传统与变革:卖衣服的这些事儿

科技新发现 2010-08-05

用户体验 解决方案 运营

 
传统品牌的快速发展
 
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(08年服装行业网络营销的经典例子)
 
   “李宁”是前运动员还是个裁缝?估计现在很多年轻人宁愿相信他是个裁缝。这就是网络的互动效应,品牌、娱乐、消费三者通过网络结合起来,成为产品开发的固定路线。
 
   值得注意的是,李宁公司是在2007年底才开始做电子商务的。2008年的“囧”字鞋在网上风靡并且脱销,这就是消费者互动体验的传播效应,在传统渠道这种情况并不多见。随后在北京奥运期间李宁推出了很多奥运的产品,销售情况依然火爆。
 
   由此不难发现,在互联网上早已自发形成了传统品牌的销售渠道,所以对于服装商来说,如果自己来做电子商务,必然将会给自己带来一个生意的增长点。一个新的渠道的建立,以及自身的品牌在进一步的深入开拓。
 
梳理渠道为独立建店
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   两年以前,网络销售服装的企业基本以凡客诚品的直建网络商城式为代表,众多媒体和行业人士竞相研究。不过随后的百丽、李宁、名鞋库、鲁泰、马萨马索等品牌,没有走直营网络商城的路子,而是规范网络销售渠道,对网络上存在的各式各样的网店进行评估、谈判和授权,统一供货,纳入规模管理。渠道的梳理,让网络销售从淘宝网和C2C网开始,形成服装商的电子商务模式雏形。
 
   值得一提的是,以上这些品牌,在建立电子商务业务时都是选择ShopEx作为自己的软件与服务支持。在电子商务领域,业务策略、用户体验、用户获取与保留、运营管理、产品和供应链的管理,这五个方面的能力是必需的。而服务商的存在,就是在技术与服务上,将这些软实力赋予独立建设网店的品牌。
 
 
突破瓶颈需解决方案
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(成熟的解决方案是独立网店重中之重)
 
   进入还是据守?这是个问题。在面对电子商务大浪潮的情况下,服装商该选择什么解决方案?简单来说,任何一家品牌公司,开始做电子商务,一定需要全方位进行慎重考虑有一个自己的战略决策,比如团队、品牌、产品、渠道、消费者、技术解决方案,甚至从哪一点开始起动,都是需要进行充分考虑的。
有的品牌看好网络市场,但又颇为担心网络渠道会冲击其实体销售渠道,于是选择了再创一个品牌面向网络销售来解决电子商务化的问题。
 
   有的品牌为了防止网络销售对实体店的冲突,放弃网络市场,同时也规定所有实体渠道商不能网上销售这个品牌的商品。
 
    现在还有很多厂商处于观望状态,既希望发展网络渠道试图弥补现有渠道的空白,但通过网络售卖的数据反映,网络上的低价位货品销售较好,于是此品牌商担心其折扣店或者工厂店的生意会因此而造成影响。
 
   对传统品牌来说,进入电子商务领域需要很高的时间成本,诸如学习、经验、运营、营销、业务等方面。寻求服务商提供软件技术是其次,更多是享受服务商提供的解决方案。比如名鞋库,在通过ShopEx的方案,在生意好到一定的程度以后,为了优化网站的运营体系,在前次前瞻性的部署集群,实现主从分离、读写分离以后,再次实施搜索部署。使得企业在瓶颈出现前,就启动解决机制。
 
   结果证明,通过服务商更加容易获得成功,降低时间成本、学习成本、业务成本,还有很多实例。所以说传统品牌进入电子商务只是开始,之后的营销是一个长期和多变的过程,也是电子商务运营的重中之重。
 
 
 
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