昨天接到一个网友的问题，说yum安装nginx+php-fpm+mysql+phpMyAdmin后，发现phpMyAdmin无法打开，一直报502错误已经抓狂半天了，本着帮助别人快乐自己的原则，远程帮他看了一下， 现记录和总结如下，问题解决思路的总结放在文章最后，问题解决思路总结也是本文的重点。
问题环境：CentOS6通过yum安装的nginx+php-fpm+mysql+phpMyAdmin
问题描述：安装完成后发现nginx没有问题，而phpMyAdmin无法打开，提示502错误
问题解决过程
查看问题环境的安装包：
| nginx-filesystem-1.0.15-12.el6.noarch |
| nginx-1.0.15-12.el6.x86_64 |
| rrdtool-php-1.3.8-7.el6.x86_64 |
| php-pear-1.9.4-4.el6.noarch |
| php-devel-5.3.3-46.el6_6.x86_64 |
| php-mbstring-5.3.3-46.el6_6.x86_64 |
| php-mcrypt-5.3.3-3.el6.x86_64 |
| php-5.3.3-46.el6_6.x86_64 |
| php-tidy-5.3.3-46.el6_6.x86_64 |
| php-pecl-memcache-3.0.5-4.el6.x86_64 |
| php-xmlrpc-5.3.3-46.el6_6.x86_64 |
| php-xmlseclibs-1.3.1-3.el6.noarch |
| php-common-5.3.3-46.el6_6.x86_64 |
| php-pdo-5.3.3-46.el6_6.x86_64 |
| php-xml-5.3.3-46.el6_6.x86_64 |
| php-fpm-5.3.3-46.el6_6.x86_64 |
| php-cli-5.3.3-46.el6_6.x86_64 |
| php-mysql-5.3.3-46.el6_6.x86_64 |
| php-eaccelerator-0.9.6.1-1.el6.x86_64 |
| php-gd-5.3.3-46.el6_6.x86_64 |
根据nginx报的502错误，可以初步判断是upstream出现了问题，再提到upstream之前，先列一下nginx的配置文件（去掉注释，我已经将nginx记录错误日志的级别从默认级别提升到info）。
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user nginx;
worker_processes 1;
error_log
/var/log/nginx/error
.log info;
pid
/var/run/nginx
.pid;
events {
worker_connections 1024;
}
http {
include
/etc/nginx/mime
.types;
default_type application
/octet-stream
;
client_max_body_size 10M;
log_format main
'$remote_addr - $remote_user [$time_local] "$request" '
'$status $body_bytes_sent "$http_referer" '
'"$http_user_agent" "$http_x_forwarded_for"'
;
access_log
/var/log/nginx/access
.log main;
sendfile on;
keepalive_timeout 65;
include
/etc/nginx/conf
.d/*.conf;
}
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由于此配置文件中没有显式写明任何server，因此需要查看一下include /etc/nginx/conf.d/*.conf; 所包含的默认server文件，即/etc/nginx/conf.d/default.conf，去掉注释
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cat
/etc/nginx/conf
.d
/default
.conf
server {
listen 80 default_server;
server_name _;
include
/etc/nginx/default
.d/*.conf;
location / {
root
/usr/share/nginx/html
;
index index.php index.html index.htm;
}
error_page 404
/404
.html;
location =
/404
.html {
root
/usr/share/nginx/html
;
}
error_page 500 502 503 504
/50x
.html;
location =
/50x
.html {
root
/usr/share/nginx/html
;
}
location ~ [^/]\.php(/|$) {
fastcgi_split_path_info ^(.+?\.php)(/.*)$;
if
(!-f $document_root$fastcgi_script_name) {
return
404;
}
fastcgi_pass 127.0.0.1:9000;
fastcgi_index index.php;
include fastcgi_params;
}
}
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初步判断，此nginx的配置确实没有问题，应该是php-fpm或者php本身的问题（缩小问题范围）。
查阅nginx日志文件（/var/log/nginx/error.log），发现如下提示，确定是php-fpm的问题，fastcgi也算是对upstream的一种代理
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17:05:32 [notice] 9645
#0: using the "epoll" event method
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/08/14
17:05:32 [notice] 9645
#0: nginx/1.0.15
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/08/14
17:05:32 [notice] 9645
#0: built by gcc 4.4.7 20120313 (Red Hat 4.4.7-11) (GCC)
2015
/08/14
17:05:32 [notice] 9645
#0: OS: Linux 2.6.32-504.el6.x86_64
2015
/08/14
17:05:32 [notice] 9645
#0: getrlimit(RLIMIT_NOFILE): 65535:65535
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/08/14
17:05:32 [notice] 9646
#0: start worker processes
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/08/14
17:05:32 [notice] 9646
#0: start worker process 9648
2015
/08/14
17:05:36 [error] 9648
#0: *1 recv() failed (104: Connection reset by peer) while reading response header from upstream, client: 192.168.1.228, server: 192.168.1.101, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "fastcgi://127.0.0.1:9000", host: "192.168.1.101"
2015
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17:09:22 [error] 9648
#0: *4 recv() failed (104: Connection reset by peer) while reading response header from upstream, client: 192.168.1.228, server: 192.168.1.101, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "fastcgi://127.0.0.1:9000", host: "192.168.1.101"
2015
/08/14
17:11:23 [error] 9648
#0: *7 recv() failed (104: Connection reset by peer) while reading response header from upstream, client: 192.168.1.228, server: 192.168.1.101, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "fastcgi://127.0.0.1:9000", host: "192.168.1.101"
2015
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17:11:33 [info] 9648
#0: *9 client closed prematurely connection while reading client request line, client: 192.168.1.228, server: 192.168.1.101
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创建一个能打开phpinfo的文件，查看php文件能否正确解析（进一步缩小问题范围）
发现php-fpm能正常解析php文件，里面的各个php组件都显示正常
查看phpMyAdmin的版本，查阅官方网站的文档看看是否支持php5.3.3，发现当前的phpMyAdmin支持，因此应该不是phpMyAdmin的问题
开始检查php-fpm的日志（/var/log/php-fpm/error.log），发现如下所示：
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[14-Aug-2015 16:34:53] NOTICE: fpm is running, pid 9522
[14-Aug-2015 16:34:53] NOTICE: ready to handle connections
[14-Aug-2015 16:43:54] WARNING: [pool www] child 9527 exited on signal 11 (SIGSEGV) after 541.401349 seconds from start
[14-Aug-2015 16:43:55] NOTICE: [pool www] child 9614 started
[14-Aug-2015 16:44:00] WARNING: [pool www] child 9526 exited on signal 11 (SIGSEGV) after 547.107407 seconds from start
[14-Aug-2015 16:44:00] NOTICE: [pool www] child 9615 started
[14-Aug-2015 17:05:36] WARNING: [pool www] child 9523 exited on signal 11 (SIGSEGV) after 1843.098829 seconds from start
[14-Aug-2015 17:05:36] NOTICE: [pool www] child 9649 started
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这个日志显然不足以提供足够的信息来解决问题，因此修改php-fpm和php.ini对日志级别的一些参数配置，以提升日志级别，获取详细的错误信息。
搜索配置文件的中log关键字，或者根据文档或资料修改，一些方法或步骤如下：
/etc/php-fpm.conf文件，将日志级别从notice改动到debug
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log_level = debug
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/etc/php-fpm.d/www.conf文件，将php worker的标准输出和错误输出从/dev/null 重定向到主要的错误日志中，即/var/log/php-fpm/error.log
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catch_workers_output =
yes
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/etc/php.ini文件
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error_reporting = E_ALL & ~E_DEPRECATED
display_errors = On
display_startup_errors = On
log_errors = On
track_errors = On
html_errors = On
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再次重新启动php-fpm，发现worker中的详细错误：
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[14-Aug-2015 17:09:18] NOTICE: fpm is running, pid 9672
[14-Aug-2015 17:09:18] NOTICE: ready to handle connections
[14-Aug-2015 17:09:22] WARNING: [pool www] child 9673 said into stderr:
"[Fri Aug 14 17:09:22 2015"
[14-Aug-2015 17:09:22] WARNING: [pool www] child 9673 said into stderr:
"] [notice] EACCELERATOR(9673): PHP crashed on opline 30 of PMA_URL_getCommon() at /usr/share/nginx/html/libraries/url_generating.lib.php:188"
[14-Aug-2015 17:09:22] WARNING: [pool www] child 9673 said into stderr:
""
[14-Aug-2015 17:09:22] WARNING: [pool www] child 9673 exited on signal 11 (SIGSEGV) after 4.286828 seconds from start
[14-Aug-2015 17:09:22] NOTICE: [pool www] child 9679 started
[14-Aug-2015 17:11:23] WARNING: [pool www] child 9675 said into stderr:
"[Fri Aug 14 17:11:23 2015"
[14-Aug-2015 17:11:23] WARNING: [pool www] child 9675 said into stderr:
"] [notice] EACCELERATOR(9675): PHP crashed on opline 30 of PMA_URL_getCommon() at /usr/share/nginx/html/libraries/url_generating.lib.php:188"
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错误信息中提到EACCELERATOR这个php模块，因此先确定一下是不是由于这个模块有问题，因此，先将此模块禁用，方法是将/etc/php.d/eaccelerator.ini文件更改个后缀名称，例如mv /etc/php.d/eaccelerator.ini /etc/php.d/eaccelerator.ini~，然后重启php-fpm，再校验一下结果，发现问题已经解决。
可能是eaccelerator与phpMyAdmin冲突的原因，因此要想使用phpMyAdmin可以将此模块禁用，或者安装时跳过这个包。
注释：eAccelerator是一个自由开放源码php加速器，优化和动态内容缓存，提高了php脚本的缓存性能，使得PHP脚本在编译的状态下，对服务器的开销几乎完全消除。它还有对脚本起优化作用，以加快其执行效率。使PHP程序代码执效率能提高1-10倍。（来自bdbk）
问题解决思路总结
第0条，沟通是诊断故障的关键，详细了解问题始末，例如部署方案，步骤，做了哪些操作等
第一，根据经验判断，nginx+php-fpm+phpMyAdmin是很牢靠的组合，因此判断这是个例问题，而不是批量问题，因此直接开始动手，登录到系统中查看安装的软件包，nginx、php和phpMyAdmin版本都是要查看的，此步骤有助于根据掌握的知识和经验，初步判断是否相互兼容，是否有未修复bug等。
第二，执行nginx -t检查nginx的配置文件有无显式错误，检查nginx运行状态
第三，执行php-fpm -t检查php-fpm的配置文件有无显式错误，检查php-fpm的运行状态
第四，检查错误日志，先检查nginx的错误日志，因为它是“第一现场”，再检查php-fpm日志，因为它是“第二现场”
第五，如果日志提示明显，则按照日志提示，修改相应的配置文件，再次验证问题
第六，如果依然有问题，则本步骤就是解决问题的最关键的步骤，需要提升记录日志的级别，这也就是为什么有debug为什么叫做调试，将nginx的日志级别提升到info（为什么不能提升到debug，nginx编译时有个--debug选项，不确定时可以不用），将php的日志级别提升到debug，打开所有的php调试开关
第七，重新启动nginx和php-fpm后，配置文件生效，重新打开网页重现问题，再次打开日志，根据日志提示内容再次，修改相应的配置文件，再次验证问题
第八，如果反复修改无果后，该查阅官方手册就查阅官方手册，该Google 搜索就Google搜索，该反馈bug就反馈bug，如果持续无果，则换种解决问题的方式，寻找正确的解决方案，参照如下：
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参考已有的成功的版本组合，更换版本组合或者修改配置文件，消除环境差异性，适用于快速解决问题
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将yum安装改为编译安装，或者yum安装更少的包，以最小化的安装方式将问题范围缩减到最小，从而确定问题，提升解决问题的能力，适用于研究和学习
最后补充一句：只要出现的问题能够重现，而不是随机出现，则就一定能很好的解决，因此不要慌，也不要浮躁，更不要放弃，甚至可以缓一缓后再冷静处理。
--end--
本文转自 urey_pp 51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/dgd2010/1684839，如需转载请自行联系原作者
