问题场景：
使用FTP客户端连接虚拟主机时，从FTP操作记录中看到客户端在执行AUTH TLS命令后，提示 无法连接到服务器 的错误信息，这是由于目前虚拟主机不支持FTP over TLS的连接方式。FTP over TLS是指客户端显式请求（客户端发送 AUTH TLS 命令）对FTP会话加密。虚拟主机服务器会拒绝请求TLS的连接.
解决方案：
客户可以设置FTP客户端不要求会话加密，即采用普通的FTP会话方式。
以FileZilla软件为例，客户在管理站点的时候，加密选择为 只使用普通FTP（不安全） ，如下图所示，保存站点信息之后，再次连接虚拟主机服务器，测试即可成功。
在使用Redis连接地址连接实例时，如果因DNS服务出现问题导致ECS解析连接地址失败，ECS与Redis之间的网络连接将会中断。您可以根据本文的建议尝试解决此类问题。
背景信息ECS与Redis之间出现连接问题的原因多种多样，DNS解析失败是其中较为常见的一种。当出现UnknownHostException或者failed to connect: r-***************.redis.rds.aliyuncs.com could not be resolved之类提示未知主机名或连接地址无法正常解析的报错时，请检查域名的正确性和DNS服务器设置，并刷新DNS缓存。
说明 本文以Linux环境为例进行说明。 操作步骤 检查业务代码中设置的Redis连接地址是否正确。 说明 您可以在 Redis管理控制台的 实例信息页查看Redis的内网连接地址，如下图。
使用# cat /etc/resolv.conf在ECS中查看/etc/resolv.conf文件中是否正确设置了DNS服务器地址。
说明 如未设置DNS服务器请使用# vi /etc/resolv.conf命令编辑/etc/resolv.conf，按照上图中的格式添加DNS服务器地址，编辑完成后按键盘上的Esc键，输入:wq之后按下回车保存修改。 建议您使用ECS中默认的DNS服务器或将其自定义为其它安全稳定的DNS服务器。 根据您使用的DNS服务在下方选择相应的方法清除DNS缓存。 清除nscd的DNS缓存：# service nscd restart
或使用：
# service nscd reload 清除dnsmasq的DNS缓存：# service dnsmasq restart 清除BIND服务器中的DNS缓存 ：# /etc/init.d/named restart或使用：
# rndc restart 说明 如果以上步骤未能解决问题，您可以采用临时方案，在 /etc/hosts文件中加入Redis的域名和IP的映射，确保域名可以正常解析，之后参考 Redis连接问题排查与解决尝试排除其它原因引起的连接问题。hosts文件的编辑方法请参见本文第2步的说明部分和下图示例。请注意，修改hosts文件只能作为临时解决方案，如果Redis实例的IP地址发生改变，该方案将会失效。
云虚拟主机访问显示“非常抱歉该页面暂时无法访问”，如下图，
问题原因：一般这种错误是因为站点状态为停止状态导致的。
解决方法：
登录【主机管理控制台http://cp.hichina.com】，启动站点。2-5分钟后刷新查看。如下图：
如果问题还未能解决，请联系售后技术支持
ASP.Net中的Session是非常强大的，是其它动态网页技术不能比拟的。但是我们在工作中发现很多客户经常抱怨Session丢失、Session过期。其实， ASP.Net中的Session再也不需要Cookies的支持，也就是说如果用户关闭了Cookie，Session的值一样也可以被保存。不过，我们需要对config.web文件进行一些配置，因为在其中找到关于Session的设置文本，如:
＜sessionstate cookieless="false"/＞
把cookieless="false" 改成cookieless="true" ，那么以后Session就不储存在cookies中了，而储存在URL中。
Session还可保持不死之术，即使当服务器重启，还是能保证Session中的值不变，不过这又要改动config.web文件。也是通过下面的语句设:
还可以把localhost改成您要的主机，Session还能在另外一台主机上保持。
在混合云场景下，阿里云推出了一系列存储和灾备解决方案：
闪电立方：海量数据的快速离线和在线迁移 混合云备份：简单易用的数据备份上云服务 混合云容灾：支持客户数据本地加云端双备份以及业务系统云端拉起的容灾服务 混合云存储阵列：部署在客户数据中心的存储阵列，实现本地存储与云存储空间扩展以及数据云端灾备和协同 云存储网关：以OSS作为后端存储，前端支持行业标准的文件和块存储协议的软网关
