这一次中软将和阿里云、和云栖小镇联盟更紧密的结合，借着阿里巴巴上市的东风踏上新的征程。
