公网带宽问题 什么是云服务器ECS的入网带宽和出网带宽？我购买的公网带宽为5 Mbit/s，相应的出入网带宽有什么区别？云服务器ECS的公网带宽是独享还是共享？云服务器ECS的公网带宽怎么收费？为何新建的ECS实例就有200 Kbps左右入网流量？...
本文介绍使用云安全中心时可能遇到的问题及其解决方案。新功能动态 功能发布记录 售前常见问题 免费试用相关问题 我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次申请免费试用？如何免费试用云安全中心？开启免费试用后，如何开启应用漏洞检测？云...
本文汇总了检测响应的常见问题。Rootkit告警支持实时检测吗？不支持。云安全中心通过定时任务，触发对内存的扫描，来判断是否存在Rootkit威胁。如果存在Rootkit威胁，会产生Rootkit告警。Rootkit检测详细信息，请参见 检测Linux Rootkit...
基础服务 功能名称 功能概述 免费版 防病毒版 高级版 企业版 旗舰版 资产暴露分析 支持对阿里云上的云资源（例如ECS、网关资产、系统组件、端口等）进行全面扫描和分析，识别出可能暴露在公网的安全风险和漏洞，帮助您及时发现和解决问题，...
支持情况 漏洞扫描和修复支持情况 下表介绍云安全中心的不同版本对各类型漏洞的扫描、修复的支持情况。应用漏洞支持以下扫描方式：Web扫描器：通过检测网络流量识别您系统中的安全漏洞，例如SSH弱口令、远程命令执行。软件成分分析：通过...
什么情况下需要创建模板和提交模板审核？模板中是否支持添加自定义变量?模板审核不通过的原因有哪些？邮件模板审核需要 1-3 个工作日。如模板审核不通过，可能是以下原因导致的：含涉嫌垃圾邮件的词语。没有明确的退订链接或反馈地址。邮件...
一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件数量过多 发送邮件数量急剧增多 向未知的"垃圾邮件蜜罐地址"发信 向无效地址发信 出口IP被列黑 发送的邮件被gmail用户举报或标记为垃圾邮件 使用全新IP发信，且未...
邮件发送相关问题。邮件推送支持哪几种发信方式？邮件推送支持三种发信方式：通过邮件推送控制台发送邮件。目前支持发送批量邮件，暂不支持触发邮件。具体操作方法，请参见 通过控制台发送邮件。通过 API 接口发送邮件。具体操作方法，请...
回复邮件时默认折叠引用内容 写信页附件支持预览 调整邮件详情附件与日历详情附件预览和下载按钮位置 问题修复 修复特定邮件不显示正文的问题 修复桌面端邮件文件夹未读数不正确的问题 修复邮件文件夹邮件数据缺失的问题 Android端 4.1.8...
安全组问题 什么是安全组？为什么要在创建ECS实例时选择安全组？创建ECS实例前，未创建安全组怎么办？为什么ECS实例加入安全组时提示规则数量超限？专有网络VPC类型ECS实例的安全组数量上限调整后，只对调整日期后新增的安全组生效吗？安全...
问题描述 使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况。问题原因 发信方使用第三方客户端发信异常，没有正常发出quit命令，造成服务端认为会话没有结束，即邮件没有被正常接收，就会导致邮件重复收取的问题。网络线路质量差或者网络信号...
同样，我们也梳理了迭代复盘会需要相关同学做准备的事项（如下表），供大家参考：活动名称 迭代复盘会 活动目标 从整体上了解团队的研发效能情况，及时发现研发过程的问题，通过问题分解和深入分析，找出问题根因和改进点，从而驱动团队的...
“服务中断、服务品质下降”说明即使用户没有投诉（甚至没有用户使用），但是如企业提供的服务出了问题，也是故障；“无论什么原因”指无论是企业自身原因，还是第三方如供应商、运营商的原因，只要影响到了用户，就都是故障。故障等级 每...
第 03 到 15 行说的是要解决的问题，什么情况下会引发这个 Bug。5.第 17 到 20 行是原因分析和解决方案。6.第 22 行开始是签名区。有作者的签名（我的签名），和 maintainer 将我的邮件补丁合入 Git 代码仓时添加签名（Junio），说明这个...
阿里云处理文件的时间，因异议文件需要人工线下处理，考虑到工作量及程序问题，阿里云会在3~5个工作日给您发送确认邮件，特殊情况下可能需要7~10个工作日。当您回复确认邮件后，阿里云会在1~2个工作日内将文件快递寄出。
“服务中断、服务品质下降”说明即使用户没有投诉（甚至没有用户使用），但是如企业提供的服务出了问题，也是故障；“无论什么原因”指无论是企业自身原因，还是第三方如供应商、运营商的原因，只要影响到了用户，就都是故障。故障管理 ...
间谍软件 木马程序 感染型病毒 蠕虫病毒 漏洞利用程序 自变异木马 黑客工具 DDoS木马 反弹Shell后门 恶意程序 Rootkit 下载器木马 扫描器 风险软件 代理工具 勒索病毒 后门程序 挖矿程序 常见问题 无代理检测和病毒查杀功能有什么区别？...
云安全中心提供云资产安全运营展示功能，帮助您全面了解云资产的安全情况，包括云资产的安全状态、安全评估结果、各种安全事件的实时监控和预警等。本文介绍云安全中心的安全总览信息。总览 总览页面从安全评分、安全风险、安全运营趋势...
轻量应用服务器 已接入阿里云云安全中心，云安全中心通过防勒索、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力，实现威胁检测、告警响应、攻击溯源的自动化安全运营闭环，保护您的 轻量应用服务器 的安全。背景信息 云安全中心是一个实时识别、分析...
高级版、企业版、旗舰版 2023-04-23 应用防护 漏洞管理 迭代 控制台透出漏洞修复失败原因，并新增漏洞修复失败原因排查文档，帮助您快速处理漏洞修复失败问题。高级版、企业版、旗舰版 2023-04-20 漏洞修复失败原因排查 安全评分 迭代 优化...
云市场收到邮件后，会对异常问题进行核对，若异常属实将会在下期结算时更正数据。如何查看预结算账单？为便于服务商提前了解当月的结算情况，提前对账单进行核对和反馈。云市场支持服务商查看当月的预结算账单。登录云市场 服务商后台。在...
本文汇总了云安全中心主机防护相关功能的常见问题。怎么购买防勒索容量？云安全中心 免费版 用户，可以在 云安全中心购买页 购买云安全中心 防病毒版、高级版、企业版 或 旗舰版 的同时购买防勒索容量。您也可以选择 仅采购增值服务 并购买...
勒索病毒入侵服务器或数据库后，会对您的业务数据进行加密勒索，从而导致您的业务中断、数据泄露、数据丢失等严重问题。本文介绍导致勒索病毒入侵的不安全因素，并提供相应防护方案。背景信息 您的业务系统存在以下问题时，会被攻击者利用...
紧急（Critical）：电话、短信、邮件、WebHook、报警回调 警告（Warn）：短信、邮件、WebHook、报警回调 普通（Info）：邮件、WebHook、报警回调 通过以上步骤确定某个报警联系人的报警通知地址应该收到报警通知，但未收到报警通知的情况下...
云安全中心通过安装在您服务器上的Agent和云端防护中心的联动，为您提供服务器的安全告警、漏洞管理、病毒查杀、基线检查、攻击分析等功能。关于云安全中心检测范围说明，请仔细阅读以下内容：说明 以下收集的服务器相关信息的内容如发生...
本文为您列出了网站添加备案号相关的常见问题。如何在网站底部添加备案号？多个域名指向同一页面时，如何在页面底部添加备案号？网站没有开通使用，需要在网站底部添加备案号吗？PC端的网站已经添加备案号，App端的网站需要添加备案号吗？...
通常情况下企业在云上使用最多的工作负载环境就是VM和容器。针对VM和容器的防护要做到以下几点：有效的识别工作负载，梳理清楚在云上的资产指纹；有效识别工作负载的漏洞以及脆弱性，并对其进行管理；建立运行时防护的机制，有效保护您的...
感染型病毒 检测模型发现您的服务器上运行了感染型病毒，感染型病毒是一类高级恶意程序，由病毒本体将恶意代码写入正常程序文件执行，因此往往有大量原本正常程序被感染后作为宿体被检出。黑客工具 检测模型发现您的服务器上存在黑客工具，...
本文记录了客户端常见问题，包括客户端登录异常报错、闪退及问题反馈等。安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”，怎么办？打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑...
本文汇总了使用漏洞管理功能时的常见问题及解决方案。如何获取当前软件版本及漏洞信息？云安全中心通过匹配您服务器上的系统软件版本和存在漏洞（CVE漏洞）的软件版本，判断您的服务器是否存在软件漏洞。因此，您可以通过以下方式查看当前...
云防火墙默认的入侵防御IPS（Intrusion Prevention System）能力可以实时主动检测和拦截黑客恶意攻击、漏洞利用、暴力破解、蠕虫病毒、挖矿程序、后门木马、DoS等恶意流量，保护云上企业信息系统和网络架构免受侵害，防止业务被未授权访问...
数据灾备的必要性 数据灾备是企业保护核心数据的重要手段，能有效降低勒索病毒、系统故障、自然灾害和运维事故导致的数据丢失和损坏问题，同时满足行业安全和合规要求。数据面临的风险 企业数据面临勒索病毒、系统故障、自然灾害和运维事故...
说明：若民众索取的境外电商发票有中奖，“财政部”电子发票整合服务平台将主动以电子邮件通知中奖：若消费者已将「跨境电商电子邮件载具」归户手机条形码：若消费者已将「跨境电商电子邮件载具」（即与境外电商交易使用之电子信箱）归户至...
在执行非自动化的短信营销、邮件营销、PUSH营销任务后的7天内，在任务详情页面，可以将指定发送结果的用户创建为人群，请参见 短信营销任务管理、邮件营销任务管理、PUSH营销任务管理。在自动化营销的文本短信等组件执行后的7天内，在执行...
如客户的申请涉及大批量资源需求，建议客户提前一个月申请，具体视供应链评估情况协商。客户应及时向乙方提供所有需要的合理的文档、信息、数据、图表以及必要的系统权限、远程访问通道以使乙方可以提供服务。且所有这些资料将受到本协议项...
8、常见问题 1.国内代理伙伴可以报备境外企业客户吗？答：不能。国内注册的合作伙伴只能拓展国家工商库内存在的客户。境外企业在国内没有中国社会统一信用代码，系统无法识别。2.企业客户仅有的阿里云账号注销后，伙伴报备该企业客户，是否...
一般性问题 是否支持提升流量包的购买配额？共享流量包和共享带宽有什么区别？共享流量包购买完成后是否需要设置？使用共享流量包后，是否会影响云产品的带宽峰值？共享流量包支持到期提醒吗？流量包抵扣FAQ 共享流量包是先购买先抵扣吗？...
问题事件 事件code 事件名称 事件等级 云监控事件名称 事件说明和影响 用户侧处理建议 公网实例 problem-internetBandwidthOverlimit 公网带宽超限丢包 严重 实例带宽超限丢包 公网实例的实际带宽流量超出了当前带宽规格，出现丢包情况。...
本文为您汇总智能监控的相关问题。在运维中心设置报警后收不到，该如何排查？不需要接收任务的报警，该如何处理？为什么在基线实例页面会显示基线状态为空基线？为什么开启的基线破线未报警？变慢的任务是否可以不报警？为什么未收到出错...
不散布电子邮件广告、垃圾邮件（SPAM）：不利用阿里云提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件；4.7.5.不利用阿里云提供的资源和服务上传（Upload）、下载（download）、储存、...