二端网络ping后显示一般故障

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CLB状态码说明

CLB向后端服务器建立连接时,后端服务器建立连接超时,一般后端服务器响应超时时间默认设置为5秒,您可以查看访问日志中的upstream_connect_time字段是否为5秒或者大约为5秒。建议抓包排查后端服务器响应超时的原因。后端服务器负载增大,...

连接内网

如果需要在非企业内网环境下访问企业内网的数据或业务系统,您需要先连接企业内网。本文介绍PC端和移动端如何连接企业内网...认证通过,移动端网络连接显示为 已连接 状态。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};

NLB快速实现IPv6服务的负载均衡

本文指导您如何为双栈NLB实例开启IPv6挂载,即NLB实例同时支持挂载IPv4和IPv6的云服务器ECS(Elastic Compute Service),使IPv6网络的客户请求通过NLB可以访问部署在后端的IPv4和IPv6服务。场景示例 本文以下图场景为例。某公司希望NLB...

Windows实例公网网络异常

问题描述 登录Windows实例,发现网络异常,使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口,使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务,只配置远程访问时会导致...

常见问题

因此当传输的数据包大于1500字节时,IPv6网络ping不通。建议使用较小的数据包测试IPv6网络的连通性。如果后端服务器的IP地址为IPv4,如何使用IPv6对外提供服务?您可以通过全球加速实现IPv6转换服务,满足IPv6客户访问后端IPv4服务的需求...

无法远程连接ECS实例

步骤:检查远程连接的端口 确认网络正常,执行如下命令,测试ECS实例远程连接端口的可用性。telnet[$ECS_IP][$Port]说明[$ECS_IP]指ECS实例的公网IP地址。[$Port]指远程连接的端口号。Linux实例的默认端口为22,Windows实例的默认端口...

安全组规则检测

ICMP协议:用于传递控制消息,允许基于ICMP协议的访问才可以完成一些测试操作,例如在客户执行ping命令测试网络可达性。更多端口的说明,请参见 常用端口。自定义检测 适用于精准检测安全组是否放行了某一类入方向访问或出方向访问,您...

Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...

本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因:可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...

无法ping通ECS实例公网IP的排查方法

本地客户无法ping通目标ECS实例公网IP,例如:本地客户为Linux系统,ping目标ECS实例公网IP时无响应,如下所示:本地客户为Windows系统,ping目标ECS实例公网IP时提示 请求超时 错误,如下所示:问题原因 在确保本地网络正常的情况下...

iOS SDK接入验证

编译阶段常见问题排查 1:手动集成场景,确认已下载使用最新版本的SDK包,且内容完整无缺失。2:确认已正确添加依赖,...否:网络数据未上报,因此网络数据未显示的可能原因是SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题,请联系 技术支持 解决。

Android SDK接入验证

编译阶段常见问题排查 1:手动集成场景,确认已下载使用最新版本的SDK包,且内容完整无缺失。2:确认已正确添加依赖,...否:网络数据未上报,因此网络数据未显示的可能原因是SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题,请联系 技术支持 解决。

通过PrivateLink跨VPC私网访问NLB

开启全端口功能,NLB 可以对监听端口段的所有端口进行监听,并将监听端口上接收到的请求直接转发至后端服务器的对应端口。本文保持默认关闭。监听端口 用来接收和处理请求的监听端口。本文选择 80。监听名称 输入自定义监听的名称。在 ...

访问OSS出现网络异常如何处理?

发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适,但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的,本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应,即使这个响应的HttpCode不是200,也说明您当前的网络跟OSS...

OSS文件上传和下载失败的排查方法

若存在网络故障,请使用ping命令测试与OSS的网络连通性,确保网络正常再进行下一步排查。检查上传文件的大小是否超过限制。通过OSS控制台上传、简单上传、表单上传、追加上传的方式上传单个文件,文件的大小不能超过5 GB。如要上传超过5 ...

网络类场景

网络延迟 网络延迟场景可以指定网络延迟因素(例如网卡、本地端口、远程端口、目标IP等)和延迟时间,对应用或服务注入网络调用延迟故障。验证网络延迟情况下系统的容错能力。表 1.参数说明 参数名称 参数说明 网卡名称 具体的网卡设备,为...

配置任务时测试连接失败的排查及解决方法

测试结果 问题现象 测试连接时,使用 ping 命令测试网络正常,使用 telnet 命令测试端口不通,且JDBC不通。问题原因 可能对数据库的端口进行了访问来源限制,例如在数据库端口上进行了iptables或ACL限制。解决方法 请根据迁移任务的目标...

云原生网关FAQ

云原生网关创建服务,健康检查状态显示异常 网关给后端服务转发请求的前提是保证网关与后端服务网络的连通性。服务的健康检查状态为异常,一般有以下几种情况:对于VPC内的私网服务,请检查后端服务所在的安全组是否已经授权网关访问对应...

使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接

新建Redis实例,或在使用过程中突然无法连接Redis实例时,您可以在ECS的命令行中使用PING命令检测ECS与Redis实例网络是否能够连通。操作步骤 获取Redis实例的连接地址,更多信息请参见 查看连接地址。登录客户所在的ECS实例,并在命令...

常见问题

使用云企业网连接两个VPC实例可以ping通对的实例但是telnet端口不通怎么办?开通高速通道后ping不通物理专线接口IP与IDC侧接口IP怎么办?跨账号相关问题 云企业网无法加载跨账号VPC实例怎么办?创建云企业网并跨账号授权后网络不通...

用户分析

网络类型:过滤显示的客户端网络类型。具体操作 输入用户ID或设备ID,选择对应时间段点击 分析 按钮,通过上述条件查询,返回结果筛选条件:“设备信息”、“探测协议”、“服务端地址”、“网络类型”信息,通过场景选择需要的条件具体...

智能接入网关App FAQ

目前仅2.5.0及以上版本的阿里云网络客户支持访问限制功能,且支持IP和端口做访问限制,不支持针对域名做访问限制。应用加速是指一个应用需要购买一个应用加速带宽包实例吗?不是,多个应用可以共用一条应用加速带宽包实例。

常见问题

code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁pingping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...

访问ECS实例异常时的问题排查和指引

通过公网访问异常时关联因素说明 如果客户端通过公网访问ECS实例,则涉及的关联因素较多,主要关联因素如下:客户端网络环境 对于客户端网络环境,可能引发访问异常的因素及导致的客户端症状如下:用户本地网络 关联因素说明:如果用户本地...

网络安全

全球加速 支持专有网络类型后端服务,避免后端服务直接暴露在互联网,可实现更加安全的网络连接。全球加速 还可以搭配阿里云安全服务,保护应用免受攻击,加固对后端服务的安全访问。加速访问专有网络类型后端服务 全球加速 支持将以下专有...

如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题?

方案:使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host,则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)bytes of data.,则解析成功。如果执行 ping 命令无法正常解析,可查看文件/...

ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法

问题描述 在客户操作系统中,通过ping命令对公网的ECS实例进行可访问性测试时,存在网络不通的问题。问题原因 该问题的可能原因如下:ECS实例的配置问题。资源资费问题。安全访问控制问题。资源使用率问题。系统相关设置问题。运营商问题...

ECS无法连接Redis的常见问题排查

步骤:使用ping命令检测ECS与Redis的网络是否连通 操作方法 登录ECS实例,执行ping命令。ping示例:ping r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs.com 结果说明 如果Ping通(如下所示),说明网络连通,可参考步骤三继续排查。返回结果图示 Linux ...

本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查

步骤:使用ping命令检测本地设备与Redis的网络是否连通 操作方法 在本地设备执行ping命令。ping示例:ping r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs.com 结果说明 如果Ping通(如下所示),说明网络连通,可参考步骤三继续排查。返回结果图示 Linux ...

NLB快速实现IPv4服务的负载均衡

开启添加后端服务器无需指定端口,NLB 将按照前端请求端口转发流量至后端服务器。本文保持默认配置,即关闭全端口转发。说明 当您的监听开启 全端口功能 时,后端服务器组需开启该功能。配置健康检查 开启或关闭健康检查。本文保持默认...

SSL-VPN连接常见问题

本文汇总了建立SSL-VPN连接时出现客户连接失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 客户连接问题 客户连接失败怎么办?客户之前连接成功,但间歇性中断下线怎么办?仅部分客户连接成功怎么办?SSL...

Windows实例通过外部访问网络不通的处理

更多信息,请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题,如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息,请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...

配置健康检查

高级设置仅在展开 高级设置 后显示一般情况下,建议您不要修改高级设置。类型 参数 说明 四层健康检查 检查端口 健康检查服务访问后端服务器时的探测端口。取值范围:1~65535。默认值为配置监听时指定的后端端口。说明 适用于TCP和UDP...

远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法

在实例中使用ping命令测试与客户的连通性,提示“一般故障”的错误,请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况,如果存在,则参考本步骤解决...

创建和管理VPC对等连接

创建了VPC对等连接,两个VPC之间可以实现私网互通。本文介绍如何创建和管理VPC对等连接。前提条件 您已创建需要建立VPC对等连接的VPC。如果需要创建跨账号VPC对等连接,需确保发起和接收账号均已创建VPC。具体操作,请参见 创建和...

部署初始化

请输入:用户名:owner 密码:changepassword 登录成功显示下面的界面:输入命令:ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例,显示有6个网卡配置文件(ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...

故障处理流程

当智能接入网关设备发生网络故障后,您可以先观察现象、收集信息,然后对现象和信息进行分析诊断,尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,请参见以下...

无法连接Windows实例

步骤:检查客户本地网络是否异常 确认是否存在故障现象,如果存在,则参考本步骤解决问题,如果不存在,则执行下一步步骤。故障现象 用户本地无法连接外网。故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 ...

客户端连接堡垒机相关问题

在您的客户使用ping命令测试客户与堡垒机的网络是否连通,如果连接失败,请您登录 堡垒机控制台,查看堡垒机是否开启公网。在您的客户使用telnet命令测试客户与堡垒机的端口(60022、63389、443)是否连通。如果连接失败,请您查看...

安装登录问题

本文梳理了 SASE App安装登录时的常见问题,如果您的业务中遇到...如果管理员配置了终端防卸载策略,企业员工需要卸载 SASE App时,先得提交卸载客户申请,并在管理员审批通过进行卸载。具体操作,请参见 配置防卸载策略及审批卸载申请。

无法远程连接Windows实例的排查方法

在实例中使用ping命令测试与客户的连通性,提示 一般故障 错误时,请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时,可能是因为CPU负载、带宽不足或...
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