清明小长假期间，越来越多的游客在崆峒山大景区，不仅可以通过手机购票，而且可以免费获取语音导游等服务项目。这是平凉市开展“智慧平凉”建设，方便群众生活的一个缩影。目前，“让数据多跑路、群众少跑腿”，已经成为平凉市智慧城市建设遵循的原则。
近年来，平凉市把建设信息化智慧城市作为提升市民幸福指数的一个新举措来抓，从群众身边生活细节入手。平凉市积极开展智慧公交和智能调度管理系统建设，开发包括实时公交、公交查询、到站提醒、周边站点、公告咨询等服务的平凉智慧公交APP，使群众切身感受到了智慧交通带来的方便与快捷。目前，中心城区的智慧公交APP应用人数已达10万余人。崆峒山景区作为国家第一批5A级旅游胜地，每年接待中外游客逾300万人次，为方便游客出游，崆峒山景区在免费提供无线上网服务的同时，开发了电子商务系统，以“智游宝”为核心，与多家电商平台建立了合作关系，游客线上购票，线下通过“智游宝”终端扫码即可进入，并只需轻点手机屏幕就可以免费获取语音导游服务。为了缩短患者排队时间，解决群众“看病难”问题，平凉市在市第二人民医院投资150万元，建成了“趣”医院掌上APP手机免费挂号业务，对现有的结构化电子病历、危急值管理等10个系统进行了全面提效升级。与此同时，还与甘肃银行合作建设了“银医通”项目和门诊电子化叫号系统，真正实现了“一站式”服务。
与此同时，平凉市还开通了12345便民服务热线，建成了中心城区管线综合数据库和地下管线综合管理信息系统，建立了网上审批系统、“五险一金”社保平台，居民电子健康档案42.9万份。深入推进“三网融合”，到去年底，中心城区光网覆盖率达87%，851个行政村光纤通达率达58.3%，农村无线3G覆盖率为98%，4G覆盖率为72%。
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