特征点ping后显示一般故障

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系统路由表问题导致Windows系统网络不通

问题描述 服务器内部能ping通服务器网关,但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关,说明服务器本身安全策略等关系不大,ping不通不和服务器同网段的地址,说明还是服务器路由方面的问题。解决...

VPC网络中容器无法连通RDS实例

登录容器,能Ping通公网地址,但是无法Ping通内网地址,如下图所。其中RDS实例解析的172.x.x.34和容器服务的IP段192.19.x.x类似,问题和路由有关,执行route n命令,查看路由表,系统显示类似如下,172.x.x.0连接的是Docker中的一个接口...

无法远程连接ECS实例

丢包一般是由于本地与ECS实例间的中间网络存在波动,您可以尝试更换时间段或本地网络重新进行测试。同时,您也可以通过ping命令和mtr工具来判断问题根源,详情请参见链路测试方法。情况三 无法ping通ECS实例 此问题有多种可能性,例如:...

如何管理故障

更新故障通知:在故障处理的过程中,当故障进展发生变化,包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下,可更新故障过程中的内容,并在故障详情页点击更新故障通知,选择需要的故障通告类型,并最终确认发出故障通告...

Linux系统的ECS中没有禁pingping不通的解决方法

问题描述 服务器系统内核没有禁ping的情况下,客户端ping服务器ping不通。问题原因 服务器系统内部防火墙策略对客户端进行了ban设置。解决方案 开始排查 登录服务器,执行以下命令,进行抓包准备。tcpdump-i eth0 host[$Eth0_IP]|grep ICMP...

使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包

问题描述 使用ping命令检查ECS实例的IP地址出现间歇性丢包,ECS实例的网络一直处于不稳定状态。问题原因 系统中病毒。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。...

无法连接Linux实例

系统内核没有禁ping的情况下,使用ping命令测试ECS服务器,发现网络不通,请参见Linux系统的ECS中没有禁PINGPING不通的解决方法。端口检查 网络检查正常,进一步检查端口是否正常。使用管理终端登录实例,执行如下命令,编辑SSH配置...

配置迁移任务时测试连接失败的排查及解决方法

问题现象 测试连接时,使用ping命令测试网络不通,使用telnet命令测试端口不通,且JDBC不通。问题原因 可能对数据库进行了访问来源限制,例如,在数据库上进行了iptables限制。解决方法 请登录数据库所在服务器,通过执行iptables L命令,...

跨可用区容灾

当生产站点因为不可抗力因素(比如火灾、地震)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,混合云容灾服务支持业务的跨可用区(Availability Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障,满足业务的RTO...

步骤五:应用容灾

当被保护的服务器完成阿里云复制服务(AReS)安装并重启,您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等系列的应用容灾操作了。应用容灾的流程 通常情况下,应用容灾的流程如下:启动容灾复制,将服务器复制到云...

跨地域容灾

如果检查发现当前时间应用状态不符合要求,例如数据库一致性问题,或者源端被污染的数据已经被同步到另一个地域,请在确认故障切换前,单击更多>故障切换> 切换恢复。说明 切换恢复操作与故障切换操作类似,仅需选择更早的恢复...

删除ECS实例的默认安全组规则无法ping通ECS实例

问题描述 无法ping通ECS实例,排查ECS实例的防火墙和网卡IP等配置,均无异常,即使回滚ECS实例的操作系统,仍然无法ping通ECS实例。问题原因 ECS实例的安全组中默认包含开放ICMP协议的规则,即允许ping通ECS实例,若该规则被删除,则无法...

跨可用区容灾

当生产站点因为不可抗力因素(比如火灾、地震)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,混合云容灾服务支持业务的跨可用区(Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障,满足业务的RTO/RPO核心指标...

DDH故障迁移

台DDH基于台指定的物理服务器,可能会因为故障而自动停机。为了降低物理故障对您业务的影响,阿里云为您提供DDH故障迁移服务。您可以在创建DDH时或创建DDH配置DDH故障迁移。创建DDH时,在其他设置区域,选中宿主机故障时自动迁移。...

跨地域容灾

如果检查发现当前时间应用运行正常,可以直接单击更多>故障切换>确认故障切换操作。说明 在故障切换或者切换恢复完成,并且已经确认被容灾保护的服务器恢复出的应用已经接管了业务的情况下,完成故障切换操作是为了清理容灾复制在云...

Agent离线排查

在您的服务器上Ping以下IP地址,如果返回您服务器的IP地址信息,表示网络连接正常。服务器有公网IP地址(如经典网络、EIP、云外机器)。Windows 系统:执行ping jsrv.aegis.aliyun.com -l 1000命令。Linux 系统:执行ping jsrv.aegis....

Windows实例公网网络异常

RDP端口,使用ping命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务,只配置远程访问时会导致公网无法直接访问该实例,但是公网可以使用VPN服务,Windows实例无法访问外网。解决方案 ...

Linux系统ping默认DNS地址时出现“sendmsg:Operation ...

问题描述 访问网站慢,ping默认DNS地址显示如下。ping本地回环地址显示如下。ping:sendmsg:Operation not permitted 系统负载不高,网络线路通畅,资料库无死锁进程。系统日志出现大量信息,如下所。kernel:printk:xxxx messages ...

常见问题

产品FAQ 专有网络FAQ 高可用虚拟IP FAQ 热点文章 ECS实例间ping不通的排查思路 两个VPC高速通道打通后ping不通 ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法 VPC路由表或云企业网中提示“路由冲突”的排查思路及其解决方法 建立ClassicLink连接...

故障排查

本文介绍您的本地IDC服务器和云上VPC的ECS无法连通时的故障排查方法。背景信息 故障排查步骤如下:排查路由问题。排查第3/4层(网络/传输)问题。排查第2层(数据链路)问题。排查第1层(物理)问题。排查路由问题 本地接入设备能ping通云...

开通高速通道后ping不通物理专线接口IP与IDC侧接口IP

问题描述 开通高速通道ping不通物理专线接口IP与IDC侧的接口IP。问题原因 设置完云企业网,在边界路由器(Virtual Border Router,VBR)上没有指定接口的/30位路由指向物理专线方向,VPC没有学习到路由。IDC的路由器,没有设置阿里云...

通用性能

系统指标指标详细维度能力说明系统部署Agent自动注册按规模可选择Agent集群式入网,高可用执行分钟级故障切换系统性能自动化峰值调用性能:100/分钟自动化任务下发并发调用性能:100台设备并行配置系统稳定系统动态扩容能力:所有组件可...

ECS实例间ping不通的排查思路

概述 本文主要介绍专有网络ECS间ping不通的排查思路。详细信息 以下是专有网络ECS间ping不通的排查大纲示意图。以下是专有网络ECS间ping不通的排查步骤:确认源和目的地址、实例ID 检查VPC层面路由相关配置 检查安全策略相关配置 检查ECS...

业务不通了怎么办?

本文为您介绍业务不通时的解决办法。SAG-100WM:请参见ping不通云服务(SAG-100WM)处理。SAG-1000:请参见ping不通云服务ECS(SAG-1000)和无法连接本地客户端处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};

Windows Server配置环境变量不生效

问题描述 Windows Server实例配置在PATH中的环境变量不生效,具体有以下特征: 在cmd中执行命令ping、ipconfig提示“不是内部或外部命令,也不是可运行的程序或批处理文件”。检查PATH环境变量和正常主机无差异。在C:\Windows\System32目录...

网络任务概览

当应用成功创建云拨测网络任务,您可以在任务概览页面快速查看网络任务的整体性能状况。前提条件创建任务 功能入口 登录ARMS控制台。在左侧导航栏中单击云拨测。在定时拨测页面单击目标任务的名称或最右列的详情。进入任务概览页面。在...

使用telnet命令检测Redis端口连通性

known”,则可能是连接地址错误或者DNS解析出现异常,请确保连接地址正确无误,请参见解决因域名解析失败导致的连接问题处理。如果telnet失败并且使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接也失败,请参见Redis连接问题排查与解决。适用于 云...

什么是故障

本文主要介绍什么是故障。定义在日常运营中,无论什么原因导致业务服务中断、服务品质...故障改进:支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间,确保每个深度复盘故障都能对业务连续性形成改进,避免历史同类故障重复发生。

使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法

测试完成的解决方法 当出现ping丢包或ping不通时,首先请参考云服务器ECS网络故障诊断,排查是否为网络故障。如果确认是因系统中病毒导致使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包,则可参考使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包...

设备和交换机之间的链路故障

介绍SAG-1000设备发生设备和交换间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时,Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询页,没有...

远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法

在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示“一般故障”的错误,请参见Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况,如果存在,则参考本步骤解决问题...

通用实施说明

厂商的设备IP地址设置正确,物业一体机可以正常ping通厂商设备设备添加并部署完成,可以点击边缘一体机-网关管理-门禁官方协议,逐个查看上面添加的所有设备状态,验证设备的联通性,如下图所。如果状态是在线,则说明设备成功与边缘...

通过VPN网关实现本地数据中心访问阿里云NAS

登录阿里云VPC内台无公网IP地址的ECS,并通过ping命令ping本地数据中心内台服务器的私网IP地址,验证通信是否正常。确认ping,在本地数据中心的服务器上挂载VPC内的文件系统,详情请参见挂载文件系统。已部署台VPN网关时跨地域...

名词解释

利用组监控通过ping、tcp或者http,来实时探测IP地址上运行应用服务的可用性,并根据配置的报警规则判断应用服务是否异常。访问策略 利用DNS的智能解析功能,向不同DNS查询来源的用户返回组特殊设置的IP地址池,用以实现不同网络区域...

ECS实例无法通过ping命令访问OSS内网域名

问题描述 ECS实例和OSS实例在相同的地域,但是ECS实例无法ping通OSS的内网域名,系统显示如下。问题原因 正常现象。出于安全考虑,禁止ECS实例ping通OSS的内网域名,并非无法访问。解决方法 如果您需要测试ECS实例与OSS内网域名的网络连通...

Agent 离线排查

如果首次安装安骑士Agent后显示安骑士状态不在线,可参考以下方式重新启动安骑士Agent: Windows系统:在服务项中定位到以下两个进程服务项并右键单击重新启动即可。Linux系统:执行命令killall AliYunDun& killall AliYunDunUpdate& usr/...

如何排查Java场景下故障注入不生效的问题

在对Java进程注入故障时,可能会出现故障注入失败的情况。为解决此类问题,在创建或编辑演练时,您可以在故障执行阶段选择开启Debug模式,并通过相关的日志信息来了解故障注入失败的原因。开启Debug模式 在查看目标演练的故障注入日志前,...

Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法

当网站访问很慢或无法访问时,若已经排除显著的问题,而使用ping命令检测到有明显丢包时,建议您做链路测试。在Windows环境中,推荐优先使用WinMTR工具,或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下,链路测试步骤如下。利用...

检测本地网络到ECS实例之间的网络状况

在本示例中,运行ping 223.5.5.5,返回结果如下所。正在 Ping 223.5.5.5 具有 32 字节的数据:来自 223.5.5.5 的回复:字节=32 时间=17ms TTL=56 来自 223.5.5.5 的回复:字节=32 时间=17ms TTL=56 来自 223.5.5.5 的回复:字节=32 时间=5ms ...

macOS客户端通过VPN访问SMB文件系统

如果挂载无法ping通,则需要通过台与SMB文件系统在同VPC下的ECS云服务器ping挂载得到挂载IP,使用挂载IP在macOS上进行挂载操作。挂载SMB文件系统。通过macOS客户端图形界面化操作 在macOS客户端桌面顶部的Finder栏,单击Go>...
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