语音分析
阿里云语音分析是通过检测与分析音频,识别特定语音分类的技术,包括说话人识别、语种识别、性别识别、声音事件检测等技术,可应用于会议音频识别、客服音频分析或音视频剪辑等场景。
外呼营销场景.针对用户声音分析,将用户进行性别属性分类.使用性别识别来明确用户属性再加以分配不同的标签分类,个性化推送不同内容.实时语音转写.录音文件识别.通过一段声音来对环境音(包括语音、短视频等)里面的事件类型进行检测分类,其主要任务是检测识别音频中诸如背景音乐、哭声、笑声、爆炸声之类的声音,并标注...
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智能外呼机器人
阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置,精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理,获取用户反馈,帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本,提升信息筛选及反馈效率。
案例背景与解决方案•全国范围内覆盖的外呼数量大,人工成本高昂,活动有效期内外任务无法保证高效完成;通过智能外呼主动服务用户,自动调节外呼并发数量;精准识别对话意图,提高营销转化。业务效果•日均接通率50%;日常外呼量10000+通;高峰期外呼量单日30-60W通.案例背景与解决方案•外呼量大,重复性高,医疗从业者...
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新版产品集合页
基于丰富的产品,将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合,为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。
评估加固服务经客户授权,远程登录客户业务系统服务器,对网或内网主机进行全方位基线加固和组件升级,提前修补系统潜在高危漏洞和安全威胁。渗透测试服务帮助企业挖掘出正常业务流程中的安全缺陷和漏洞,助力企业先于黑客发现安全风险,防患于未然。中间件阿里云中间件产品支撑了淘宝、天猫、盒马、菜鸟、高德等阿里巴巴...
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AI与机器学习
AI与机器学习作为阿里云产品六大版块之一,为企业和开发者提供云原生的AI能力体系,帮助提升AI应用开发效率,促进AI在产业中规模化落地,激发业务价值。
精准识别对话意图,提高营销转化.智能外呼机器人.网络安全升级支持IPV6.通过应用智能对话机器人、智能外呼机器人、云呼叫中心等产品,一站式解决客服人力不足、客服时间无法全覆盖等痛点,不仅降本增效,还极大提高客户服务体验.智能对话机器人.AI系列电子书,针对大量用户日常工单及任务单中用户咨询的高频问题及困惑点,...
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智能客服
阿里云智能客服提供云呼叫中心、对话机器人、客服工作台、智能外呼、智能对话分析等产品,覆盖企业全链路智能服务场景,实现企业服务的数智化升级。
调研回访、突发或营销事件,需要联系客户,提供智能外呼能力,通过场景化作业,大大降低人力成本.外呼语音由人声自然合成,达到优秀CV水准.标准化服务轻松配置,LC-BLSTM/DFSMN-CTC建模精准识别,保障接听体验.任务式管理,提供定时、防骚扰、实时监控等能力,保障完成度.智能外呼机器人.逐条质检客服服务对话,提供自动化...
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私域流量运营机器人解决方案
私域流量运营机器人解决方案基于达摩院自研AI能力,以流程化机器人为核心,构筑从底层算法到行业应用的解决方案,帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销,实现获客、增长、转化、创收。
实现用户快速接入,公众号用户全面盘活收倍增,加速用户裂变;根据用户咨询智能回复,7*24小时在线自动回复.智能在线客服.独立接待获客,快速接入全渠道商机,人机协作效率翻倍,懂客服更懂营销,提升自主营销能力.智能客服机器人.基于 OCR、NLP 等 AI 原子能力,实现客户对话关键字的自动提取、凝练问题,提高客户服务的...
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号码百科
号码百科是阿里云为企业提供的号码信息服务的能力集合。帮助企业提升风控、营销服务能力。包括:携号转网、号码归属地查询、号码状态、隐私号/小号、二次号、二要素、三要素、用户在网时长等。
使用场景二:对站投放的广告留资号码,做有效性检测。过滤无效号码,提升营销效率。号码状态查询(通用场景、语音场景、短信场景).通过运营商信令方式,实时查询手机号状态。包括:正常、关机、停机、空号、忙等。(本能力主要以风控需求为主。\ 使用场景一:对注册的用户号码进行核验,避免异常状态的号码注册。\ 使用...
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智能对话机器人
阿里云智能对话机器人,为企业提供新一代智能人机对话系统,适用于智能客服、智能办公助理等场景,支持7x24小时值守、多渠道部署,助力企业服务智能化转型。
产品咨询、业务查询办理、产品营销等场景智能问答.政策咨询、业务查询办理、投诉登记等场景智能接待.典型应用场景.智能外呼机器人.智能语音导航.智能对话分析.对话式交互场景智能接待.查看全部日志.一体化智能服务系统场景.覆盖金融、税务、保险、政务、游戏、电商、生鲜等多行业场景.基于语音识别和合成,机器学习和自然...
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智能客服解决方案
智能客服解决方案依托达摩院核心自然语言理解、语音、知识图谱等技术,提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、客服工作台等能力平台及智能语音导航、智能语音机器人、智能对话分析、智能辅助、策略中心等产品,覆盖全链路智能客服场景。
应用于在线、热线出等渠道,对于企业管理者,可用于业务办理,语音机器人邀约回访等业务场景;对于企业坐席人员,智能辅助可为坐席提供精准流程识别与知识推荐能力,提升坐席服务效率和质量;智能对话分析可结合阿里云呼叫中心等产品提供电话呼叫、出服务合规检测、通话内容分析等功能.解决传统客服中心人力成本高...
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NLP自学习平台
阿里云NLP自学习平台是面向算法小白用户的自适应标注、训练和服务平台,支持34种算法能力。仅需标注或上传适量数据,即可通过平台创建算法模型并使用。
基于NLP技术,快速抽取招中标信息,在营销领域实时掌握商机、渠道、客户、竞品等信息.招标信息抽取.中标信息抽取.商机信息分类.推荐搭配使用.招中标信息抽取.招中标信息的快速抽取.抽取合同中具有特定意义或者关键的要素,支持格式:pdf(文字版)、word。支持增量训练.推荐搭配使用.合同要素抽取.电销场景对话服务适用于...
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营销引擎云码
营销引擎云码(Intelligent Marketing Engine)是阿里云-企业云服务的数字化营销工具平台,围绕企业全域业务增长的目标,提供营销投放、用户建模、智能分发以及消费者触达的一站式全链路SaaS工具平台,并以营销效果为计费单元。
通过云码拉新,覆盖手淘用户千万级,为品牌转化粉丝百万+,建立良好的用户心智,天猫店铺粉丝掉粉率低于8%,粉丝粘合度高。品牌与云码平台已建立长期合作关系,配合天猫、品牌活动持续拉新引流中.互动曝光营销电商导购页,在一个月内,累计命中1000万+次,累计曝光300万+次,搭配转盘抽奖、摇钱树、支付宝卡券等互动方式...
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农业整合营销解决方案
农业整合营销解决方案以内容创意为驱动,运用强大的全域媒体资源打造强曝光传播和品销合一的农业推广营销全案策划解决方案。
针对市、区、县政府推广三农产品过程中遇到的销售困境,阿里云从电商营销、区域营销、品牌全案、账号运营以及渠道投放等多维度构建了整体营销解决方案和产品建议,整合了多渠道媒体资源以及营销全案策划能力,助力市、区、县政府在疫情及后疫情时代的三农产品品牌力打造和产品推广.农业整合营销解决方案.此方案产品包含三方...
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数智化营销解决方案
数智化营销解决方案通过成熟的数据分析服务,与丰富的AI能力,解决品牌营销过程中遇到的资金效率提升瓶颈,帮助您通过更丰富的通道,将信息准确投放到目标客群。
营销自动化:营销活动策划-准备-执行-分析,全链路高度自动化.数智化营销解决方案.提供移动消息推送、短信推送、邮件推送等丰富的信息推送通道,通过人工智能的方式提升信息投递的效率与准确率.借助精准目标用户营销管理平台实现智能输出人群策略和媒体策略,并基于智能投放系统做实时优化,完成投放效果分析评估.通过数据...
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移动智能营销解决方案
移动智能营销解决方案是围绕用户全生活场景的移动端智能营销解决方案。基于 APP 用户行为大数据分析,以 AI 核心科技打造自动高效的营销全流程闭环能力。通过快速接入阿里系、客户自建和第三方的衣食住行等生活场景服务,激活存量用户,促进产品二次销售,实现业务快速增长。
移动智能营销解决方案直播回放>.面对疫情,如何用移动营销撬动线上业务>.客户故事:4家银行如何打造新一代移动金融中心>.在家办公期间,如何多团队协作开发 App>.武汉地铁App实现无交叉感染出行>.mPaaS斩获2019中国金融科技创新大赛金奖>.IDC白皮书:移动金融科技助力金融机构转型升级>.通过积累移动端用户数据,...
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区块链积分营销解决方案
结合区块链资产化、数字化的特性,对现有营销服务场景进行提升改造,结合现有热点提升营销效率。
依托于蚂蚁链自研BaaS服务平台,通过可插拔的独立组件向商户提供灵活的营销服务。目前支持区块链数字资产发行,链式分销,营销风控,数字身份验证等功能。并通过SaaS化平台,支持分销类活动搭建,佣金结算,用户关系管理等.提供高性能微服务框架,轻松构建原生云应用,具备快速开发,持续交付和部署和能力.框架自带服务治理...
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证券智能营销解决方案
专注于赋能证券企业,实现扩展新用户、经营客户价值、提升资产规模、提高客户质量。以“科技+服务”为引领,围绕零售业务打造网络化、标准化、精细化、智能化的互联网客户运营平台。
证券智能营销解决方案.当前证券行业经纪业务服务的同质化现象严重,如何扩展新用户、深挖近存量客户价值,提升资产规模,如何促进新户转化,提高客户质量,对零售业务的稳定发展至关重要。以大数据分析和人工智能为支撑,构建一套网络化、标准化、精细化、智能化的互联网客户运营平台,是经纪业务的发展关键.证券智能营销...
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新零售全渠道营销解决方案
新零售全渠道营销解决方案利用阿里云双中台能力,帮助线上线下多渠道企业打通商品、会员、库存等各类数据,通过数据挖掘对会员进行精准触达,并统一线上线下营销活动,防止渠道冲突。让终端用户对品牌认知统一,有更佳的购物体验。
新零售全渠道营销解决方案通过数据挖掘对会员进行精准触达,帮助企业多渠道打通商品、会员、库存等各类数据,并统一线上线下营销活动,防止渠道冲突.新零售全渠道营销解决方案.结合淘系新零售能力,拓展线上渠道和线下渠道;基于用户画像,精确推荐和进行线上线下营销推送.数据驱动精准营销.交付方案可实时感知全渠道库存、...
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房地产数字化营销售楼解决方案
阿里云联合支付宝以及生态合作伙伴,整合阿里体系内的广告资源实现精准引流,给房地产企业提供的一个端到端的轻量级线上售楼处,帮助客户实现精准圈客、线上转化和快速锁客的解决方案,同时也可实现应对疫情对行业的影响,为复工复产提供充足蓄客能力。
独家支付宝标签,投放人群精准圈选,阿里巴巴营销体系全域闭环,结合丰富的线下场景标签,让营销更精准.高效圈客引流.低成本免开发.24小时线上售楼处,详解楼盘信息。VR实景看房、线上顾问实时沟通等功能给客户沉浸式体验,让客户身临其境.沉浸式客户体验.线上低门槛获取客户线索。通过客户授权自动填充手机号,减少用户...
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大促营销数据库解决方案
根据多年沉淀经验,阿里云提供基于MySQL产品系列(RDS MySQL、PolarDB MySQL)的大促营销解决方案,帮助企业客户轻松应对大促,实现消费者、平台、商家、供应商、物流等大促链路上的所有角色共赢。
根据多年沉淀经验,阿里云提供大促营销数据库解决方案,帮助企业客户轻松应对大促,实现消费者、平台、商家、供应商、物流等大促链路上的所有角色共赢.大促营销数据库解决方案.云数据库PolarDB.云数据库RDS.数据管理DMS.数据库自治服务DAS.根据您提交的需求,将有售前专家免费服务!根据您提交的需求,将有售前专家免费服务...
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