互联网时代信息的发展，网络的稳定性在互联网运营中是很重要的一个组成因素。所以承载网络安全度的服务器显得至关重要，服务器的质量直接决定网站组织外来恶意攻击及运行的稳定性及安全性。
服务器故障排除一般包括三个部分：第一部分要从服务器故障的基本原则入手，如开机无显示，很有可能就是显示器故障或者电源电路故障。
第二部分是一些服务器硬件故障排除的实际手法。在服务器的维修中，线索都会显得扑朔迷离，一般来说不可能一次就可以准确地判断出问题的所在。这样就要求相关人员要有信心及耐心。出现错误一般的流程是通过系统日志上的信息来解决，如果没有解决问题再找出其它因素，然后再看日志信息。总之，服务器出错后，必须一步一步解决，没有捷径可言。
第三部分讲述了一些服务器软件故障解决思路。服务器软件故障是在服务器故障中占有比例最高的部份，约占70%，解决的过程必须更加深思熟虑。导致服务器出现软件故障的原因有很多，最常见的是服务器 BIOS版本太低、服务器的管理软件或服务器的驱动程序有BUG、应用程序有冲突及人为造成的软件故障，按照实际情况一一排除了解故障原因点，最终解决问题。
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