故障管理 网络故障的发现、分析、定位等维护管理，包括告警信息的收集入库、规则匹配、关联分析以及告警清除等一系列流式处理过程。Netconf netconf协议一般用于网络业务配置，使用结构化可描述语言实现快速的网络设备下发。gRPC 高性能、...
观测平台（Observation Platform）基础设施运行状态维护和管理，包含性能数据和告警数据，实现对各类监控对象的异常数据判定，网络故障的发现、分析、定位等维护管理。高效采集，分钟级故障定位发现。自定义采集方式和分析过程，兼容所有...
可以结合业务场景进行网络故障的定界定位、网络质量的优化以及与其他云产品联动。应用场景 全局用户网络质量概览 通过网络质量分析器，您可以了解分布在全球不同地域及运营商的终端用户访问您服务端的网络质量情况；了解不同地域及运营商到...
排除端口 无需注入网络延迟调用故障的端口，与本地服务端口和远程服务端口功能互斥。可以指定多个，使用逗号分隔，使用连接符表示范围。例如80,8000-8080。远端服务IP 指定演练对象访问的远端服务IP。可以通过子网掩码来指定一个网段的IP...
通过延时、丢包率、探测次数三个指标在不同维度、不同汇聚粒度的表现来判断网络趋势，可以用来定位网络故障发生的时间点以及业务的网络质量趋势。首页点击 详情分析 按钮，进入“趋势分析”页面。筛选条件：说明 筛选条件“统计时间段”，...
能力 未启用智能负载均衡 启用智能负载均衡 容灾能力 多节点单活的接入防护能力 统一容灾切换 基于多节点负载均衡的接入防护能力 基于智能DNS的自动网络故障容灾切换 访问加速 无 就近接入防护及就近回源的最短链路 智能负载均衡的价值 ...
功能项 未启用智能负载均衡 启用智能负载均衡 容灾能力 多节点单活的接入防护能力 统一容灾切换 基于多节点负载均衡的接入防护能力 基于智能DNS的自动网络故障容灾切换 访问加速 无 就近接入防护及就近回源的最短链路 业务价值 对于各类...
在对业务分析进行依赖预判后，应通过故障注入的方式验证真实依赖关系是否与预判相符，例如注入依赖的服务间的网络延迟故障。强弱依赖的验证可以有多种指标，例如监控与日志的报警，请求的返回状态码等等。本文示例预期frontend与...
如果可用区A的网络存在故障，由于同步延迟问题，在可用区A网络恢复之前的时间段内可用区B的数据会一直处于缺失的状态。备实例资源利用率不高。在主备容灾下，大部分时间备实例的资源不会被使用，只有在主备切换操作的时候才会被访问。主备...
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
热点文章 ECS实例间ping不通的排查思路 两个VPC高速通道打通后ping不通 ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法 VPC路由表或云企业网中提示“路由冲突”的排查思路及其解决方法 建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查思路 无法...
Service无法正常工作 在排除网络插件自身的问题外，最可能的是 label 配置有问题，您可以通过查看 endpoints 进行故障排查。具体操作，请参见 检查Service。如何升级集群？升级集群的Kubernetes版本，具体操作，请参见 手动升级ACK集群。从...
ECS和RDS的网络类型通常需要相同才能内网互通。您可以通过切换网络类型或者使用云企业网等方式使ECS可以内网连接RDS。检查网络类型 请确保ECS实例和RDS实例的网络类型相同（都是专有网络或都是经典网络）。查看ECS实例的网络类型。查看RDS...
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
网络资源是流量入口和数据交互的基础设施，常见的网络资源风险点如下：网络带宽不足 指网络连接的带宽无法满足系统或应用程序的需求，导致网络传输速度慢，影响系统的响应和性能。针对网络资源带宽不足的情况：带宽监控预警：实时监控网络...
排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，建议您联系运营商解决。检查服务器的负载是否过高 轻量应用服务器的带宽和CPU使用率过高，可能会导致服务器无法远程登录。如果是带宽或CPU占用过高导致的无法登录，请参考...
APM 网络分析对客户端侧的网络请求情况进行检测、分析、诊断，帮助您快速查找和排除网络故障，提升网络性能，增大网络可用性价值。在网络监控指标分析中，APM 针对不同网关类型，提供网络请求响应时长、网络请求错误率、请求次数等网络监控...
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
赔偿方案 阿里云对用户存在故障的每个Archive按不可用时间的100倍赔偿，即赔付金额=发生故障的Archive故障前24小时平均每分钟费用×不可用时间×100倍；其中:(1)赔偿只针对使用归档存储服务已产生费用的用户，以归档存储代金券的形式赔偿，...
本文介绍故障演练的产品架构，以下简称故障演练为AHAS Chaos。产品架构图 AHAS Agent AHAS Agent安装在指定的目标机器上，用来执行服务端下发的故障注入命令以及采集演练相关的必要信息，例如CPU、内存占用等。主要有以下特点：快捷高效：...
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的...
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄露所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
故障定位与诊断：云拨测利用先进的Traceroute诊断技术，快速发现并定位网络故障，提供详细的故障报告和解决建议。实时告警与通知：云拨测提供实时告警功能，当业务出现异常时，会主动发送告警通知，快速响应并处理问题。数据可视化：通过...
目标PC环境的网络故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看当前设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转至 步骤3。登录交换机控制台，查看设备和交换机...
网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后，偶发的局部网络抖动、运营商线路故障等因素，也可能导致502错误。相关文档 常见问题概览 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 适用于 DDoS高防 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区 ...
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
其中根据业务量级适配不同的影响面及其对应的故障等级定义模板是这个思路的重点。下面举例解释（仅作为参考，各业务可以根据自身实际情况酌情使用部分推荐值）：对于核心功能：大体量的情况下（例如：高峰期分钟级超过1000TPS，日均100W...
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转至 步骤3。登录交换机控制台，查看设备和交换机的连通性。如果是静态路由接...
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
弹性加速计算实例EAIS的云上安全性，是阿里云在面对当前的网络安全形势和挑战时所采取的措施，以及提高用户在资源和网络访问控制、EAIS资源操作、故障隔离和风险检测等方面的安全性所具备的能力。说明 通过在ECS实例（非GPU实例）上绑定...
由于受网络和运行环境的影响，应用程序可能会遇到暂时性的故障，例如瞬时的网络抖动、服务暂时不可用、服务繁忙导致超时等。通过设计自动重试机制可以大幅避免此类故障，保障操作的成功执行。引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高...
由于受网络和运行环境的影响，应用程序可能会遇到暂时性的故障，例如瞬时的网络抖动、服务暂时不可用、服务繁忙导致超时等。通过设计自动重试机制可以大幅避免此类故障，保障操作的成功执行。引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高...
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
流日志功能 专有网络VPC提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。关于流日志的详细信息，请参见 流日志概述。创建流日志时...
（2）故障过程 H5界面：故障过程包含过程详情、故障影响面、故障状态和时间线四个子模块，点击 恢复 按钮前需校验四个模块的内容完成情况，全部完成后则可进行故障的复盘。恢复故障后可支持撤销恢复故障，此时 恢复 按钮变成 撤销恢复 按钮...
受影响的请求占比（%）否 0 限制发生故障的请求数占所有应该发生故障请求数的百分比，也可代表每次请求发生故障的概率。填写小于或等于0，则表示100%发生故障。说明 仅填写百分比数字部分即可，即80%，填写80。请求过滤规则 否 无 通过脚本...