用户流失ping后显示一般故障

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建立VPC到本地数据中心的连接(双隧道模式)

本文介绍如何使用公网网络类型的VPN网关在专有网络VPC(Virtual Private ...中断主隧道,您可以观察VPC实例下ECS实例的通信情况,发现ECS实例下的流量在短暂中断,又重新恢复通信,则表示在主隧道中断,流量自动通过备隧道进行通信。

主备容灾

云HBase通过master节点自动切换、数据两副本、快速自动failover等手段最大程度的保证了HBase实例服务和数据可用性,但是面对可用区级别的断电、断网及其他极端故障单个HBase集群无法满足用户的高可用要求,针对跨可用区灾备需求我们提供了...

附录:SOFAStack 产品目录

分布式链路跟踪 分布式链路跟踪(Distributed System Tracing,简称 DST)是一款面向分布式架构、微服务架构和云原生架构的应用可观察性的金融级解决方案,帮助用户厘清应用间复杂的调用关系,迅速定位故障或者缓慢节点。产品架构 产品优势...

地址池配置

备注:一般常用的地址池类型是IP形式,但因为用户的服务也可能是CDN地址、高防、防火墙等域名,所以我们同时为用户提供域名的地址池类型。当地址池中是多个域名时,GTM会 自动启动负载均摊的轮询服务,向多个域名分发流量。4.最小可用地址...

API&SDK常见问题

您在使用短信服务API或SDK时,如果遇到疑问可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API?AccessKey 是阿里云账号维度,并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey,为对应的RAM子账号授权了哪些产品...

系统运维工具集SysAK使用说明

SysAK(System Analyse Kit)是阿里云操作系统提供的一个全方位的系统运维工具集,可以覆盖系统的日常监控、线上问题诊断和系统故障修复等常见运维场景。本文为您介绍SysAK的安装部署和使用方法。运维场景 阿里云通过对百万服务器运维经验...

修改域名DNS解析设置

通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF),您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址,才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...

修改域名DNS解析设置

在 Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)添加网站域名,您必须使用WAF的CNAME地址修改域名的DNS解析设置,将网站的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍了修改域名DNS的相关内容。背景信息 WAF仅支持使用 CNAME记录,...

CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法

问题描述 当您使用阿里云CDN加速站点访问资源,客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点(一级节点),再回源到L2节点(二级节点),然后再回源到源站。因此如果访问过程中出现问题,可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时...

安全FAQ

专有网络VPC类型ECS实例的安全组数量上限调整,只对调整日期新增的安全组生效吗?安全组在什么情况下会使用默认安全组规则?不同安全组的ECS实例如何实现内网互通?同一安全组的ECS实例如何实现内网隔离?同一个ECS实例中的两块弹性...

常见问题列表

make menuconfig提示126错误码 用户使用make menuconfig对SDK进行裁剪时,提示126的错误。错误原因:Ubuntu的版本过低,导致调用make menuconfig出错 解决办法:将Ubuntu进行升级到16.04及以上 如何编译SDK能够减小二进制尺寸 请注意以下的...

Windows实例公网网络异常

问题描述 登录Windows实例,发现网络异常,使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口,使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务,只配置远程访问时会导致...

无法ping通ECS实例公网IP的排查方法

相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办?为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP,无法从ECS实例...

会员激励

会员激励策略是通过不定期的会员激励,更好地服务于会员,充分调动会员积极性,给品牌创造更多留住核心用户的机会,防止价值型用户流失,支持新增自定义激励,支持开启/关闭会员激励,支持查看激励详情,支持编辑会员激励,支持查看激励...

V3.3.8版本说明

用户洞察 AIPL流转分析增加流失数据显示,请参见 AIPL流转分析。RFM模型统计周期设置增加“历史截至当日”选项,请参见 新建RFM模型。RFM分析图块hover增加人均交易金额、人均交易频次信息显示,请参见 用户RFM分析、受众RFM分析。版本...

部署初始化

请输入:用户名:owner 密码:changepassword 登录成功显示下面的界面:输入命令:ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例,显示有6个网卡配置文件(ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...

产品优势

用户订阅服务,计算巢自动完成服务商与用户之间的授权,服务商运维操作时,无需交换登录凭证,自动授权鉴权,无需手动配置。登录凭证需要明文传递,甚至存储登录凭证。容易因为意外情况,或者管理不当导致登录凭证的泄漏,难以保障用户...

ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法

Windows系统:具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题:检查运营商是否存在网络问题,如公网运营商链路中断,路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...

创建漏斗

漏斗模型主要用于分析一个多步骤过程中每一步的转化与流失情况,帮助您定位用户流失环节,发现流失原因,进而通过产品优化或者运营活动提升用户转化率。本文介绍如何创建漏斗,在漏斗中添加步骤和数据计算的时间窗口及维度。前置条件 漏斗...

生命周期

2.4 查看分析图表」显示定义的时间间隔内,活跃用户中新增用户、留存用户、召回用户数量和占比,以及两个时间间隔之间流失用户的数量和占比:设置完查询条件并点击「开始分析」,可查看分析结果。点击右上角「导出数据」可以下载Excel...

使用场景

SCDN安全加速,兼顾内容加载速度提升,保证跨网、多终端流畅运行的同时,可以避免因受频繁攻击导致的站点故障、玩家体验下滑、用户流失及企业损失等问题。金融领域 互联网金融类网站多为线上业务系统,线上业务的安全性和稳定性是用户选择...

如何通过 mPaaS 框架解决 App 线上问题

问题描述 一般情况下,在 App 发布或更新上线之后,所发布的版本基本就脱离了开发者的控制。如果这时发现 APP 存在 Bug,传统手段一般只能通过发布新版本来修复 Bug。这种方式有着明显的弊端如效率低,用户体验不佳等。mPaaS 提供了多种运...

在Windows实例无法访问外部网络如何处理?

或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题,您可以通过如下方式进行检查:使用工具进行分析,具体操作,请参见 ...

插件使用指南

不传设备ID时,用户绑定的所有设备消息记录 意见反馈插件 参数 类型 描述 mobileModel String 手机型号 mobileSystem String 手机系统 appVersion String App版本 意见反馈说明 App端用户 反馈首页显示和当前用户有关联的设备,单击设备...

变更发布策略

一般会将新版本的实例规格和数量与旧版本保持一致。当新版本服务验证通过,将业务流量全部切至新版本。旧版本作为热备。如新版本上线出现问题,可将流量全部切回至旧版本完成回滚,缩短故障恢复时间。A/B测试:通过用户请求的元信息将...

步骤五:应用容灾

当被保护的服务器完成阿里云复制服务(AReS)安装并重启,您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息,请参见 步骤四:安装阿里云复制服务。操作...

教程简介

本教程指引您快速创建一个全局流量管理实例,将用户的访问流量自动分配到两个IP地址上,并设置健康检查,实现故障切换等。本教程包含以下操作步骤:1.创建实例 使用全局流量管理时,首先要为应用服务创建全局流量管理实例,包括:CNAME接入...

托管节点池节点自动恢复

当节点的运行状态发生变化并持续一段时间,ACK将判定该状态符合故障状态,存在节点故障。当发现节点故障时,ACK会根据故障原因触发对应恢复任务,并记录相应的事件。当恢复任务完成故障状态解除,节点恢复正常状态。当恢复任务完成...

异地应用双活切流

说明 用户应用出现故障,将故障应用对应的单元(地域)流量切0,由正常单元(地域)承担全部流量。a.选择 故障单元,代表此时,该单元当前出现故障,无法承接流量,MSHA会自动将该单元的流量置0,将另一个单元置为100。b.单击 下一步,进入...

TCP连接超时时间配置

概述 用户的客户端调用API网关的引擎,API网关的引擎调用用户端服务,目前都使用的是TCP连接,关于TCP连接,一些超时时间的配置会影响到整个通信过程,配置不合理会导致不同情形的问题,甚至导致故障。本文档站在API网关的角度对API...

故障复盘

故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环,整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责,基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制,全面地回溯线上故障的发生,产出故障复盘报告和改进措施,避免故障重复...

跨可用区容灾

当生产站点因为不可抗力因素(比如机房火灾、断电)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,ECS容灾服务支持业务的跨可用区(Availability Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障,满足业务的...

通过VPN网关实现本地数据中心访问阿里云NAS

确认ping,在本地数据中心的服务器上挂载VPC内的文件系统。具体操作,请参见 挂载文件系统。跨地域挂载文件系统至ECS 已部署一台VPN网关时跨地域挂载文件系统 此处以处于不同地域的VPC1和VPC2为例进行说明。创建文件系统和挂载点。登录...

删除RAM用户

当您不再需要某个RAM用户时,可以删除该RAM用户。RAM提供了回收站功能,删除RAM用户时,会先将RAM用户移入回收站,然后再从回收站中定期自动清理RAM用户或您手动清理RAM用户。如果您是误删除,就可以手动恢复该RAM用户,此举可有效降低误...

AIOps 解决方案专家服务内容说明

依托阿里巴巴多年AI能力沉淀,以及阿里云专家经验,通过算法对监控指标进行建模与实时智能分析,当业务异常发生时,实时进行告警关联分析与收敛,帮助用户减少故障影响时间(MTTR),提高用户业务稳定性。它融合“人工智能+大数据+云计算”...

跨地域容灾

容灾系统部署在阿里云的两个地域中,当生产站点发生故障(例如海啸、地震)时,业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域,提供容灾即服务,RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障,有效避免了地域性...

故障处理流程

当智能接入网关设备发生网络故障后,您可以先观察现象、收集信息,然后对现象和信息进行分析诊断,尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,请参见以下...

容灾预案

2.容灾预案名称 指用户可以为创建的容灾预案输入一个易识别的名称,例如“故障演练测试”3.容灾预案备注 您可以根据创建的容灾预案填写备注信息方便记忆,例如“移动切换联通测试”4.故障地址池 使用容灾预案,您需要配置一个故障地址池。...

流量回放和压测

面对即将到来的短期业务高峰或数据库结构变更(尤其是索引变更)时,您可以通过流量回访与压测功能,确认数据库实例规格是否需要扩容,并验证在真实业务场景下的实际效果,降低上线引发故障的风险。此外,在数据库发生故障且无法定位原因...

智能压测

面对即将到来的短期业务高峰或数据库结构变更(尤其是索引变更)时,您可以通过智能压测功能,确认数据库实例规格是否需要扩容,并验证在真实业务场景下的实际效果,降低上线引发故障的风险。此外,在数据库发生故障且无法定位原因时,...
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