Exchange服务器出故障,应如何监控!!

科技小先锋 2017-11-07

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Exchange服务器出故障,应如何监控!!
 
1、 使用Exchange状态工具
作为邮件管理员,需要随时能够监控邮件服务器的运行情况。对于Exchange服务器的工作情况,如何添加各种资源(CPU、可用磁盘、SMTP队列增长、可用虚拟内存阈值、各种服务);如何配置通知工具通知邮件管理员服务器故障,这就需要使用Exchange资源管理器的“工具”里的“监视和状态”。
(1)、打开“Exchange系统管理器”窗口,以此展开“工具”à“监视与状态”,选择“状态”容器,列出了当前服务器的状态。右键单击服务器选择“属性”,出现资源的阈值窗口,在资源的阈值窗口中,可以查看当前系统中某资源的状态值。
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(2)、在“服务器 属性”窗口中,单击“添加”按钮,打开“添加资源”窗口。可以添加选项如下:
CPU使用率:可以监视运行 Exchange 2003 的服务器所使用的 CPU 使用率(百分比)。如果 CPU 使用率太高,Exchange 2003 可能会停止响应。
SMTP队列增长:如果简单邮件传输协议 (SMTP) 队列持续增长,则电子邮件离开队列和传递到另一台 Exchange 服务器的速度将低于新邮件到达的速度。这可能导致网络或系统出现问题。SMTP队列增长可根据公司的工作时间而定,比如说工作日为8小时,就可以设置600分钟以内输入正常。
Windows 2000服务:可以使用 Windows 2000 服务监视器来监视运行在 Exchange 服务器上的 Windows 2000 服务。若要监视运行 Exchange 2003 的服务器上的 Windows 2000 服务,可以使用服务器“属性”中的“监视”选项卡。可以指定当服务器未运行时所收到的警告类型。还可以使用一个 Windows 2000 监视器监视多个 Windows 2000 服务。
X 400队列增长:如果 X.400 队列持续增长,则电子邮件离开队列和传递给 Exchange 5.5 或 X.400 服务器的速度将低于新邮件到达的速度。这可能引起网络或系统问题。
可用磁盘空间:若要确保在应用程序关闭之后,使用虚拟内存和存储应用程序数据时能够有足够的磁盘空间,请使用服务器的“监视”选项卡来添加性能限制。如果可用磁盘空间降至指定限额以下,则会在“监视”选项卡上对可用磁盘空间监视器标以警告或紧急状态图标。可设置警告或紧急状态的界限,或同时设置这两类界限。
可用虚拟内存:由于应用程序使用虚拟内存来存储说明和数据,因此,当可用虚拟内存不足时便会出现问题。若要监视 Exchange 服务器上的可用虚拟内存,可使用服务器的“监视”选项卡来添加性能限制。当可用虚拟内存量降至指定界限以下的持续时间达到指定的值,便会在“监视”选项卡中对虚拟内存监视器标以警告或紧急状态图标。可设置警告状态或紧急状态的界限,或同时设置这两类界限。
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还可以通过邮件服务器的属性来设置状态工具监控右键服务器。
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2、 使用Exchange通知工具
当所监视的服务器进入警告状态或紧急状态,或所监视的连接器进入关闭状态时,监控的Exchange服务器可以向一个或多个账户发送电子邮件。当服务器进入警告状态或紧急状态,或连接器进入关闭状态时,可以向管理员发送电子邮件。可在服务器或连接器的“监视”选项卡上设置服务器和连接器状态。电子邮件的主题行和正文是自动创建的,其内容取决于正在监视组织中服务器和连接器的服务器,以及要监视的服务器和连接器。但是,如果执行监视的服务器和要监视的服务器或连接器之间存在问题,则邮件可能无法传递。作为备用方法,还可以创建脚本来通知管理员。
收到通知后,邮件管理员可在监控服务器的“状态”容器中打开出席问题的服务器的“属性”,在“监控”选项卡中了解服务器资源的使用情况,排除服务器故障。
 
(1)、设置电子邮件通知
以鼠标右键单击“通知”文件夹,指向“新建”,再单击“电子邮件通知”。
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若要指定执行监视并生成通知的服务器,请在“监视服务器”中单击“选择”,然后选择服务器。
若要选择要监视的服务器和连接器,请在“要监视的服务器和连接器”中选择相应的服务器和连接器。若要创建自定义的服务器或连接器列表,请在“要监视的服务器和连接器”中,选择“自定义服务器列表”或“自定义连接器列表”,再单击“自定义”。在“自定义列表”窗口中,单击“添加”,然后选择服务器或连接器。
在“当被监视的项目处于下列状态时发出通知”中,选择与服务器上的监视阈值匹配的状态。如果设置了警告状态和紧急状态的监视阈值,则选择“警告状态”或“紧急状态”。请注意,如果选择监视连接器,将自动选择“关闭状态”。
若要选择收件人,请在“收件人”和“抄送”中,键入电子邮件地址,或单击“收件人”和“抄送”浏览名称列表。
在“电子邮件服务器”中,键入服务器名,或单击“电子邮件服务器”浏览服务器列表。最好使用其它邮件服务器地址,以免此邮件服务器不能够发送电子邮件。
在“主题”中键入要发送的电子邮件通知的主题,并在下面的正文框中输入正文。虽然建议使用默认设置,但也可以使用 Windows 管理规范 (WMI) 占位符来自定义电子邮件通知的内容。
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(2)、设置脚本通知
可以为管理员创建脚本编写的通知,以便提供创建除电子邮件通知以外的其他方法,并确保由于出现问题而无法传递电子邮件时仍然能生成通知。当服务器进入警告状态或紧急状态,或连接器进入关闭状态时,系统会查找并运行指定的脚本。可以在服务器或连接器的“监视”选项卡上设置服务器和连接器状态。还可以添加运行脚本时使用的命令行选项。
以鼠标右键单击“通知”文件夹,指向“新建”,再单击“脚本通知”。
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若要指定执行监视并生成通知的服务器,请单击“选择”,然后选择服务器。
若要选择要监视的服务器和连接器,请在“要监视的服务器和连接器”中选择相应的服务器和连接器。若要创建自定义的服务器或连接器列表,请在“要监视的服务器和连接器”中,选择“自定义服务器列表”或“自定义连接器列表”,再单击“自定义”。在“自定义列表”窗口中,单击“添加”,然后选择服务器或连接器。
在“当被监视的项目处于下列状态时发出通知”中,选择与服务器上的监视阈值匹配的状态。如果设置了警告状态和紧急状态的监视阈值,则选择“警告状态”或“紧急状态”。请注意,如果选择监视连接器,将自动选择“关闭状态”。
在“可执行文件路径”中,键入目录路径,该路径以驱动器号开头,并以可执行文件名结尾。
如果需要指定脚本的运行方式,请在“命令行选项”中,键入脚本运行时所使用的任何标志或 MS-DOS 选项。
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3、 使用队列查看器
队列查看器是 Microsoft Exchange Server 2003 中的实用程序,通过它可以维护并管理组织的邮件队列以及这些队列内包含的邮件。队列查看器可用于所有 SMTP 虚拟服务器、X.400 对象以及所有已安装的 Microsoft Exchange - Lotus Notes 连接器。
队列查看器可以通过系统管理器中的“队列”访问。展开“队列”将显示出一个或多个系统队列,这些队列是特定邮件传输协议(SMTP、X.400 或 MAPI)的默认队列。系统队列始终可见。
在“队列”中还可以看到链接队列。链接队列只在 SMTP 虚拟服务器、X.400 对象或连接器当前正在容纳邮件或将邮件发送到另一个服务器时才可见。链接队列包含发送到相同下一目标服务器的出站邮件。
注意:对同一个邮件服务器应该此阿勇电子邮件通知和脚本通知组合的方法,这可以确保管理员及时收到服务器的监视信息。
可以使用内部邮件用户给一个外部用户发送邮件,然后在“队列”中可以看到此邮件的队列信息。
系统队列始终可见,但打开的队列中可能没有列出任何邮件,因为在多数情况下,仅在邮件系统出现问题时,邮件才出现在队列中,并且必须首先查找邮件才能看到邮件。
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(1)、禁用出站邮件
使用“禁用出站邮件”按钮可以禁用所有 SMTP 队列中的出站邮件。当组织中有活动的病毒,此按钮很有用。
注意: “禁用出站邮件”按钮无法禁用 MTA 或系统队列。
如果您没有定义路由组或管理组,请执行下列操作:展开“服务器”,再展开需要的服务器,然后单击“队列”。
如果您没有定义路由组,请执行下列操作:展开“管理组”,再依次展开管理组名、“服务器”、需要的服务器,然后单击“队列”。
在详细信息窗格中,单击“禁用出站邮件”禁用所有 SMTP 队列中的邮件。
将显示一条警告消息,询问“确实要禁用出站邮件吗?”。单击“是”。现在所有队列的出站邮件都被禁用。
若要重新启用已禁用的 SMTP 队列,请单击“启用出站邮件”,然后单击“是”。
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(2)、冻结队列或者队列中单个邮件
冻结结整个队列时,当前在队列中的所有邮件都不会被传递。已冻结的队列可以继续接收邮件,但邮件在队列撤消冻结前不会被传递。冻结队列中的邮件本身并不处于冻结状态。
在详细信息窗格中,可以冻结或撤消冻结队列中的一个或多个邮件而不影响其余的邮件。例如,如果看上去是由于一个 5 MB 的邮件阻塞了大量邮件的传输,则应临时冻结这个 5 MB 的邮件使其他邮件可以传送出去。然后当队列中的邮件不太多时,再撤消冻结这个 5 MB 的邮件。
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(3)、设置刷新速率
使用“设置”按钮可以确定所有队列的刷新频率。队列的默认刷新速率为每 2 分钟一次。可以将刷新速率设置为“1 分钟”、“5 分钟”、“10 分钟”或“从不刷新”。
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(4)、查找邮件
默认情况下,检查队列中的邮件时,详细信息窗格中的“主题”列是空白的。这是出于保密性的考虑。例如,Exchange 组织可能不希望级别较低的管理员看到邮件主题。
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通过Exchange队列查看查找邮件,邮件管理员还可以删掉拥塞SMTP队列的邮件。比如说发送附件较大的邮件等等。还可以查看邮件来自那个用户,发送给那个用户,这样更能明确地查找问题的原因。
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本文转自凌激冰51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/dreamfire/158380,如需转载请自行联系原作者
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