用户侵权背后,云服务商的责任边界究竟有多大?

知与谁同 2017-07-04

阿里云 服务器 云服务器 域名备案 云存储 淘宝 云服务 存储

在互联网时代,数据的重要性已经无需赘述。而数据的安全性,也逐渐成为人们倍加关注的焦点。

近日,北京市石景山区人民法院审理的一则案件,将存储数据的云服务器提供商推到了台前。

事件的经过是这样:乐动卓越公司享有网络动画《我叫MT》的游戏改编权,但2015年8月,乐动卓越公司发现某网站提供的《我叫MT畅爽版》涉嫌非法复制其开发的《我叫MT online》的数据包。

乐动卓越公司通过whois域名查询系统、域名备案系统等,均没有查到涉案网站经营人的相关信息。但他们发现《我叫MT畅爽版》的游戏内容存储于阿里云公司的服务器,并通过该服务器向用户提供游戏服务。

接着,乐动卓越公司两次致函阿里云,要求其删除涉嫌侵权内容,并提供服务器租用人的具体信息,阿里云并没有予以积极回应。

乐动卓越公司便以阿里云涉嫌共同侵权为由,向北京市石景山法院提起诉讼,请求法院判令阿里云公司断开链接,停止为《我叫MT畅爽版》游戏继续提供服务器租赁服务,并将储存在其服务器上的《我叫MT畅爽版》游戏数据库信息提供给乐动卓越公司;赔偿经济损失共计100万元。

今年5月份,案件审理有了最新的进展,北京市石景山区人民法院对阿里云被诉侵权案作出一审判决。法院认定被告阿里云公司构成侵权,需赔偿乐动卓越公司经济损失和合理费用约26万元。

在接到法院的通知后,阿里云已经按照要求关停了涉案游戏的服务器,并提供了相关租用人的信息。

阿里云于今日就此事发布声明,称作为云服务器提供商,阿里云无权审查任何用户数据。只有收到司法部门的正式裁决和通知,阿里云才会依照法律要求配合协助调查。目前,阿里云已向北京知识产权法院提起上诉。

阿里云作为云服务器提供商,究竟有没有“共同侵权”,又该不该审查客户信息,成为该案件的焦点。此事也或对今后类似案件的判决产生影响。

阿里云认为,其已尽到事前提醒的注意义务,在服务器用户注册时已明确要求用户不得发布侵犯他人合法权益的信息,同时要求用户承诺不得发布侵犯他人知识产权的软件。

至于为何没有及时回应乐动卓越的要求,阿里云的逻辑是,云服务商并不具有认定权利人以及事先审查服务器中存储内容是否侵权的义务。在专业的司法机关中,权利纠纷的认定、侵权责任的判定需要漫长的周期和复杂的举证、质证环节。而阿里云作为一个商业公司,没有能力、也没有资格认定谁是著作权权利人以及相关内容是否涉嫌侵权。

北京百瑞律师事务所律师乔春认为,阿里云公司并非涉案游戏的上传者和经营者,没有实施直接侵权行为;服务器业务并非《信息网络传播权保护条例》中所述的信息存储空间服务,不应承担信息存储空间服务商的义务。

华东政法大学教授王迁在接受中国知识产权报的采访时表示,该案中的服务器提供商类似于酒店式公寓的管理者。公寓管理者虽然都会保留一把房间钥匙,但是这把钥匙不能乱用,不能在承租人不在的情况下随意打开房门,并允许他人进入房间,只能根据公安、法院等公共权力机构经法定程序提出的要求打开房门。

仍然以公寓为例,如果有人在公寓内犯罪,公寓管理者是否要承担责任?在公寓内杀人,或者在公寓内制毒,公寓管理者似乎应该承担的责任轻重应有不同。

阿里云现在遇到的问题,还有点类似消费者在淘宝上买到了假货,然后把责任归于淘宝平台。这种例子已经有过很多。

淘宝平台的假货问题,阿里巴巴还曾被美国贸易委员会列入全球假货泛滥最严重的恶名市场名单中。马云也经常因此头疼,并且多次表示会治理这个问题。

这表示大部分人认为,对于淘宝上的假货,淘宝应该承担一定的责任。但是用户在阿里云的服务器上做了侵权的事情,阿里云应该承担什么样的责任,现在还不明确。

另外,对于淘宝上售假的商家,淘宝也有起诉的权利。淘宝也曾将在其平台上售假的商家告上法庭。

因数据问题闹到对簿公堂,国外有很多案例:苹果公司曾拒绝为FBI解锁凶手手机;脸谱曾拒绝提供一起毒品走私案嫌疑人之间的WhatsApp消息等。这类案件的发生,引发了人们关于公共安全和隐私等问题的诸多思考。

云存储服务作为一种新兴的互联网存储服务模式,其在法律上的定性及适用问题都还需进一步明确。而如何防止用户利用其进行违规违法的操作,是云存储服务商需要思考以及进行预防的工作。

同时,云存储服务商手中虽然握有一把“房门钥匙”,如何使用、何时使用也应有一个明确的规则。

本文转自d1net(转载)

登录 后评论
下一篇
corcosa
13354人浏览
2019-10-08
相关推荐
一起来正确地吐槽总菊
777人浏览
2017-08-09 15:17:00
0
0
0
773