集团电话机出问题什么情况

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故障管理

故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念,在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕时尽快恢复正常的服务运营,将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低,从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...

效果问题

本文汇总了使用内容检测API时常见的识别效果问题。为什么正常文本内容被识别为辱骂违规?为什么文本检测没有识别辱骂内容?为什么正常文本内容被识别为色情违规?为什么文本检测没有识别色情内容?为什么文本检测无法识别二维码等...

SIP话机与办公模式能力

在云呼叫中心2.0版本中,我们新增了一个重要特性:支持SIP固话话机,并且推出一种全新使用场景:办公电话模式。功能简介 新能力 SIP固话话机 允许客户将购买的SIP固话话机与云呼上的坐席打通,从而让坐席通过固话话机进行通话。主要功能...

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Operator

Service Mesh 是蚂蚁集团下一代技术架构的核心,也是蚂蚁集团内部双十一应用云化的重要一环,本文主要分享在蚂蚁集团当前的体量下,如何支撑应用从现有微服务体系大规模演进到 Service Mesh 架构,并平稳落地。为什么需要 Service Mesh?...

热线接入环境要求

本文为您介绍了使用智能联络中心的热线接入环境要求,包括基础环境要求、基础软件要求、声卡设置确认、通话质量检测等,以及热线客服需要遵守的上下班操作规范和一些常见问题。基础环境要求 机器性能、耳麦、网络是通话质量的保障。在热线...

网络规划

解决的问题 随着企业业务云化进程逐渐进入深水区,简单地使用云上资源公网已经无法满足业务的诉求,安全、成本、权限、监控等诉求的迭代,需要企业有系统性的视角来考虑如何做好公网出口的规划设计:安全:统一DMZ-VPC设计,对于企业/...

号码百科使用FAQ

本文为您介绍使用号码百科服务时的常见问题问题概览 查询准确性如何?返回错误码后重试结果是否一样?unknown是什么意思?未启用、未开卡、挂失,返回什么?功能性停机是什么意思?什么情况会返回操作受限?什么情况会返回运营商限制?...

物联网卡激活与使用问题

什么情况下需要做个人实名认证?个人用户从企业客户处购买物联网设备(包含物联网卡)后,如果涉及访问 人联网应用,需要通过运营商的实人认证并激活后才能使用。详细内容,请参见 个人使用认证。如果不涉及访问人联网应用,则不进行个人...

监控专有宿主机

专有宿主机DDH已接入云监控(CloudMonitor),您可以在云监控中查看DDH的使用情况并设置报警规则,及时了解监控数据异常并采取对策。背景信息 云监控服务可用于收集获取阿里云资源的监控指标或用户自定义的监控指标,探测服务可用性,以及...

坐席工作台

运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制,如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理,否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...

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NAT边界防火墙

说明 如果交换列表中没有目标交换,或者目标交换置灰无法选择,请排查交换是否绑定了其他云资源、交换是否已绑定自定义路由表。确认交换配置正确后,在 NAT边界防火墙 页签右上角单击 同步资产。NAT网关公网暴露控制策略 可选...

如何排查并处理未收到报警通知的问题

问题处理 当您通过以上问题排查均正常,但仍未收到报警通知时,不同报警通知渠道的可能原因和处理方法如下:电话、短信、邮件 移动、联动和电信等运营商的电话或短信返回失败,具体失败原因请查看 报警历史 的 通知对象 中的通知详情。...

店长小程序

建议填写派送员电话,方便用户在电商小程序的订单详情中拨打派送员电话询问订单配送情况;发货后订单状态将变为 已发货。已发货 订单可在 订单 页签中通过筛选订单状态查看;当订单商品送到用户手中,待用户单击 确认收货 后,订单状态即...

营销引擎云码FAQ

本文主要介绍 营销引擎云码 产品的相关问题什么是 营销引擎云码 简单讲,营销引擎云码 属于营销拉新平台型产品,主要可以把线下消费者引导到线上店铺,成为你品牌的粉丝或会员。为什么用 营销引擎云码 覆盖广 百万级线下智能终端设备覆盖...

容器网络FAQ

问题现象 Pod无法访问自己暴露的服务,存在时好时坏或者调度到自己就出问题的现象。问题原因 Flannel集群可能未开启回环访问。说明 低于v0.15.1.4-e02c8f12-aliyun版本的Flannel不允许回环访问。升级版本后,仍默认不允许回环访问,但可以...

获取云虚拟主机的主机信息和站点信息

在 主机信息 页面,如果弹一个查询DDoS状态失败的提示页面,表示后端查询方法执行异常,DDoS防护无状态显示。刷新页面后仍出现该提示信息,请 提交工单 获取帮助。您可以重启主机服务器、或者通过主机关键信息判断主机是否需要备案、续费...

RPC

服务网格(Service Mesh)是蚂蚁集团下一代架构的核心,在蚂蚁集团当前的体量下,将现有的 SOA 体系快速演进至 Service Mesh 架构,犹如给奔跑的火车换轮子。本文以 RPC 层面的设计和改造方案为中心,分享蚂蚁集团在双十一大促面临大流量...

JVM监控内存详情说明

Java进程占用内存分布 Java进程在运行期间,内存分布的大致情况如下图所示:说明 JVM的运行机制比较复杂,此图仅列了主要的内存分布区域。ARMS获取JVM内存详情的原理 ARMS应用监控探针通过JDK提供的MemoryMXBean获取JVM运行期间内存详情...

常见通话类问题

存在通话记录,找到对应的记录-详情-展开,就能看到通话在ivr中的节点流转,如果没到ivr中的 转人工 节点,说明ivr可能配置有问题,具体是哪个节点存在问题,请找出电话流转到了哪个模块排查ivr的设置,如果到达 转人工 节点会显示转到了...

配置网络

常见问题什么 函数计算 无法成功接入VPC调试?如果您的函数中已经设置允许函数访问VPC,却无法成功接入VPC,可能原因如下。交换所在的子网故障或子网中的IP地址已用尽,您可以在配置VPC时提供两个或者多个交换ID,如果一个可用区...

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使用路径分析

路径分析是一个配置分析工具,覆盖 ECS 实例互访、ECS 与公网IP地址互访、ECS 与私网IP地址互访、云上 VPC 与云下站点互访等多类应用场景,能够判断源资源和目的资源之间的连通性,诊断网络配置错误引起的连接问题。路径分析介绍 路径分析...

通用软件漏洞收集及奖励计划第三期

C 奇安信网神运维审计系统 奇安信科技集团股份有限公司 C 启明星辰天玥运维安全网关 启明星辰信息技术集团股份有限公司 C 思福迪堡垒(LogBase)杭州思福迪信息技术有限公司 C 天融信运维安全审计系统 北京天融信科技股份有限公司 C 行云...

ECS的安全责任共担模型

什么是访问控制 堡垒 运维安全中心(堡垒)是阿里云提供的运维和安全审计管控平台,可集中管理运维权限,全程管控操作行为,实时还原运维场景,保障运维行为身份可鉴别、权限可管控、操作可审计,解决资产多难管理、运维职责权限不清晰...

查看JMeter压测报告

施压性能 压测报告的 明细>施压性能 页签,显示了压测过程中所有施压的GC每分钟的瞬时次数和耗时、CPU使用率、Load5、内存利用率和网络流量的时序曲线等信息。您还可以筛选查看特定施压的性能信息。说明 施压信息最多保留30天。...

支持IPv6专有网络下的资源访问IPv6互联网

如果交换有和其他VPC的交换或本地数据中心通信的需求,请确保交换的网段和要通信的网段不冲突。说明 交换创建后,不能再修改网段。IPv6网段 配置交换的IPv6网段。交换的IPv6网段的掩码默认为/64,您可以输入十进制数字0~255,...

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本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的?迁移源问题 如何查找迁移源?我想要重新导入迁移源,怎么办?为什么无法删除迁移源?为啥ECS实例导入迁移源后,不在阿里云ECS页签下显示?如何安装Rsync?...

基线管理

如果您需保障重要任务能按时完成,则可使用基线管理功能将重要任务添加至基线并设置承诺时间,系统将根据任务运行情况计算基线任务的预计完成时间。当系统判断基线任务可能无法在承诺时间前完成时,将发出告警。本文为您介绍如何创建和管理...

VMware虚拟机无代理迁移

0 x86_64 1 i386 2 arm64-Please choose the architecture:0 确认系统给的操作系统类型是否是当前虚拟的操作系统,若否输入 n,在给的操作系统列表中输入操作系统对应的序号,例如:10。说明 VMware vCenter中创建虚拟时预设的操作...

机器人外呼

3.2.2 知识库词条 类型:分为业务问题和通用问题,业务问题表示和场景或者行业强相关的问题、通用问题代表在任何场景或者行业中都会碰到的问题。支持采用关键词、用户表述两种匹配词方式,两种方式都支持批量添加,以换行符分割。关键词...

准备工作(阿里云VMware服务)

云备份 可以备份阿里云VMware服务中的虚拟,并在需要时恢复已备份的虚拟。背景信息 VMware服务(Alibaba Cloud VMware Service,简称ACVS)是基于阿里云与VMware的战略合作,由阿里云与VMware合作开发,阿里云提供售卖、运营和售后支持...

基础配置相关问题

本文介绍堡垒基础配置相关问题及解决方案。如何进入堡垒管理界面?登录堡垒控制台。在堡垒控制台上方,选择堡垒实例所在的地域。在左侧导航栏,单击 实例。在 实例 页面,定位到目标堡垒实例,单击 管理。购买堡垒后为什么看...

查看共享云虚拟主机流量

共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源,每月的标准流量消耗完之后,将导致网站无法访问,请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...

堡垒连接服务器相关问题

本文介绍 运维安全中心(堡垒)连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒访问服务器公网地址失败,该如何解决?您可以通过以下方法进行排查:测试堡垒与服务器的端口是否连通。具体操作,请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...

SDK相关FAQ

本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时,App网络通信正常,但号码认证一直失败的原因?checkEnvAvailable函数返回false?Android双卡手机一键登录过程中...

云手机常见问题

云手机常见问题如下 什么是云手机 云手机有什么优势 如何使用云手机 云手机和真实手机有什么区别 云手机如何收费 通过ADB连接云手机报错 云手机如何调整DPI?云手机支持修改分辨率吗?云手机支持设置代理吗?云手机创建后,可以调整带宽...

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