业务管理故障排除

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故障应急

故障管理体系是围绕故障全生命周期采取的一系列控制流程,包括故障基础数据管理故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理故障订阅管理),故障发现(7*24监控值班、智能基线告警),故障应急协同(故障通告及更新、故障应急...

故障发现

7*24监控值班 对于有条件的企业,可以设立全球运行指挥中心(Global Operations Center,简称GOC),实现7*24监控值班,时刻关注核心业务线上异常与故障。对于完成监控覆盖的核心业务场景,在异常上报时,通过工具自动检测或值班人员人工...

业务开通

入驻申请 企业入驻完成后,渠道商可进入 渠道商工作台 业务>业务管理>入驻向导 界面开始渠道商业务开通流程。选择 业务类型 为 供应链业务(供货)。填写 业务名称、业务描述、联系人钉钉 等信息。配置业务:选择 销售方式 和 支付方式,并...

某中生代游戏公司广告业务HBase搬站

云数据库Lindorm高可用方案:同城主备架构,使业务具备故障情况下的快速切换能力。客户价值 迁移到云数据库Lindorm后,性能显著提升,存储开销下降,从而使得业务的吞吐量大幅提高。迁移后具备了同城主备能力,使得业务具备了跨可用区容灾...

管理委派管理员账号

设置成功后,委派管理员账号将获得管理账号的授权,可以在对应可信服务中访问资源目录组织和成员信息,并在该组织范围内进行业务管理。更多信息,请参见 支持委派管理员账号的可信服务。通过委派管理员账号,可以将组织管理任务与业务管理...

外呼机器人常见问题解决方式

4、业务管理中,新建业务失败,提示新建智能外呼业务失败,请重试 解决方式:1)智能外呼业务数量达到上限(单个正好可创建业务数量上限为5个),如果超出5个会有此提示,可申请配额提升。链接地址为:...

管理业务应用

业务方可创建自己的业务应用,并进行授权。在后续的能力接入申请时需要使用业务应用,您可以从平台视角查看并检索业务应用的基本信息。本文介绍如何新建和管理业务应用。新建业务应用 登录BizWorks,在 选择平台 下拉列表中选中 能力开放...

如何使用业务空间

Workspace ID 业务空间ID是 业务空间的唯一id,在使用api/sdk调用百炼平台时,在需要访问子账号业务空间下的资源时,要指定workspaceId进行访问。说明 主账号业务空间是主账号初始化时默认产生的,在调用时workspaceId不需要传递,在调用...

功能简介

洞察是一款自助式数据挖掘分析型,面向业务管理者、运营、业务分析师等人员提供低使用门槛的智能、自动化、全面、精准的数据诊断和分析能力,智能发现数据规律或异常,实现从数据到知识的提取,辅助业务决策。几乎每个业务每天都存在业务...

设备显示离线

如果是静态路由接入,尝试通过交换机,能否 ping 通设备的每个接口IP,如果其中有无法 ping 通的接口,请参见 设备和交换机之间的链路故障排除接口互联问题。如果是单机设备,观察设备机身的状态指示灯,确认右侧第二个和第三个灯是否为...

资源目录概述

设置成功后,委派管理员账号将获得管理账号的授权,可以在对应可信服务中访问资源目录组织和成员信息,并在该组织范围内进行业务管理。通过委派管理员账号,可以将组织管理任务与业务管理任务相分离,管理账号执行资源目录的组织管理任务,...

无法连接到同一个云连接网内的本地客户端

如果是静态路由接入,尝试通过交换机,能否 ping 通设备的每个接口IP,如果其中有无法 ping 通的接口,请参见 设备和交换机之间的链路故障排除接口互联问题。如果是单机设备,观察设备机身的状态指示灯,确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...

选品

添加到业务商品库 供应商将商品添加进渠道选品库后,渠道商可以将商品添加到具体的业务商品库中,在 业务管理>业务商品库 界面单击 从选品库中添加商品,支持若干个ID导入和表格批量导入。非定向选品 在 LinkedMall 企业商城 商品管理>选...

ping不通云服务ECS(SAG-1000)

如果是静态路由接入,尝试通过交换机,能否ping通设备的每个接口IP,如果其中有无法ping通的接口,请参见 设备和交换机之间的链路故障排除接口互联问题。如果是单机设备,观察设备机身的状态指示灯,确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...

2021年10月26日 V5.1.0产品更新预告

基于业务空间的售卖体系,将在 今年12月-明年1月左右上线 目前仅上线业务空间框架,尚不支持拓展,功能包括业务管理、用户管理等。新增子账号默认无数据权限 用户创建新增子账号后,默认该子账号没有数据权限,需要有权限的账号用户管理者...

分析业务过程

您可以参考业务规划设计文档以及业务运行(开发、设计、变更等)相关文档,全面分析数据仓库涉及的源系统及业务管理系统:每个业务会生成哪些数据,存在于什么数据库中。对业务过程进行分解,了解过程中的每一个环节会产生哪些数据,数据的...

分析业务过程

您可以参考业务规划设计文档和业务运行(开发、设计、变更等)相关文档,从以下几方面分析数据仓库涉及的源系统及业务管理系统:每个业务会生成哪些数据,存在于什么数据库中。对业务过程进行分解,了解过程中的每一个环节会产生哪些数据,...

分析业务过程

您可以参考业务规划设计文档以及业务运行(开发、设计、变更等)相关文档,全面分析数据仓库涉及的源系统及业务管理系统:每个业务会生成哪些数据,存在于什么数据库中。对业务过程进行分解,了解过程中的每一个环节会产生哪些数据,数据的...

基本业务流程创建

基本业务流程 第一步:建立实例 进入 产品控制台【业务管理】菜单,新建业务并分配并发以及选择对话场景来源,一般客户选择【对话引擎3.0】,如果您是智能对话机器人的画布场景,在选择【对话机器人】,创建完成后点击 进入 到业务实例中 ...

组织规划

企业管理员可以授权二级管理员或下级管理员,企业管理员只做为管理职责,由被授权的管理员做业务管理。区分程序和人员身份:建议将程序和人员身份进行区分,便于进行权限管理及操作追溯。一些企业会通过程序拉取账单进行成本分析,该场景下...

外呼系统管理

功能入口 进入智能外呼主界面后,选择“业务管理”,根据实际业务需求,点击有关业务右侧“进入”按钮,进入有关业务空间;进入业务空间后,选择“系统管理”,进入外呼系统管理界面。系统管理内容配置 全局信息统计 累计数据查看 累计外呼...

业务连续性

您可以借助 全局流量管理服务,在出现地域级别故障时,自动将域名解析指向到其他地域的应用上,实现故障时的流量切换,保障业务持续可用。在设计备服务时,您可以考虑将应用部署到其他边缘节点服务地域上,甚至也可以部署到其他就近的公共...

虚拟节点

应用场景 虚拟节点通常用于如下场景:复杂依赖场景下的业务管理 当您的实际业务包含多个业务流程时,为了业务流程与业务流程之间便于管理,建议每个业务流程都使用虚拟节点设置一个空跑的统筹起始节点,使数据流转路径更加清晰。...

风险治理的工作开展

后续的业务管理流程只能使用事先经过治理审批的既定流程。而业务的迭代升级则需要进行新一轮的评估。这显然不适用于当前的云计算环境,原因如下:企业上云是为了充分利用云的敏捷性和弹性,云上IT系统的运维变更是高频且复杂的。过度的治理...

什么是风险识别?

风险识别(Fraud Detection)是阿里云一款业务风险管理产品。具体包括面向具体风险场景的MaaS产品(Model as a service),以及即开即用的风控平台SaaS(Software as a service)产品。本文向您介绍风险识别产品的主要功能以及核心模块。...

产品版本

应用部署 支持 支持 支持 环境管理 支持 支持 支持 应用模板管理 不支持 不支持 支持 能力开放平台 基础能力管理 支持 支持 支持 能力产品管理 支持 支持 支持 能力目录管理 支持 支持 支持 业务应用管理 支持 支持 支持 能力接入管理 支持...

故障管理

故障等级定义的制定和录入 标准化故障等级定义制定的思路:依据业务属性先将业务划分为大的子类(业务整体技术架构层面)将每个子类业务里的核心模块和次核心、非核心模块区分开来(功能层面)根据各功能模块的业务量级去适配不同的影响面...

NVMe协议介绍

实际业务使用过程中单点故障是常态,确保故障情况下业务连续性是高可用系统的核心能力,在云上存储和网络具备极高的可用性。而计算节点则经常受断电、宕机、硬件故障等影响,所以业务通常搭建主备模式解决计算的高可用问题。例如数据库场景...

运营阶段

通过前期的设计,到构建,服务进入日常运营环节。在这个阶段往往会产生大量的运营事件,比如日常的资源申请。企业在持续运营过程中也会产生或大或小的生产故障,需要做好线上故障管理,提升服务SLA。

产品优势

本文档描述产品的主要使用优势。主要优势 多监控系统集成:支持10+常见监控系统集成,简单配置即可快速完成对接;灵活的报警降噪能力:支持横向抑制、...阿里巴巴故障管理最佳实践输出:帮助云上企业构建故障管理体系,持续提升业务连续性。

创建压测场景

淘宝网需要压测业务,要求业务同时进行,这业务即为业务会话:业务A:浏览产品A。业务B:购买产品B。业务B中包含四个请求,要求四个请求按照先后顺序发起,这4个请求即为4个API:请求1:登录。请求2:浏览产品B。请求3:...

创建和管理业务流程

业务流程是业务场景的可视化呈现,主要面向业务架构师,用于描述不同的角色在业务过程中的行为,并指导后续的技术实现。本文介绍如何创建和管理业务流程,以及如何管理子分类。前提条件 当前账号拥有项目权限。新建业务流程 登录BizWorks,...

数仓开发任务流

数仓开发的项目空间由入仓解决方案和业务场景部分组成。每个项目空间内可以创建多个业务场景,每个业务场景下又可添加多个任务流,用于实现复杂的数据处理和任务调度。前提条件 已创建项目空间。具体操作,请参见 创建项目空间。创建数仓...

什么是数据库自治服务DAS

视频简介 数据库运维和管理的挑战 业务快速迭代,数据库故障频发 业务发布,产生了大量慢SQL。业务大促,容量预估不足。表结构或者索引设计错误。未经Review的SQL或者表被发布到线上。缺少数据支撑,问题排查靠猜 数据库的问题排查和性能...

资源目录分级管理解决方案

本文将提供一个示例,假设Y公司有业务部门,分别为业务部门1和业务部门2,希望各业务的运维管理管理各自业务的账号结构、员工权限等。具体如下表所示。组织结构 管理员 职责 安全管理团队 Mike Mike为公司中心安全团队负责人,需要做...

高可用版

图数据库GDB支持高可用版和单节点版个系列。高可用版采用一主一备的经典高可用架构(主备节点均为独立的图数据库节点),计算与存储分离,较单节点版具有更高的可用性。优势 可用性 采用经典高可用架构,主备之间通过复制(默认半同步)...

设置宕机自动迁移

为了降低物理故障业务的影响,阿里云为您提供专有宿主机DDH宕机自动迁移的功能。本章节介绍在创建DDH后如何开启或者关闭宕机自动迁移。背景信息 宕机自动迁移开启后,当DDH因故障停机时,会自动迁移至健康的DDH。若您未开启宕机自动迁移...

ECS灾备解决方案

这个过程确保业务访问的持续性,且最大化减少了单点故障或热迁移过程中可能出现的故障业务的影响。如果热迁移失败,系统事件会记录并通知故障信息。您可以通过系统事件获知故障信息并部署新的ECS节点来替换受影响的节点,以此维持服务的...

RAM子账号授权

AliyunGEMPReadOnlyAccess」-只读管理运维事件中心的权限:适用于事件、故障处理流转等人员,如运营、测试、产品、管理等角色人员;AliyunGEMPCoordinatorAccess」-具备运维事件中心的事件和故障协同功能权限,拥有其它模块的只读权限,如...

管理依赖业务

本文介绍如何管理业务流程依赖的业务域,包括关联依赖业务域、变更依赖版本和删除依赖业务域。前提条件 当前账号拥有项目权限。关联依赖业务域 登录BizWorks,在 选择平台 下拉列表中选中 建模平台。单击页面右上角 图标或其文本框区域,在...
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