自带许可证、订阅到期后，如何通过阿里云做认证和订阅？ 您可以将BYOL镜像更换成阿里云镜像。 Windows Server系统可使用阿里云的官方镜像。阿里云官方镜像详情，请参见公共镜像概述。 SQL Server、Redhat镜像可通过阿里云云市场获取，详情请参见镜像市场。
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检查端口的连通性是排查Redis连接问题的重要步骤之一。
前提条件ECS系统中已经安装了Telnet（Linux）或开启了Telnet客户端（Windows）。
背景信息如果Redis服务出现了连接问题，并且使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接成功，您需要进一步使用telnet命令检测服务端口是否可用。
操作步骤 查询Redis实例的连接地址。 登录ECS系统并在命令行中使用如下命令。telnet <host> 6379 说明 命令中的<host>为第1步查询到的连接地址。 6379为云数据库Redis版默认的端口号。 Windows系统和Linux系统中都可以使用该命令。 图 1. Linux系统执行telnet命令示例
图 2. Windows系统执行telnet命令示例
查看测试结果。请参考以下Linux系统与Windows系统结果示例。 telnet连接成功显示界面： 图 3. Linux系统telnet成功示例
图 4. Window系统telnet成功示例
telnet连接失败显示界面： 图 5. Linux系统telnet失败示例
图 6. Windows系统telnet失败示例
结果分析 如果Redis连接存在问题，但可以在ECS上使用telnet连接到Redis实例，则ECS本身与Redis之间的连接无异常，请排查其它因素，例如客户端、业务代码，以及业务环境导致的Redis服务阻塞等问题。您可以参见Redis连接问题排查与解决以获得更多帮助信息。 如果telnet连接失败，但使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接成功，可能是由于ECS存在异常行为（例如受恶意程序影响而攻击其它Redis的6379端口等）而被系统禁止了部分服务，此时建议您监控ECS的数据找到异常流量并加以处理，或者提交工单让阿里云工程师帮助解决。 如果telnet失败并提示Name or service not known，则可能是连接地址错误或者DNS解析出现异常，请确保连接地址正确无误后参见此文档尝试解决该类问题。 如果telnet失败并且使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接也失败，请参见Redis连接问题排查与解决。
混合云备份支持异地恢复数据吗？
支持。当被保护机器故障时，我们可以在另一台机器上安装客户端，然后从云端控制台下载恢复数据所在客户端的证书，使用该证书注册并登录客户端界面，从已备份列表中找到要恢复的备份进行恢复即可。
